Хочу выразить огромную благодарность команде Суши Вок!
Сегодня сделали заказ и остались в полном восторге. Роллы просто таяли во рту, начинка сочная и свежая, рис идеально сварен. Видно, что продукты качественные и повара – настоящие профессионалы!
Доставка быстрая и вежливая.
Определенно, теперь ваши постоянные клиенты!
Хочу сказать пару слов об этом прекрасном заведении, если бы не оно, то мне приходилось бы голодать почти каждый день.
Отдельно скажу про приложение. Оно потрясающее, в нем есть буквально вся нужная информация, интерфейс интуитивно понятный
Хочу лишь пожелать данному заведению работать чуть-чуть быстрее, но это не критично.
Всем рекомендую, буду обязательно заказывать ещё еды.
Часто заказывали у них,но доставка всегда хромала,потерпеть можно было,потом стала платная,тоже терпимо,потом сделали все допы (соевый,васаби,имбирь) платными,хотя у всех конкурентов БЕСПЛАТНО!,но да ладно,последней каплей стала,что роллы приехали ледяными,как будто стали делать заготовки,убирать в холодильник,а потом тупо отдавать холодными,точка испортилась сильно,не рекомендую!
иногда заказываю роллы и пиццу, больше нравятся запеченные, обычные не берем, продукты вроде свежие. Пицца нравится ребенку, есть можно, жаль что нет картошки фри.
Отличное заведение и высокий, а главное стабильный уровень всей сети, даже на другом конце города! Всегда хорошее качество по доступной цене. Доставка очень быстрая
Show business's response
Яна
Level 5 Local Expert
September 6, 2024
Всегда заказываю именно здесь и всегда всё очень вкусно и качество на высоте! Особенно нравится пицца и роллы. Также хочется отметить удобство использования сайта и мобильного приложения. Оформление заказа занимает считанные минуты, а выбор блюд приятно удивляет своим разнообразием. Особенно порадовало наличие специальных предложений и акций, которые позволяют существенно сэкономить. Персонал вежливый, без негатива. Доставка всегда приезжает вовремя. В целом, я осталась очень довольна сервисом СушиWok и с удовольствием буду рекомендовать его своим друзьям и знакомым. Спасибо за отличный сервис и вкусные блюда!
Делали заказ 22.12.2024 на 29.12.2024 самовывозом. При получении, оказалось, что нашего заказа нет в программе и он не оформлен. Хотя перезванивала менеджер для подтверждения. Ужасное место, испорчен праждник, настроение и отношение к сети. Обслуживание тоже желает лучшего
Ужасный вок лапша одна безвкусно совсем,суп тоже невкусно за такие деньги это самое ужасный обед что я ела. Не советую тут брать воки супы точно и ещё подают не на тарелках а в обычных контейнерах в которых доставляют. Не красиво и не вкусно
Заказ привезли на 1,5 часа позже, в приложении стояло, что заказ получен. Роллы ужасные сделали кое как на скорую руку все разваливались. Вечер испорчен. Не рекомендуется для заказа в праздник. Заказ № 205-057-359-583.
Суп кимчи, да и про то мисо суп - вкусные!!! Ролы сносные, лучше чем в других заведениях по району.
А кому не нравится, просто никогда не пробовали настоящие японские суши)))
Жаль, что нельзя поставить оценку «0».
Заказали сегодня роллы, чтобы насладиться вечером, но увы..
Привезли совершенно БЕЗВКУСНЫЕ, рис и начинка никакие, словно бумагу ешь.
Позвонили в поддержку 2(!!!!) раза, чтобы решить проблему, но никто из менеджеров нам не перезвонил, всем плевать на претензии.
Больше никогда в данном месте ничего не закажу и другим не советую!
Максимально отрицательные эмоции!
Очень стала заметна экономия на клиентах. Морс разбавляется и совсем не вкусный уже, риса в роллах все больше и больше, платные васаби, имбирь и соевый соус (к объёму соуса так же вопрос) , платная доставка вне зависимости от суммы заказа.
Конкретно по сегодняшнему набору:
Приехал вовремя , но еле тёплые (сет практически из одних запеченных роллов состоит)
По вкусно немного не понятно , какбудто полежали немного на открытом тёплом месте
Сборка на тяп ляп , выглядит не очень красиво
Разочарована , пора искать новое место
Очень вкусно, но доставили плохо - много роллов было перевернуто. Относительно цены, часто соевый васаби и имбирь дают в подарок, здесь надо всё приобретать отдельно, к сожалению.
