Sushi Wok
170 reviews
May 3
Роллы просто обожаю, люблю запеченные, качество отличное, готовят вкусно, персонал всегда доброжелательный, вежливый, ребята вы СУПЕР!!! СПАСИБО ЗА ВАШ ТРУД!!! Как всегда всё на высоте, вовремя, вкусно💋
May 14
Отвратительное обслуживание!!!!
Гор линия бросает трубки, обратную связь по заказу не дает, заказ оформила от 14.05.2025 номер 396-523-915–728 в 15:10, пришла отбивка о том, что заказ будет готов в 15:26, но статус в приложении о том, что начали готовить не изменился, на протяжении 56 минут так и висело, что заказ принят, гор линия в свою очередь в 15:26 сказали, что дозвонится до точки продаж не могут и что напишут им вопрос на почту, в 15:59 я повторно позвонила узнать статус заказа, на что оператор Мария ответила, что оставайтесь на линии и спустя 20 секунд сбросила вызов, я снова позвонила на гор линию в 16:00, ответил другой оператор и снова ждите, на мою претензию, почему нет обратной связи, быстро ответила, что заказ готов и бросила трубку. Однозначно отказ от заказа, 56 минут прошло и только тогда статус в приложении изменился на то что он готовится, клиентоориентированность 0!!!!Огромный вопрос к руководству гор линии: зачем она нужно, если связи с точками продаж нет и помощи от них тоже нет!!!
1
March 10
Добрый вечер.
Очень доброжелательный персонал, готовят быстро и вкусно
Рекомендую
Меню огонь
Скидки радуют
Комбо и наборы вообще огонь для большой компании
December 21, 2024
Заказала еды, к сожалению, мой опыт оказался крайне негативным. Привезли не полную комплектацию заказа, в результате чего мне не досталось несколько позиций, на которые я рассчитывала. Когда я связалась со службой поддержки, меня просто отфутболили, сказав, что возврат денег не предусмотрен.
Такое отношение к клиентам просто недопустимо! Я прекрасно понимаю, что ошибки могут случаться, но отсутствие желания исправить ситуацию и вернуть деньги – это верх непрофессионализма.
Больше я заказывать здесь не планирую и другим не рекомендую. Будьте осторожны, если решите попробовать этот сервис!
2
April 16
Было очент вкусно и хорошая стоимость. Огромное спасибо девушке на кассе, очень приветливая и посогла с выбором. Все приготовили очень быстро
November 15, 2024
Время от времени пользуемся доставкой Wok , нравится меню и исполнение. При вполне приемлемом чеке достаточно большой выбор. Доставка быстрая и бесплатная, в подарок - домашний морс. Сегодня ещё и суп мисо добавили). И ещё есть такая фишка как пицца из копчёного цыпленка с сулугуни, очень вкусно! Больше нигде такую не встречала. Рекомендуем!
June 14, 2024
Я в этом месте уже давно заказываю еду, мне очень нравится, вкусно, быстро и оперативно! Но недавно, произошла ситуация, которая приятно меня удивила и заставила полюбить это место и работников еще больше😄 я пришла за 1 пиццей , а ушла с 4) милые девочки работницы подняли мне настроение и подарили еще 3 пиццы! Теперь я люблю это место еще больше 😂
4
February 27
Пользуюсь доставкой с 2018г - всегда всё было супер. Но за последние полгода отравилась дважды! В первый раз ещё сомневалась, но вчера - 100% от суши (роллы крабик хот, суши с угрем, сочный фрукт, салат витаминный). Проверьте качество сроки хранения продуктов.
December 20, 2024
Обслуживание на нуле. Постоянно забывают что-то положить в заказ. Качество блюд тоже желает лучшего. Раньше всё было чудесно, сейчас уж точно нет. Колл цент тоже не работает адекватно. Деньги за забытые позиции мне так и не вернули. Крайне не рекомендую эту точку. Потратите свое время зря.
December 22, 2024
Спасибо, всё доставили быстро. Девушка на телефоне очень вежливая и приятная, все пожелания выслушала, откорректировала заказ с учётом всех моих пожеланий
April 27
Претензией нет, всё отлично приготовлено. Привозят еще теплое. Как мама , могу сказать , дети едят с удовольствием. Зная нынешнюю молодёжь, их выбор это много значит.
