Суши Wok
61 review
February 15
К сожалению, мой заказ на доставку на пр. Луначарского (не знаю из какого ресторана)15.02.2025 оказался ужасно выполненым. В заказ не добавился Wok Классический, который был добавлен в корзину в качестве подарка. Вместо морса клюквенного был доставлен черносмородиновый. В Woke, набранном по желанию, вообще, отсутствовал соус Терияки. Позвонил робот о том, что доставка задерживается и на мою жалобу о том, что в заказ не добавился подарок предложил дождаться разговора с оператором. 10 минут ожидания и оператор Олег (но могу ошибаться насчет имени) сказал, что меня не слышно и повесил трубку. Каждую неделю делала заказы, но теперь буду думать о другом ресторане. Полина.
March 14, 2022
не в первый раз заказываю роллы в сушивоке. всегда роллы отличаются свежестью, отличным вкусом и приятной ценой. на этот раз заказала 1кг роллов микс, ролл лосось пиканто и ролл филадельфия. получил приятную скидку и огромное количество роллов по привлекательной цене. рыба была свежей и с насыщенным ярким вкусом, овощи хрустящие и сочные, повара добавили достаточно соуса, поэтому роллы были не сухими.
March 4, 2022
Добрый вечер! Сегодня была в Суши воке. Хочу оставить отзыв. Очень халатности кассира своей работе. Даже илминтарных вешей не знает Очень высокомерно отвечает. Как будто остальные её должны что то. Я постоянный клиента Суши вока . Даже не спросила карту или номер телефона. Даже не здравствуйте не дос ведения. И очень грубо отвечала на вопросы
April 20, 2021
Доброго Всем времени суток!!!
В воскресенье был маленький семейный праздник, заказали суши! Оплатил сразу в приложении, через Apple Pay. Заказ № 612-564-983-597. Спустя 1,5 часа пришла смс "Заказ готов. Понравилось?"
Позвонил по номеру, мне подтвердили, заказ доставлен!!! Но мы ничего не получили(((( Далее были переговоры со службой поддержки, контролем качества. Итог: завтра с Вами (т.е. со мной) свяжутся!
Праздник почти испорчен, надо спасать! Делаю дубликат заказа (№ 693-035-846-698). Через час приезжает курьер. Я уже жду у двери, но он смотрит номера квартир совершенно с другой стороны) После слов: - Я тут; оборачивается! На вопрос: -куда Вы доставили предыдущий заказ?; ответ: -сюда, но тут был пожилой мужчина; Я пригласил его зайти в квартиру, посмотреть обстановку, на что мне сказали, что не особо он запомнил, и привозил сюда же! Казус!!!
Спустя 2 дня, т.е. сегодня, мне никто так и не позвонил! Но я не гордый, набрал сам! Мне ответили, что есть решение: ЗАКАЗ Я ПОЛУЧИЛ!!!
Уведомить меня даже не собирались!
Я не знаю, кто съел мой заказ, да это и не важно! Но с такой фирмой, которая плюет на своих клиентов, лично я, дел иметь не хочу!!!
Завтра пойду подам досудебную претензию, о результатах дополню отзыв!
5
November 23, 2021
Заказываю здесь суши переодически, запечённые самые лучшие! Не скажу, что прям произведение искусства, но довольна вкусно за оптимальную цену
March 1, 2019
Очень часто бываю в этом "Суши Woke". Суши - вкусные, цены - приятные, и акции интересные часто. Нравится, что можно помедитировать, раскрашивая мандалы цветными карандашами в ожидании заказа.
Встречаю здесь два администратора. одна (шатенка, не знаю как зовут) - приятная, узнает меня, улыбается. другая (Ангелина) - бывает грубовата, однажды просто испортила настроение своим обращением (я спросила что-то про акцию: мне не хватало одной наклейки на набор, я спросила можно ли я закажу набор, получу за него наклейку и воспользуюсь ей. она посмотрела на меня как на дуру, сказала "нет, так нельзя" (ну нет, так нет, ничего страшного, я закажу другой набор), но далее она общалась со мной презрительно, что было весьма неприятно, забыла дать наклейки в конце, опять окинула презрительным взглядом, когда я вернулась и "всего доброго" в конце сказала сквозь зубы. в общем, это единственный раз, когда меня не порадовал поход в суши вок (может у девушки просто день не задался, не исключаю, но это не повод портить настроения другим - а я пришла туда с чудесным настроением).
