Sushi Wok
124 reviews
March 3
Брала набор теплая встреча, а также отдельно Филадельфию. Мои любимые суши!!!! Как всегда на высоте. Много рыбы, креветок, пышная шапочка на запеченных роллах. Очень вкусный морс из черной смородины. И главное - быстрая доставка, что не может не радовать.
Можно было бы добавить в меню роллы с ананасами.
Номер моего заказа 867371765341.
Рекомендую эту доставку ! 🍣 🤍🍱
1
January 4
Добрый день!
31 декабря 2024 в 19.59 был сделан заказ на сумму 2964. Оплачен.
По факту заказ доставлен не был. Но по отслеживанию в статусе заказов "доставлен"
Деньги списали. Заказ не получала. Служба контроля качества разбирались 4 дня. В итоге мне не собираются выплачивать деньги и компенсировать заказ. И не прислали письменный ответ, о том, что мне ничего не будут возмещать.
Собираюсь подавать в Роспотребнадзор и потом суд.
P.S. Испортили праздник и сейчас нервотрёпка
1
March 8
Добрый день! Сегодня делала заказ у вас, качество ужасное! Это что такое то ? Звоним по горячей линий не кто не отвечает! Деньги на выброс, сегодня только один сет был и это Царица и больше нечего, пришлось ждать 1,5 часа что б сделали, итог авакадо деревянное, рис переваренный! Ужас в не сет и только этот сет всем втюхивали,
July 16, 2024
Хорошее заведение, быстрое обслуживание и вкусная еда. Всегда есть приятные бонусы и акции. Найдется выбор на любой вкус. Брала вот так набор четверка-было очень вкусно, рекомендую!
3
August 17, 2024
В очередной раз решила попробовать Филадельфию в новом для меня заведении. Заказала самовывоз: получила заказ вовремя. Красивая коробочка, имбирь, васаби, соевый соус. Просто отлично. Домой пришла, открыла коробку и просто глазам не поверила: как нарезан лосось вообще впервые такое увидела - слайсы лосося из двух частей- как будто из обрезков. Сам лосось абсолютно безвкусный: как тряпочка, заветренный, без блеска. Рис разваливается. Имбирь сухой. Васаби не ела. А вот соус соевый хорош!
В общем, может вся остальная продукция хороша, но за мою Филадельфию ставлю 2.
3
November 17, 2024
На днях делала заказ N9743 от 13.11.24 в данном заведении, купила простой сезонный набор. С каждым разом роллы становятся меньше, состав проще, а стоимость выше. Но учитывая, что сейчас цены растут везде, не сильно удивительная картина. Молодцы, что стали использовать экоупаковку. И глаз радует, и никакого пластика. Обычно беру Суши Wok по другому адресу, но около дома был закрыт. Здесь приятное обслуживание, готово все вовремя, не пришлось ждать. Единственная просьба - верните скидку за самовывоз сезонного набора. Пожалуйста!
1
January 18, 2024
Суши Wok очень вкусные делает ролы и суши. Все всегда очень круто. Каждый раз делаем доставку именно у них. Нравится, что всегда имбирь, васаби и соевый кладут, палочки всегда, салфетки, букетики и т.д. Ни разу не было что-то плохо, всегда привозили свежие и вкусные. Огурцы не кислят, Филадельфия вообще бомба пушка! Сырочек объедение. В общем, обожаем именно эту сеть ) и само приложение удобное кстати, ещё ни разу не подводило и не лагало.
2
May 3, 2024
Безумно вкусные роллы!! Брали запеченный сет, очень вкусный)
Особенно понравилось то, что с промокодом наша цена уменьшилась на 300р (3 сета). Также множество акций и промокодов. Можно на двоих спокойно покушать роллы до 1000р
Обязательно закажем роллы ещё раз. Спасибо!
2
November 22, 2024
Вкусный набор искры вкуса. Быстро готовят, это очень важно. Доставка оперативная всегда. Хотелось бы чтобы в комплект к наборам клали васаби. В остальном всё отлично
1
June 1, 2024
В суши вок очень добрый персонал, очень быстро готовятся заказы, очень вкусная еда, очень оченьььь любимые суши 🍣
И самое главное заказ готовится к точному времени которое указано, но если ваш заказ задерживается по каким-то причинам то вам дают маленькую компенсацию)
2
December 23, 2024
Самые вкусные ролы,персонал дружелюбный,качество отличное
March 5
В последнее время размер роллов не пропорционален, как-будто кое-как собрали. Рис сухой, рассыпчатый и с привкусом просрочки.
