В течение нескольких лет являемся постоянными покупателями, в последнее время одно разочарование и похоже сегодня был последний заказ: раньше забывали положить имбирь, но надо отдать должно довозили быстро, был случай, когда все роллы приехали мятыми вперемешку, ну а сегодня качество на 2! Номер заказа 2619, от 20.11 в 14.00 все кроме аяши и спешу несъедобное!!! Краник хот и румяный прокисшие! Грустно, очень грустно!
Сегодня сделали заказ на доставку, после длительного перерыва , так как последние разы были разочарованы. Роллы были все ровненькие, начинки достаточно а не как обычно - один рис, все свежее , очень приятно удивились. Доставку показывало 1час 50 мин, в итоге привезли за 1 час 6 мин.
Вчера 11.02.2022 заказали суши ,привезли через час .Остались мягко это сказать ,что не довольными .В суши очень много масло стало ,есть не возможно ,то фольга попадает ,но Вчера это был перебор Всего ,Нашли ТАРАКАНА В ИМБЕРЕ .Это просто ужас какой то
Добрый день. Делали заказ 24 мая(СПб). Заказали 8 позиций. Все пришло вовремя, свежее. В частности суши , были прохладные , хотя в заказе был и горячий вок. Доставщик был доброжелательный, помог донести.
Большое спасибо. Очень приятно!
Не рекомендую. Вегетарианский рамен делали 15 минут, вкус - просто перевареные макараноны с тертой морковью залили тепленькой водичкой. Это было отвратительно. Водоросли нори дали только после того, как спросили а где собственно они. К сожалению, в обед не оставалось уже времени сбегать в другое место, поэтому, попросила соль, сделала хоть какой то вкус и впихнула эти помои в себя.
Совершенно не понравилось. Более часа ждали доставку, ну ладно: вечер, выходные. Заказ довезли...но только половину, вторую часть пришлось ждать ещё час. Приборы не положили. Роллы несъедобные, но от души приправлены соусами, том Ям оказался без единой креветки (((. Несъедобно, и обидно.
Заказы комплектуют не правильно, кладут более дешевые позиции!
Вместо запеченых роллов "Креветка шеф" положили еще одну акционную "Калифорнию"
Соус кладут как хотят, сказали что на 4 порции роллов - 2 порции - это стандарт.
Если я закажу одну - половину положите?
Качество в целом очень посредственное, не советую!
Заказали жаркий сезон , не понравилось . За 1049( причём по скидке) просто какой-то рис. Вообще не стоит своих денег, и на запечённые роллы даже не похоже...Есть куда более лучше рестораны
Лучшее соотношение цена качество в данном ценовом сегменте. Заказываю доставки постоянно с разных точек голова и каждый раз все приезжает одинаково и по вкусу и удобно упаковано
Обычно в Суши Воке на 1-й линии В.О. готовили неплохо, но в этот раз Мисо суп был прозрачный, без Мисо-пасты (как такое возможно - Мисо-суп без Мисо-пасты?!), а вок практически плавал в соусе, которого положили так много, что сложно было его есть из-за пересоленности. Если так будет дальше, то лучше ездить в другие сушные.
Два раза заказывала, оба раза роллы были с приличной горчинкой. Второй раз и запашок несвежий
был. Не стала рисковать и это есть. Просто зареклась связываться с этой конторой.
Взяли на улице листовку с промокодами, решили на обед заказать суши 1кг за 999р.
Заказали на самовывоз через 2 часа. Пришли на 5 минут раньше назначенного времени, прождали ещё 15.
Суши самые простые, без рыбы, без вкуса, без аромата.
В одном из боксов обнаружили шустрого, маленького тараканчика.
1
Show business's response
Святослав Горелов
Level 12 Local Expert
November 6, 2021
Очень очень долго ждали доставку. И это все при том, что живём совсем рядом. Как оказалось позже, курьер, парнишка мигрант, вообще не на тот адрес сначала уехал. Когда появился у нас с заказом даже никак это адекватно не откомментировал и на вопросы все отреагировал агрессивно и по хамски.
Когда начали смотреть заказ то не нашли там приборов и соусов. Сказал об этом курьеру, но он только что-то хмыкнул и ушёл.
Ужасное заведение. Нерусские постоянно кричат на своём языке. Роллы грязные. С волосами. В заведении тараканы. Ужассс!!!!! Полная Анитисанитария!!! Точно, Не рекомендую!!!🤮
Купил суп томям с креветками, придя домой обнаружил что креветок и в помине нет и нет риса к супу. Во всём мире томям подают с рисом, а тут мало того что не вкусно, да ещё и креветки с рисом зажали. Очень неприятно.
Обожаю ваш сливочный суп с лососем. Поможет от любого похмелья. Запечённые, свежие. Только ими бы и питалась. Вежливый персонал. Опять же демократично.
Безнадежно испорчено первое сентября ребенку. Привезли только половину оплаченого заказа… Ждем доставку остального уже три с половиной часа!!!
Show business's response
Виталий Селезнёв
Level 13 Local Expert
May 12, 2021
Ужасный сервис. Курьер, парень-мигрант, настоящее хамло и при этом совсем не пунктуален. По телефону общаться невозможно и слова не понять... В итоге опоздал минут на 40, никак не извинился, так еще и вручил мне мятые коробки с суши.
На мои вопросы где он так пропадал и что с заказом ответил невнятно и ясности не принес. Ну спасибо за испорченный вечер!
Лежит всё готовое и завяленное по три дня. Писал в налоговую, так ответили чтоб я к ним приехал и написал заявление. Иначе "не будут бизнес кошмарить". Мне некогда к ним ездить в рабочее время.
В суше воке стали готовить ещё хуже чем было. Суши совсем не вкусные. Горячие суши жирные и расползаются в разные стороны. Обычные суши с непонятным рисом и очень много уксуса. Бегают тараканы по стойке.
Ну как вам сказать , ожидание заказа было 50+ минут , а по итогу ещё забыли сделать десертный ролл ( пришлось ожидать вновь ) по вкусу все максимум 5 из 10