Отличное заведение БЫЛО!!
По совету друзей обратили внимание на суши в СушиРум. Попробовали и остались в полнейшем восторге от качества и цены. И регулярно покупали один из трех наборов: Сытный, Запеченный мини и Запеченный.
Все было прекрасно больше года, пока однажды, собравшись заказать очередную вкусняху, обнаружила, что наши любимые наборы подорожали на 500-600р. сразу... Почитала последние отзывы в их приложении, а там, оказывается, сменился повар, и качество резко улетело на дно...
Разумеется, теперь мы покупаем суши в другом заведении. И больше мы в СушиРум не вернемся, к сожалению..
Заказали роллы и пиццу, нам очень понравилась и очень вкусно. Роллы свежие и по размеру большие. Пицца свежая и вкусная и мягкое тесто , Рекомендую. Будем заказывать еще. Обожаем всей семьей!
Роллы одни из самых вкусных в городе! Очень часто заказываем, всегда все горячее, вкусное. Вежливые доставщики. Но очень долгое ожидание приготовления заказа :( В последний раз ждали 3 ч. Об этом, конечно, предупреждают, но в будущем хотелось бы сокращения такого ожидания
Здрасьте, ну и сервис у вас 2:40 в ожидании. Вранье ,что через 10 минут доставка и суши поставили запекаться. Звонили 7!!! раз ни одного ответа 👎. Поработайте к вашим колхозом, бизнес затухает от такого отношения к работе. Заказ был сделан в 20:20 14 числа, но видимо ваши клиенты скоро станут уже не ваши….
Ну и подведу итог заказ сделан в 20:24 а привезен ( кстати курьер очень вежливый ) в 23:25!!!!! Вот явно НЕ рекомендую никому такого ожидания.
Неоднократно делала заказ в Суши Room. Запечённые ролы всегда вкусные, свежие, самые лучшие! Классика (Филадельфия, Калифорния) доставляет необыкновенное удовольствие! На любой вкус, дети обожают. Можно оплатить любым удобным способом, даже непосредственно курьеру картой при доставке. Можно оформить быстрый самовывоз через 30мин. Созваниваются моментально, уточняют заказ, и даже бывает приятный бонус в виде дополнительной порции роллов. Есть накопительный счёт в баллах, если зарегистрироваться в приложении. Немного смущают цены, но качество отменное!
Годится. 5 раз заказывала уже, нормально. Роллы большие,в одной порции роллов есть хорошо сваренный рис,в других сыроватый,аль денте так сказать. Но так то можно брать, палки соус и проч дают, иногда дают еду в подарок, незнаю почему и как, но подарочными мы не отравились знач свежие видимо )
В целом устраивало качество роллов, часто заказывала. В этот раз решила заказать пиццу. ОМЕРЗИТЕЛЬНО! Пицца Жульен сухая, тонкая, внизу участки сгоревшие, наверху сгоревшая начинка, грибы сверху куски сгоревшие, чувствуется вкус определенный, но не Жульена. Пожалуйста, повару за такую халтуру дайте люлей!! Никогда такую пиццу еще не встречала, у вас больше пиццу не закажу( За такой позор 1 бы звезду поставила, но остальное меню вкусное в принципе. По человечески, обратите внимание на этот комментарий. Надо решать проблему
К сожалению, у любимого мной суширум качество совсем упало.
05.06.2024 Заказ №26
Как и всегда привёз заказ курьер взрослый дядька который никогда не здоровается, даже если ему сказать здравствуйте =) Ну да бог с ним.
Качество суши очень сильно испортилось =(
В заказе была лапша удон - жутко пересоленная, есть невозможно. Позвонил девушке на заказы и сказал об этом.
Суши стали не вкусные, пресные. Может это связано с поварами..не знаю. Раньше всегда заказывал здесь уже не первый год, но видимо качество совсем испортилось. Больше не буду заказывать.
