сегодня заказывали суши на обед и остались очень довольны! Все было свежее, аккуратно и красиво оформлено. Рис правильно сварен, не разваливается, имеет приятную текстуру и нежный вкус. Рыба просто тает во рту, авокадо мягкое и спелое. Особенно понравились wok. Имбирь и васаби были достаточно острыми, как и полагается. Сделали быстро. Персонал работал на высоте. Обязательно закажем еще раз! Рекомендую!
Люблю доставку из данного заведения, неплохие роллы и воки, подходит как для "ленивого ужина" так и для посиделок ч друзьями. Хотелось бы больше наборов на одного, а так всё устраивает, могу порекомендовать сезонные сеты, типо "осенний", " весенний ". Привозят вовремя, за всё время опоздали один раз, и то минут на 10,что не страшно в моём случае. В СМС много акций и подборок, скидок.
я разочарована,обслуживание ужасное, работники при клиентах говорили о том что работа им не нравится. В заведении воняет не то ,что рыбой , а тухлятиной и так же пахло от заказа. заказ состоял из 2х сетов 2х соевых и 1 имбиря, а по итогу мы получили малюсенькие суши не такие как на фото в приложении и очень много соевого соуса. авокадо в роллах не спелый от слова совсем ,огурец старый и горький, рыба не свежая, сухой старый имбирь, соевый соус странного вкуса. грамовки не совпадают. я бы не посоветовала это заведение ни одному человеку.
Уже пять лет мы посещаем это место 🚶♂️🚶♀️ и уходим отсюда с улыбкой на лице 😊. Качество продуктов здесь всегда на высоте 🍽️🥰 а интерьер с каждым годом становится всё лучше 😊.
Уютное местечко рядом с метро. Можно посидеть и приятно провести время. Постоянно заказываем, все нравится, появилась фирменная упаковка и это приятно удивило. Спасибо.
Заказ сделали всего лишь на час двадцать позже. Без какого-либо предупреждения. Живём не близко, пришлось бегать туда сюда. Благодарим, испортили весь праздник. Ещё и почему-то доставки в наш дом нет, в соседний есть. Покушали холодную еду, сердечное спасибо!!
Вчера делали 3 раза заказ. Сайт писал, что по телефону не принимают, в итоге заказы оформтли на сайте ... приняты, а их не привезли, после чего спустя 1,5 часа сообщают, извините сбой в системе.
Ни промокод, ничего не дали.
Разочаровали. Осталась без обеда, потрачено время зря. Уехала на работу голодной.
Не рекомендую
Сама пользоваться больше не буду
Очень вкусно как всегда😍
Любимая сеть суши и роллов 🍣
Было бы круто, если доставка была всегда (иногда почему-то до моего дома не доставляет, хотя он очень близко)
А так все очень хорошо!
Часто хожу сюда одна или с друзьями. Места не много, но очень уютно. Приветливый персонал. Вкусная еда и классная канцелярия, есть возможность купить всё для приготовления азиатской кухни. Рекомендую.
Роллы посредственные, за свою цену перестали соответствовать качеству, за бизнес ланч снял ещё 2 звезды, потому что решили обманным путем добавлять к чеку ещё сумму. Всегда в ланч входил имбирь и соус, поэтому считаю этот трюк обманным.
Часто заказываем здесь, в этой точке ролы и вок. Очень вкусно, всё свежее, никогда не каких нареканий, не подводили с даже с доставкой, персонал вежливый, всегда чисто, работают быстро, заказы всегда отдавали вовремя
Нравится наличие акций и промокодов, всегда приятно получить дополнительную скидку.
Большой выбор запечённых роллов, однако хочется, чтобы были не такие майонезные шапочки..
Приятно, что доставка быстрая, и есть наборы на любую компанию.
Хочется иметь возможность собрать набор из тех суши, что нравятся, и получить скидку на набор.
Еда вкусная большое разнообразие, наборы, бесплатные подарки за определённую сумму в чеке, время ожидания как в других ресторанах, персонал вежливый и приятный, дарят промокоды и скидки
Не вкусно все!
Рамен с курицей на бульоне мисо с морковью и с гомеопатической порцией курицы. В вок тайский кинули кучу лука с морковью, пожалели соуса и креветки были в панцыре, всего 2 шт, маленькие.
Не тратьте своё время на эту умершую сеть, они уже не смогут угнаться за конкурентами.
Морс вкусный- по этому звезда все же есть.
Заказ ужасно вонял протухшей рыбой. Из-за 500₽ не стали устраивать скандал, а просто выбросили. Суши внешне выглядели не очень, особенно шапочка.. апппетита не появилось. Не рекомендую.
