Если ты по вкусовой гопник, если тебе все равно что ты ешь и кто и как тебе это готовит- тебе сюда, люди вообще не понимают кто они и что они в принципе там делают. Попросил поострее- просто перечницу с красным перцем уронили в порцию макарон и пойдёт, на пице как украли и мяса и сыра, который не тянется, а цена то обычная, а не ниже среднего. ДД
Очень хорошее заведение, всё всегда вкусно, повара отлично справляются со своими обязанностями отличные официанты, ну и главное хочу отметить андминистратора Юлию очень хорошо справляется со своими подчиненными и обязанностями, всем советую посетить это заведение!!!
Один сплошной майонез во всех местах роллов. Делают быстро и красиво. Работают в основном то ли таджики, то ли узбеки. Есть доставка. Но это ничего не меняет. Выбирать вам самим стоит или нет здесь заказывать!
Начиналось все с того, что увидели купон на Биглион. Уже на этапе чтения отзывов заметили, что отзывы - то пусто,то густо, особенно много негатива в адрес несвоевременной доставки. Ну, думаю, с последних таких отзывов прошло полгода, может, сделала компания выводы. Ан-нет!
В районе полудня был сделан заказ с указанием времени доставки - 19:30.
Казалось бы, что может помешать спланировать логистику так, чтоб сделанные настолько заранее заказы были доставлены вовремя? Видимо, что-то мешает.
В итоге заказ привезли в 20:28.
За это минус 2 звезды. Был целый день, чтоб организовать своевременную доставку. Этого не было сделано.
И ещё минус звезду за "и ещё за доставку 50 рублей". За такую "своевременную" доставку это еще с вас надо требовать, а не вы с меня. Хотя по условиям купона было указано, что доставка бесплатная.
Ну и ещё минус звезду - за несоответствие цен на Биглионе ценам фактическим. Сет "Цунами", как написано на Биглион, стоит без скидки 1799, со скидкой - 899. По факту он и без скидки стоит 1111 рублей. За 200 рублей разницы я бы и париться не стал, заказал бы в другом заведении.
Сами роллы норм. Но по итогам работы маркетолога и службы доставки никому не порекомендую данный сервис.
Не могу поделиться качеством приготовления так как не дождался своего заказа, обещали доставить за час, позвонил через полтора часа ожидания-сказали что курьер выехал 15 минут назад и скоро будет. После ещё 30 минут ожидания позвонил, сказали что курьер выехал 15 минут назад, высказав своё недовольство я спросил, что если не смогут доставить то я откажусь от заказа, но оператор опять уверил что скоро привезут, после этого особо уже не ждали заказ. В итоге спустя более 4 часов ожидания позвонил курьер и спросил ждём ли мы доставку? Я отказался. Отвратительное обслуживание!!! Зачем набирать столько заказов если не можете выполнить? По итогу вечер был испорчен, больше в это доставку я не обращусь.
Увидел рекламу в ВК, что сет: "дорогая, буду поздно"при заказе с 10 до 16 часов стоит 699 р.
Решил попробовать, заказать.)))
И тут стало весело:
1. Кривой сайт
2. Даже когда мне удалось сделать заказ, мне звонит оператор и сообщает, что оказывается по моему адресу доставка платная, 50 р. так и ещё минимальная сумма заказа 800 р.
Решил у оператора уточнить, а откуда же он такие условия взял? Ведь, на минуточку, при оформлении заказа ни об одном из этих доп. условиях не было никакой информации.
На что мне коротко и ясно ответили:
Такие условия ;)
Классно же?!)
Это ужас!!! Не съедобно от слова совсем! Никогда, ничего не заказывайте, кроме возмущения качеством пиццы и ролами, вы можете реально отпавиться!!! Я совсем не понимаю как еще не закрыли заведение! Просто помойка!!! Я требую вернуть деньги ща заказ! Заказывала через приложение Delivery club. Им плевать уже на репутацию, главное деньги, не смотря, что даже у них на сайте одни гневные отзывы, - ничего, продолжают с ними работать. И ведь по договору они НЕ ОТВЕЧАЮТ за качество продукции! Так что имейте ввиду, никогда ничего здесь не заказывайте!!! А владельцам этого " бизнеса" желаю как минимум отравиться!!!
я так понимаю отзывы куплены или оставлены знакомыми работников)
работают иностранные специалисты🙂
Рис переварен , пресный
Продукты для начинки не первой свежести
Не рекомендую
Ребят, при всем уважении к этому нелёгкому делу, роллы мягко говоря, невкусные. Рыба бледная, с серым оттенком и неприятным запахом, кунжут пережаренный, начинки мало, и 90% от неё составляет огурец и горькая редька, которая перебивает весь вкус. Ролл с курицей сухой. Доставили на удивление быстро, то ли роллы были заготовлены давно, то ли совсем нет клиентов. Единственный плюс, это более менее аккуратная форма роллов. Не рекомендую данное место.
Хорошее заведение, где можно заказать пиццу, суши и роллы. Некоторые пишут, что всё плохо, но возможно им просто не повезло с заказом. Сужу по себе: готовят относительно быстро и качественно из под ножа. Кухня открытого типа - то есть можно наблюдать за процессом готовки, если очень надо. Периодически покупаю большие сеты. Ставлю 5 звёзд.
Можно было бы поставить 0,поставила.Невероятно долгая доставка,так ещё и 50 рублей(хотя была указана бесплатная)типо далеко,хотя если на машине то 15 минут от их офиса, так скажем.Еда отвратительная,во всем салате цезаре был всего один кусок курицы.Роллы размером меньше,чем мой мизинец.Суп просто выбросили после 1 ложки.Самое отвратительное место,где я когда либо ела.Так ещё и девушка курьер попросила перевести за «доставку «на ее личную карту или наличкой отдать,деньги явно пошли ей лично в корман.Никому не советую здесь ничего заказывать,сервис и кухня просто отвратительны
Не заказывайте!!!
