Sushi Good
230 reviews
March 11
Это ужас! Роллы были холодные, пресные, скручены криво, итальянские ролы вообще растеклись!🧟 внешний вид вызывает отвращение.Данное заведение крайне не рекомендую! Поберегите свои деньги и нервы! Коробка опшарпанная!!!🥀
September 21, 2023
Так как это сетевая история и не понятно какое именно из заведений занималось готовкой при онлайн-заказе, то адрес для комментария выбран случайным образом. Заказ №260333 - в роллах абсолютно пресный рис, мясо в оякудоне совершенно сухое, римская пицца 4 сыра - не поскупились на майонез, в чеке указан соевый соус, но по факту его не было. В подарок достались роллы Калифорния - спасибо, но, увы, тоже совершенно пресные. Можно только пожелать повышения контроля качества и дальнейшего процветания, но сейчас на франшизе ставится крест.
October 27, 2023
При заказе время ожидания сказали макс.ождание 1ч.20мин. в итоге ничего за это время не привезли.Звонили по номеру ответили через 5 мин дозвона,сказали с вами свяжется курьер,в итоге никто не позвонил.Через 15мин позаонили опять.И о чудо через 1ч.50мин. нам привезли заказ,при том что это заведение от дома находится в 10 мин. ходьбы пешком.Пиперонни сухая как подошва.Ну вообщем ребят,если вы хотите чтоб у вас заказывали,надо работать на клиентов,не справляетесь по времени просто скажите что не успеваете,чем портить себе рейтинг
October 30, 2023
Заказывали на самовывоз роллы 1,3 хот. Приготовили быстро, за 30 мин, что очень порадовало. Набор очень вкусный.
Даже дали скидку 10% , что очень круто при самовывозе.
Рекондую
September 1, 2023
Даже не одна звезда, а минус одна. Согласна с предыдущим отзывом о некомпетентности. Сделали заказ на самовывоз, уточнили время, когда можно забрать. Приехали ко времени, которое обозначил оператор, а заказ даже и делать не начинали. Сказали загруженность сильная и ждать еще час!!!! Вообщем не стоило и ждать. Роллы ужасные, все разваливаются, внутри одни овощи перец и огурец. Пицца вообще ужас! За 135 рублей в Ярче и то вкуснее и выглядит аппетитнее. Вывод один, больше никогда не закажу там ничего. Настоятельно не рекомендую! Вечер испорчен.
1
1
June 30, 2023
Даже оценки не достойны! Это абсолютно некомпетентная организация. Договорились доставку на определенное время. Вышла заранее через 15 минут назначенного времени никто не приехал. Позвонила оператору, сказали, что курьер едет еще минут 5-10. В итого опять глухо. Через 20 минут позвонила, сказали перезвонит администратор. В итоге никто опять не позвонил. Еще раз позвонила оператору, высказала все что думала и после этого позворил оператор. И вот новость: готовят стажоры. Ждите вообщем дальше. Заказ отменила! Боььше в этой организации заказывать желания нет, пока отношение к клиентам не изменится.
2
3
September 8, 2023
1)в заказе был протухший васаби, уже не первый раз такое
2) на моем том яме была этикетка что он от 28 августа (заказ я делала 8 сентября), как то не очень приятно есть заготовки
3)в составе том яма указано что помидоры черри, по факту обычные
4)заказывала карбонару и удон, удон по меню должен быть по весу меньше, по итогу карбонара весила около 200гр вместо заявленных 370гр
На отзывы никак не реагируют абсолютно, приготовили очень не вкусно, не рекомендую
1
July 29, 2023
Заказали роллы и пиццу через приложение диставки еды. Оператор перезвонил и сказал, что заказ будет через 1 час 20 минут. Через полтора часа пыталась связаться с "рестораном" через кнопку обратной связи (так как прямой звонок был недоступен) - без ответа. Позвонила оператору, тот сказал:"с Вами свяжутся". Ещё через 10 минут опять позвонила оператору и мне дали номер "ресторана", чтоб я сама разбиралась. В итоге после 2х часов ожидания курьер привез нам заказ. Естественно пицца была холодная, но самое неприятное- она была не 30см, а гораздо меньше. Ужасно!