Самое лучшее кафе быстрого питания, особенно радует доставка. Всё вкусно и вовремя, что не мало важно! Отдельное спасибо операторам, очень вежливые и приветливые. Вообщем рекомендую данное заведение, не разу не подвели!) ❤️❤️❤️
1
2
Show business's response
Полина
Level 8 Local Expert
January 3
Заказываем здесь роллы не первый раз. Нам все нравится. Роллы большие, вкусные, рыбы достаточно. Довольно таки приемлимые цены. Продолжайте в том же духе
Чудесная милая девушка которая принимает заказы, заходим не первый раз и очень нравится персонал, кормят вкусно, особенно понравился сырный суп, вот только места где можно посидеть практически нет это небольшой минус, но в целом заведение очень понравилось, как приятный бонус нам разрешили зарядить телефоны)))
Раньше было вкусные роллы,но сейчас рис всегда разваренный,рыба не вкусная, косточки иногда поподались,так и цена высокая теперь,поэтому заказываю в другом месте) Персонал вежливый)
Большое меню, в котором можно найто то,что точно понравится; очень демократичные цены, особенное если брать наборы. Удобные способы заказа: на выбор или по телефтну, или через зайт, или в приложении. Операторы всегда быстро перезванивают и уточняют детали. По качеству и доставке тоже нареканий в нашем районе не было. Всё всегда приезжает горячее и в срок, оговоренный оператором. К курьерам претензий тоже нет. Единственное,что огорчает - это довольно долгое ожидание в часы пик: выходные, праздники, вечера - когда заказов много. Оно и понятно. Но о долгом ожидании предупреждаю сразу.
В общем, ничего негативного сказать нельзя. Пользуемся только их услугами уже длительное время и искать что-то другое не собираемся. Ребята молодцы
Пришли за 15 мин до закрытия,сказала недовольная девушка в максимально грубой форме что они уже давно не работают. На что я сказалась рабочее время у них указано до 23:00. Она просто посмеялась в ответ ,как это понимать
К сожалению мне не понравилось. Испытала разочарование. Пришлось выкинуть .. брала сет горячий и Филадельфию … горячий на вкус отдавал сильно маслом . А Филадельфия совсем пресна .
Заказываем здесь не первый год, очень довольны) лучше роллов в городе не находили, соотношение цена/качество отличное. Приятно, что постоянно радуют подарками то через приложение, то при заказе от какой-то цены. Заказываем только тут, пробовали другие места города - уже не заходит))
На протяжении нескольких лет заказываем роллы. Всегда все свежее и вкусное. Оптимальное соотношение цена-качество среди городских контор подобного типа. За все время один единственный раз роллы были немного неаккуратны - на 8 марта - но это можно понять, так как слишком много заказов, все остальное ни разу не вызывало никакого негатива. Будем и дальше заказывать.
Являюсь постоянным клиентом Суши Room уже на протяжении 5 лет. В моей семье считается традицией заказать вкуснейшие роллы на каждый крупный праздник, будь это день рождения или годовщина.
Суши Room за всё время смог сохранить навык в приготовлении вкусных и нежных роллов. Изредка приходилось приобретать роллы других кафе, но ни одна другая кухня не смогла оставить приятного впечатления, как Суши Room.
В Суши Room работают приветливые сотрудники, никогда не было претензий к качеству обслуживания, всегда перезванивают, если дозвониться до них не удалось.
Суши Room смело и заслужено получает все 5 звёзд. Спасибо Вам, что бесчисленное количество раз смогли приятно украсить своими блюдами наши семейные вечера.
Отличные, вкусные, роллы особенно сет Окинава, запечённые роллы также очень вкусные, единственное доставка долговата, около 1,5 часов, но в принципе как и везде.
Цены очень демократичные, без потери вкусовых и качественных.
В общем и целом могу советовать, если заказывать, то только здесь!!
Очень давно покупаем суши именно в Суши рум! Отличное качество, все очень вкусно и по приемлемой цене )
Готовят быстро, очень удобное приложение для заказа. Рекомендуем ! ☺️
Всегда заказываем роллы только в СушиРум и вот сегодня не исключение. Заказ привезли очень быстро и оперативно, всё аккуратно упаковано и горячее. Роллы очень вкусные , свежайшие и большие!!! Спасибо всей команде СушиРум!!!
