Sushi Wok
165 reviews
December 28, 2024
Замечательное заведение! Все свежее, вкусное! Приветливые девочки за кассой. Помогут советом. Улыбчивые, вежливые. Заказывала доставку, и в самом заведении обедала - все одинаково вкусно! Даже морс понравился!
3
January 25
Итак по порядку: пользуемся этой точкой уже не первый год, т к живём рядом. И в нашем районе не так много альтернативных мест, чтобы быстро поесть, взять что-то to go или заказать на дом.
И у меня просто огромный дизлайк менеджерскому составу этой франшизы.
Конкретно в этом ресторане администраторы за кассой всегда очень приятные, обходительные и оперативно реагирующие.
Насчет "поваров" информацией не владею, но могу предположить, что у этих людей какие-то кошмарные условия труда, раз так часто происходят косяки с продукцией. Так вот, господа-менеджеры, открою вам страшную тайну - какие условия труда у ваших поваров, такое и будет качество реализуемой продукции. Когда вы уже начнёте контролировать соблюдение технологических карт, сроков годности, условий хранения и тд? Просто для эксперимента рекомендую раз в недельку заезжать на локацию и дегустировать блюда.
Конкретно за последние полгода из ориентировочно 10-15 посещений моя семья два раза столкнулась с кислым рисом (скорее всего просрочка или перебор с уксусом), несвежими роллами, прокисшим витаминным салатом, несвежим сыром и морепродуктами в запечённых роллах и прокисшим имбирём.
Руководству рекомендую обновить непосредственно руководство и создать адекватные условия труда для ваших сотрудников.
Ну и желаю вам не травануться )
Всех благ!
7
March 15
в нашем р-не это единственное место где можно заказать суши, так что беру здесь давно с разной регулярностью.... качество плавающие.. но последнее время как то всё ухудшается... персонал адекватный. приветливый, помещение чистое... никаких нареканий, но вот качество продукции от раза к разу, то вроде как всё свежее, то такое ощущение что тебе продали вчерашние не купленные кем то ролы... Слава богу пока я не умер от данной кухни, но пару раз намёки на отравление были... наверное это что то с родни блюда из рыбы Фугу, не знаешь что тебя ожидает... всегда берёшь на свой страх и риск, вроде и хочется но вроде и опасаешься...
К сожалению альтернатив у нас на районе нет.. приходится рисковать...
March 13
Сегодня заказывали доставку, очень нас порадовали! С момента заказа прошло всего полчаса, и роллы уже у нас! Мы, кстати, в последний раз заказывали, наверное, около года-1.5 назад, и были приятно удивлены новым дизайном упаковки, и впринципе, сами роллы стали намного вкуснее и круче! Рис отличный, роллы не распадаются на части. Вообщем, были приятно удивлены! Красивый дизайн и отличный вкус😋😋 Ещё и очень быстро доставили) Большое спасибо! Теперь с радостью возобновим покупки в вашем ресторане 😇
April 14
Место отличное и вкусно покушать можно, но есть - это мало места ,интерьер хороший если бы было чуть больше пространства было 5 звезд а так 4 звезды
March 8
Ужасное место. Заказала роллы через приложение. Должны были готовы в 13.10 быть, как в приложении указано. По итогу в 13.20 подошла в заведение. Мне еще неохотно девушка такая говорит, мы не отслеживаем приложение и что там заказы какие, мы не знаем. В итоге не получила роллы. Так себе обслуживание. Не рекомендую
November 28, 2024
Часто заказываю здесь роллы . Всегда делают какие-то акции и скидки,что не может не радовать!В последний раз заказывала сет Искры Вкуса(заказ:256-276-062-382), по очень вкусной цене))
Очень рекомендую данное заведение и их доставку.
December 5, 2024
На данной точке просто ужасная еда! Угорь в суши разделили один кусок на два риса, как будто объедки. Суши лосось просто укрыты тонким пледом. Рис заветрился и умер тысячу раз. Имбирь явно лежит больше недели. Ролл сочный фрукт, забавно, но тоже с твердым тестом. Как будто заказ был собран позавчера🥲дак еще и задержали. Проживая на международной, заказывала там постоянно именно из-за этих позиций и была в восторге. Грустно, больно, обидно.