1
2
November 15, 2023
Гулял с девушкой, решили заказать суши, ничего не произошло, очень туго, ответили только мы видим вашу активность, и наэтом всë. Пробовал и через сайт и через звонок, тишина. Так что молодые люди подумайте где заказывать. Вечер был расстроен и потерян, увы этой компании. Звонил 15 раз не взяли даже трубку. Шок. Какое *** обслуживание.
1
September 27, 2023
Заказали в приложении1,5 кг роллов +дозаказывали . все понравилось. Приветливый персонал. На ресепшен девушка девушка помогла с дозаказам и вежливо обслужила . спасибо ей.
1
October 27, 2023
Ужас! Заказали 27.10.2023 в 17.40 комбо 7 заказ 185760. Согласно заказу должны быть паста, удон и запеченные роллы. Вместо пасты и удона положили мини пиццу. При цене заказа 779, думаю положили еды рублей на 500. Не знаю кто наврал, до оператора не дозвониться. С себя ответственность не снимаю, но больше заказывать не буду. Суши бэд прошай....
September 9, 2023
Просто полное несоответствие. Выбираешь на сайте одно , приезжает курьер. Кстати, по поводу доставки претензий нет. Ну, когда ты смотришь, что тебе привезли, это полное несоответствие. Платишь ты за то что увидел, а в итоге рядом не стояли. Начинка да соответствует, но не обсыпки ни обжарки. Скидываю фото и чек сохранила. Смотрите сами. Я разочарована. Это был мой последний заказ.
1
May 26, 2023
Сделали заказ,не перезвонили,отмазка *до вас не дозвонились*,отвратительное отношение,не советую,есть много таких заведений и на заказ,но в это заведение больше обращаться не буду,нашли дураков *не дозвонились*,бред полный,не спраляетесь значит не делайте доставку,или проведите работу над кадрами,нп хотят работать на клиентов на зарплату,пусть идут моют подьезды,ваше заведение,ваши деньги.
Настроение на нуле.Заказ делал на Автозаводскую,г.Ярославль.Оценка 0,вам и всем сотрудникам которые относятсяк данрому адресу и заведению.
2
2
September 17, 2023
Привезли во время , роллы упакованы хорошо, теплые как с печи , самые вкусные роллы и пицца, очень хороший ассортимент, консультация на уровне
1
January 7, 2023
Решил заказать сет роллов на самовывоз, чтобы побыстрее все это дело забрать, и наслаждаться роллами дома, а не выжидать курьера по 3 часа. По итогу, через 30 мин после заказа на сайте приехал забирать роллы, а оказывается моего заказа и в помине нет. Сначала должна позвонить оператор и подтвердить мой заказ. Узнал сколько будет делаться сет, если заказать его прям у них, сказали +-30 мин, то есть это уже час получается общего времени. Я отказался и начал уезжать, как звонит мне оператор подтвердить заказ, прошло уже 40 мин с момента заказа
Вопрос. Знают ли они суть самовывоза или нет? По их логике для такого заказа 1,5 часа времени - это нормально. Теперь буду обходить стороной эту сушную
Одним словом веселые ребята, умеют приносить прибыль для компании)
4
3
November 7, 2023
Хорошее заведение, приятный персонал и очень вкусные роллы. Не смотря на название, пицца тоже отменная! Рекомендую
February 11, 2023
Заказывала роллы 2 раза. В первый свой заказ ждала в сумме 3 часа. После часа ожидания позвонила, ждала ответа 15 мин, не дозвонилась, но потом позвонили сами и сказали, что заказ принят и готовиться, приедет через час +пицца в подарок. В итоге заказ приехал через 1ч 30 мин. Всё было вкусно и мы не приняли долгую доставку во внимание, но настроение было испорчено. Во второй раз заказали набор и пиццу, дополнительно васаби и имбирь, соевого нет в наличие, заказ был оформлен в 17.00 ко времени 20.00. Заказ приехал в 20.30 и там было одна пицца в подарок, наш заказ, всего две салфетки, без соевого соуса! Всё холодное. Итог: если вы дорожите своим временем и хотите хорошую и качественную доставку, то проходите этот магазин мило.
