Sushi Good
Address
Business hours
Open until 23:00
Directions
Pirogova Street
37 m
98 reviews
November 15, 2024
Даже единица для этого «заведения» непозволительная роскошь!
Ужасное обслуживание, хамское поведение, ужасные роллы, где в сете должно быть три вида, а по факту ничего и лука мешок. Приехали домой и увидели это вместо того,что есть на сайте,служба поддержки игнор,обещали перезвонить через 10 мин,через 50 минут ожидания поехали обратно в "заведение". На вопрос « почему так?» получен ответ: « это все маркетинг,на сайте просто картинка,замануха,все всё знают и не жалуются».Мол ешьте не обляпайтесь. У вас там как с технологией приготовления? Все нормально? Что за сунул-вынул и готово? Технологические карты разные абсолютно везде,даже повара показали рецепт и вид и он отличался от того,что на сайте и от того,что у них в меню на стойке.
Позже обратилась в поддержку повторно с просьбой разобраться в данной халатности,единственный нормальный человек из всего заведения была эта чудная девушка,которая выслушала меня и полностью поддерживала,даже дождались ответа от самой "сушной", кассир утверждала,что это мы не правы в том,что не смогли найти отличия в этих ролллах,они же такие разные))) девушка всячески пыталась успокоить,принося извенения и бонус к следующему заказу,к счастью,его не будет.Никогда и никому не посоветую это место,все могло бы обойтись намного проще,если бы сотрудники признавали свою вину,а не вешали ее на клиентов. Со мной обещала связаться сама девушка кассир,так она передала оператору службы поддержки,звонка так и не поступило.
В общем,выводы делайте сами. Такой вот "осенний хот" мы получили.
3
October 8, 2024
Частенько заказываем тут суши роллы , отличное качество , всегда все свежее .
И что не мало важно доставка по телефону говорят 60-70 минут, привозят гораздо быстрей .
Очень вежливые операторы .
March 12
Частенько заказываю роллы именно здесь. Бывали маленькие недочёты в виде не довезли васаби, но через группу вк это все быстро решалось. Администраторы и девочки на горячей линии всегда вежливые, еда очень вкусная. Рекомендую 👍