Payment method:cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, contactless payment
Делали предзаказ через приложение, самовывоз. Приезжаем, чтобы забрать, видим, что стоит уже собранный заказ (предварительно он был оплачен). Просим нам его выдать, нам говорят вставайте в очередь (человек 6 было в очереди).
Не совсем понимаю, почему я должна стоять в очереди, когда заказ заранее оплачен и уже собран?