4
July 21, 2023
Заказывали сэт в этой организации, тк она оказалась рядом со съемным жильём.
Был самовывоз.
По времени немного задержали, но не критично, а вот вкус такой себе, зачем-то всё роллы полили острым соусом (сэт заказывали не острый)
Еда на один раз, больше заказывать не захотелось
February 23, 2023
Заказывала в суши гуд 2 раза (первый раз комбо, второй раз 2 салата и суп). Качество еды на высшем уровне. С доставкой были небольшие проблемы и иногда доставляли немного позже, но это не критично. Все очень понравилось! Радует разнообразие наборов и приемлемых цен.
Буду заказывать здесь ещё раз
1
1
November 7, 2023
Здравствуйте! Заказывали с женой набор роллов, доставили за 30 минут , роллы были горячими и много начинки, что очень порадовало! Ещё положили подарок, рекомендую!
January 15, 2023
Я в диком возмущении от этого заведения. Заказывали второй раз, обычно о задержках звонят и сообщают. На этот раз все совершенно иначе. Заказ был сделан ~18:30 , спустят 1,5 часа ожидания было принято решение позвонить и спросить как обстоят дела с заказом. Девушка сообщила, что курьер приедет в течении 15 минут. Спустя 30 минут мы позвонили снова, нам отправили смс «клиента задержали на предыдущем заказе, скоро будет у вас». Да, именно «клиента». Курьер приехал еще спустя 30 минут, еда соответственно уже остыла. За данный инцидент никто конечно же не извинился, что весьма прискорбно. По качеству еды вопросов пока нет, на утро будет видно я думаю. К заказу данное заведение не рекомендую, впрочем как и большинство пользователей, оставивших отрицательные отзывы об этом заведении .
(Пицца у которой не растворились куски сыра )
3
2
June 14, 2023
Заказали сет роллов.
На вид роллы выглядят так, как будто бы их переживали и выплюнули.
На вкус худшие роллы в Ярославле, которые я пробывала.
Я бы не стала писать отзыв, так как редко это делаю.
Но самое неприятное из всего, что я отравилась ими.
Целую ночь я мучалась от болей в желудке и не слезала с туалете.
Категорически не советую заказывать у них роллы! На фотографии, если что 8 штук Филадельфии, а не 6
2
August 9, 2023
Ужасное первое и последнее впечатление!!!
В 15:00 сделали заказ, чтобы привезли к 20:00, т.к был день рождение!в итоге опоздали на 30 минут, все сидели голодные, планы рухнули. А также в роллах были найдены куски песка,(или даже это были камни) Вид роллов оставлял желать лучшего, все были перевернуты, как будто их уронили ( или не как будто)
March 29, 2023
Хотите есть, ужасную еду? Тогда вам сюда! Ужасная кухня, доставка быстроя, курьер молодец! Доставили сет роллов! Позвонила менеджеру сказать что роллы ужасны, и совсем не то что заказывали! пообщалась 4 часа, выслала всё фото с их сетом! Не поменяли((( обещали и по прежнему перекидывали на менеджеров! Лутше бы поваров нанели! Если вы хотите испортить себе ужин и вечер тогда заказывайте!
