Sushi masterSushi master
167 reviews
December 22, 2024
Вкусные роллы, по достаточно низкой цене. Отзывчивые работники и курьеры. Вовремя доставляют и при технических ошибках активно сотрудничают и предлагают компромисс. Всегда полный заказанный сет со всеми дополнениями.
1
February 14
14.02.2025 в 18:50 заказали сет и два Вока, время доставки было указано до 22:40, мы с мужем решили ждать, потому что являемся ПОСТОЯННЫМИ клиентами, и заказываем только тут. После 22:40 написали, что задерживаются, но привезут!! Я понимаю, что в такой день много заказов, но ведь можно отменить заказ сразу, описав ситуацию, а не заставлять людей ждать весь вечер НЕПОНЯТНО ЧЕГО! Отменили заказ, когда уже все заведения закрылись. Испортили вечер! Обидно до слёз.
1
March 28
Все очень вкусно 😍
На Филадельфию рыбы не пожалели. Видно, что свежая. Заказ доставили во время. Спасибо большое. Теперь заказываю только здесь 🙏
May 25
Роллы по вкусу не противные, но начинки явно мало, очень. И рыбы на Филу очень мало положили, не успела сфоткать,администрация этого заведения, проконтролируйте своих работников, Явно очень мало начинки, а ещё рис весь разваливается. Извини я просто так отзыв не напишу, вы реально настроили, просто точно у вас заказывать больше не буду
April 15
Беру роллы только здесь! Всегда качественно и вкусно, а главное быстро! Рекомендую! Филадельфия тут просто отпад ☺️
February 20
Не первый раз заказываю суши здесь, мне всё очень нравится! Советую данное место. Роллы всегда горячие и вкусные, салаты отличные
May 22
22.05.25 сделал заказ за 3 часа до определенного времен, курьер опоздал на 20 минут… после дегустации роллов, я был мягко говоря обескуражен. Начинку надо искать под микроскопом, рыба разваливается и вкуса не имеет. Не советую тут заказывать что либо. Единственное порадовала поддержка, выслушали и сделали возврат средств.
February 14
Оформил заказ специально в 10 утра к вечеру
По итогу время прошло, а они его все еще готовят, какой смысл заказывать заранее, если в назначение время его нету?
August 2, 2024
Самые адекватные администраторы, вкуснейшие роллы!!! Всегда потскажут с выбором, доставят быстро. Дружелюбная атмосфера . Советую 100 % ! Нашей семье все очень понравилось
January 16
Роллы вкусные по приемлимой цене, супы тоже очень вкусные, доставка быстрая, советую.
March 11, 2024
Сегодня меня второй раз огорчил суши мастер! Я и мой муж являемся постоянными клиентами на протяжении несколько лет. Сегодня мы сделали большой заказ на 88+24 роллов горячих и холодных для нас с друзьями. В итоге к нам приехало только 80 горячих роллов с 6 наборов палочек, т. к. Муж встретил курьера на улице, и в темноте он не увидел что не хватает что то. Когда он их принёс я развернула и поняла что роллов намного меньше чем мы заказали (не было холодных роллов 56 штук а горячие прислали больше чем должно было быть), а так же нет в наборе соевого соуса, васаби и имбиря. Позвонив в поддержку и объяснив ситуацию оператору мы пришли к соглашению что нам по новой приготовят недостающие холодные роллы и доставят их вместе с соусами приблизительно через час. Но в итоге и тут умудрились нас разочаровать вместо часа нам их привезли через два с половиной, ролов опять не хватало на 8 штук а соусов всего по три штуки (как мы должны есть 128 роллов с всего лишь с тремя маленькими баночками соевого соуса имбиря и васаби когда нас было пятеро непонятно), но благомуж бысто сбегал и купил в магазине соевый соус и нам хватило. Хотела порекомендовать моим друзьям суши мастер но после такого даже стыдно стало перед ними. Тем более не понятно как так можно было на косячить в понедельник когда нет никакого праздника и заказов должно было быть не так много что бы что то напутать!
2
1
May 29, 2024
сегодня второй раз нас разочаровал суши мастер! вчера 28.05.24 желали заказ у суши мастер вечером хотели порадовать себя роллами, в приложении все отображалось хорошо, что готовиться и т.д в итоге когда курьер опаздывал уже больше чем на пол часа, мы решили позвонить и как оказалось нашего заказа не будет, его просто отменили, на точке вырубился интернет. нас об этом никто не уведомил и не предупредил.
сегодня же 29.05.24 сделали повторный заказ, в итоге курьер опять опоздал ещё и роллы привезли половину просто в кашу. позвонили в поддержку согласись переделать сет, но ждать ещё 1,5 часа. вообщем мы очень огорчены такое у нас первый раз. теперь даже не хочется рекомендовать друзьям и товарищам!
