Sushi Vostok
73 reviews
May 8
Заелись!!!! Прием заказа самый отвратительный в Новосибирске!!!! Операторы делают одолжение принимая заказ за твои же деньги. Спорят , провоцируют на скандал и потом угрожают отказом в приёме заказа. Такое ощущение, что у них 2 класса образования. Операторы совершенно не клиентоориентированны. Два года я , делала заказы в Суши Восток не обращая внимания на отвратительный тон операторов....Обращение Директору не изменило ситуацию!!!
Весь сыр бор произошёл из-за того, что я, попросила сделать пометку доставить ЕДУ не позднее, чем через 1.5 ч.... на , что мне пригрозили отказом в доставке..... И эта компания доставляет ..... ЕДУ......!!!!
October 18, 2024
Ужасная работа сотрудников и доставщика. В доме два шлагбаума, курьер говорит что не может заехать т.к. он закрыт, мы объяснили как подъехать к второму шлагбауму который ОТКРЫТ. Начала звонить сама сотрудница и начала говорить о том что ОБА шлагбаума закрыты, у меня есть фотография где он ОТКРЫТ, сотрудница начала делать виноватыми нас и говорить МЫ задерживаем их заказы. Пришлось выбегать в шортах и еле тёплой куртке за заказом. Курьер начал говорить что он даже не приезжал ко второму шлагбауму, хотя по телефону сотрудница начала говорить что он ПОДЪЕЗЖАЛ и он был закрыт, но я перед тем как подойти к курьеру сделала фотографию что он ОТКРЫТ, но мне продолжают затирать обратное. Ужасное отношение к клиентам. Ужасное обслуживание и я не рекомендую вам там заказывать что либо потому что вы столкнётесь с НЕУВАЖЕНИЕМ. Никогда в жизни не буду тут заказывать, раз 100 пожалела.
1
October 12, 2024
Постоянно заказывал в данном месте, никогда не было никаких проблем с доставкой и так далее, сегодня заказал ночную доставку , все было хорошо, диспетчер сказал, что доставка будет 01:30 +- 20 минут, заказал в 23:22, в 01:30 так и не было курьера, решил с ним связаться, на что услышал ответ , что ему еще ехать 30 минут, позвонил диспетчеру, чтоб отменить заказ, так как уже и так было долгое ожидание этих прекрасных роллов, но вышло так, что диспетчер не правильно преподнес информацию своему клиенту, в связи с чем произошел этот отзыв, сотрудница максимально старалась, выкрутиться из ситуации и выставляла меня тем человеком, что якобы Я виноват, что не правильно понял ее в этой ситуации, максимально не доволен тем, что произошло сегодня ночью
1
August 22, 2024
первый раз заказывали самовывоз 20.08, все бы ничего, но зайдя в помещение, женщина-администратор,если я правильно поняла ее должность, даже глазом не моргнула.
ни здравствуйте, ничего.
мне пришлось первой сказать: здравствуйте, у нас заказ на Анастасию. на что женщина неторопливо подняла голову и сказала: приятно познакомиться. а потом дальше залезла в телефон.
мы подумали, она так пошутила, просто неуместно, но она продолжала молчать.
попутчица догадалась, что нужен номер заказа. женщина подтвердила ее догадку. я спрашиваю, как я должна была догадаться, если вы молчите. женщина очень грубо сказала, что вообще-то она каждый раз при заказе по телефону называет номер заказа и говорит не забыть его. я офигела.
говорит, диктуйте номер. я начинаю диктовать, но она говорит: деееевушкаааа, последние 4 цифры назовите🙄
у меня было ощущение, что мы играем в шарады, а мне не объяснили правила. или в этом заведении работают только с постоянниками?
что ж, одним из них я теперь не стану точно, потому что такое отношение напрочь отбивает желание возвращаться. жаль владельцев этой сети, которые потеряли клиентов из-за неграмотно подобранного сотрудника
суши были приемлемыми. но это был последний раз
4
January 22
Очень вкусные крупные роллы, особенно у ночного смены ,девчонки администратора вежливые и курьеры крутые раньше времени привозят
November 8, 2024
Заказывали сегодня суши в этом филиале, последние цифры 2895.
