Жалоба не только на данный филиал, но и на работу операторов. Испортили слегка в этом году мне праздник 8 марта. Заказ был на 17:45 самовывозом. Был заказ ко времени, а не на ближайшее время. Какое-то время статус был подтверждён просто, минут за 45 начал готовиться. Когда счетчик показывал, что до конца готовки 10 минут, собралась, одела ребёнка и пошла за заказом. Пришла примерно в 17:50. Мне бегло сообщили, что заказ будет готов через полчаса только. Зашла в заказы, счетчик пропал, ни о каком предупреждёнии о задержке ни слова. Скриншот сделан в 17:53. Ждать не было возможности и заменить чем-то из наличия тоже, так как горячие роллы нужны были. На просьбу об отмене, сказали звонить оператору. Два раза повисела на трубке, не дозвонилась, причём говорилось, что если положите трубку мы обязательно перезвоним. Никто не перезвонил. Ни роллов, ни извинений. Номер заказа 32823.

Show business's response

Москалева Вероника

Level 5 Local Expert

Ужасная, мерзкая, старая, вонючая рыба.Пришли вечером думали,что точно будет посвежее, но если под конец смены такая,то что же утром? Кассир не знает меню, навязывает дорогие изделия. А давно у нас палочки стали платные? Ужасное место, одну звезду за 16 съедобных роллов без рыбы, они съедобные, остальное охото выкинуть

Show business's response

Светлана С.

Level 6 Local Expert

Лапша с креветками без креветок. Еле дозвонилась до горячей линии. Сначала извинились и предложили компенсировать бонусами. А потом передумали и сказали, что раз я ее съела, то и денег мне не будет. Заказ был с самовывозом. Т.е. уже только в офисе обнаружила, что креветок там не было. Клиентоориентированнлсть уровня "Г", спасибо.

Show business's response

Sushi Make

Add photo or video

News

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

27 reviews