Sushi Vostok
Business hours
Closes in 4 min
Directions
Studencheskaya
1.3 km
Улица Котовского
238 m
Customer traffic and business hours
03:00Usually not very busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
73 reviews
May 13
Заелись!!!! Прием заказа самый отвратительный в Новосибирске!!!! Операторы делают одолжение принимая заказ за твои же деньги. Спорят , провоцируют на скандал и потом угрожают отказом в приёме заказа. Такое ощущение, что у них 2 класса образования. Операторы совершенно не клиентоориентированны. Два года я , делала заказы в Суши Восток не обращая внимания на отвратительный тон операторов....Обращение Директору не изменило ситуацию!!!
Весь сыр бор произошёл из-за того, что я, попросила сделать пометку доставить ЕДУ не позднее, чем через 1.5 ч.... на , что мне пригрозили отказом в доставке..... И эта компания доставляет ..... ЕДУ......!!!!
October 18, 2024
Ужасная работа сотрудников и доставщика. В доме два шлагбаума, курьер говорит что не может заехать т.к. он закрыт, мы объяснили как подъехать к второму шлагбауму который ОТКРЫТ. Начала звонить сама сотрудница и начала говорить о том что ОБА шлагбаума закрыты, у меня есть фотография где он ОТКРЫТ, сотрудница начала делать виноватыми нас и говорить МЫ задерживаем их заказы. Пришлось выбегать в шортах и еле тёплой куртке за заказом. Курьер начал говорить что он даже не приезжал ко второму шлагбауму, хотя по телефону сотрудница начала говорить что он ПОДЪЕЗЖАЛ и он был закрыт, но я перед тем как подойти к курьеру сделала фотографию что он ОТКРЫТ, но мне продолжают затирать обратное. Ужасное отношение к клиентам. Ужасное обслуживание и я не рекомендую вам там заказывать что либо потому что вы столкнётесь с НЕУВАЖЕНИЕМ. Никогда в жизни не буду тут заказывать, раз 100 пожалела.
1
October 12, 2024
Постоянно заказывал в данном месте, никогда не было никаких проблем с доставкой и так далее, сегодня заказал ночную доставку , все было хорошо, диспетчер сказал, что доставка будет 01:30 +- 20 минут, заказал в 23:22, в 01:30 так и не было курьера, решил с ним связаться, на что услышал ответ , что ему еще ехать 30 минут, позвонил диспетчеру, чтоб отменить заказ, так как уже и так было долгое ожидание этих прекрасных роллов, но вышло так, что диспетчер не правильно преподнес информацию своему клиенту, в связи с чем произошел этот отзыв, сотрудница максимально старалась, выкрутиться из ситуации и выставляла меня тем человеком, что якобы Я виноват, что не правильно понял ее в этой ситуации, максимально не доволен тем, что произошло сегодня ночью
1