August 7, 2024
Идеальное место! Заказываем всегда домой, обслуживание на высоте всей команды и особенно девушки-администратора! Идеально помнит и клиента и заказы🌷
Спасибо огромное, очень вкусно и уютно!
1
December 21, 2024
Только в этом отделении( в моем районе(из 6)), есть пицца! И при этом реально вкусная, приготовлено очень быстро! Да и роллы 🔥
Спасибо за сервис 🫶
March 30
Очень порадовали быстрой доставкой, отличным сервисом и вкусной едой. Очень часто заказываю еду. Рекомендую.
December 20, 2024
Доставка стала ужасной. Постоянно забывают положить в заказ что-то. Два раза уже не положили соевый соус и морс (все было оплачено). Служба поддержки также ничего решать не хочет. Не рекомендую эту точку, если не хотите тратить свое время на разбирательство по комплектации.
1
2
March 29
Суши заказываем только здесь,все всегда свежее и вкусное.Персонал очень вежливый и доброжелательный.Рекомендуем
1
August 30, 2024
Регулярно ходим и берём разные наборы, очень нравится, вкусно и приветливый персонал. Готовят быстро, и всегда приятные бонусы, если купишь больше чем на 1200 (морс отличный).
1
September 2, 2024
Отличное место! Очень вкусно, всегда там покупаю роллы, но в прошлый раз немного огорчили: в Филадельфии была обнаружена рыбная косточка, пообещали при следующем заказе положить ролл в подарок. В остальном о ресторане: персонал очень приветливый, всегда чисто, быстро готовят. Очень жаль, что соевый соус теперь нужно покупать отдельно(
Улучшить хотелось бы скорость доставки)
1
December 20, 2024
Привозят не полную комплектацию заказа. Постоянно забывают что-то привезти. Служба поддержки обещает решить вопрос, но мне ни разу так и не перезвонили. Раньше любила тут заказывать, но теперь обслуживание стало ужасным и желание делать заказ пропало.
2
October 4, 2024
Заказываем всегда в этом месте роллы. Очень вкусно, никогда не расстраивало качеством и видом. Персонал доброжелательный, вежливый, приветливый. Доставка быстрая и качественная.
1
September 14, 2024
Всегда приятно прийти в кафе и сделать заказ🔥 Вкусно, быстро и всегда свежие продукты🌟
Спасибо администратору-кассиру за рекомендации и спасибо суши-мастерам за идеальные блюда🫶
1
January 9
Ну вкусно! Большой выбор, брали воки и роллы 🤩 есть еще акции, можно выгодно покушать
October 30, 2024
Быстро доставили, не знаю насчет горячих блюд, так как заказывали роллы. Но все ролы с шапками целые, ничего не перевернули, как иногда бывает. Все очень вкусно и качественно. Мы ещё просили отделить рыбные роллы от остальных и они прислушались к просьбе. Спасибо большое за вкусный вечер
September 5, 2024
Нравится , что можно в обеденный перерыв или вечером.после работы вкусно и недорого перекусить. Работают до 23.00. Когда поздно возвращаюсь домой, и нет аремени и желания готовить - это очень удобно для меня.
1
May 18
Очень вежливый и добрый персонал, уютное местечко, качественные роллы по хорошей цене. Удобные упаковки с собой. Очень приятно зайти после учёбы и покушать там!
March 31
Заказывала доставку, привезли с небольшой задержкой, но не критично. Главное- все горячее и вкусное. Спасибо
1
February 15
Сами суши по вкусу средние, обслуживание отвратительное, послдние 2 раза забывали про заказ, приходил к заказанному времени, напоминал, только тогда начинали готовить
January 8
Всегда очень вкусно, быстро готовят.
Доставка быстрая . Персонал вежливый.
1
October 27, 2024
Все понравилось , классно что появились боксы для роллов , понравились чёрные салфетки стильно , пакеты в которых приносят еду . Стало дороже , НО все стало визуально намного лучше .
1
March 21
Всё СУПЕР....
Только вот раньше вассаби,имбирь и соус были в придачу,а теперь платное.
Так меня и мою семью всё устраивает.
November 26, 2024
Месяц назад купили на 2000 руб роллов и том ям.
1. Рис забыли дать в пакет.
2. Чуть не отправились нахрен. Животы надулись у обеих через 15 мин после еды.
Обошлось всё благодаря пачке съеденного угля и гвоздике.