1
1
March 24, 2023
Заказал набор ролов через сайт в 15 часов с самовывозом в 18:15. После перезвонил оператор с уточнением данных по заказу. Все данные подтвердил и заказ приняли. В 18:15 приехал забирать заказ в точку. Оказалась что такого заказа у них нет. Посоветовали обратиться в кол центр. Позвонил. Ожидание на линии составило минут 10. После оператор сказал, что заказ был отправлен в закрытую точку и нужно оформлять заказ заново и ждать. Извинений принесено не было.
1
May 25, 2023
заказала два одинаковых сета ролов через приложение, внесли предоплату 1600, в итоге привезли два разных сета, один тот что заказали и второй совершенно другой жареный и не вкусный, как можно было перепутать два одинаковых сета!? тот сет что перепутали вообще не стоит 1555!!!! очень разачерована, всегда хвалила и была довольна этой сушной, больше брать не буду и вам не советую!
May 1, 2023
Спасибо. Все быстро и вовремя. Курьеры всегда вежливы. Роллы все ровные, красивые, вкусные. Приятно заходить, все чисто
1
February 14, 2023
Заказали роллы на определенное время за несколько часов.
По итогу проходит пол часа от назначенного времени, если дозванивуюсь, на что мне говорят роллы у курьера, администратор с вами свяжется.
Проходит час звонка нет, до оператора дозванивался еще 10 минут чтобы отменить.
И вишенка на торте через 20 минут звонит после отмены курьер! мол ему передали связаться со мной по поводу заказа.
Т.е. он даже еще и ехать не собирался!
Итог: хотите поесть неизвестно когда?
Хотите сорвать планы на вечер?
Тогда вам в суши гуд!
2
September 22, 2023
Ленинградский 49. Не берите тут вок с морепродуктами. Хуже пробовать не приходилось. Соль отсутствует, резиновые кальмары и нечто похожее на говяжьи жилы или хрящи. Я не смог идентифицировать этот продукт, но оно не имело вкуса и не жевалось в принципе.
1
June 5, 2023
Писали им на ватсап, деньги вернули, но к сожалению моральную компенсацию никто не выплатит. В цезаре нашли улитку (!). Если у них так плохо моют овощи и салат, то где уверенность, что в блюде нет глистов? Как там вообще промывают? Страшно представить! И страшно теперь за свое здоровье! Глисты проявляются долго. Вы предлагаете сидеть и ждать?
March 31, 2023
Ник огда, слышите? НИКОГДА не заказывайте тут суши. Два раза заказали. Один раз сделали некачественно ещё и не то. В поддержке сказали, у них закончился соус? Я деньги плачу не за картинку, а за еду, которая не соответствует описанию и виду. Недолаживают продукты. Не положили НИ ОДНОГО набора соуса и имбиря. Поддержка работает, как хамы. С таким подходом, вы потеряли клиента ввиде меня и всех моих знакомых.
2
April 20, 2023
Часто заказываем здесь роллы, сеты. Привозят быстро, кушать вкусно, бригада молодцы. Приятно с ними иметь дело! Рекомендуем! Вкуснее не пробовали.
1
October 21, 2023
Добрый день, заказывал сет на вынос, администратор очень приятная девушка, приготовили всё очень быстро! Спасибо😊
October 25, 2023
Приготовили очень быстро,вежливый персонал, вкусно, заказываем не первый раз. Всё огонь.
August 12, 2023
Недавно у мамы был юбилей 70 лет, решили заказать роллы. Доставили быстро, очень понравилось! Большое спасибо, будем заказывать ещё!
1
April 13, 2023
Еда вкустная, все понравилось ,заказываю не впервый раз, доставка своевременная, а главное радуют цены и акции, спасибо персоналу! Всем советую.
1
June 22, 2023
Ужасное отношение к работе. Заказали роллы,сказали ждать 1ч.20мин. В итоге по истечение времени,звонит сотрудник и сообщает что курьер приедет через 30 мин. Ни скидки ни чего не предложила. Первый и последний раз закпзываем доставку с СУШИ ГУД!!!!
