1. Атмосфера: очень красиво, освещение приятное и не режет глаза, в прочем тут писать нечего все новое.
Персонал: была почти полная посадка, предложили стол большой для 3 клиентов.
После того как оплатили сразу заказ, попросил чтобы в конце нам принесли чек.
ЧЕК успешно выкинули и сказали что не смогут продублировать.
Второй нюанс в том что мы (клиенты) уже заняли столик и после того как выходили на улицу персонал отвечающий за этот стол извинился и сказал что забыли про вас и этот стол заняли уже новоприбывшие клиенты.
Не понравилось что персонал не компетентен в таких моментах.
2. Еда: вкусно, но жаль что ждали 1.5 часа чтобы нам все принесли. Сказали что надо принести все в один момент. В итоге ждали чтобы нашему другу принесли и мы все вместе покушали.
3. Интерьер красивый все понравилось.
Сегодня были в Суши Хаус на Сююмбике 45А. Уютное и современо оформленное помещение кафе, приятная музыка, а самое главное вежливый и приветливый персонал, быстрое и качественное
приготовление блюд , оригинальная подача роботом. Есть индивидуальные кабинки , а для детей сухой бассейн.
Открылась новая локация Суши Хаус на Сююмбике45а, там ооочень все красиво, стильно, уютно, вкусно, и оочень много места, есть игровая зона для детей! Мы очень ждали, что то подобное на Сююмбике. Суши Хаус Вы огонь🔥🔥🔥Спасибо)
Очень красивый интерьер. Есть отдельные комнаты с японским столом, где можно уединиться своей компанией.
Еда и напитки вкусные. Но самое запоминающееся - это милый робот, который приносит ваш заказ к вашему столу!
Самые вкусные роллы в городе, пробовали в разных заведениях и всегда возвращались в Суши Хаус! Всегда много начинки, очень вкусно, приготовлено с любовью. И в заведении и доставка! Причем доставка приеезжает раньше чем оговорено. Вкусно, быстро, навсегда!
Низкую оценку поставила намеренно, чтобы привлечь внимание посетителей и администрации.
«Суши хаус» — моё любимое кафе в Нижнекамске, и я считаю его одним из лучших благодаря соотношению цены и качества. Инновационная концепция с обновляемыми сет-меню заслуживает особого внимания. Узнав о новом сет-меню, мы решили попробовать.
Сегодня, 26 января 2025 года, мы посетили «суши хаус», который находится по адресу Сююмбике, 25а. Это новое заведение с современным интерьером, отличным сервисом и необычным роботом-официантом. На втором этаже также есть несколько интересных особенностей. Но...
Мы заказали сет-меню "морские гады", где одно из блюд — запечённые мидии под соусом и сыром. Когда нам принесли заказ, мы обнаружили, что одна из мидий содержит остатки раковины. Благодаря моей внимательности, мы избежала проблем.
Остатки раковины представляли из себя обломки от каждой створки верхнего края, каждая в размере (10х4 мм).
Такое мы есть не стали, обратились к официанту. Он в свою очередь позвал администратора. В сложившейся ситуации администратор принесла извинения, уточнила всё ли нас устраивает в остальных блюдах, убедившись, что в остальном всё хорошо, предложила заменить блюдо из мидий, от него мы отказались, т.к. из сет-меню нам не смогли вычесть стоимость этого злосчастного блюда, нам предложили десерт в виде кусочка чизкейка.
Проблема гораздо глубже, чем цена блюда или компенсация в виде чизкейка. Осколки раковин мидий в еде представляют опасность для организма, как и другие посторонние предметы. После этого случая буду более осторожна во время еды и постараюсь не посещать кафе, рестораны и столовые, чтобы предотвратить подобные ситуации.
Администрация "суши хаус", я считаю, что ваша задача — обеспечить безопасность клиентов и высокое качество предоставляемых услуг. Надеюсь, что этот инцидент будету рассмотрен и приняты меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем.
p.s. Сегодня я столкнулась с новым страхом, особенно после того, как прочитала истории о людях, которые проглотили осколки раковин мидий. «Суши хаус», спасибо, теперь я буду подходить к жизни ещё более осознанно.
Самые офигительные ролы в г. Нижнекамске только в Суши House , всегда свежие, аккуратно упакованы, быс тро доставленные, Заказываем только там. Ребёнок не любил суши и ролы, когда заказывали в других местах, но Суши Hause покорили его сердце ❤👍Не теряйте марку, вы лучшие 🤝🔥🔥🔥
Любимое заведение ❤️ Посетили одну из новых сетей, на Сююмбике. Большой зал, ноу-хау с котиком 😻 Вкусная кухня, приветливый персонал 🔥 Не изменяя традициям, выбираем Суши хаус, как истинные хаусмены
Данное заведение отличается высоким уровнем комфорта 🔥и превосходным качеством блюд. 🔥Служба доставки работает оперативно.🔥🔥🔥👏👏👏👏
К моему сожалению, заведение пользуется большой популярностью, поэтому не всегда удается найти свободный столик.😂
Качество продуктов, ингредиентов всегда на высшем уровне, все свежее и наивкуснейшее. Обожаем пиц цу и роллы! Доставку быстрая. Доставщики аккуратные и вежливые!