еще в последнем заказе в суши были не очень свежие огурцы, что тоже не порадовало.
в остальном все хорошо. очень люблю местный спайси соус (жаль нельзя заказать по телефону 100гр, только на месте).
3
August 29, 2021
Периодически здесь обедаю, все было прилично,никаких серьезных нареканий,если и было по мелочи то не писала отзывы.но в этот раз не удержалась. Была на этих выходных.
Заказала суши. И вот кого я обнаружила в контейнере, когда его принесли и я открыта крышку..
September 12, 2021
Суши Wok на Луначарского, 11 сделала заказ 12.09.21 с собой упаковали, это какой то кошмар, все в пакет выпало из коробки все роллы с имберем. Домой донесли и просто ошарашены были ...Имбирь суховатый, какой-то заверенный . Ребята вы чё вообще там не видите что продаете?
Девушка спящая красавица которая принимала заказ,еле разговаривала. Больше в этом месте не буду заказывать роллы. Качество обслуживания оставляет желать лучшего.
April 7, 2020
Заказывала несколько раз здесь суши и вок на вынос и с доставкой домой, все делают вовремя, цены приятные. Порция вока большая, достаточно неплохого качества. Роллы, к сожалению страдают в качестве, в этом месте берут ценой и количеством , часто ощущение, что ешь просто рис
1
January 29, 2021
Вчера, 28.01.21, брала набор по акции, зачем врать - заказ готовится 10-15 минут, если через 5 минут он уже собран? Роллы холодные, значит все достали с холодильника. При этом обслуживание все равно медленное, т к продавец - кассир занята украшением соусом другого заказа. Разумеется без перчаток, маска болтается на подбородке.Это в её компетенции? Если она тут же и деньгами занимается? У стойки ждала заказ тётя без маски, играла в телефон. Другие клиенты через одного тоже без маски, но хоть отходят сразу. Я не придираюсь, но тут уж сплошной пофигизм.
1
February 27, 2021
Добрый вечер!Вчера 27.02. привезли суши в завязанном полностью пакете.Были взяты наборы "Филомания"и 1 кг.запеченных.Когда открыли запеченые ,первое что обнаружили ,нет чека.Далее столкнулись с раздавленными с углов коробками и сплющенными горячими роллами.Далее в коробке внузу был пролит соус соевый и низ суши был пропитан им.Звонила на горячую линию дважды,чтобы поменяли данный набор.Обещали все передать,но так никто и не перезвонил и не поинтересовался.Уважаемая администрация данной сети,неужели Вам совсем наплевать на своих клиентов,главное побольше и объемные продавать!Очень были расстроены данным инцидентом.
3
August 26, 2020
Заходил один раз, но всё понравилось. Сравнивая с другими Сушивоками - вежливый персонал, вкусная еда, довольно уютно в дождливый день.
2
2
October 19, 2021
заказывала вок с морепродуктами, спросила "там много овощей?", получила положительный ответ. в реале там одно тесто, пара креветок, почти нет овощей и не вкусно(
можно же посоветовать корректно, я бы другой заказала ☹️
February 15, 2021
Заказала Филадельфию, граммовка 217 гр заявлено, по итогу 173 гр чистого веса самого ролла! Жуть как неаккуратно лежит рыба красная, как будто остатки туда выложили! И такие приколы у них постоянно!
3
October 1, 2021
Их "почтальоны" не смогли попасть на этаж к квартирам, поэтому просто швырнули на пол свою рекламу. Придется искать другое заведение.
1
1
July 19, 2021
Могли быть и лучше. Один раз заказала две коробочки лапши, скинули всё в одну. От заказа отказалась, деньги вернули.
May 5, 2019
Заказала в самом магазине с собой.
Очень удивилась быстроте сборки заказа.