Деньги не вернули. Извинились просто по телефону.
Больше я не клиент.
1
September 1, 2024
Первый раз сделали заказ и не ошиблись, роллы очень вкусные, брали сет Дай пять, в подарок получили морс из черной смородины и роллы (5шт) другого вида, таких в сете не было, очень приятно!!!! Кстати доставка была ранее заявленного времени, порадовали!!! Будем заказывать и в дальнейшем!!!
1
October 20, 2024
Обычно всегда заказывали тут роллы,но в последние разы качество еды мягко говоря не радует. Слипшийся рис,все роллы безвкусные. После еды неприятное ощущение в желудке,надеюсь не отравление. Не знаю связано это с конкретной точкой или дело в целом в сети. Но желание заказывать отбилось полностью.
1
September 30, 2024
Заказывала еду , все круто , вкусно и быстро . Осталась довольна так же акциями . Спасибо за вашу работу )
1
July 27, 2024
Спасибо , все очень вкусно! И доставили все очень быстро ! Не пришлось долго ждать) будем всегда теперь здесь заказывать вкусные суши )) Рекомендую 👌
2
September 28, 2024
Очень любим, всегда заказываем на дом, все вкусно и быстро. Спасибо большое ❤️❤️❤️ на любой вкус 👏👏
1
May 16, 2024
Обычно заказываем роллы в других суши магазинов но в этот раз заказали в Суши воке -это вовсе не те роллы которые мы едим : очень вкусные нежные роллы, сет заказали большой не ошиблась все разные вкусы и сочетания начинок 👌 обслуживающий персонал вежливые и шустро приготовили😉
2
January 3
Раньше было лучше, вкусно и достойна для праздничных столов. Сейчас это просто ужас. Вкусно но оформление оставляет желать лучшего, на ролах напои экономить очень сильно. Есть рис с крабовыми палочками можно и дома самостоятельно
July 31, 2024
Заказывали роллы не один раз, все очень вкусно, приложение для заказа понятное, ассортимент хороший, цены адекватные. Рекомендую.
1
March 19, 2024
Несколько раз заказывала еду в данном филиале Суши Wok и все было нормально. Вчера заказали сет и вок, вок был нормальный, а от сета «Магия любви» как-то странно пахло. Дабы не испытывать судьбу решили не есть странно пахнущие суши, но на следующий день расстройство желудка дало о себе знать. Уж не знаю, что это было: несвежий товар или ингредиенты. Теперь покупка еды в данной сети стоит у меня под вопросом.
2
1
March 22
Отличное место, быстрое обслуживание, всё замечательно
July 30, 2024
Всегда беру тут роллы и еще ни разу не разочаровалась) Очень вкусно, хорошо по времени, приветливый персонал и приятная девушка за кассой^^
2
April 28
Отличное меню, вкусно, недорого, быстрая доставка 👍
April 12, 2024
Сомнительное место, в вегетарианском воке попался осколок кости, да и честно говоря в соотношении цена качество прям не очень. Я лучше доплачу ещё чуть-чуть но роллы будут с адекватным количеством рыбы и явно кратно вкусней чем здесь. Так что только в безвыходном положении буду тут что-то заказывать
1
April 11
Все хорошо, вкусно, вовремя и акция порадовала
May 27
прекрасные роллы.подруга однажды поссоветала ,теперь только тут и заказываю
February 10, 2024
Хорошее место,рекомендую,часто заказываю сет на большую компанию
Приветливый персонал,вкусные роллы,удобное расположение,не место а сказка)
2
August 12, 2024
Большое спасибо поварам за вкусные , большие роллы 👍 и отдельная благодарность милой девушке администратору. Очень вежливая, отзывчивая, добрая. Побольше бы таких людей суши воку. 👍👏
1
December 22, 2024
Заказываю давно, вкусно, качественно, не сильно дорого
1
June 29, 2023
Раз в месяц балую себя роллами. При заказе онлайн на условиях самовывоза сегда готово ко времени, всё аккуратно запаковано. Девушка на кассе приветлива, обязательно уточнит количество приборов.
Роллы вкусные, с пересортом и ошибками здесь никогда не сталкивалась.
Звезды снимаю за доставку. Ни одна доставка не прошла без задержки! Задержка составляет от 10 минут и более. Сегодня, например (редактирую отзыв 29.06.23) задержка уже составила 40 минут и курьера ещё нет.