Начну с хорошего:
1. Местонахождение
2. Цены
3. Оперативность
Из минусов (для меня) отмечу:
1. Качество том-яма (сплошная мука, рис платно +)
2. В заведении и вне его слишком резких запах кухни
3. Маленькая территория внутри
Запеченные роллы готовят вкусно, свежие и аппетитные, в обычных бывает маловато рыбы, но это объясняется ценой.
Для такого сегмента цена и качество соответствуют, если привыкли есть что-то более приближенное к японской кухни, то советую выбрать другой ресторан.
В районе 7 вечера заказала запеченый сет. Два раза повторила девушке, чтобы она положила мне в заказ соевый соус и Васаби. Сейчас прихожу домой, открываю заказ, в нём нет ни Васаби, ни палочек. А вместо Васаби зачем-то положили имбирь. Очень неприятно, потому что имбирь я не ем вообще. И без Васаби тоже не ем роллы. А есть их сейчас видимо придётся руками. Если вы за дополнительную плату делаете соус, васаби и имбирь, то хотя бы кладите в заказ то, что человек покупает.
Уже примерно полгода они не могут отдать вовремя заказ. Отдают с опозданием минимум в 20 мин. Ну ладно, мы перетерпели. То что доставка у них платная тоже можно понять. Но сегодня подождала заказ свой, я обнаружила, что в роллах нет не васаби, не имбиря, не соевого соуса. Хорошо хоть сами роллы положили. Качество тоже кстати упало. Позвонила им по телефону, что бы выяснить по какой причине нет соусов, а мне говорят : это все теперь надо отдельно заказывать. Я в шоке просто. А где предупреждение то? Почему его не было при оформлении заказа?Вообще впервые с таким сталкиваюсь. Но урок принят, больше туда не ногой .
Всегда заказывали тут суши, доставка всегда быстрая, все хорошо, но в последний раз заказали набор с магнитом, магнита не было, хотели уточнить закончились или забыли положить, на что нам в грубой форме ответили что их им вообще не завозят, хотя это не правда, в прошлый раз все было, за такое грубое отношение к клиентам оценку выше поставить не могу, видимо у них сменились сотрудники и качество обслуживания сильно упало, больше в этой точке заказывать не будем
Очень приятное место с вежливым персоналом и вкусной едой. Отличный ненавязчивый сервис. В основном делала заказ и приходила лично, но пару раз и обедала в небольшом уютном зале.
Персонал вечно с недовольным лицом, еще и ругаются матом при посетителях!грамовка не соответствует меню, заказали вок, когда открыли коробку были в шоке, лапши там было 1/4 часть, при этом администратор уверял нас что это нормальная порция.😀
Именно в эту точку данной сети больше ни ногой!!!
Теперь соевый соус вассаби и имбирь отдельно, вы и так были ниже среднего в п. Красково теперь точно не у вас заказывать, так и не довес 120 грамм специально взвесил... просто гении мысли торговать суши и продавать копеечный соевый соус отдельно просто жаль вас
Очень вкусные суши, всегда только там заказываем, быстрая доставка, добродушный персонал, вкусные воки. Осталось попробовать только пиццу) Много всяких скидок и акций
Заказ 9.12.23.Заказали сет суши на день рождения папы. Ранее заказывали здесь неоднократно, всё было хорошо. Я следила за статусом заказа, когда заказ был передан в доставку мы ожидали на улице. И вот неожиданно "ваш заказ отменён".Курьер так и не приехал, звонков и сообщений не было. Дозвониться до службы поддержки мне не удалось даже с 5 попытки, время ожидания ответа оператора было по 4-5 минут. Мы заказываем суши только на праздники и, конечно, очень не приятна ситуация с неожиданной отменой заказа.
Быстро делают и нормальные по размеру роллы. Пицца конечно не прям их топ,но неплохая. Внутри чисто и удобно. Персонал вежливый)
Show business's response
Эльвина К
Level 6 Local Expert
January 9
всегда заказываю здесь. как то брала в поезд с собой)сутки норм ехали,я ела😁ингредиенты точно качественные! всегда вовремя,ко времени всё подготовят. всегда вкусно,сытно. мне нравится,благодарю🙂
Заказали сегодня днем с мужем в этом заведении суп том ям, вегетарианский суп и роллы🤢 Все было ужасно не вкусным !!!🤮 Через 30 мин нам стало настолько плохо, что еле доехали до дома. Температура, боль в животе и рвота не покидали целый день. Оба отравились! Больше в это заведение ни ногой! Берегите свое здоровье и никогда не ходите в это место!
