Ранее все заказывала здесь суши очень нравились. Но вчера мало того что прождала вместо обещеного часа ждала 1,5 часа. Так ещё и не доложили дополнительную порцию Филадельфия которую я заказала.
Добрый вечер. Всегда заказывала суши именно здесь. Никогда проблем не было. Решила порадовать детей. И сегодня просто нонсенс. Во-первых, ожидание вместо 80 минут длилось все 140. Только после звонка на горячую линию к нам выехал супер быстрый курьер! Радость от доставки длилась недолго. Рис весь разварился в кашу. Уксуса добавили столько, что есть их невозможно+ соус кислый. Вместо заявленного наполнения практически везде крабовые палочки не лучшего качества. Сказать, что я разочарована- ничего не сказать! Дети даже есть не стали. Спасибо, суши мастер!
Давно заказываем в данном кафе ,бывает ,что отличные роллы ,суши ,иногда так себе .Наверно от повара зависит .Доставка во время ,сказали через час ,значит без опозданий привозят.Нравится накопительная система баллов ,можно в пол года один раз бесплатный сет заказать.
Отвратительно!
Второй заказ в этом «ресторане» и второй раз все нервы вымотали! Качество на нуле ,обслуживание ужасное ,как такие роллы можно отправлять на доставку?! Это не то чтобы есть ,смотреть без слёз невозможно. Конкуренции нет ,вот и делают все тяп-ляп. Но зато цены московские. Никогда в жизни больше не буду делать заказы в этом горе ресторане .
Хотела бы оставить отзыв о качестве продукции. Хватило полугода, чтобы опробовать все сеты. Сделала вывод, что все они замечательно вкусные!!! Работники очень доброжелательные. Еда упакована аккуратно. Спасибо огромное
Отвратительное обслуживание, полчаса ждали 2 салата, люди, которые позже нас пришли, получили роллы раньше, неужели роллы быстрее салатов делаются?) Когда принесли, курица оказалась кусками сырая, повару бы отдать самому это съесть. Зря потраченное время и деньги
Ох и прошёл же я путь тернистый, просто не описать словами , но постараюсь… Все начиналось очень хорошо, были взлеты и падения у «сушимастера» но в последние годы очень очень разочаровал: в сушах нашёл (и не я один) салофановые пакеты открабовых, какие то таракашки, мешочки, воняло тухлятиной…. Но когда-то все было божественно, но не в этом году!!! Вам есть куда стремиться!
Плюсы : быстрая доставка, вежливый персонал, и повара делают не плохие роллы.
Минусы: пару раз, заказывали, и роллы были размазаны по коробке и помятые.
Надеемся в дальнейшем больше такого не будет.
Сделали заказ привезли через час. Сделали заказ на 4 персоны а привезли на 2, салфетки не положили. Суши сами по себе отвратительные, но мало того в сушах лежал кусочек от какого то пакета. Первый раз заказывала в суши мастер и больше заказывать не буду и вам бы не советовала!!!
Сделали заказ на сайте было указано, что заказ будет готов в 17,50. А в 17,40 позвонили и сообщили, что много заказов и наш будет готов только через 40-50 минут. Сразу то об этом нельзя было указать на сайте.
3
Show business's response
A
Anonymous review
May 25, 2021
Заказала в Суши-мастер Пойковский отвратительные ролы!!! Рыбы не было ни в одном! Во все роллы запихали крабовые палочки. Рис слипшийся, научитесь готовить чтобы называться Суши мастерами!
Отвратительная служба доставки, хуже еще не встречала. Оформили заказ, мне перезвонили, а привезти заказ впоследствии-забыли. Спустя почти 40 минут ожидания и просранного времени(заказ был на 19:05, к 19:40 его так и не оказалось у меня🤷♀️) оказалось, что заказа даже и нету. Я просто в шоке, как можно так неответственно относиться к работе? Пришлось ждать еще полтора(!!!!!) часа, и пока его не привезли. Это кошмар😬
Заказали роллы в "сакуре".были приятно удивлены-все свежее.быстрая доставка.давно такую вкуснятину не ели
2
Show business's response
A
Anonymous review
April 14, 2019
Хорошая служба доставки, готовят вкусные сеты, выбор большой. Последним из заказов был акционный сет Халява. Роллы приготовлены отлично, выгодно финансово, одни плюсы. К тому же доставка всегда вовремя, если есть небольшая задержка, то звонят и предупреждают.
1
4
Show business's response
A
Anonymous review
April 15, 2019
Как же все-таки хорошо, что есть ваша служба доставки. Всегда радуете приятными роллами. Заказывала на всю семью сет Ниагара. Роллы нежные, приготовлены очень вкусно, одно удовольствие кушать. Всем членам семьи понравились. Спасибо.
1
4
Show business's response
A
Anonymous review
April 12, 2019
Акционные сеты у вас меня привлекают своей финансовой выгодой. Заказала недавно сет Халява. Очень понравился. В следующий раз обязательно еще закажу, выбор у вас большой. Хочу выразить благодарность за качественно приготовленные роллы, за ответственный подход к клиентам, за вежливость и доброжелательность.
Отвратительно!!!! Я в шоке просто рис липкий как жвачка рыба старая сухая. Вид отвратительный. Лапшу удон не хорошо проварили липкие внутри не проварились. Я просто в шоке!! Нет слов
3
Show business's response
A
Anonymous review
April 15, 2019
Недавно переехали в этот город. Решили первый раз воспользоваться службой доставки суши. Суши заказали у вас. Со специалистом на линии общаться понравилось, заказ обработали быстро и также быстро доставили на наш адрес. Заказали акционный сет Халява. Роллы приготовлены отлично. Вкусные, нежные, начинки в меру.
Познакомился с этим сервисом пол года назад, теперь заказываю все суши и роллы только у них. Последний раз это был сет Халява, по акции взял, всё было приготовлено хорошо, вкусно поел, доставили за полтора часа, очень быстро, я считаю, учитывая что заказывал днём.
Заказал биг сет Обжорка Макси, нравится что калорийность и состав у них на сайте указаны, просто в зале сейчас занимаюсь и мне это очень важно. С доставкой у них всё окей, пол года заказываю, за пол года ни раз курьеры не задерживались с заказами...
1
2
Show business's response
A
Anonymous review
March 29, 2019
Прекрасный сервис, суши готовить умеют и занимаются этим не первый год. Заказываю суши практически с момента открытия сервиса. Доставка всегда в среднем - час. Цены демократичные.
Заказывал в Суши-Мастере пару раз. Удобный сервис, заказы обрабатывают быстро, в первый раз доставили очень быстро, на второй там получилось так, что задержали, но пообещали, что в следующий раз такого не повторится)) Суши у них вкусные, готовить и правда умеют.
На днях сидели с друзьями и решили, что хочется роллов, в самый первый сервис, что нашли обратились - то есть сюда. Заказывали сет роллов по телефону, курьер через час уже был у порога. Спасибо, всё нормально, вопросов нет, очень вкусно всё было))
Суши люблю. Заказываю детям у них почти каждую неделю. Готовят быстро,можно даже одной порцией накушаться. На счет цен могу сказать, что не дорого. В заведении всегда есть люди.
Всё просто супер.
Всё всегда вкусно, быстро, окуратно. Советую всем.
1
2
Show business's response
A
Anonymous review
September 7, 2017
Заказали роллы в Пойковском, ооооочень вкусно)))) Мы в восторге все роллы свежие))) очень вежливый персонал)) Надеемся,что и со временем качество останется на уровне.