Хорошее заведение, пробовал как-то раз на празднике у подруги, очень вкусно! Достаточно большое меню, хорошая система акций, есть кешбэк, что тоже радует. На сайте все подробно расписано на счет доставки, вопросов никаких не возникает. Сегодня, в свой день рождения обязательно закажу доставку на дом, в качестве и в вкусе можно даже не сомневаться, советую всем!
Всегда вкусные роллы большого размера и, самое главное, по выгодной цене! По готовности всегда примерно за 40 минут заказ уже готов, что очень классно! Система бонусов и кэшбека радует!
Заказывали роллы у Мореман практически на протяжении года, каждую пт. Отдали значительную сумму денег. Сначала нас всё устраивало: доставка вовремя, хорошие кусочки рыбы, аромат, люди. Но последние 3 месяца всё стало стремительно ухудшаться и последние разы вообще печаль.
1. После заказа на сайте не перезванивают по 1,5 часа чтобы подтвердить заказ.
2. Приходится самим звонить и подтверждать, всё ли в порядке?
3. Как итог время с момента заказа на сайте до фактической доставки увеличивается в х3 раза!
4. Раньше роллы доставляли в центр города за 1ч после заказа, сейчас в лучшем случае за 1,5-2ч и больше.
5. Могут вообще отказаться делать заказ, ссылаясь на то, что курьера нет, пробки или сильная нагрузка на кухне.
6. Качество роллов резко ухудшилось по всем показателям: тонкая рыба (даже прозрачная, рис виден), невкусные, запах неприятный, льют очень много дешевого подсолнечного масла.
Наш вывод: больше заказывать не будем, хотя были постоянными клиентами. Уже нашли другие магазины и заведения, хорошо что рынок изобилен и достойных конкурентов много.
Очень жаль, что люди вот так сами разваливают своё дело! А так всё отлично начиналось…