Были 29 февраля в 9:30 вечера, приготовили быстро и на этом плюсы закончились, к сожалению.. заказали сырный ролл, с креветкой и том ям. За 1000 рублей получили роллы, которые разваливаются и том ям, во-первых, он был безумно горячий, по моему мнению, подавать такое блюдо не стоит. Во-вторых, он не острый! Вот совсем, нет вкуса. Креветка разваренная как резина (как будто они разогревают этот суп раз 10), помидор это вообще смех! Пряностей в тарелке не было.. Часто беру том ям, да и сама готовлю, но это просто ужас! Худший из всех, что я пробовала. За 1000 рублей можно сходить куда угодно и получить нормальный том ям и ролл.
Том ям ужасный. Сплошная вода, 3 креветки переваренные, тонко порезанные 4 слайса шампиньона и половина помидора черри. За что 500 рублей? Даже рис, который должен идти к том яму не дают
Давно заказываю в компании суши вок, очень вкусная кухня, разнообразные воки, доставка всегда вовремя, курьеры доброжелательные, в роллах достаточное количество начинки. Спасибо, желаю компании дальше развиваться только в лучшую сторону
Давно посещаю сеть суши вок, но конкретно в этом заведении побывал впервые 31.08.23 и остался очень доволен. Довольно чистое и аккуратное заведение, вежливый кассир Никита любезно принял заказ и обслужил. Блюда были на 10/10, вкусные, ничего не разваливалось. Остался весьма доволен, обязательно зайду ещё раз.
Беру всегда здесь! Цены приятные, особенно учитывая частые промокоды. Доставку никогда не задерживали, хотя я все же предпочитаю самовывозом - на некоторые наборы так сильно выгоднее.
Само помещение светлое, приятно пахнет. Продавцы вежливые, всегда помогут:)
А вот мне не повезло. Всегда пользовалась этой доставкой, всё быстро и чётко. Но сегодня заказ не привезли, хотя я его сделала вчера вечером на сегодня на 11.00. Никто не позвонил, не написал, что есть проблемы. Написала сама, много раз извинялись, что-то бесплатно в следующем заказе предлагают, кормят сказками, что заказ будет через 25 мин. И так 2 раза. Очень разочарована( Если на улице столько снега выпало, это не повод не приезжать!!!
Заказали две порции калифорнии, отдали одну порцию не понятно чего. В чеке вторую порцию не пробили и заявили что не заказывал. Прождали пол часа просто так. Везде мухи и вонь, в принципе заведение неплохое, но кассир парень точно не справляется со своей работой. Не понимает виды блюда и со слухом большие проблемы.
Часто пользуюсь доставкой и просто захожу за роллами. Обслуживание быстрое, доставка тем более. Не гурман, но у ребят все очень вкусно и много)
1
Show business's response
Дарья А.
Level 4 Local Expert
September 16, 2024
Часто заказываю роллы с собой через приложение, и всегда оставляю комментарий о том, что у меня аллергия на морепродукты, и чтобы мои роллы готовились отдельно ото всех остальных, про упаковку вообще молчу, что все должно быть отдельно. Сегодня с мужем заказали мне роллы с цыпленком, и ему роллы с крабом. В руки мне отдали одну коробку :)))) на мои возражения, почему рядом с моими роллами лежит морепродукт, мне сказали «а зачем так заказывать???», «Там нет морепродуктов»))). У меня аллергия и на краба, и на ваш унаги соус, и чуть что, от аллергии бывают ужасные последствия. Еле заставила переложить свои роллы. Если коньки откину - все на вашей совести!
Иногда долго ждать заказ. Лучше делать онлайн на время. Так же поздно лучше не заказывать, долгое ожидание, да и людям закрываться скоро, домой все хотят.
Вкусно и точка
Не думают о людях, которые не едят острое. В каждом наборе обязательно есть что-то острое. А поменять или изменить не могут. Больше туда не пойду.
Show business's response
Дария Кувшинова
Level 5 Local Expert
October 22, 2024
К сожалению за последнее время испортилось впечатление. Раньше брала регулярно,но теперь приходит и протухший имбирь с плесенью и роллы невкусные. Так-же время огорчает. Заказ сделан на определённое время. И ещё ни разу не забрала вовремя. Уже несколько раз начинали готовить, как только я напоминала о своём заказе. Очень грустно от этого. Хотелось бы забирать заказ вовремя. А не пол часа спустя.
Те случаи о которых я говорю небыли заказаны во время большого количества заказо
Дно казалось достигнутым, но снизу постучали...
Итак: субботний полдень народу никого я единственный клиент, заказываю на вынос, табло говорит ждать 15 минут, жду...
прошло полчаса...
за это время персонал усердно трудился:
- две девицы успели сбегать на улицу перекурить;
- поваренок громогласно непрерывно (вообще не замолкал) по телефону общался со своими земляками на неизвестном мне гортанном наречии, периодически пропадая в подсобке, потом положил куда-то готовый пакет с моим заказом и гордо удалился;
- появилась одна из девиц, и тут зашли новые клиенты, началось долгое выяснение их выбора блюд;
я стою возле стойки рядом с ними, молча, жду, дождался через несколько минут и меня заметила, отдала пакет...
думаете на этом все? нетушки...