Оказалось что отныне работники не соизволивают делать роллы на заказ , а делают заранее и хранят в холодильнике.
В итоге у меня оказались просто черствые, невкусные ледяные роллы, приготовленные неизвестно когда.
Кассир предложила запечь 1 ролл, преподнеся как услугу,
не озвучив что цена набора изменится.
Добавленный соус Аяши за счет которого оказывается изменилась цена, оказался простым майонезом.
РАЗОЧАРОВАНИЕ!! Просто ОТСТОЙ!!
ХОЛОДНЫЕ роллы, неизвестно когда приготовленные, я могла бы купить и в обычном магазине!!
А палочки .. я уже молчу , словно сами работники на коленях стругали.
Раньше это был мой любимый магазин, но к сожалению с таким отношением к своей работе и клиенту , вы просто потеряете клиентов и останетесь у разбитого корыта.
Речь идет о магазине на пр. Луначарского, д.11, корп.1.
4
January 19, 2020
Чем заказывать где-то лучше зайти и получить заказ в руки.Делают не хуже чем в нормальных суши барах...и довольно быстро. Так что можно иногда полакомиться.
3
December 3, 2020
Вкусные наборы японской кухни по невысокой цене. Качество приготовления хорошее.
1
February 7, 2020
К сожалению разочаровали. Раньше была их постоянным клиентом. Но после того как стали вкладывать в заказ откровенно чёрствые ,холодные суши ,перестала у них заказывать. И никому не советую. Погнавшись за количеством ,потеряли в качестве.
3
February 17, 2020
Персонал приветливый. Обслужили очень быстро!!! Всё было очень вкусно 😋
3
1
April 4, 2020
Сахара уже не та как года 3 назад, видимо надо выживать, а значит экономить, и не говорите что оптимизация не в ущерб качеству при той же цене...
1
August 1, 2020
Это не суши, это рис. Какие то акции, вместо нормальной продукции. На фото Филадельфия, рыбы 1 мм на треть окружности.
2
July 20, 2021
Всё хорошо, доставка быстрая.
1
March 8, 2022
Не вкусно. И все тут
January 29, 2021
Вкусные и не дорогие роллы, очень понравились
1
May 27, 2021
Спасибо Вам, о святые люди. подешевле бы...
1
December 11, 2019
Отвратительные суши, послевкусие ужасное. Имбирь заверенный как и сами суши. В васаби сухой рис. Одним словом тошниловка, а не еда....
1
1
January 28, 2021
Все понравилось, очень вкусно
2
November 20, 2019
В принципе в плане еды претензий нет, но девушки администраторы, порой, странные бывают и меняются там, как перчатки
1
2
October 12, 2021
Суши вок догадайся что здесь не так.
1
January 16, 2019
Всегда вкусно и быстро готовят, одно из любимых кафе в выборгском районе:)
3
1
December 14, 2020
Иногда балуем себя, все вкусно.
1
August 8, 2021
Удобный предзаказ по телефону
October 2, 2020
Милый магазинчик, есть детская зона)
2
1
October 28, 2019
Быстрое обсуждение, доброжелательный коллектив сотрудников
5
March 8, 2020
Вкусно, но лучше подумать, что будете брать
1
February 7, 2020
Очень быстро,вкусно и приятные цены)
3
1
November 17, 2020
Все очень вкусно!
1
1
October 2, 2019
Суши среднего качества готовят как конвейер!
5
1
September 12, 2019
Нравится такая еда, но ждать оооочень долго, поэтому 4.
3
August 5, 2018
Очень хорошо тут готовят:) всегда без нареканий!)
3
2
December 4, 2019
Забавные тут работники, а так вок как вок
1
October 30, 2019
Готовят быстро и вкусно
2
January 11, 2020
Качество и вкус соответствует цене
3
1
February 5, 2020
Нормальная еда, как и везде
2
April 3, 2020
Хорошие суши и цены.
1
1
November 9, 2020
Еда нормальная
1
March 12, 2019
Чисто , вкусно, аккуратно.
4
1
August 28, 2019
Вроде все делают из свежего!
5