1
July 11, 2024
Привезли роллы без соевого соуса и палочек, к сожалению, сразу не заметил, позвонил в поддержку. В поддержке пообещали доставить соусы в течение 10 минут, спустя пол часа никто не приехал, я снова позвонил в поддержку, где снова пообещали привезти соусы через 10 минут. По итогу соусы никто так и не довез, а мне пришлось идти в магазин.
Роллы за это время успели остыть и высохнуть, да и в целом на вкус были так себе.
Отвратительный сервис.
1
February 28
Крутые роллы здесь делают! Всегда очень вкусно и питательно!
April 26
Вкусно, свежо, быстро! Суши-мастер — мой проверенный выбор. Ни разу не подводили, все всегда на высоте. Спасибо за качество!
May 17
Отвратительная работа сжбы поддержки, разве что на три буквы не послали. Привезли вместо роллов рисовые шарики! Фото прилагается.
1
January 21, 2024
Раньше было всё хорошо. Часто заказывали у них . По времени в час укладывались всегда и при этом вкусно ! Советовали их друзьям ) В последнее время при заказах и по времени стало очень долго, один раз вообще про нас забыли . Сами роллы стали разваливаться , не вкусно и последняя капля было что вообще в сет 8 шт не доложили . Разбираться не стали. Просто более у них никогда заказывать не будем!
August 30, 2024
Лучшие роллы из всех, что пробовала на данный момент. Приятные по стоимости. Сеты хорошо подобраны, есть из чего выбирать. В общем все гуд, искренне советую👍
March 10
Роллы сами по себе вкусные, но васаби ни о чем, хотелось бы чтобы васаби был хороший, качественный, острый, а не разбавленная каша, так только из за этого мелкого нюанса не всегда хочется у вас заказывать, тк люблю роллы именно в сочетании с острым васаби, надеюсь что исправите эту проблему.
October 26, 2024
Заказываем переодически роллы тут, очень вкусные. С доставкой иногда бывают проблемы, но в целом неплохо. Советую попробовать
October 28, 2023
Я была приятно удивлена данным заведением. На мой взгляд, лучшие роллы в городе.
Выбор достаточно большой, огромное количество раз заказывала в этом месте. Все всегда свежее и вкусное😍
Однозначно рекомендую!
P. S. Палочки, имбирь, соус и васаби кладут бесплатно - отдельный лайк за это 👍
1
2
December 23, 2023
Заказывала доставку, очень понравились роллы, всем советую, не пожалеете, очень вкусные и все продукты свежие, очень быстро доставили, что очень огромный + для меня
2
February 4, 2024
Заказываю роллы только здесь!
Большой ассортимент, приятный персонал, удобное место расположения, а самое главное, всегда очень вкусно ☺
1
September 18, 2023
очень нравится эта доставка!!!
все всегда очень вкусное и свежее еще и не надо покупать все добавки они всегда даются бесплатно что очень приятно
очень нравится что пункт выдачи рядом с домом постоянно заказываем самовызов:)
2
April 15
Все понравился 😊 и всегда вкусно готовит
March 8, 2024
Делала заказ около 15:00 на 20:00, в итоге привезли 21:30, по отслеживанию заказ начали готовить только в 20:00, звонила с 19:00 до 20:30 по номерам указанным в социальных сетях и на сайте, так никто и не ответил, жутко недовольна, вечер испорчен, никакого комплимента-восполнения не предложили, отвратительная клиентоориентированность, больше не буду заказывать, спасибо
June 11, 2024
Был сделан заказ , который на исходе затянулся на 2 часа, работники ресторана не отвечали на звонки поддержки Яндекса и просто не приготовили заказ, даже не удосужились позвонить . Не рекомендую .
August 25, 2024
Очень вкусные роллы, доставили четко по времени, роллы были горячие, сочные, жена восторге и я в том числе, так что рекомендую
1
February 14
Это просто ужаснейший сервис еды в городе. Заказали заказ в 18 часов, в итоге ждали до 22:10 и они просто отменили заказ. Зачем так делать, я не понимаю. Не советую тут заказывать. Закройтесь лучше👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
January 11, 2024
Заказываю тут роллы постоянно, всегда вкусно готовят. По цене приемлемо, но качество за эту цену огонь! Доставка всегда осуществляется вовремя.
December 7, 2023
Всегда все свежее! Всегда заказываю именно здесь) большой выбор позиций, цены приятные, быстрая доставка
2
September 1, 2023
Если можно было бы я даже одну звезду не поставила.Ужас что происходит!