В чеке пробит сет Не диета и какой-то ролл с креветкой. Может ошиблась, но старалась выбирать сет, где поменьше яйца, тк у молодого человека аллергия.
В итоге, когда сели есть, обнаружили целых два ролла с яйцом и, как оказалось, совсем другой сет, Не печеньки, даже дешевле того, что заказывали. Специально или нет, не знаю, но мнение сложилось не самое приятное.
1
August 15, 2024
Отменные и безумно вкусные суши🍣🍣🍣😘😋😍 на любое мероприятие заказываю только в СУШИ ВОСТОК, все гости без исключения сытые и довольные 😋☺️😁 спасибо Вам, так держать!!!
April 26, 2024
Роллы очень вкусные! Особенно понравились "Бешеный лосось". Имбирь тоже очень вкусный и ароматный. Само заведение расположено удобно, много места для парковки во дворе.
February 25
Живем в пяти минутах. Заказали доставку. Сказали, что уже везут к нам. Ждали 2 часа. Неудивительно, но заказ приехал холодным. Не рекомендую данную сеть..
September 24, 2024
Делала заказ 19 сентября на доставку, приветливый администратор, привезли раньше чем обговаривали, все хорошо, пока дело не дошло до самих роллов, сьев 8 штук через несколько часов стало плохо, и так продолжалось 3 дня..
April 5
Вчера заказали самовывоз с подругой, минус аппетит, сначала заметила волос на ролле, после подруга вытащила из рта волос подлинее
August 4, 2024
Была бы возможность, поставил ниже 1 звезды, я бы поставил. Абсолютно гадкие суши: кислый сыр; кислый соевый соус; икра лосося на на роллах размазанная; рис не для сушей, а здоровенный, разваренный краснодарский, васаби - хрен с зеленым неестественным красителем. Не рекомендую брать какую-либо продукцию у данной компании.
А еще в качестве добивающего фактора: курьер опоздал и половину роллов размазал об упаковку.
1
February 14
Мне понравились суши, рис нормальный не переваринный и лосось был очень хорошим.
August 25, 2024
Суши приемлемые, цены демократичные. Приготовили большой сет меньше чем за час, забрала самовывозом.
В общем все понравилось.
February 29, 2024
Ужасное отношение к клиентам! Заказали доставку в +-18, сказали курьер будет в 20-21, мы согласились тк это время нам подходило в притык. Звонили несколько раз в поддержку когда время было 20:55- 20:59 , несколько раз нам вообще не отвечали или вовсе сбрасывали трубку. По итогу, звонит курьер в 21:50 как ни в чем не бывало! Мы отказались от заказа. В следующий раз закажем в более ответственную компанию! Ужас.
1
1
March 26
Все в огнях
Очень вкусно и бюджетно, спасибо вам за вкусняшки, 5 звёзд 💥💥💥💥
Рекомендую, на Горском 68 они какие-то особенные 😋
July 8, 2024
Роллы вкусные, рыба всегда свежая.
Персонал грубый, отчитывают клиентов за несвоевременный самовывоз (опоздали на 25 минут). Сказали, что им это очень неудобно и вообще они могут не отдавать заказ.
1
1
May 23, 2024
Бюджетные суши (приезжали сами забирали)🍣 для настоящего времени! свежие, что важно!...сами роллы то ли скручены неверно или так сварен рис, рассыпались (не держали форму в процессе еды, разваливались)
1
November 21, 2024
Быстро готовят вкусные суши и роллы, работают до поздна
January 15, 2024
Очень вкусные и сочные роллы! И размеры хорошие и вкус отличный! Процветания и сохранения высокого качества продукции желаю компании!
October 20, 2023
Эта третья точка где я была у данной компании. Вежливый персонал все понравилось. На Троллейной тоже все замечательно. А в Г. Обь девушка на выдаче очень не приятная. Все её раздражает.
February 18, 2024
Приехали в город на соревнования с дальнего города, заказали суши, привезли красивые на вид, но на вкус отвратительные, да ещё и кости попались в роллах. Пытались дозвонится, начали блокировать и не верить по итогу нагрубили и скинули.
1
December 25, 2023
Очень любим заказывать тут роллы. Всегда ровные, красивые и вкусные роллы. Но в этот раз, видимо, был сушист новенький и всё сделано довольно криво :(
1
1
October 31, 2023
Сегодня взяли несколько наборов. Честно сказать, всегда тут заказывали но сегодня…
Роллы все будто нарублены, очень кривые все, еще и разваливались некоторые из-за того, что где то были безумно тонкими.