Регулярно заказываем суши, очень довольны. Доставляют быстро. Обожаем все виды филадельфии) стабильно высокое качество и улучшается ассортимент! Однозначно рекомендуем!
Суши самые вкусные , пробовала в разных заведениях. Берём только здесь теперь
1
Show business's response
Ирина
Level 10 Local Expert
March 15, 2024
Заказали сегодня суши в этом заведении. Отзывы хорошие написаны..
Но что то видимо пошло не так сегодня.
Ждали доставку очень долго. По прошествии 1,5ч позвонили оператору. Обещенное время - максимум 1час40мин... где наш курьер?? У них проблемы... хорошо. Но в чем моя вина в этом?? Даже примерно скоординировать по времени нас не смогли.
Итак..ждем. спустя 2 слишнем часа курьер приехал. При этом звонили оператору - не отвечает больше.
Запомнилось и "очень" понравилось общение с курьером. Говорим долго ехали..а он"понял. Досвидания"
Разочарованные и голодные.
Спасибо. И жаль, что вам все равно на это.
Обожаем роллы из Суши рум. Всегда заказываем только здесь. Очень вкусно! Быстро! Всегда приятные и вкусные подарки за заказ. Заказывает только здесь уже на протяжении лет 5-ти точно. Очень советуем!!👍👍👍
Это просто нереально вкусные роллы! Заказывали всегда в СушиВок на Чугунова , там очень вкусно!
Но эти ещё лучше 👍🏻
Милана и все остальные вообще рядом не стояли !
Тёплые роллы были тёплыми а не холодными как всегда другие привозят и чувствовалось что сделано из свежих продуктов ❤️
Еда вкусная, на очень нравится. Обслуживание и сервис полностью устраивают, доставка без опазданий. Есть интересные акции и предложения. Если мы хотим японкую кухню - всегда заказываем только тут.
Очень прилично для нашего городка! запечённые роллы - отличные!
Если позволяет бюджет всегда заказываю якиторию, но если шиковать нет возможности, а роллов хочется очень, всегда заказываю суши-рум))))
Если бы можно было поставить 0, я бы поставила. Потому что 1 балл это хоть какая-то работа. 10.06.2020 ( обычный будний день, не предпраздничный) сделала заказ в г. Раменское. Сказали ждать в течение 1 ч 40 мин. Я ещё удивилась, так как другие конторы ну максимум минут за 50 довозят. Ну хорошо, согласилась на 1.40. Через 1.45 уже звоню сама, оператор абсолютно невозмутимо сообщает "ждите". Она искренне не поняла суть моего возмущения. Ну подумаешь, не успели. Перезвонить и назвать реальное время ожидания она даже не додумалась. Я оставила отзыв в группу ВК. И тут началось самое интересное. Ни один представитель сети не отреагировал (там, кстати, таких отзывов море). Зато с фейковых страниц "друзья группы" (а по сути те же менеджеры) стали бомбить... Потом мне стали писать в личные сообщения обещания плюнуть в следующий заказ. Затем "по совпадению" на мой номер телефона каждые 5 минут стали приходить коды подтверждения в интернет-магазинах, сообщения из банков о заявке по кредиту, разметили объявления от моего имени и тд и тп. Вот такое "случайное совпадение". Вот такой коллектив...
Отличные роллы, свежие и большие! Остались очень довольны качеством!
Show business's response
Анастасия Букина
Level 18 Local Expert
January 31, 2024
Вкусные роллы и суши, берём на праздники наборы (сэт). Стало дороговато, а порции маловаты. Можно заказать на сайте, оператор перезвонит и скажет номер очереди и время ожидания, можно заказать домой по Раменскому бесплатно, по райвону не везде доставляют. К нам в Кратово не привозят🤔. В целом вкусно и дорого!!!
Очень вкусные роллы , на протяжении долгого времени ваши постоянные клиенты. Ни разу не подводили ни по качеству продуктов ни по времени ожидания доставки. Спасибо Суши Рум!