October 28, 2023
Заказала роллы джас и Оскар, очень вкусные и сытные.
Обслуживание на высоте!
Рекомендую .
November 3, 2023
Молодцы супер доставили быстро сегодня заказ все было вкусно и съедобно просто супер
October 29, 2022
Самая ужасная доставка, абсолютно всегда курьер задерживается
1 раз заказывали вместо 1,5 часов ожидания, прождали 2,5 часа и в итоге в поддержке сказали ждать еще 15 минут, после чего заказ мы решили отменить
2 раз заказали в 12:00 роллы, с указанным временем доставки 16:30, в итоге роллы привезли на час позже в 17:30
Никаких скидок или чего-то подобного за опоздание НЕТ)) спасибо, больше заказывать эту парашу мы не станем! Более того в поддержке на звонки отвечает крайне мерзкая тетка, конечно если повезёт и она вам ответит.
3
1
July 16, 2023
Хороший персонал, доброжелательный. Помогут в выборе. Доставка быстрая, еда приземлившись для себестоимости.
1
June 9, 2023
Сегодня сделала заказ на урицкого 25б.всегда заказывала вкус роллов устраиал.но сегодня это что то. то ли повар сушист не знает как их готовить или не проснулся.рисовая каша завернутая в нори.и при наличии 2х разных заказов имбирь один.спасибо что сегодня так было невкусно
October 20, 2023
Заказываю не первый раз суши и пиццу в этом ресторане,очень приятная цена и вежливый коллектив
September 30, 2023
Самые вкусные роллы и цены не кусаются! Администраторы очень вежливые, всегда подскажут))
1
February 2, 2023
Второй раз заказываю в суши good и с каждым разом они меня приятно удивляют!
Быстрая доставка, очень вкусные роллы, приятные бонусы
Спасибо вам за работу
2
1
December 29, 2022
Часто здесь заказываем, качество среднеее, но всегда приезжали к нужному времени, а сегодня прождала пол дня (сообщение на почту кстати приходило, что заказ через час придёт) в итоге ничего не пришло, а в поддержке сказали, якобы они не смогли со мной связаться и отменили заказ, хотя ни звонков ни сообщений не поступало. Так не делается, даже не извинились. Больше здесь не закажу.
1
January 3, 2023
Ужасная компания, ужасная доставка, заказывала роллы, на сайте сказано доставка в течении часа, спустя полтора часа несколько раз звонила, трубки не берут, спустя 2 часа перезвонил оператор со словами, если вам ещё актуально привезём через полтора часа! 3,5 часа доставка, серьёзно? Это был последний раз, когда я решила сделать заказ в суши гуд! Отвратительное отношение к клиентам.
1
1
October 12, 2023
Заказывал пиццу пепперони на самовывоз, приготовили за 15 минут, пицца была очень горячей и вкусной! Рекомендую
December 29, 2022
Итак... Заказывали в прошлый раз. Все ращваливалось, но сделали скидку на то, что был конец рабочего дня. Ругаться не стали. Заказали сегодня. Заказ приехал ужасный! Половина роллов разваливается, темпура недожаренная, отвратительная и толстая. Теперь пройдёмся по СОУСАМ!
1) Соус " Цезарь" равноценен "Тар-тар" из сухариков
2) Соус ореховый жёстко разбавлен соевым соусом
3)Соус "Барбекю" покатит.
Больше заказывать не будем. Испортили сервис
1
January 4, 2023
В 21:00 начали заказывать, должны были перезвонить после заказа в приложении - не перезвонили. Отменили заказ спустя 30 минут ожидания, заказали ещё раз, ура, перезвонили СПУСТЯ ЕЩЁ 30 МИНУТ, сказали ждать заказ час в 22:00, на дворе 00:12, заказа всё ещё нет. Дозвониться до них невозможно, даже не пробуйте. Очень рекомендую если хотите испортить настроение
1