Очень хорошее чистое заведение.
Суши свежие, очень приятные на вид.
Лучше компании не встречала.
Быстрее обслуживание, отзывчивый персонал.
Придём ещё!
Лучшая доставка роллов, Пользуемся постоянно! Последний заказ 4259, приезжают всегда во время. Нравится, что есть подарки, например в этот раз прислали в подарок 2 коробочки Вок. Роллы свежие, еще теплые.
Единственное замечание, хотелось бы, чтобы его учли - иногда роллы совершенно разных размеров и форм.
Вообще ерунда полнейшая!
В других филиалах заказывал всегда сет и были там нормальные крабовые палочки (имитация краба- сочные с волокнами (vici)) и небыло претензий...
Но у них же имитация самих крабовых палочек)) купленных в светофоре оптом) .. Самые дешёвые, на развес) .. На вкус уже пережёванные кем то.. Это ужас ужасный..
Небольшое заведение большой сети паназиатской кухни. Меню во всех заведениях единое, и я сразу знал что заказывать, т.к. пробовал эти же блюда в других точках сети. Приготовление быстрое, но не ровное: печёные роллы и куриный суп - ок, а лапша-вок была остывшая и сильно пересушенная. Обслуживание оперативное, вежливое и очень корректное. В дополнение к еде в заведении предлагаются специи, соусы, сублимированные продукты и азиатские снеки, что любители всего этого, возможно, оценят положительно. Администратор ничего из этого мне не предлагал, хотя витрины я рассматривал внимательно. В обеденном зале чисто, прибрано. Есть хорошие места на высоких табуретах у окон, где обедая можно смотреть в окно на Среднеохтинский и сквер напротив. Обращает на себя внимание (в плохом смысле) грязный и неухоженный фасад заведения.
Что случилось с моим любимым СушиВок??? Лет 5 постоянно заказываю тут, и все знакомые удивлялись, что в СушиВок так вкусно бывает, в других районах им не нравилось, не брали соответственно,
и тут с октября второй раз не суши, а нечто помятое, тяп-ляп скомканное, бледное, почти не запеченное..... ПРОСТО УЖАС !!! Гоните этих горе-кулинаров!!! Еще зашла недавно , повар/шеф или кактам его надо называть с такими больными прыщами на лице! Это же кухня! еда! фу!!
Сильно разочарована! (
Верните прежнего повара!
Всегда очень долго, не вкусно и неприятно пахнет. Не люблю это место, раз в 2 года меня туда заносит(не по моей воле) но смело могу сказать что с 2015 года не изменилось ничего...
Эх, раньше было гораздо вкуснее. Видимо, со временем и событиями, что-то поменялось в продуктах… Набрал роллов, но радости не получилось, все какое-то безвкусное. Может, в других точках иначе.
Прекрасное место,живу рядом и уже не первый раз заказываю здесь,делают быстро и качественно ,из хороших продуктов,отличное соотношение цена/ качество.В самом помещении всегда чисто и прекрасный персонал.
Скучный дизайн помещения. Было не очень удобно сидеть, не очень внимательные работники
Подали не очень аккуратные роллы, из за чего они разваливались и было не так удобно и приятно их есть. На каких то было много соуса, а где то его явно нехватало
Не понравилось.
Зашла пообедать,
1. Пол часа слушала как на громкой связи один из сотрудников разговаривал достаточно громко,по телефону( не знаю на каком языке) было очень не уютно и не приятно.
2. Заказ приготовили по времени достаточно быстро, но вкус...
WOK с курицей и грибами в сливочном соусе, приготовлен был ужасен, грибы просто консервированные шампиньоны ( их даже не удосужились обжарить) сливочного соуса там не небыло , от слова совсем! Суши запечённые хорошие претензий нет. Салат витаминный, просто кошмар, такое ощущение что салат недельной давности.
Хочу отметить что в Суши Wok, бываю не редко, но данный сервис и приготовления еды сильно разочаровали на Среднеохтинском пр.
Очень быстро, вкусно и не дорого. Куча акций, счастливые часы, бизнес ланчи и тд. Хочу пару раз в неделю уже третий месяц, все нравится)
1
2
Show business's response
Yulia
Level 5 Local Expert
October 23, 2023
Делала заказ. В итоге мне перепутали позиции. После звонка на горячую линию мне сделали подарок. Сказали что он прикреплён к моему следующему заказу. Сделала следующий заказ. Подарка не получила. Оператор Мария сказала что оказывается чтобы получить подарок нужно делать заказ через оператора, а не через приложение. Я повторилась что мне об этом предыдущий оператор ни о чем не говорил. В итоге - чтобы получить подарок сделайте следующий заказ. Супер. 1 балл за непрозрачную систему и обман со стороны ваших операторов.
Качество стало на 3 балла. Халтурят. Все роллы и суши стали на один вкус. Даже со скидками больше не хочу ничего у них покупать. И самое обидное, что это не зависит от конкретного заведения. Вся сеть спустилась....
Спешл с цыпленком мой обед был.
Такой микроскопической "подушки" из спайси-соуса я не видела не когда.
Понимаю, что экономить надо,но технологию не кто не отменял, необходимо увеличить фото,чтобы рассмотреть этот соус, с которым в других местах проблем нет. Больше нечего не заказывала,и не буду уже точно.