Просили правдивый отзыв, №923-479-461-233
3
October 26, 2024
Очень разочарованы! Мало того что еда оказалась совсем не вкусной : рис был переваренный, лосось безвкусный, а воки оказались очень сухими, из-за того что там как-будто вообще не было соусов. Так ещё и санитарные условия явно были нарушены: 2 пары палочек из 4 оказались гнилыми, а на роллах были налипшие кусочки ингредиентов из каких-то других блюд, которые мы даже не заказывали,а это значит, что всё готовили на одной разделочной доске, которую даже не удосужились помыть. Несмотря на то что мы заказали 2 вида роллов, нам положили всего 1 соевый соус. А новые упаковки разваливаются ещё до момента вскрытия.
3
March 9
Заказал 8.03 два Wok а, классический и Том Ям, на кассе уточнил чтобы без болгарского перца, повторил дважды, так ка на него алергия, в итоге приготовили оба с болгарским перцем. Спасибо сотрудникам, пришлось выкинуть
1
July 18, 2024
С кайфом поел, было вкусно, в целом мне всё понравилось, было чисто, персонал лучший, очень добрые сотрудники, очень уютно в ресторане, в общем с кайфом
2
March 1, 2024
Всё понравилось. Очень приятные работники интересный интерьер. Всё время какие-то акции и скидки. Пользуюсь постоянно. Из минусов и рекомендаций когда делаешь заказ в приложении и приходишь ко времени забрать его, его никто даже не начинал готовиться. Это очень неприятно так как ты ждёшь, приходишь, а его при тебе только начали готовить. И ты ждешь ещё минут 30:(
1
2
August 4, 2024
Обслуживание, чистота, вежливость сотрудников, вкусная еда все выше уровня!
Постоянно на это адреса заказываю роллы , готовится очень аккуратно, вкусно и быстро 👍
March 14
Заказ приехал . Все четко.
Но вот суши 🍱 просто ЖЕСТЬ!!!!!
Я хочу чтобы нам вернули деньги! !!
Пожалуйста свяжитесь со мной !
Это Жесть!
1
June 5, 2024
Все круто, продукты высшего качества, готовят вкусно и быстро, рыба свежая, роллы не разваливаются, приятный запах в помещении
1
May 24
Купили набор 1200.р.
Один рис.
Отвратительно.
Я думаю с таким качеством скоро у них не будет клиентов.
НЕ СОВЕТУЮ
May 15, 2024
Разочаровывают все больше и больше. Если уже привыкли, что рис постоянно разваливается, «склейка» ужасна, так же по минимум основного ингредиента, а 10 кг риса на набор, васаби маленький шлепок на 2 больших набора (как будто жалко порошка развести). То вот уже «покрашенная селедка» вместо лосося это перебор. Это была последняя покупка в этом жутком магазине. Претензий к скорости и самому персоналу нет.
2
2
December 16, 2024
Тараканы бегают по полу... А так вкусно, но смущает что тараканы могут по еде бегать на кухне.
August 16, 2024
Здравствуйте.
Оформляли заказ 15.08.24, крайний срок доставки был указан в 21:50. Доставили в 22:15, «очень оперативно». Хотя и было ехать до нас 3-5 мин, заказ за время ожидания курьера успел деформироваться.
В колл-центре работают не пойми кто, никакой информации предоставить не могут.
При первом звонке просили ожидать на линии, пока проверяют информацию. Спустя 5 минут оператор попросил уточнить в чем мой вопрос 😂 На вопрос «что он делал все это время, раз забыли что от него требуется?» ответил: «открывала программу» 😂😂😂
Такое со мной впервые. И смешно и грустно одновременно.
Сервис на «высшем» уровне!
Есть над чем поработать.
June 5, 2024
Очень вкусные роллы и вежливые работники. Цены не кусаются, порции большие, вообщем все супер!
1
January 7, 2024
не пробовала роллы в данном магазине , но горячее прям очень заходит ! хорошие порции за свои деньги и что самое главное - вкусно . преветливый персонал тоже радует
2
3
November 30, 2024
Сделали сегодня заказ ролл
№ 040-264-224-500
Оказалось 8 штук из набора с тухлой курицей. Продавать такую еду просто не мыслимо.