Первый раз заказала и никому не посоветую!!!
Заказ через деливери. Доставку пицца пан осуществляют самостоятельно. Задержка доставки на 3 часа, но так и не привезли (((( пришлось отменить и быстро готовить, чтобы накормить семью. Испортили настроение. Каждую субботу у нас день, когда не готовлю, а каждый делает себе заказ, что захочет.
Какая то "левая" конторка. Оформил заказ на сайте. Никто не привёз, и даже не звонил!! Телефон на сайте - не берут трубку, горячая линия - абонент недоступен, обратный звонок с сайта - никто не звонил! Зачем делать сайт, запускать рекламу в Яндекс (а именно с рекламы я увидел этот сайт), и так поступать??? Хотел сделать приятно жене и дочке. Остались все голодные!
Заказали роллы. Пришло смс «ваш заказ уже готовится» прошло 1,5 часа, звонят. Типа «ваш заказ ещё актуален?» афигеть. Мы ждали 1,5 часа чтоб потом ждать ещё полтора часа? Никому не советую здесь заказывать. Если у вас много заказов то уж соизволите позвонить и предупредить, что придётся ждать.
НИКОГДА здесь больше ничего не закажу и никому не советую.
Я не могу ничего сказать про персонал. Но могу сказать про еду, а точнее про роллы и пиццу. Ставлю 4,тк вкус не дотягивает всё таки до оценки отлично. Я абсолютно не гурман, но что то не то во вкусовых качествах продуктов данной сети. Есть реально намного вкуснее. Думаю, дело в поварах-сушистах....
Отвратительная доставка ролл , оплачиваешь по терминалу , ещё потом отдельно платишь за доставку 50 р , только наличными ( об этом не предупреждают ) . Роллы начинка всеяден одинаковая :помидоры , капуста . Все разваливается , имбирь горький . Оператор по телефону сказал , имбирь просто свежий , а роллы да значит такой сет попался .
Делали заказ в первый и последний раз!заказывать можно только тогда,когда мучают запоры.пицца сухая,сыра нет практически,роллы так вообще все развалены были,Филадельфия с запахом недельной рыбы....обходите стороной это заведение
Случайно заказал пиццу, было по пути. Пицца никакушная! Съел полкусочка и выбросил. Может мне не повезло, не знаю... Люди, обходите это место стороной! Более бездарного приготовления я в нашем городе не встречал. Отвратительные воспоминания.
В пицце не нашла сыр от слова совсем, куски курицы огромные и жёсткие. Пицца цезарь отвратительная и если для них это нормально пусть себе ее заказывают. Помидоры испорчены, зелёные. Тесто жёсткое. Ни одной звезды не заслуживает! И курица должна быть не в панировке!
Заказывали сет Фаворит на сайте. Цена была указана 649 рублей. При доставке в чеке 749 рублей. По телефону, указанному на сайте дозвониться невозможно. На вкус роллы оказались не съедобны. Не советую заказывать!!!! Просто ужас!!!!
Очень хорошое заведение(нет), сделали заказ, сказали в течение полтора часа будут, в итого никто не звонил, мы сами набрали, после чего сказали подождать 5 минут, опять они пропали на пол часа, потом сами позвонили и сказали неполадки, в итого испорченное настроение и 3 часа в никуда!!!
Заказываем комбо-обеды ,в которых есть СУП.Но приборы кладут только палочки!!!Звонили ,просили не забыть положить нам ложки.А в ответ услышали: "У нас ложек нет!" и повесили трубку!
Очень весело)Закупите уже наконец-то ложки или не предлагайте суп)
Отвратительно! Вчера сделала заказ, прислали смс, что заказ готовится, ожидайте в течении 60-90 минут. Ждала 2,5 часа, на вопросы не отвечают (на сайте) полный игнор. Так и не привезли. Первый раз столкнулась с такой проблемой! Не советую! Остались голодными и пошли спать. Не заказывайте !
Ужас. Брала ребёнку фри три раза. Первый раз пересоленная ужасно, второй раз терпимо. Потом долго ни брали там, и по пути решили взять 16 марта 2023 и оказалась ни солёная ни жареная. Просто жесть. Есть невозможно
Заказали на сайте, на всякий случай позвонили оператору.Оператор сообщил что наш адрес далеко и в зону доставки он не входит.По их словам другой конец города- далеко.Они находятся на Растопчина , мы на Заре.
Ужасный сервис. Заказали, но так и не дождались. Обещали привезти через час- час двадцать, но через два часа ожиданий позвонили мы сами, на что нам ответили, что ждать придётся ещё минут двадцать. Отказались
Нет классических роллов с лососем и авокадо или с угрем, зато изобилие видов с курицей - за счёт этого и низкая цена. Пицца невкусная, тесто больше похоже на узбекскую лепешку
Соглашусь с отрицательными отзывами на все 100 процентов! Если можно было бы поставить 0 то так бы и сделала! Пришла смс, но не через 1,5 не через 2 часа так ничего не привезли!
Была в вашем городе проездом приятно удивила кухня, все очень вкусно
Show business's response
Ксения
Level 6 Local Expert
September 10, 2022
Сделала заказ в приложении, перезвонил сотрудник, подтвердили, через 10 минут перезванивает и говорит что по этому адресу нет доставки. В г. Владимир мкр. Энергетик. Нечего вводить людей в заблуждение, надо сразу писать в приложении что доставки нет, и не тратить время клиентов. Даже ваши сотрудники не знают что туда нет доставки. Отвратительно.