Пару раз заказывала доставку из этого ресторана, сегодня впервые решила посетить лично, тут очень уютная атмосфера и еда всегда вкусная, рекомендую данную сеть ресторанов!
Редактирую отзыв… сегодня заказала доставку и в супе том ям попался кусок пластмассы… похоже на скол одноразовой вилки…. Слава богу заметила до того как положила это в рот… и еще очень интересное дизайнерское решение не очищать у креветок хвосты, чтобы устранить это приходится пачкать руки или выплевывать их.
Снова дополняю отзыв!!!! Заказывала добрый апельсин (фанту), прислали колу!! Все бы ничего, но на колу у меня аллергия. Верните деньги.
Я не в первый раз заказываю здесь сеты. Меня очень порадовало качество и вкус роллов. Все ингредиенты были свежими, а роллы были достаточно большими и хорошо сочетались между собой.
Кроме того, мне очень понравился сервис. Заказ доставили быстро и аккуратно, а персонал был вежлив и внимателен. Я рекомендую этот ресторан всем любителям роллов и суши.
О днозначно рекомендуем "Суши Wok". Чистенько и приятная атмосфера. Девушка, отдельное ей спасибо, посоветовала какие выбрать)
А сегодня, оформляли доставку, все быстро и аккуратно упаковано!
Спасибо большое)
Хожу в это заведение довольно часто, и хочу отметить следующие плюсы: минималистичное, но красивое и стерильное помещение, приятный персонал, разнообразное меню, быстрая готовка и безумно вкусные роллы! Всем советую.
Хочу выразить свою благодарность за вкусные суши! Заказ был выполнен оперативно, а качество продуктов на высоте. Вкус просто потрясающий, всё было свежим и ароматным. Обязательно буду заказывать ещё!
Отличные запечённые роллы. Который раз покупаю, всегда очень вкусно. Веж ливые сотрудники, готовые посоветовать, если надо. Всё аккуратно, быстро, и главное, вкусно!
Спасибо за качество и Сервис 👍
Всё очень вкусно !
Сменили упаковку ,новые виды роллов , очень достойно !! Будем заказывать и дальше у вас ! благодарим за подарок к заказу!!
Всему Персоналу 5 баллов !
я конечно все понимаю, 8 марта все такое, но может надо выполнять свою работу более чётче.
сделал заказ, утвердил его, по истечении указанного времени, даже больше( 1 час 50 минут!!!) перезвонил, а заказ не подтвержден, операторы перекидывают друг на друга( забыл имя девушки которая попадалась несколько раз, позволяет хамски себя вести)и мгновенно скидывают.
спасибо большое остались голодные, ваше заведение максимально поспособствовало!
очень жаль что подбор персонала хромает, за еду, скажу честно, просто кайф, но то что я ждал 2 часа воздух такое себе, ждём обратной связи для уригулировагия ситуации, НАДЕЮСЬ СОТРУДНИЦА НЕ В СОСТОЯНИИ АЛКГОЛЬНОГО ОПЬЯНЕНИЯ, т к по диалогу речь была с дефектом, сомниваюсь что таких берут на данную должность.
ПРОШУ НЕ ПИСАТЬ ПО ПОВОДУ ДЕТАЛЬНОГО РАЗБОРА ЧЕРЕЗ ПОЧТУ(это не работает, клоунстврУ ВАС НА ВСЕХ ПОСТАХ ОДНО И ТОЖЕ СООБЩЕНИЕ, ФИО ГЛАВНОГО БУДЕТ ДОСТАТОЧНО!!!
Теперь постоянно заказываю в Суши Wok. Приемлемые цены, качество на высоте, приятные бонусы при заказе. Доставка всегда вовремя. Для меня это лучшие роллы в городе.
Здравствуйте
хотелось бы оставить отзыв о вашей «конторе», другими словами я это назвать не могу
сделала заказ, но мне не могли дозвониться, чтобы его подтвердить, по итогу решили ситуацию со службой поддержки мой заказ подтвердили! У вас записываются все разговоры, вы можете это проверить, прошло более, чем 1,5 часа ожидания, я звоню узнать, где мой заказ, а ваши сотрудники мне в хамском тоне говорят, что мой заказ не подтвержден
спасибо за испорченное 8 марта, более худшего сервиса, чем у вас, я не встречала нигде, не можете нормально работать - закройтесь, либо, хотя бы, наймите адекватный персонал, который не будет хамить клиентам и задавать вопрос «а кто вам должен был подтвердить заказ», а они у вас вообще для чего работают? для галочки?