September 10, 2024
Самая быстрая доставка из всех, всегда привозят за 22-30 минут, поэтому часто выбор падает в пользу Суши Wok❤️ А еще тут нереально вкусный куриный суп, это любовь с первой ложечки))
3
January 20, 2024
Очень вкусные суши по приемлемым ценам. Готовят достаточно быстро, обычно жду минут 15. На двоих можно очень сытно и вкусно покушать всего за 1000р)
March 20
Невнимательный персонал, при сборе заказа не положили имбирь, палочки. Лестница на входе требует ремонта.
September 2, 2024
Рыба не всегда используется свежая в роллах и рис к сожалению тоже, так же был плохо нарезал лосось. Ну в чем проблема нарезать насос нормально? А так сами повара и заведение устроило, чистенько. Понравилась именно эта точка из всех, так как в друго точке мне не дали мо йбесплатны подарок, хотя я просила.
2
October 19, 2024
Испорченный ДР.
Сегодня был оформлен заказ на 13:20.
Заранее заказала.Время шло, заказала не было ,много раз звонили и каждый раз говорили ,что через 20 минут перевезут.В итоге прошло 5 часов!
Заказ так и не приехал.
Первый раз такое, полное разочарование.
Спасибо за испорченный праздник !
2
December 21, 2024
Это не суши а мазьня, на вкус ужасно. Суши вок очень сильно испортился, больше там брать не будем.
February 2
Очень вкусные роллы, качество шикарное 👍
November 24, 2024
Суши вкусные, рыба очень свежая (брали Филадельфию с лососем), суп мисо вкусный и приятно горячий. Очень приятная девушка на кассе.
June 18, 2024
Ужасная точка!!! Брали набор "Жара", морс и печеньки с предсказанием ощущение, что поели картошки с рисом. Нету даже запаха от роллов, не то что вкуса. Морс никакой, соус разбавлен, васаби не острый. Звезда за печеньки , так как они реально вкусные.
2
March 3, 2024
Очень вкусные суши по приемлемым ценам. Готовят достаточно быстро, обычно жду минут 30-45 с учётом доставки. Заказывал два раза и оба раза не подвели меня. Рекомендую к заказу
October 27, 2024
Закрыли Суши Вок на Науки 24((( Поехала сегодня на Науки 12. Не ожидала такого((( Самовывоз всегда ожидала 15-20 минут. А на этой точке сегодня ждала 45 минут((( Трэш какой-то... Кто готовил, шевелились еле-еле ((( Надеюсь руководство прислушается и исправит такое неприятное положение!!!
1
October 25, 2023
Отлично, очень хорошо 👍 идеально вкусно готовить 😋 красиво мне очень нравится, очень скоро готовить за 5 или 10-минут, не дорого, всем удачи
1
July 29, 2023
Очень вкусные и бюджетные роллы. Заказываем их здесь уже много лет и ни разу не пожалели. Очень приятно, что каждый год суши вок делает новые наборы сезона, а не повторяет их из города в год.
October 26, 2024
Заказ доставляли 3 часа, живу в соседнем доме, в заказе на сайте не было указано время, через 1,5 часа звонили в колл центр, сказали что специально отключили уведомления о времени доставки для клиентов
1
April 7, 2024
Много лет не брали там суши. Недавно решили заказать там роллы с доставкой. Привезли быстро. Но! Роллы отвратительны: рыба не свежая, обветренная, рис рассыпается, сухие. В Филадельфии вместо лосося было что-то похожее на тряпочку без вкуса и аромата рыбы. Сладкие роллы были с испорченным сыром/кремом. Сами роллы малюсенькие, стоимость при этом не низкая. Не рекомендую.
2
October 20, 2024
ужасные повара, готовят заказ долго, криво косо все. не советую, мало того, что долго и невкусно, так ещё и на кассе сидят девушки, которые не могут и слова сказать, помочь с выбором
2
October 10, 2023
Заказали сегодня роллы , сет запеченых роллов и сет сахара. На сайте они большие , на фотках они большие привезли маленькие, крошечных роллов. Позвонила в поддержку ничего не решили лишь говорили что у них маленький грамм . Хорошо моя вина что не посмотрела сколько граммов , но я смотрела по фото , ведь фото блюдо на сайте должно соответствовать внешнему виду блюдо в жизни. Очень разочарована!! Больше никогда не закажем , сотрудники даже решить не могли , уже от повтора слов что вес маленький поняла что разговаривать не о чем , ведь я говорила что не соответствует по фото ! Никому не советую, семья которой я обещала роллы тоже разочарованы…
2
June 8, 2024
Заказал бизнес-ланч, обещали через 15 минут сделать.
