Звонили чтобы узнать за доставку через 2 часа 30 минут (максимальное время ожидания), наши гости смеялись, что уже может просто из заморозки что-то сделаем и всё. Вышло очень некрасиво. Написано на чеке не позднее 20.22. Заказ получили в 9 вечера. Остались очень не довольны сервисом, еда вкусная (но и все что угодно будет вкусно с таким ожиданием)
Почти всегда заказываем доставку в Суши Панда, в целом все устраивает, соус и васаби в запечатанных порционных контейнерах. Доставка во время всегда.
Но, в последний раз (в апреле ) в разных роллах был разный по мягкости рис, такое ощущение, что некоторые роллы уже полежали, причем как раз были одного типа, остался неприятный "осадок".
Хотелось бы, чтобы при заказе на сайте сразу было указано число контейнеров с соусом на каждый сэт, т.к. зависит это не от числа персон.
Вкусные роллы! Мужу тоже нравятся. Часто заказываем сет «Вкуснотека», «Такаши», «Для двоих».
Мне всегда докладывают весь заказ.
Доставка вовремя.
Оператор всегда берет трубку.
Отличные роллы, за самовывоз делают скидку. Всегда интересные сэты. Однозначно рекомендую. Доставка работает достаточно адекватно, редко когда задерживаются. Буду заказывать снова.
Отвратные роллы, сухие, рис и рыба на вкус не свежие. Заказали сет Катана, роллы по начинке практически одинаковые. Если хотите вкусно поесть, тут точно не рекомендую заказывать
Честно, всегда любила Панду и всем советовала, но всему приходит конец. 8.11 мл.брат заказал сет на свой др, мало того, что опоздали за указанное время (привезли спустя 2,5 часа), так еще и обманывают. За 5 минут до истечения времени доставки звонят «Курьер попал в аварию, привезет другой курьер в течение 10-15 минут». В итоге привозят через полчаса только. Пишу персоналу ВК. Пишут уже другую причину задержки заказа - повышенная загруженность(что, конечно, тоже вызывает сомнения, тк это был вторник). Дальше - просто игнор. Ни стыда ни совести. Согласна, что клиентоориентированность на нуле. 👎🏽
Удобно расположен, готовят быстро-минут 40. За самовывоз-скидка 10%. Роллы аккуратные, вкусные, без претензий. Раньше там же готовили пиццу, сейчас чего-то нет её в меню. Только в комбо1. Старайтесь оплачивать картой, с налички5000 отказываются сдачу давать.
Повара данного заведения выходят покурить на улицу в одежде, в которой судя по виду, они готовят пищу: выходят прямо в тапочках в фартуках. Не знаком с требованиями роспотребнадзора, но наверняка это неприемлемо. Сами понимаете , что процесс курения сопровождается посиделками на дорожном бордюре, смачным харканьем на тротуар.
Заказали сет роллов, в итоге они добавили «секретный ингредиент» волос, после Сообщения ответили, что это возможно корень салата, сет не заменим, в итоге с горем пополам удалось вернуть половину стоимости. Клиентоориентированность на низшем уровне.