Раньше не пробовали никогда эти роллы. Первый раз попробовала на работе, коллега угостил. Очень вкусные сеты были, аккуратные и аппетитные. Позже заказала себе на день рождение. Так же привезли все очень вкусное, и к нужному мне времени, что для меня было очень важно!!! Сейчас снова сделала заказ, девушка оператор очень вежливая! Жду вкусняшки;)
1
Show business's response
Вячеслав Зубенко
Level 5 Local Expert
June 21, 2024
Вкусно, быстро, доброжелательные админы, всегда приветливы и учтивы. Рекомендую!
Show business's response
Фабио Капучинатор
Level 15 Local Expert
September 24, 2024
Раньше заказывал, все было хорошо. Затем начали не докладывать по пол заказа, роллы все перевернутые и раскиданы по лотку как попало, два раза привезли совсем не то, что заказывал. Больше ничего здесь не беру и другим не советую.
Отличное заведение , уже 1,5 года там заказываю просто все на высшем уровне , остаеться лично для меня самым лучшим , все всегда горячее вкусное, 5 однозначно
Суши среднего качества, но одно радует, что ценовая категория приемлема , индола можно заказать , но видимо все зависит от поваров так как один раз принесли роллы желающего лучшего
+ большое меню
+ вежливый курьер
На этом плюсы закончились
-панировка на роллах жесткая и отвратительно маслянистая, соседний ролл весь пропитался маслом
-онигири очень далеки от фотографии на сайте и вообще от классической подачи. К вам приедет рулет разрезаный на 4 не равные части. Панировка также слишком жесткая.
- в заказе был сет аригато , вес которого похоже решили добить огромным количеством риса в роллах,на фото видно соотношение начинки и риса, блеск на фото это масло . Есть невозможно .
- роллы плохо скручены, разваливаются
-начинки пресные , никакого вкуса рыбы
-соевый соус похоже самый бюджетный или разбавлен сильно
Заказали первый раз, впечатление не очень.
Не посоветовала бы там заказывать
Жаль на такую доставку тратить время и деньги
Добрый день! Постоянно заказываем в Суширум! Среди аналогичных компаний остановились именно на этой, так как цена и качество продукции нас вполне устраивает! Спасибо за своевременную доставку и подарки. Ждем новых сетов!
Отравился!
14.02.2022 г. в 21.24 заказал роллы на сайте https://sooshiroom.com, т.к. приложение не работает от слова совсем.
В течении 2-х минут со мной связалась оператор и подтвердила заказ. Заказал 2 сета на общую сумму 1698 руб, с доставкой из г. Раменское, ул. Дергаевская.
В 22.17 привезли заказ, оплатил, поели. 15.02.2022 началось самое интересное, а именно:
1. В течение дня была непонятная тяжесть и дискомфорт в области живота.
2. К вечеру начал ходить в туалет. Из.........просто пошла вода. Ходил много раз.
3. По симптомами кишечной отравление.
Фото приложить не могу из-за цензуры.
Кто-то может написать, что мог отравиться чем угодно, но ем постоянно только домашнюю еду, зная отношение многих организаций к соблюдению требований. Дома не травился.
Раньше брал роллы только там и доверял, но сейчас появились большие сомнения в качестве продукции и в соблюдении гигиенических требований.
Теперь вряд-ли обращусь к данному заведению и никому не рекомендую. Испортились. Берегите здоровье!
Так менеджер и не связался. Комментарий не заметили. Вот истинное отношение к клиентам
Почитала отзывы "знатоков" и поняла , если эти суши отличного качества, то что тогда может быть ещё хуже?! Принесли заказ, действительно, быстро, но даже внешний вид заставил задуматься, а уж попробовав, стало ясно, что есть это нельзя!
Из каких продуктов это вообще готовят?! Рыба однозначно просроченная! Кошмар!
Может быть, когда эта сеть только появилась, эти суши можно было есть, но сейчас это просто опасно для здоровья! Никогда больше не закажу здесь и никому не советую!!!
Самые вкусные суши и роллы. Заказываем уже очень давно, около 6 лет. Для разнообразия заказывали в других местах, но все равно были не так довольны. Всегда отличный вкус и сервис. Однозначно, лучшие роллы в городе.