1
April 4, 2024
Все очень печально. Если 3-4 года назад брал еженедельно, то последние 2 года даже не захожу. Качество и вкус ужасные ,при не самой маленькой цене. Или повар поменялся или хозяин, но все очень плохо.
2
1
October 12, 2024
Устал каждый раз ждать доставку по 3 часа, когда ресторан находится в 15 минутах от дома. Последний раз здесь заказывал.
1
May 24
Одно из мест с нормальной едабельной подачей!!!!!
September 1, 2023
Сушисты работают без головного убора, с немытой головой, что очень сильно бросается в глаза. Администратор не может связать двух слов, чтобы посоветовать альтернативу тому или иному роллу. Так же забыли добавить в комплект соевый соус, имбирь и васаби( если данные товары продаются отдельно, нужно предупреждать на кассе заблаговременно)
В остальном как обычно, данные цены соответсвуют и качеству.
4
1
February 10, 2024
Заказывали роллы 09.02 на самовывоз(«Сахара» и «Сырный») всё очень вкусное и свежее, сделали быстро за 15 мин
3
November 6, 2023
Давно не брали в суши воке суши, и лучше бы и не брали вообще, мало того они все стали маленькие очень, так ещё и не вкусные стали делать. Разочаровались очень, больше не буду заказывать там суши. Обидно, но клиента в моем лице он теряют.
4
1
January 14, 2024
Заказывала горячее «спешл» в данной точке впервые, до этого брали много раз в других точках
Безвкусный рис, с микрокусками курицы
Если бы не было, с чем сравнить, даже не писала бы отзыв
Но, увы
Администратор с сотрудником выясняли какие-то свои отношения
4
1
April 20, 2024
Все классно, всегда здесь заказываю, вкусно готовят и быстро привозят)
1
2
June 5, 2024
Очень приятные работники, вкусные роллы, приготовили все быстро 🥰
3
November 22, 2022
Заказали роллы как обычно. Заказ был на вынос за час до закрытия точки. Пришли домой и одна из трех порций роллов была просто несвежей. Это сразу почувствовалось по кислому запаху.
Я сразу же с чеком пошла обратно. До закрытия оставалось 7 минут. Мне сказали, что ничего не могут сделать... Что за бред!?! Я понимаю, что пришла перед закрытием, но никак не ждала такого ответа... Лишь бы отвалили. Замены никакой не предлагалось даже, хотя я пришла с коробкой этих скисших роллов, компенсации тоже не было. Я в полном «восторге». Ужасное обслуживание, больше оттуда заказывать не будем, а причиной того - решение, которого не последовало. Если бы ситуацию решили сразу - это был бы просто обычный момент ошибки, бывает, но то что мне ответили - верх моих ожиданий.
3
2
April 27, 2023
Неоднократно заказывала здесь еду. Не понимаю почему , но она всегда "не до..."
Недосолена, недоперчена, недоготовлена, недожарена, недоложена и тд.
Сегодня очередное расстройство.
Заказывала запечённые роллы "Ё ролл"
Маленькие, холодные, пресные, от картинки отличаются радикально. Имбиря положили на два ролла.
Заказывала еду в разных точках этой компании. Претензий к еде -нет.
Но тут...
И ладно бы раз, ладно бы два, но не всегда же! Уже не сдержалась, оставила жалобу оператору.
6
1
September 26, 2023
Очень долго ждали. Суши по итогу оказались не вкусные. Кроме риса и огурцов в них ничего нет. Не советую никому. Хотя в составе огурцов и быть не должно. Рыба которая обязана была присутствовать не было даже запах, рыбы. Печально 😩
4
1
December 14, 2022
Плюсы: сам не готовишь
Минусы: лучше бы готовил сам.
Если не писать матами, то самая ужасная точка из всей сети компании.
1. Сколько раз делал заказ, никогда не готовят вовремя( даже при заказе ко времени)
2. Качество продуктов оставляет желать лучшего( неоднократно попадались суши с недовареным рисом)
3. Подача для самовывоза выше всех похвал, по принципу и так съедят
4. При заказе запеченых сетов бонусом идет пол тазика масла
Но как говорится на вкус и цвет все фломастеры разные.