Заказ опаздывает видеоклип из-за праздника,так зачем организация берет заказ если не успеет к времени +30 минут моего ожидания…
Заказ отвратителен,весь фаст-фуд который заказывала холодный и стремный.Роллы настолько маленькие насколько только возможно стоят 1200,а они с три пальца у меня.Позорные полы,не вкусно.Сотрудники не здороваются просто стоят в телефоне и по телефону другая разговаривает.Позорно.
1
March 16
Есть с чем сравнить, хуже я не ел. Не вида, не вкуса!
September 17, 2024
Очень вкусные роллы, быстрая доставка и большой выбор в меню, всем рекомендую!
1
March 29
Все было вкусно и съедобно.. 👍👍👍
October 10, 2023
Очень вкусные роллы, много акций и система накопления баллов - просто супер! Заказываю только здесь, быстро, вкусно и недорого
2
February 14
Добрый вечер, привезли просто ужасные роллы, распадаются все, соус пролит, еще и опоздали на час, все холодное, противное и не вкусное. Больше не буду у вас заказывать
January 29, 2024
Даже одной звезды жалко. Не понимаю отзывы, где пишут, что вкусные роллы. Это есть невозможно. Гадость это одним словом. С первого раза, как всегда, не поняла и заказала второй раз. Деньги выкинула в окно. Два раза.
May 5, 2024
Заказываем роллы только тут, вкусные, доставка вовремя
Не было случаев, чтобы что-то забыли положить
Доставщики вежливые
Ни одна "посиделка" не обходится без вас ♥️
September 30, 2024
Привезли с опозданием, холодное, отсыревшее, роллы вообще как из опы, оформил возврат через поддержку, хоть в этом у них нормально
1
June 17, 2023
Хорошая доставка.
1. Доставили на час раньше, чем ожидалось ( в приложении была указана сильная нагрузка, но мы никуда не торопились и без проблем подождали бы)
2. Красивая и удобная упаковка
3. Вкусные, аккуратные (не разваливались от одного прикосновения) роллы
Несомненно буду заказывать здесь ещё!
1
August 12, 2023
Заказываем еду на вынос только здесь! Всё всегда очень вкусно! Заказ готовят быстро! Сет "Япона Матрена" - мой фаворит)
July 1, 2023
Раньше было лучше....
Заказли 2 сета общий вес 1600 гр., по виду 1300гр.
Маленькие, сделаны не аккуратно...
Филадельфия рыбы совсем мало
Нет такого что бы хотелось съесть ещё. Продукты дешёвые...
1
1
August 19, 2021
Заказал еду и напитки, 2 разных морса, позвонили для подтверждения заказа, сказали что этих морсов нету, есть только вишня мята, я сказал хорошо, давайте 2 морса вишня-мята, но и этого морса только 1 , хорошо, думаю 1 хотя бы закажу, сказал давайте 1 , а остальное на карту вам вернётся , в итоге ни денег на карту не вернулось, ни морса в заказ не положили хотя бы 1 :DD а надпись на чеке в конце просто удивила, то есть если ты пакет не вскрыл при курьере, ответственности не несут, и как ты интересно должен догадаться о том , что тебе написали на чеке, что ты должен проверять заказ при курьере, а вы проверяете заказы?
October 30, 2023
Вкусно и Быстро! Желаю дальнейшего развития данной компании. Все идет полностью готовым, никаких нареканий нет! Буду дальше заказывать здесь
2
November 22, 2023
Очень ужасная доставка ,постоянно задерживают, опаздывают и даже отменяют не предупредив.было много случаев приведу один делаю заказ приходит не тот сет, дают бонусные баллы извиняются, а баллы использовать нельзя либо заказ отменен либо технически , прикладываю фото заказа и факт что пришло
1
March 8, 2024
Очень некорректно работают. Сделали заказ самовывоз, к определенному времени. По истечению этого времени, сказали ждать еще 40 минут. Приехали специально с другого района.Ужас!
February 19, 2022
Заказываем в суши мастер постоянно🔥
Заказывали и сеты и отдельно роллы+десерт😻
Всегда очень вкусно и быстро доставляют👍👍👍
Упаковка удобная, можно закрыть и оставить на утро👌
Спасибо за сервис и вкусные роллы❣️❣️❣️
February 16, 2024
Спасибо, всё было качественно и вкусно, теперь будем заказывать у вас и почаще.
February 18, 2022
Хорошая доставка суши и роллов. Адекватная ценовая политика. Качество роллов за такую стоимость отличное. Доставляют всегда вовремя. Единственный минус- это соевый соус, такое ощущение, что его очень сильно разбавляют.
1