через пару минут мне начали поступать звонки от их диспетчера с дурацкими вопросами о том как прошла доставка на неизвестный мне адрес, все ли было положено как надо и т.д.
Паззл сложился - пока я мариновался в зале эти ребята "на мое имя" обслуживали своих левых знакомых, до которых уже и курьер успел доехать.
Красавы.
Пришли заказать роллы по листовке с промокодом который дали прям перед входом в здание в этот же день. Отказали в покупке сета по промокоду со скидкой! Причину не объяснили. Сказали только наличными и без промокода. Видимо так зарабатывает персонал себе в карман!
Пользуюсь давно и регулярно, соотношением цена/качество всегда был удовлетворён, но в последнее время какие странности с невозможностью доставки определённых позиций, и соответсвенно, с обманом по акциям - купите то-то и то-то получите в подарок это. Оформляем доставку - доставка этого невозможна - подтвердите заказ без выбранного. Невыполнение условий и введение в заблуждение в чистом виде. Ответ поддержки не удовлетворяет - мнение важно , откуда едет заказ, с производства или из магазина
Заказывали недавно набор роллов "сахара" (заказ 5731)
По идее, смотря на фото ВСЕ роллы должны были быть как на 1 фото, а в итоге было нечто непонятное, как будто неприятное что-то положили сверху
Выглядит уже совсем не аппетитно + ко всему роллы в палочках просто разваливались
На вкус ещё ничего, но вот подача конечно ужас и не тихий
Почему на фото все красивенько, а в итоге вот то вот?
Пожалуйста, объясните своим работникам как должно выглядеть блюдо, шеф повар просто как будто работать не хочет
В зале чистенько, аккуратно
Палочки конечно выглядят не очень, но кушать ими в целом можно
Заказываю не в первый раз. По соотношению цены и качества, эта сеть достаточно привлекательна. Быстра доставка, приятная поддержка, которая поможет при возникновении вопросов. Заказывайте, не пожалеете!
В заведении чисто и уютно, продавец, котрый принял у меня заказ, очень спокойный и приятный. Еда сама по себе вкусная, только мне очень грустно с подачи рамена. Он был просто налит в глубокое ведёрко для доставки супов, и выглядел максимально не презентабельно, хотя мы кушали в заведении.
Был 02.09.2023 в данном заведении, очень понравилось работа кассира. Максимально вежливый и порядочный человек, рассказал про меню, подсказал состав блюда.
2
1
Show business's response
Исхан
Level 6 Local Expert
February 24, 2024
Не первый раз сюда хожу, но с каждый разом впечатление все хуже и хуже. Еда абсолютно невкусная, цены за такое - неприемлемые. И это наблюдается во многих филиалах суши вок. Сегодня встретил волос в роллах, чтоб напрочь отбило желание что либо кушать. Абсолютно не советую данное заведение.а на фото также порция васаби))) такое ощущение, что оно туда случайно упало. Такие маленькие порции и имбиря и еды в целом) наверное 4 года сюда хожу и не малый бонусный процент заработал, что подтверждает , что мой отзыв крик души!!!
Show business's response
Маргарита Рыкова
Level 11 Local Expert
February 11
Вкусно. Очень люблю роллы 🍱 с огурцом 😋. Суши тоже вкусные. Советую всем.
Вчера брала с молодым человеком спэшл, впоследствии почувствовала себя плохо, болел живот, затем рвало. Также хочу отметить, что внутри помещения неприятно пахло, возможно испорченной продукцией. Роллы делают плохо, выглядят не аппетитно и не соответствуют фотографии. Филадельфия ужасная, выглядит непрезентабельно, рыба какими-то ошметками на нее положена. На удельной тоже есть точка Суши Вока, и там почему-то все очень достойно. Хотела звонить на горячую линию по поводу отравления или писать в группу ВК, но я не думаю, что галимый промокод, который бы мне скорее всего предложили, как-то помог бы разрешить эту ситуацию)) Может, кто-то найдет полезным этот комментарий, на пл Мужества в суши вок ходить не советую, если конечно ваш организм не способен переварить гвозди с тухлятиной)))
Приятные девушки администраторы.
Спасибо вам за вежливость и качество обслуживания.
Поварам спасибо за вкусную еду.
Хожу сюда на обед почти каждый день.
Чистота, всегда приятно зайти.
Ожидание заказа не более 15-20 минут.
Удачи вам!
Больше никогда. Я постоянный клиент этого заведения, и все понимаю инфляция/цены и поэтому к лапше всегда беру дополнительную порцию курицы, в результате мне выдали лапшу практически без мяса вообще. На моё замечание, повар за прилавком сказал, что он положил и … всё. Но там было реально 2 кусочка по 1 см. Лапша переварена. С кухни доносится ржание и мат. Всем наплевать. С таким отношением к приготовлению еды и клиентам, долго не протянете
Служба работы с жалобами даже не позвонила, хотя я оставляла заявку. Видимо, всё заведение такое