Это треш заказали второй раз в первый раз думали что просто не повезло. Роллы разваливаются палочками взять не возможно. Хотите сэкономить нервы и деньги возьмите рисовую кашу и залейте соевым соусом результат будет таким же.
Порции очень маленькие, не такие как на сайте. Роллы очень маленькие. И в чек вбивают пакет маечку, которую не выдают. А только потом, если подойдете попросите. Будьте внимательнее — что в чеке и по факту.
Попыталась заказать ужин в этом заведении. Деньги списали, заказ не доставили. Долго обещали разобраться с проблемой, винили курьеров и т.д. в итоге, мы остались без ужина. Очень неприятно. С таким отношением сталкиваюсь впервые.
1
Show business's response
Marina
Level 10 Local Expert
January 10
Мне не понравилось . Брали коробку ассорти, вчетвером не осилили.было не вкусно. Может не повезло...
Привезли суши без палочек, без соуса, имбиря и васаби. Сами роллы плохого качества, вот т ак и теряются клиенты. И да, в заказе было указано " Наборы на трёх человек "
Хуже ролл июля еще не ел. Какие-то в спортсмене с помидорами с огурцов политы кетчупом. Пипец ассортимент. И ценник. Ну и как такое можно есть? Это же не вкусно и отвратительно.
Никому не советую. Сделал заказ в 15 часов к 19. Время 19 курьер даже не назначен. Только после звонка, через 10 минут назначили, с временем доставки 30 минут. Отменил заказ. Хотите испортить вечер, тогда вам сюда.
Оформляли доставку роллов. Отдали за сет 4500, в итоге привезли местами помятые и перевернутые роллы, не положили даже приборы, васаби, соус и имбирь. Плюс ко всему совсем невкусно, больше никогда не будем заказывать здесь.
Ну начнем с того что на вид они как будто не свежие, а на вкус сухие, рыба безвкусная явно мороженная
Васаби тоже не очень свежее явно , как по виду так и п о запаху
Я уже молчу что на 30 мин опоздали
Ужасная доставка, заказали за 2 часа к определенному времени, на деле оказалось ко времени доставки еще не найден курьер….Время ожидания доставки неопределенное и нельзя отследить реальный статус заказа. В итоге решили отменить заказ
Стаяла в очереди хотела купить роллы,спросила у кассира (мужчина) кокой соус входит в ролл,не успела я задать второй вопрос он переключается на другую девушку оправдываясь(тем что я выбирала ) и принимает у другой девушки заказ? я сделала замечание, сотрудник показав своё недовольство и убеждая меня что я не прова начинает у меня принимать заказ,сказав типо что у вас? А принял заказ он на *** Я в первый и последний раз к вам пришла и больше не приду ! Отвратительное обслуживание !!!!!!!!!
Ужасно. Продавцы не говорят по русски , объяснить ничего нельзя, спросить тоже, не понимают состава блюд . Не предупреждают что готовится долго, пришлось отказаться от части заказа чтобы уже поесть и не ждать .
В общем, скажу так! Не вкусные, твердые, начинки внутри можно разглядеть только под микроскопом,ну в целом это просто рис с прозрвчным тоненьким завереутым слоем рыбы. Такое ощущение было что они стояли неделю 🥲
Чаще всего ела здесь, всё устраивало по вкусу, низкие цены. Пока не заметила таракана на витрине с роллами. Сказала об этом на кассе, покупать ничего не стала.
В Царицыно часто покую ролы этой фирмы, не супер-пупер, но вполне вкусно, начинки много заворачивают, толстые прям. Решила взять проверенное, но уже в Охотном ряду. Это вообще другое! Расстроилась - это ничего не сказать. Я в негодовании, как так можно обманывать посетителей. На витрине все лежит красиво, ролы типо крупные, но порезаны они тонюсенькими кружочками! Где такое видано вообще?! Их даже палочками взять нереально, разваливаются т.к. гипер тонкие. В итоге с одной порции 6шт только облизнуться, а цена как в ресторане. Больше ни ногой туда! Совесть иметь надо хоть мало-мальски! Попадаются и вкусные и нет ролы, но такого хамства к покупателям не встречала и надеюсь больше не встречу.
Сегодня 22.10.2022 в 18:44 мной был куплен Рамен за 135 руб. Через час уже наблюдались признаки отравления, стала плохо себя чувствовать. Кроме этого и обслуживание на низком уровне, грубое обращение.
Абсурд в центре Москвы. Роллы гигантские, но только за счёт полкило неправильно приготовленного риса. Прилипают к подложке, не прорезаны до конца, разваливаются на части, соус и приборы нужно покупать отдельно.
Никто не будет специально вам готовить, дадут с витрины, бог знает сколько они там пролежали. В одном ролле попалось что-то инородное, похожее на кусок кости. Идти и разбираться? А смысл? Проще обходить стороной
Купили суп, 2 вока разных и морс клюквенный. Морс похож больше на компот, про соус вока не спросили(а муж и не знал, что они бывают разные), курица в воке отварная(как так-то??), суп особого вкуса не имеет. В общем отдали 900р и жутко расстроены
Есть можно, но невкусно совсем. Один рис, явно не сегодня приготовленный. При покупке продавец на кассе сказала не моргнув глазом, что все роллы сегодняшние... да, дешево. Но даже за эту цену не стоят того
Сделал заказ с доставкой. Курьер перепутал корпус и отдал зака з другому человеку (самое смешное что кто то взял еду, которую не заказывал). Трижды мне звонил, я говорю что не вижу тебя, он в итоге повесил трубку.
Звонила оператор, теперь они разбираются в ситуации. На мое замечание, что я не получил оплаченную услугу, они отвечают что "куда яндекс карты привели, туда курьер и отдает, мы не причем".
Очень плохо, не заказывайте. Останетесь без еды и без денег!
6
1
Show business's response
ирина
Level 12 Local Expert
March 1, 2024
Ужас ужасный. Заказали сет «Сытый самурай». Роллы совершенно не вкусные, порезаны криво. Рыбы мало. Даже палочки, соус, имбирь не положили, видимо нужно отдельно покупать.
Это просто ужас!! Заказала лапшу и роллы, сказали за лапшой прийти через десять минут. Прихожу через десять минут и в глазах кассира вижу недоумение. В итоге, лапшу даже не начинали готовить!!!!!! Суши резиновые, вок пришлось ждать ещё пять минут, лапша слишком солёная, лосось недоприготовлен. Поставила бы 0/10.