Еда отличная. Берем обычно запечёный сет, всегда вкусно и не дорого. Время ожидания где-то минут 30-40, нормально, даже в праздники привозят достаточно быстро.
Заказал суши сет, к нему заказал вассаби. Забрал заказ не посмотрев состав заказа. Когда расплатился и открыл заказ оказалось вместо вассаби положили имбирь. Тут же позвонил на линию сети, оператор сказала, что ничем помочь не может. Связять с менеджером кафе не может, а может направить в кафе обращение для решения вопроса. Суши мы конечно съели, но без вассаби. Прошли сутки. Из кафе или из сети так никто и на связался, как в рот воды набрали. Наверное для них такая ситуация нормальная. Конечно мелочь, но неприятно. Вопрос который можно решить за 5 минут, растянули до бесконечности.
Это был мой последний заказ в данной точке.
Готовят тут не вкусно, но очень долго. Ждали с женой свой заказ около часа.
Что же получили за это ожидание?
Вок морской - на деле оказался недовареной лапшой с ошмëтками рыбы и нарезанным до степени прозрачности сладким перцем. Заявленная в составе большая креветка по всей видимости окончила свой земной путь путём самоподрыва и представляла из себя жалкое зрелище.
Сладкие роллы на десерт.
По факту оказались солёными....
Так как творожный сыр, скорее всего из Магнита напротив просто выложили на блинчик и свернули, хотя обычно такой сыр взбивают с сахарной пудрой и сливками, дабы появился этот творожный, сладкий вкус. Хорошо , хоть сиропом полили.....
Порадовал только компот. Он был холодным и действительно вкусным.
.
В эту харчевню мы больше ни ногой....
Отзыв:
1. Сделали заказ сушиwok огромный выбор всего 5
2. Ожидаем написано что привезут к 14:10 (время 13:00) а привезли к 13:40 ВОТ ЭТО Я ПОНИМАЮ СЕРВИС!
3. Заказали лапшу с цыплёнком и роллы с огурцом и соусами
4. Еда обалденная
5. Оценка точно 5
Роллы очень аккуратные на вид. Красиво уложены в фирменную коробку, а не в пластиковый контейнер. Отдельные порционные васаби, имбирь и соус.
Кому важно, чтобы было вкусно, аккуратно, эстетично- вам в СушиWoke
Добрый день. Ролы неплохие, но есть ньюанс. Работники могут положить два разных ро лла в одну коробку, жалко им картонной коробки, чтобы 2 разных наименования положить каждый в свою коробку. А если их заказывали 2 разных человека, им что из одной коробки есть! Техподдержка пыталась меня убедить, что это нормально- очередной непрофессионализм. Нет бы предложила скидку на след.заказ. В других организациях, если что-ито не то дают бесплатную пиццу на сл.заказ или что-то ещё. А эти ребята сказали, за доп.коробку надо доплачивать, ха-ха, это которая копейки стоит и заложена в цену и так немалую.
Заказали ланч! Когда его доставили, были в глубоком шоке от увиденного … ибо то в чем доставили вок, это просто не укладывается в голове как так. Вы людям еду возите, а не животным, хотя в таком виде даже собакам стыдно еду давать
мы заказали суши на 1400 рублей. было 2 заказа (отдельных). У меня алергия на рыбу и мне куриные роллы п оложили вместе с рыбой. Я попросил вежливо поменять упаковки ,но со мной по хамски начали общаться произошел конфликт.
Просто жесть.Заказали домой на8 марта..Мне стыдно их было жене показывать.Ощущение что их делал школьник какой то.Все перекасобоченные.Васаби как из носа насморкали..Отстойный к тому же..Короче не рекомендую..Опозоритесь при женщине
Отвратительное рекламное продвижение! Из за этого точно никогда ничего не закажу! Приклеили рекламный материал прямо на дверь, испортив ее наклейкой ! С какого рожна, я теперь должна оттирать Ваши клейкие субстанции от своей двери!
Замечльное место , кухня просто великолепная . Сотрудники очень квалифицированные, и манеры общения очень вежливые.