По сравнению с другими точками их сети до пятёрки они не дотягивают, беру обычно вок на рисе, тут же еле съел, рис разваренный, вкус блюда тоже не понравился…
После того как поменялся персонал всё стало отвратным мидии подгоревшие ,воки стали безвкусными или с привкусом прогорклого масла. В помещении запах сгоревшей еды и насвая, ощущение что там узбекское общежитие..... а раньще было вкусно
Люблю суши, но аллергия на рыбу, беру всегда вегетарианский сет, прошу делать не на рыбной доске и в новых перчатках. Здесь же два повара, доска всего одна, мне отказали, хотя на рыбу, мясо и морепродукты должны быть разные доски, и должны меняться в течении смены, что уж говорить о том, что у каждого повара должна быть своя доска…
Заказала запеченые ролы с угрем, получила с крабом. Вок на вид не очень, но есть можно. А в самом помещении сильный запах. Ждала заказ 10 мин, пропахла едой вся одежда и волосы.
Ужасное качество суши и его производных. Отвратительный запах в самом заведении. Если хотите отравиться и любите кушать помои, то вам сюда. Доставка из этого заведения еще более отвратительная, опоздания, невежливые водители, холодные блюда! Не советуем!!!!
Не понимаю на чем до сих пор держится сетка.
Размер роллов и вес даже при этой стоимости крайне малы. Количество начинки по сравнению с рисом 1/3. В чем проблема порезать до конца ролл тоже не могу понять.
Wok , это отдельная тема для разговора. Не довареные макарошки среднего качества, в непонятном соусе , 5 мини кусочков курицы , полу сырой бекон который не смогли обжарить( качество которого явно хромает, кладут в месте с прослойкой кожи).
Потраченных денег жаль. Настроение испорченно. Я конечно понимал что за эти деньги премия класса не ждать , но чтоб на столько...
3
Show business's response
Надя
Level 7 Local Expert
November 11, 2021
Много раз была именно здесь. Персонал приветливый и вежливый,хорошо знают меню и быстро сориентируют по нему. Само помещение чистое,комфортное. Еда свежая,вкусная,ещё ни раз не попадалось плохого качества. Хорошие цены.
Магазин в целом не плохой. Интерьер бы обновить чтобы было приятнее находится. А так задерживаться не хочется. Взял ушел. Персонал хороший. Помогают выбирать. Нда вкусная. Рекомендую. Радует есть доставка. Прям раз и тебе принесли.
1
1
Show business's response
Livzen
Level 13 Local Expert
September 15, 2024
Какая еда - такая и оценка. Как они ещё работают..... Вся еда - рис с майонезом. Видел бегающих тараканов.
Зачем?!! Зачем вы это называете суши продаёте? Половина ролов пустые:просто с рисом! Вкус отвратительный! Ещё год назад пели вам дифирамбы,а теперь все: мы забыли к Вам дорогу! Ну нельзя же настолько невкусно готовить!!!! Одно расстройство!
Заказал сет Жара, оплата онлайн, по чеку оплачен в 21:03. В 23:30 приходит сообщение: "Ваш заказ доставлен.Приятного аппетита.". Надо ли пояснять, что никакого заказа я ещё к этому времени не видел? Ещё через 10 мин приехал курьер, пояснил, что он один "на линии". К нему претензий ноль, понимаю, что он на месте не сидел. К девушкам-диспетчерам, пожалуй, претензий тоже нет. Они ни при чём. К организации работы, в принципе, претензии колоссальные. Я плачу деньги, СушиВок берёт на себя обязательства, оплаченные моими деньгами. Нет курьеров? Ок. Позвони, предупреди, извинись. Это, как минимум. Конечно, этого не случилось. На всякий случай поясню, что звонил дважды, один раз после 1:50 мин ожидания, второй раз, когда пришла смска о доставке заказа. Оба раза беседовал корректно, не скандалил. Да, профиль в приложении СушиВок удалил, приложение снёс.
Впечатления отвратительнейшие.
Отвратительное место, сколько раз ходили ни разу не были удовлетворены сервисом и качеством еды.
И вот в очередной раз понимая, что есть еду из этого заведения невозможно, какой то черт попер вновь заказать там ВОК. Заказали две коробочки и в обоих был заказ со свининой, но почему то в один ВОК решили не добавлять свинину. Терпения не осталась, позвонила в отдел контроля качества, где мне сказали вернуть не доеденную порцию и они проведут экспертизу на наличие свинины (слабо верится). Итог возвращать 99₽ за неположенную свинину отказались.
Администратор Анастасия которая выдавала заказ даже не извинилась. Вообще не понятно, как у такого ужасного заведения рейтинг с цифрой 4.
Настоятельно не рекомендую данное место к посещению, вы останетесь не довольны.
Был тут раз пять. Заказывал, заранее через приложение, другой человек. Я только получал и оплачивал заказы. И только один раз я получил заказ вовремя!
Почему к указанному времени заказ не готов?!
Почему я должен терять своё время?!!
Минимум десять минут!
Я понимаю, что проблема не в исполнителях, а в проге, которая формирует заказ, но лично мне от этого не легче.
Про вкус ничё не скажу. Я предпочитаю мясо, а не рис с рыбой.
6.09.20 года заказали 2 коробочки вок, в итоге из ниже перечисленного нам положили фунчозу, сыр пармезан, палочки и с чего-то очень много чеснока!!! Коробочка была полупустая, меньше чем половины было , в коробочке. И это сразу в двух все было одинаково!!!
Кассир ИЛЛАРИОНОВА УЛЬЯНА, повторяя наш заказ, была в своих видимо, мечтательных мыслях. Не думая о работе, и клиентах!
Номер заказа был 8933, проверьте пожалуйста, по камерам, если таковы являются на кухне, какую ересь нам сделали!
Впредь, СРЕДНЕОХТИНСКИЙ 23, будем объезжать стороной!
Прошу разобраться с персоналом, почему так безолаберно относятся к клиентам.
Ребят не рекомендую !! настоятельно !!!! один раз попался таракан в сушах ... Разбираться нет смысла вернут 100р и все , так что потребнадзор пишите на на их .. Сейчас налогами задушат. так ещё и санитария подкачала ..