Через полчаса принесли вместо бизнес-ланча одинокий Wok за те же деньги и "прошу прощения, я н поняла" (
2
May 14, 2022
Была здесь пару раз, по пути. Уютная обстановка в маленьком зале, по сравнению со многими другими сушивоками, всё чисто и как-то более продуманно организовано. Классная девушка администратор на кассе, поднимает настроение) В вок терияки соус прям щедро добавляют, как для себя готовят)
November 23, 2024
Вок с 3 креветками за 600 ₽, морс от 1000 ₽ в подарок, но его вам не положат в заказ. Не заходили туда полгода, нечего было и повторять..
1
April 15, 2022
В этом месте классная администраторша Дзерасса! Все грамотно подсказала и помогла с выбором, за что огромное спасибо. Повара сделали очень вкусно, никаких проблем не было, в зале (хоть и небольшой) но чистый!
1
February 12, 2021
Часто покупаю здесь суши. И уже успел сделать выводы о данном заведении. Моя оценка-3 звёзды. Поставил бы ниже. И на то есть причины.
Хотелось бы поблагодарить девушек которые работают на кассе. Очень вежливые и внимательные. Всегда позитивные и помогут в выборе. Именно на них по моему мнению и держится это заведение. Ибо качество приготовления блюд здесь хромает.
Сегодня купили с женой с собой еды. Просили сделать все без добавления кунжута. На кассе все пометили(повторюсь, внимательные девушки на кассе). Но повар это все просто проигнорировал. На замечание со стороны кассы(внимательные кассиры) отреагировал с видом недоумевания. И продолжил готовить с суровым взглядом на нас. В итоге,чтобы не тратить лишнее время мы взяли то что было. Хотя по факту мы не переносим кунжут. На кассе извинились перед нами. Хотя за ней нету никакой вины.
Все нарезано неровно. Во многих блюдах рыба и сыр пресные. Рис невкусный. А соус будто делается из дешевого майонеза. Как результат-посиделки в туалете. И это не первый случай с таким приготовлением.
Просьба руководство выдать благодарность сотрудникам кассы за их работу. Заведение держится только на них.
А поваров сменить. Раз не умеют нормально готовить.
2
January 20, 2024
Не советую! Заказал сет в котором был Hot chiken который был сделан из крабовых палочек. Я конечно туповат, но вроде это должна быть курица😜 Я уже не говорю о том,что по стенкам там бегают тараканы.
2
November 9, 2024
Хорошее место, демократичные цены, вкусные роллы
September 14, 2023
Часто сюда хожу, моё любимое место для перекуса. Всегда быстро и вкусно!!! Спасибо вам)
July 30, 2021
На заре, когда они только появились и до широкого распространения франшизы это был хороший вариант быстро и вкусно перекусить.
Сейчас - то ли хозяева сменились (хотя для франшизы это и не важно), то ли персонал как-то вхудшую сторону поменяли - но уже не так вкусно и быстро, как раньше.
Проще заказать с доставкой из других мест.
1
June 23, 2024
Брали заказ на самовывоз. Когда пришли домой - из пакета вылез таракан. Также 1 из роллов был скисшим или протухшим
August 18, 2020
Суши вок, это самое дно в индустрии фастфуда. Вчера около 18-40 час. заказали через сайт доставку набора "Пятница", время выбрать не дало, по умолчанию указали время доставки в 19-30 час. Позвонили оператору, договорились на интервал с 20-15 до 20-45час. После этого минут через 10 с нами снова связался оператор и еще раз уточнил время доставки (странно, но ладно). Время 20-50, ни заказа, ни звонка, звоним оператору, оказывается еще даже не начали готовить, пообещали разобраться и связаться с нами через 10 мин. Прошло 15 минут, никто не звонит, звоним снова, ответила другая девушка, сказала, что дико извиняется, но еще не начали готовить, непонятно почему информацию не передали, сейчас очень быстро всё сделаем и доставим. Попросили также принять жалобу, но нам сказали, что для приёма жалобы с нами свяжется специальный сотрудник. Через 30 минут звонит сотрудник, мужчина, я думал принять жалобу, а он уточнить, готовить нам заказ или нет. Ну это не дибилизм?! Говорю, заказ был в 18-40, оплачен, как вы думаете, его надо готовить и доставлять? Сказали, что будет готово в течении всё того же часа. Короче по принятию жалобы так никто и не связался с нами. Заказ доставили в 22-10час. всё это время мы с гостями его ждали. ни извинений, ничего. И кстати, набор "Пятница" безобразен, невкусный абсолютно. Это был наш последний заказ в этой забегаловке. Заказ номер 247 от 17.08.2020.
