Sushi Room
Address
Contacts
+7 (8172) 50-90-05
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Костромская улица
190 m
40 reviews
November 30, 2020
27.11.2020 делала заказ по телефону в 19.28. Девушка оператор принимающая заказ, какая то полусонная 100 раз каждое мое слово переспрашивала в итоге оформила заказ, уточнив при этом что ожидание 1.40-2 часа. Ок, думаю подождём т.к обычно всегда заказываем у вас и роллы всегда вкусные. На часах 21.32 то есть пошёл 3 час ожидания, решила Позвонить уточнить где заказ. Та же самая девушка оператор берет трубку и говорит что такого заказа не было🤷♀. Это вообще как понимать? Я начинаю с ней объясняться, но она упорно мне доказывает что не принимала у меня заказ (я видимо ни в себе была , по ее мнению). Я потребовала связь с администратором, в конечном счете администратор сказала так: может вы не будете заказывать раз вас что-то не устраивает ?! Но все таки приняла мой заказ, затем ещё 1 час ожидания и заказ все таки привезли. А теперь вопрос к руководству, вы на работу с улицы принимаете персонал? Что за отношение к клиентам? Где извинения? Испортили вечер, и хоть бы кто-то извинился, такое чувство что для вашей конторы это норма!!!
7
4
October 18, 2021
Заказываю роллы только здесь! Очень нравятся запеченые наборы, очень вкусные! Спасибо всему коллективу за прекрасное настроение,которое вы дарите, мои наилучшие рекомендации!
2
December 10, 2020
Заказывали роллы, очень понравилось. Было вкусно и привезли достаточно быстро (доставка была вечером) Понравилось, что продукты были свежие, начинки было в самый раз) 5 баллов!
2
3