А горячая линия этой организации достойна отдельного отзыва и далеко не положительного.
4
2
June 6, 2024
Отличное местечко. Чисто, сытно и очень вкусно )
1
February 23, 2023
Заказали суши в магазине по адресу Ново Девяткино ул.Главная 56, заказ ждали не долго . Но придя домой и присев за стол , были в шоке от качества ролл !!!!!
Отвратительные роллы, рис приготовлен в кашу , все роллы склеены , ужаснее роллы не ели . Хотя раннее брали ( правда год назад ),было не плохо . Настроение на праздничный стол испорчен ……Больше ни когда к вам не придём …жалко денег и потраченное время !!!!
5
1
August 24, 2023
Тихий ужас,заказали детям 36 кусочков и в примечании указали без сливочного сыра!!!!!у детей аллергия,и что в итоге,все в сыре и начинок в запеченных нет!просто один рис!!!!!это жесть,и через приложение не видит этот магазин что бы оставить отзыв(прилагаю фото)
4
January 8, 2023
Часто заказываем суши и роллы, очень вкусно готовят, всегда все свежее, дочь в восторге . Заказы готовы во время, вежливый коллектив.
1
August 22, 2024
Думала 4 или 3 поставить, ну в общем твердая три и слабая четверка. Суши так себе, ждали долго
March 16, 2024
Отличные суши, хороший сервис, доступные цены, заказываем не в первый раз!
3
1
January 6, 2023
Делала сегодня заказ с собой. Домой приехала, нет васаби, нет имбиря и нет суши, которые я выбрала в подарок. Ну вообще....слов нет. Странно, что мне вообще пустой мешок не отдали. Позвонила на линию, телефон магазина не дают, ошибку исправить не могут, доставки в Кузьмолово нет. Нахрена вы вообще трубку берете, вы ничего не можете. Настроение испорчено и ужин тоже. Все проверяйте, что положили и сколько, прямо по чеку. Теперь так и буду делать, полагаю, что специально не докладывают.
May 10, 2024
Год назад брала было плохо, во-первых , роллы были маленькие, во-вторых, начинки практически не было. На страх и риск сегодня заказали , оказалось очень вкусно! Начинки достаточно, рыбка чувствуется, спасибо)))))
1
June 5, 2024
Очень вкусные роллы, мне понравилось, хорошее место.
3
October 30, 2022
Всё неплохо, заказываем периодически, всё готовят вовремя, вкусно, не попадали ещё на халтуру, НО - роллы в последнее время стали меньше по размеру, за это снимаю звезду и нет доставки в Кузьмоловский, за это снимаю вторую. Будет доставка, поставлю оценку выше, а так отсутствием доставки теряют клиентов.
1
June 5, 2024
всё понравилось! приятные сотрудники и само место :)
3
June 5, 2024
Спасибо за приятное обслуживание и вкусную еду!
3
January 23, 2022
Добрый день, хотел бы оставить отзыв о компании суши вок. Начнем с приложения, в нем все понятно, разборчиво и никакой воды кроме полезной информации. Суши и роллы превосходные, все очень вкусно. Пробовал ланч, тоже все понравилось. По сравнению цена качество, нигде лучше не видел. Я пробовал только заказывать доставку, хочу как то посетить данное место лично. Я уверен, что и там все будет отлично. Все понравилось все превосходно. Персонал по телефону очень вежливый и доступно все объясняет. Пожелания: Хочу чтобы больше клали соевого соуса, а то уже сам купил себе домой отдельно, бывает не хватает. Всем рекомендую посетить это заведение либо заказать доставкой суши, роллы либо пиццу.
Сергей Алексеев
3
September 9, 2023
Отвратительная точка!!постоянно как приходила туда,так что то умудрялись с заказом сделать!несъедобно вообще,безвкусно,никак.Нет больше желания туда.
3
1
June 28, 2023
Опишу кратко. Во время заказ не приготовлен. Роллы отвратительные, рис переварен, роллы склеены, до конца не нарезаны. Даже при виде этих роллов сразу видно, что сейчас будет не вкусно.
4
1