3
September 19, 2022
На доставку делают лучше, чем на самовывоз. Пожалуй пока не нашла альтернативы в СПб по ролам цена=качество. В приложении есть скидка покупателя, бывают часто акции, но я их не особо люблю. Знаю свой любимый ассортимент. Недавно открыла запечённые ролл Румяный, очень вкусный, рекомендую 👌
November 30, 2021
Сегодня решила ещё раз испытать судьбу с заказом в суши вок. Заранее, в 18-47 сделала заказ на 20-45. Оператор убедил, что времени достаточно и все доставят к нужному времени. В 20-37 поступил звонок от оператора с номера 570-........ . Когда снимала трубку, звонок сорвался. В ту же минуту набрала службу доставки и, что я слышу!!!!! Оказывается до меня не могли дозвониться и заказ отменилиииии! !!!! За 5 минут до заявленного времени доставки!!!! Вы издеваетесь и за кого принимаете своих клиентов??? Не приготовили вовремя , так и скажите!!!! Отвратительней сервис, а также не компетентное руководство, если разрешает такое отношение к клиентам!!! Теперь Роспотребнадзор будет моим лучшим другом в борьбе с этой забегаловкой!!!!
1
March 5, 2021
Захотелось вока. Заказал на сайте. Поставил доставку самовывоз с данной точки, так как планировал быть там через 20 минут.
Заказ сделали к указанному времени. В целом, понравилось, есть недочёты. Смс о готовности заказа пришла после того как всё съел... Хотелось бы точности в этом вопросе.
Сам вок понравился. Классический вкус. Не хватило немного соевого соуса, но это не критично.
Иногда здорово заказать заранее, спланировав маршрут, получить заказ на точке и покушать что нибудь азиатского...
Заказ 079-949-772-622
August 3, 2023
Всегда заказываем здесь. Цены приятные. Часто акции бывают. Вкусно и быстро)
March 18, 2022
Хорошее место. Живу неподалёку. На праздники иногда заказываю у данной организации. Чаще всего приходит как нужно, но бывает, что роллы плохо прорезаны, разваливаются от малейшего прикосновения. А ещё они не кладут обещанные подарки в заказ.
April 16, 2021
Посещаю разные кафе СушиWok, пришло время написать отзыв и об этом. Здесь весьма мало места, всего один посадочный ряд, причем там стоит два стула, хотя место есть для четырех. Ещё есть одно место в уголке. Обратил на себя внимание шкаф с сувенирной продукцией СушиWok, вижу такое первый раз)
Но как заведено в этой сети, имбиря в наборе оказалось очень мало)
2
March 23, 2021
Сегодня на Мебельной делали заказ. Девушка-продавец сначала стояла и молчала с таким лицом что хотелось сразу уйти, но решила остаться.и зря
потом попыталась узнать что можно запечь, на что она ответила, что ничего из готовых вариантов. Я вспомнила, что раньше вроде можно было.. но ответ опять ничего.
Потом сделала все таки заказ на 685 руб, оплатила и увидела, что заказ на 700 руб предлагают подарок. Спросила можно ли сделать возврат или доплатить, но что мне ответили нет. Я сказала девушке, что раньше здесь работала очень приятная продавец, очень вежливая и всегда предлагала какие нибудь акции.. на что мне ответили « я за вас рада»... вот такие «вежливые» продавцы там работают((
1
February 20, 2024
Кассирша 5 минут сидела спиной ко мне и смотрела смешные видео в комнатке вместо того чтобы обслужить. 20.02.2024 / 21:15
2
October 31, 2023
Роллы разваливаются. До конца недорезаны. Последнее время в этой сети стали появляться такие роллы. Ну понятно - спрессованны меньше, меньше риса уходит.
1
September 8, 2020
Являюсь постоянным вашим клиентом, беру всегда классическую коробочку вок.
С горечью признаю, я разочарована. Во время карантина перестали класть соус терияки который был заявлен. Так как сама работаю в общепите, сильно обижаться не стала, карантин, экономия, все дела. Но карантин вроде закончился, а соус в воке так и не появился.. Его как будто вообще не кладут. (на других адресах кстати с этим проблем нет.)
К сожалению, сегодня стало последней каплей, т. к открыв коробочку, там было меньше половины содержимого. Взвесив его, весы, вместо обещанных 415 гр, показали печальные 315. И это с учетом коробочки. (в воке подруги было 347гр,брали вместе, фото есть)
Поэтому, к моему большому сожалению, я это заведение никому не советую и не рекомендую. (имейте совесть!)
3