Show business's response
Ольга Olga
Level 6 Local Expert
March 9
Считаю, что эта служба доставки одна из лучших в Раменском! Персонал вежливый - объяснят и посоветуют что брать., расскажут про акции. Суши всегда аккуратно сделаны и упакованы, свежие, выбор большой, цена приемлемая!
Фото добавлю в следующий раз, были голодные и всё быст ро съели))
Это пераые суши в моей жизни! Все что пробовала после- это просто кошмар. Только в суши Вок каждый ролл кладут один к одному, они всегда аккуратно сложены и не развалившиеся. Всегда прекрасный и нежный вкус, хорошая ориентированность к клиентам и быстрая доставка. Всем очень рекомендую)
Роллы вкусные были в прошлый раз. В этот раз попробовать не удалось. Заказала на 19.00, несколько раз созванивалась с оператором. Обещали созвонится с курьером и перезвонить. Никакой обратной связи. А потом пришло смс, что заказ отменен. Хотя никто мне и не звонил. Попробовала повторно заказать, доставка через 70 мин… Отвратительная работа диспетчера и курьера. Спасибо за испорченный вечер!
Отличные цены, приятный персонал.
Отдельный плюс за быструю доставку и быстрое приготовление (если заказываешь на месте)
Отличное качество блюд при низких ценах.
Не первый раз заказываем здесь суши. Всегда все хорошо, вкусно, качественно. Персонал хороший.
Единственный минус - здесь, пока что, не готовят пиццу. Очень хотелось бы попробовать, ведь по району не так много есть мест, где можно найти вкусную еду.
Всегда щаказывала суши в Жуковском, проездала мимо в Раменском решила сравнить, как здесь делают 🍣 суши в Раменском. Очень понравилось сделали супер оперативно, Очень, очень вкусно! Мастер сушист просто бомбический! А красотка девушка на кассе улыбчива и предупредительна. Спасибо Вам за все!! Приеду ещё
Еда вкусная , никогда не привозили холодное или не вкусное . Доставка за час это радует
НО….
Почему заказывая доставку домой , курьер просит меня выйти на улицу на дорогу к его машине ?
Впервые встретилась с таким , у меня маленький ребёнок, выйти из дома и дойти до курьера у меня нет возможности. А потом ещё и посмотрел на меня как на г…
Ужасный курьер, имени к сожалению не знаю , но было очень не приятно когда меня начали упрекать почему я не смогла выйти на дорогу
Научите курьеров своей работе , сидит в машине выходить не хочет требует что б вышли. Из-за таких работников хорошее заведение теряет постоянных клиентов и высокий рейтинг
Сняла одну звезду потому что очень люблю это заведение , но с курьерами у вас большая проблема , пожалуйста обратим на это внимание! Г.Раменское
Сегодня вечером в последний раз ели еду из суши вок. Потому что больше ничего там заказывать не будем, приложение удаляем. И дело не в том , что курьер к нам ехал 2 часа и приехало все холодное. А потому что реально не вкусно! Заказали 2 вока конструктора…. Цена этого вока оказалась около 600 рублей. И что? У меня в лапше реально было полторы креветки! Соус слишком сладкий…. Рыба непонятного вкуса. Роллы из всего сета были вкусными только запеченные , остальные - не знаю как назвать этот вкус. Такое ощущение , что этот сет сделан из самых дешевых ингредиентов , о свежести говорить не приходится. В итоге 2500 в мусорное ведро.
П оставила бы 0 ,сделала заказ на адрес Михалевича 72А номер заказа (353-718-608-192)
Везли 1,5 часа ,все было холодное !!! (В заказе были запеченные роллы)
Еще заказ был сделан на 6 персон ,а соевый положили на 1. Я позвонила чтобы узнать как можно урегулировать этот вопрос ,на что получила молчание и *НУ А КАК ВЫ СЕБЕ ЭТО ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ ,ДОСТАВКА ТОЛЬКО СОЕВОГО.
Через 5 минут звонит курьер и говорит что повторная доставка 2 соевых и за нее нужно заплатить 100 рублей !!! Вопрос почему я должна платить ? За то что сотрудники невнимально выполняют свою работу ?И это не единственный косяк ,просто на все косяки времени нет писать каждый раз отзывы.