Берем который раз сет «Мегаполис», любим запеченные роллы. Очень вкусно, быстро. Из минусов - слабая вытяжка в заведении, очень много запахов. Заведению подтянуть вытяжку и топ!
Заказ от 5.10.23 роллы Большая компания на 2 кг, доставили к указанному времени всё чётко, спасибо мастеру приготовления роллов, было всё очень вкусно, ничего не разваливается, прекрасное исполнение и сервировка, васаби острое, имбиря много. Всё остались сыты и довольны.
в 11:30 был сделан заказ , две пиццы , прошел час , заказ еще не отдали , каждые 20 минут говорят «еще 5 минут» , каждый раз какие-то проблемы , выдают не ту пиццу , не на том тесте не те размеры , пожалуйста исправьте этот момент , и прошу вернуть денежные средства , статус заказа «готов» поставили через 10 минут , а отдали через час
1
Show business's response
Кристина С
Level 16 Local Expert
November 19, 2024
Супчик очень люблю тут заказывать, а ещё сеты, доставка быстрая, если что-то не так поддержка всегда помогает,
Мне все нравится все вкусно
Владею максимальной скидкой в данном заведении, раньше очень часто кушали, щас с годами потихоньку падает качество, но и альтернатив особо нету, довольствуемся ролками какие есть))
Не то чтобы часто, но заказы делаю уже много лет, за все года один только раз была проблема с пиццей, и то по недобросовестной доставке, вся начинка стекла, а так нареканий нет, все вкусно и достойно, на мой взгляд одна из лучших компаний по доставке пицца, ролики, воки и мною обажаемый том ям, ну и подарочки всегда приятно, спасибо, так держать)
Сделали заказ к 22:00 в комментариях указали не раньше 22:00 привезти. Позвонили, очень вежливо все согласовали. Подарили вкуснейший ролл в подарок. Курьер вежливый парень, привез заказ в лучшем виде. Роллы вкусные, очень много начинки . пицца тоже понравилась. Спасибо огромное коллективу заведения за приятный и вкусный вечер.
Заказали с мужем 2 пиццы, покушать на пруду. Посередине тесто было сырым, думала показалось и я забыла про это, но спустя 40 минут меня скрутило в бараний рог. Мне стало настолько плохо, что бросило в холод. Бежала до дома, чтобы успеть к своему белому другу. Спустя 3 часа стал опять болеть живот и скручивать, опять здравствуй белый друг. Это при том, что у меня 3х месячный ребенок на ГВ!!!
Раньше нареканий не было, сейчас же туда больше ни ногой. Настроение испорчено. Вся семья, включая меня, мужа и ребёнка отравились пиццей.
P.S. Кроме пиццы до/после ничего больше съедено не было, поэтому точно виновница она.
Заказ на пиццу и сет сделали очень быстро и вкусно 🤤 креветок и рыбы не пожалели
Цены доступные и оправданы,рекомендую 👍
Show business's response
Дарина А.
Level 4 Local Expert
August 22, 2024
Сделала заказ с самовывозом.
Все хорошо вроде, вкусно, но увы, забыли положить комбо с соусом, имбирем и васаби, вроде мелочь, а неприятненько, надеюсь в следующий раз будут сотрудники повнимательнее, все таки я это добавляла в заказ, и это оплачено)
Добрый вечер ! Заказывали сет, роллы просто божественные , рыбка свежая , вкусная , рис не засохший , просто вкуснятина !!! Обязательно будем заказывать ещё , и рекомендуем всем попробовать . Моя благодарность вашим поварам и руководству !
Одна из самых лучших точек СушиWok... Серьезно...
С самого открытия держат высокий уровень сервиса и качества блюд.
Заказывали, заказываем, и будет заказывать)
Всегда заказываю пиццу, роллы, вок, только в Суши Вок, реально офигенное качество, всё всегда вкусное и свежее, что роллы, что пицца из всех ближайших мест, тут самая вкусная, да и когда в другом месте бываю, то выбираю Суши Вок! Доставка главное всегда вовремя!