Заказали доставку.
Роллы приехали с волосами непонятного происхождения, аппетита такое зрелище не вызвало, а скорее наоборот.
Сразу обратились в администрацию заведения. Девушка не представилась, попросила фото на ватсап, фото материалы-подтверждения отправила, а урегулирования ситуации никакого не последовало.
Мне только пояснили, что это ворс с перчаток поваров.
Тогда напрашивается логичный вопрос: “у вас повара в варежках меховых работают???!” Это нормально?
Вместо какой либо компенсации или переделанного заказа, получило только молчание и блокировку в WhatsApp!!!
В придачу: испорченный голодный вечер,
и впустую потраченные средств, ведь поесть, так и не удалось.
Заказали роллы через доставку Бронибой.
На вид - отвратительно.
На вкус - аналогично.
Сет роллов собран из переваренного риса, скудно присыпан икрой масаго, рыбы сверху кинули как кот наплакал. Основной состав - огурец, крабовые палочки и омлет сомнительной свежести. Немного сливочного сыра. Сухой имбирь и жидкий васаби. Соевый соус тоже кот выплакал.
Суши - сэндвичи - это обыкновенные роллы, собранные в виде малюсеньких сэндвичей - разваливающийся рис и вываливающаяся начинка.
Две звёзды только за чуку - ее хотя бы можно было есть с открытыми глазами.
2
A
Anonymous review
July 1, 2020
Абсолютно не понравилась доставка. Заказывали через Яндекс, позвонили сотрудники и ввиду технических сложностей попросили предоставить возможность привезти заказ позже (1-1:20), согласившись и прождав указанное время, но так и не получив долгожданную еду стала звонить, как через яндекс, так и по 3 номерам указанным в 2гисе - без ответа.
Отменили доставку и пошли в магазин, что оставалось делать в такой выходной.
Значит, посетили данное "заведение", так как заметили привлекательный билборд с акцией. Как оказалось, данная акция "на отмене". Затем, разговор зашел об администрации заведения, и акция благополучно восстановилась, как ни в чем не бывало. Но, с условием того, что оплата будет произведена без чека с помощью СбербанкОнл@йн. Ожидание среднего сета заняло порядка 30и минут. Холодные роллы - пресные и разваливаются. Горячие с сгоревшим (да, в прямом смысле) спайси. Горячий ролл оказался горелым😂
4
1
A
Anonymous review
February 28, 2021
Заказал еду на дом, пожалел! Все выкинул! 900р на ветер. Не представляю кто вообще так плохо может приготовить.. Роспотреб спешит к вам
Марина К.
Level 4 Local Expert
March 22, 2019
Заказали роллы Калифорния премиум с доставкой, у них оказался сомнительный вид, икра красная вместо привычной и на ней явно экономили, сделаны не аккуратно, васаби было с мусором, имбирь заветрен. На претензию к качеству заказанной еды получили ответ что они делали по рецепту и все там в порядке, решить проблему в виде возврата средств отказались, даже не смотря на то что мы готовы были этот "шедевр" им привезти. Была предложена скидка, которая абсолютно не нужна, больше мы здесь заказывать не собираемся. Итог таков: вечер испорчен, попробовать сами роллы решились, но они оказались совсем пресными и одинаковыми на вкус не смотря на разную начинку, все осилили по два ролла, через 15 минут мне стало плохо, остальные пока держатся.
шикарно!Катенька ,вы чудо,спасибо за позитив и вкусненький ужин)))!!!
3
4
Show business's response
A
Anonymous review
June 27, 2018
Обманывают на деньги!Курьер неправильную сумму пробил по терминалу,дозвониться теперь до них не могу,трубки не берут,хотя до этого связывалась с ними без проблем.