На вкус тоже сегодня прям разочаровали, будто продукты ни первой свежести.
Вопрос следующий, кого вы пустили к себе на кухню?
1
1
October 16, 2023
Любимая доставка роллов. Нравится и режим работы и вкус блюд. Бывает, что иногда задержка в ожидании,но это не критично. Администраторы хорошие.
June 1, 2023
Может где то и есть вкуснее и но эти суши мы не променчем ни на какие. Свежайшие и очень вкусные. Не большие и не маленькие. Самое то. Ну и готовность максимально быстро это тоже огромный плюс.
May 28, 2023
Суши вкусные, сытные, впрочем как и у конкурентов. Персонал не хамит, не грубит, сразу видно добрые люди. Заказывал суши по телефону, сколько времени сказали столько и прошло до того как забрал. Зал ожидания более просторный чем в гедзе которая мне ближе
April 10
Быстро, вкусно, рядом!
August 6, 2023
Относительно остальных очень низкая цена. Но Брали суши несколько раз ни разу не отравились. Не могу сказать, что это самые вкусные суши в городе, но они точно не плохие.=)
October 9, 2023
Отличный персонал, быстрая готовка, уютный интерьер, вкусная еда советую всем!!!!
October 6, 2023
Очень чисто плотно окуратно персонал,их очень уважаю и предлагаю всем заказать только Суши Восток,🍣🍣🍣🍣🍣😘😘😘😘😘😘
2
April 3, 2024
Доставляют быстро,все ещё тёплое при доставке,цены не большие
March 20, 2023
Заказывали ночную доставку 20 марта, заказ привезли во время, водитель вежливый, администратор хороший. Суши вкусные как всегда) спасибо!
1
August 7, 2023
Доступная цена, быстро готовят, качество всегда устраивает, вкус тоже
September 6, 2022
Заказывал пока что 1 раз, все понравилось, суши были свежие и оператора было хорошо слышно и она хорошо собрала заказ, так еще и во время
Очень удобное местоположение
Рядом пивнушка есть, но там еще не был)
August 31, 2023
Самые вкусные, самые свежие, я всегда только тут заказываю. Цены адекватные
August 30, 2024
Все вкусно все понравилось
March 27, 2023
Заказывали вчера, сет « особый случай»
Роллы так себе, продукты не первой свежести, да и нарезка очень кривая
Помидор в роллах тухлый
Расстроилась, раньше было вкуснее
1
April 1, 2023
Переодически берём тут суши.Все было очень вкусно до очередного заказа.Суши безобразно нарезаны ,такое ощущение ,что тяп ляп делали.Горячий ролл пережарен и рис кислый.
1
February 24, 2024
Если найти сет хороший то шикарно цена качество
February 3
Отличное место
March 9, 2023
Лучшие суши в городе по моему мнению, брали в других местах, даже сравнивать нельзя. Идеальная форма, вкусная рыба)
1
June 8, 2022
Вчера брали суши на мр. Горский 68, много читаю печальных отзывов, но мне везёт. Я попадаю на одну и туже смену Виктория спасибо вам большое, респект повару, очень вкусные суши, всегда очень вкусные, рис проварен, роллы не распадаются, вассаби просто супер, классная смена, все устраивает. Спасибо большое, так держать..
2
October 11, 2023
Нори как резина, угорь сырой, не приготовленный. Ужасные роллы, последний раз когда здесь что-то покупаю.
1
July 8, 2023
Суши безвкусные, вкуса рыбы нет, такое ощущение что она вымочена, сами суши разваливаются, деньги на ветер. Задумайтесь прежде чем брать
1
April 9, 2024
Отвратительно никто не берет трубки,уже 30 минут пытаюсь дозвониться 😡
June 7, 2023
Очень вкусные роллы, рядом с домом.
Быстро готовят, ни разу не подвели.
1
July 17, 2024
Вкусно и недорого!!!!
January 26, 2024
Всегда тут покупаем . Ну на вкус и цвет , товарища нет
February 6, 2024
Нормальные ролы, не сказать, что вау, но есть можно