Ранее брали в другом филиале, очень понравилось обслцживание и качество. Решила, что так должно быть везде. Не особо радушное обслуживание, наборы все одинаковые и нет описания состава каждого ролла. В филодельфии рыба аж светится, до того прозрачная. Данный набор не понравился по вкусу совсем.
Заказали роллы домой, приготовили и доставили очень быстро, даже курьер позитивный. Все было безумно вкусно, большие, свежайшие, нигде прежде не видела в роллах рыбу такой толщины, начинки не пожалели. Эталонный продукт! Повару и администрации огромное спасибо, будем заказывать только у вас!
Отвратительно обслужила девушка 27.11.24 в тк атмосфера дома на Вавилова .
Прошу обратить на это внимание руководство. Помимо того что неправильно заказ просчитала, так еще и за это обвинила меня.не извинилась. И не услышала ни здравствуйте, ни до свидания!
Заказали суши. Пришли все сухие, разваливались, будто в холодильнике несколько дней стояли. Палочками вообще не взять, так ещё и не до конца разрезаны. Однозначно, больше тут брать не будем.
Часто берём данные суши в Москве. Здесь же всё в принципе похоже и неплохо, за исключением одного: абсолютно неподходящий для суши рис, словно сделан для каши. А рис в суши - это база.
Положительное - вкусные онигири с лососем
В погоне за прибылью,теряют качество.директор точки вопросы решает своими извенениями за сотрудников и будем разбираться,такого больше не повторится))а за испорченное настроение детей,замену и какие то им плюшки вовсе речи не идёт.заказывали 2го числа,ужасно маленькие,тоесть граммовка поменялась в 2раза на минус.ни кто об этом не уведомил,открыли дома только(объяснение директора,новый повар так готовит),а то что есть граммовка и тех.карта приготовления блюда наплевать уже.вобщем были всегда большие,стали мелкие и подача и поливка соусом смотрите на фото.Какие аппетитные были,фото прилагаю,Тяп ляп таким название.Ищите те суши где качество не страдает на праздничные дни в погоне за прибылью.
Show business's response
Рина К.
Level 4 Local Expert
March 15
Может научите своих поваров клеить маркировку на товары? Это нарушение сан пина между прочим. На вопрос почему нет маркировок, повар ответил «Я не виноват, что работаю один на смене»
Хотя я не понимаю, как это связано. До этого молодой человек сидел в телефоне и минуты 2-3 игнорировал присутствие клиентов возле кассы.
Покупаю переодически онигири, не сколько раз были просроченные. Сегодня покупаю, вообще нет даты изготовления! Спрашиваю у продавца, почему нет информации, продукт скоропорт ведь и очень опасен - если просрочка. Ответ, я не успеваю ни чего. Круто! Видимо, что бы списаний не было, они просто ставят продукт без даты и времени, удобно.
очень испортилось качество еды.
до этого заказывала только в этой сети последние года 3. Не знаю, дело в конкретно этой точке или проблема на всех филиалах, но больше заказывать у них не буду.
14.03.2023 В Филиале АТмосфера Дома ( Суши Маркет) продавец Оксана была не в меняемом состоянии , очень сильно грубила и хамила , ей повезло что она бабища по другому я назвать не могу , имеется видеозапись , могу предоставить поведение вашего сотрудника . Сказала звони в Томск или кудато или на сайте отзыв оставляй . Не отдавала книгу жалоб . Хочу чтобы директор связался со мной как можно быстрее .
Ребёнок заказал суши 19.07 на адрес Парашютная 72. Суши отвратительные, а именно: рис ужасный как клей, в некоторых кусочках филадельфии с огурцом кроме риса практически нет ничего. А про суши дракон лайт вообще слов нет, там нет угря вместо него шкурка и косточки. Пожалели что купили у вас, хотя раньше только у вас и брали. Делали заявку через приложение с доставкой. Ближе к нам филиал на Вавилова, по этому тут и пишу. Отзыв в приложении оставить не смогла пишет ошибку.
Продавщица видимо переработала с доставщиками и на этой волне при покупке встретил просто неадекватное поведение.
Покупаю второй раз тут из-за удобства расположения.
На второй раз решил уже оценить ибо и в первый сложилось такое же впечатление.
К суши вопросов нет кроме упаковки с имбирем(есть фото), но это не критично.
2 из 5 звезд за суши/испорченное настроение.
Show business's response
Noname
Level 16 Local Expert
June 2, 2022
Посредственный вкус суши, брали наборы несколько раз, всё разваливается. Кассир бычит на моменте *здравствуйте". Сложил ощущение от диалога, что я ночью в не благополучный район попал.
Минус за каждый из наборов и минус за кассира.
Покупали ме сяца полтора назад.
Это кошмар! Роллы отвратительны на вкус. Испорченный соус на лаве(видимо долго хранился при неправильном температуре), рис неправильном консистенции. Ужасное обслуживание
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 10, 2020
Суперский роллы просто огонь🍣🍣🍣😚🔥🔥🔥🔥🔥мечта таких роллов приготовил мне свежаший роллы старшый повар а продавец суперерский обслуживает вежливый