Заказывала роллы и пиццу на день рождение дочери.Она учиться в Нижнекамске,а мы сами в живем в другом городе.Сделала заказ по телефону.Сначала побоялась,а вдруг обманут или вовремя не доставят.Оказывается зря волновалась.Все прошло замечательно.Девушка приняла заказ,помогла с выбором.А на следующий день ровно к 16.00 доставка уже была на месте.Дети остались в восторге.Пиццы и роллы очень вкусные.Самое главное все халяль.Мы обязательно будем вас рекомендовать друзьям и знакомым.Команде Суши House желаем процветания и благополучия 🙏
Быстрая доставка, свежая еда, самые вкусные роллы в городе. Всегда заказываю здесь. Отличный сервис, в ежливые сотрудники. Спасибо большое, всё очень вкусно
Все отлично,было вкусно 😋 Заказывала пиццу и роллы, это просто божественно!!!!! Спасибо большое,поварам!!!!!!Если заказывать,то только у вас, заказываю уже не первый год
Решили поситить новое заведение Суши Хаус сююмбике 45а
И остались очень недовольны поведением администраторов и афициантов, стали обсуждать нас за нашими спинами и тыкать в нас пальцем. Как оказалось они хотели уточнить есть ли нам 18 лет, мало того они решили что у нас нет денег оплатить счёт, это было сказано со слов афицианки Камиллы.
Просьба провести беседу с сотрудниками по поводу того, что судить людей по всем не надо. Если выбрали сверу услуг, то будьте добры вести себя культурно и уважать своих гостей.
Вечер оказался испорчен. Очень жаль, что выбрали данное заведение. Своим друзьям и знакомым рекомендовать точно не буду.
Заказ доставили быстро. Доставщик вежливый. Весь заказ упакован аккуратно. Роллы нам понравились,вкусные все. Спасибо за работу. Впервые заказали роллы Блэк Филадельфия-очень вкусные. Будем заказывать еще. Фото сделать не догадались,к сожалению😊
Заказывали доставку через сайт (Сет , суп из шампиньонов, облепиховый сок). Всё понравилось. Курьер вежливый,приятный. Еда очень вкусная . Спасибо повару! Доставка быстрая , ко времени.
Все хорошо, но WOK с курицей на новой лапше, хуже чем предыдущий. Робот-офици ант прикольный, детям понравился. Хорошая детская зона. Очень приветливый персонал.
Всем доброго дня! Сегодня заказала роллы с доставкой. Все получили очень оперативно, а самое главное-все горячее и очень вкусное. Спасибо большое всем, кто участвовал в этом заказе. Заказывайте, работа этого заведения отлажена на отлично!
Сегодня решила ужин заказать в вашем кафе.
Приготовили и доставили очень быстро.
Все было просто превосходно.
Огромное спасибо за доставленное удовольствие!
Еда очень вкусная, порции большие, могу отметить хорошую работу официанта стажера Романа, хорошо обслужил. Также хорошо сделал напитки помощник бармена Владислав
4 января пришли с подругой в Суши Хаус на Сююмбике 45А пообедать. Заказали лапшу с курицей, принесли холодное блюдо. Попросили официантку подогреть ,но после "подогрева" ничего не изменилось, лапша по -прежнему была холодной. Не стали скандалить , но вывод сделали ,что больше сюда не придём. Ещё заказали облепиховый чай , он также был несоответствующей температуры, чай был еле тёплый. В зале высокая посадка, клиентов много, видимо на кухне торопятся. Впечатление плохое.
Все очень вкусно, по поводу ожидания, всегда всё вовремя. Доставка и обслуживание на высшем уров не. Роллы огромные, не как у всех, обожаю Суши Хаус ❤️
Совершенно отвратительная процедура бронирования столиков по адресу СЮЮМБИКЕ, 45А! Сначала говорят что так такого бронирования нет. Потом говорят звоните за 20 минут до прихода. А потом говорят что забронировать по времени нельзя так как бронирование по времени уже не делается из за отсутствия свободных столиков по времени!
Так же нельзя забронировать на сайте, телефон не обслуживается! Не серьезная организация! Не буду вас рекомендовать!
Сегодня 15.02.25 хотел забронировать стол, в брони отказали , сказали по живой очереди, с ослались на праздник , на вопрос какой праздник ( ответили день влюбленных) я так понимаю его отмечают 14.02 каждого года, но я пришел 15го. Я что то не помню чтобы хоть одно кафе города Нижнекамск отмечали праздник день вывода войск из Авганистана, самое интересное менеджер в кафе даже не знает о таком празднике , совсем не чего (((((((((
Лучшие роллы в городе — такую оценку дают даже мои друзья и знакомые из др угих городов (в т.ч. из Москвы). Разнообразное меню, вкуснейший том ям, больше роллы, а также приятно радует бизнес-ланч
Делали заказ 18.01.25.
Доставили все быстро, но забыли положить пиццу курьеру. Ладно, доставили быстро, в течение 15-ти минут и извинились, но пицца была уже полностью холодная! Мне кажется в таких ситуациях можно давать хоть бы какой-нибудь несчастный морс бонусом, в качестве извинений, и то поприятней было бы. Знали бы что пицца холодная будет не заказывали бы.
Еда очень вкусная, время ожидания ~20 минут. Обслуживающий персонал очень вежливый и приятный. Само место просто топ. Всегда заказывали там роллы, и ни разу не пржалели
Часто пользуюсь доставкой из этого ресторана. Обычно все проходит быстро, без проблем. Однако вчера, 14 февраля, приложение не работало, сайт зависал, менеджер перезвонил только через 30 минут после моего заказа. Но к самим блюдам претензий нет. Все приготовоено и упаковано качественно.