Заказывал 2 пицы и 2 сета роллов недавно, раньше брал иногда роллы, пицу привезли деревянную и не вкусную, собаке даже такую не дам, роллы единица съедобных и более менее вкусных, рис весь сухой, рыба недоготовленная в некоторых роллах, сами роллы разваливается, очень часто не докладывают палочки.
До оператора не дозвониться, вам никто не перезвонит когда он освобождается, в приложении указан неактивный номер, само приложение тормозит не доделано, там же есть раздел отзывов, в котором администрация пропускает только положительные отзывы, тем самым вводя всех в заблуждения отсеивая негативные, проверено не раз с нескольких аккаунтов!
НЕ СОВЕТУЮ ЗДЕСЬ ЗАКАЗЫВАТЬ НИЧЕГО!!!
Заказывали раз 10 уже, последний раз привезли совершенно не те ролы из сета, остальные тоже выглядели не так, как на фото. До этого был заказ, курьер как будто уронил сумку, все ролы были перевернуты, соусами книзу. Хотели забрать эти и привезти новые, но прошло уже больше 2х часов, звонят, спрашивают, готовы ли мы еще подождать??? Мы, конечно, не стали ждать, съели те, что были. Сколько можно? Жрать-то хочется. Сказали, что в следующий раз сделают подарок. Просили напомнить при следующем заказе. Не обманули, привезли 8 штучек бесплатно.
Один раз курица хк прям душком отдавала, есть не стали, выкинули.
Ставлю 4 только за белый соус, который очень люблю, за скидку в 50%, ну и вообще ролы вкусные в целом.
Смотрите внимательнее, что кладете людям! В следующий раз будем отправлять обратно, если придут не те ролы, что заказывали.
Очень рекомендую!!! Вкусные роллы и суши. Удивили ребята в первые в Пышме обалденные роллы. Спасибо огромное за праздник живота)))) И цены порадовали 50% скидка!!! Благодарим вас еще раз
Начну с начала. Первый раз я позвонила 18 сентября но трубку никто не брал. Второй раз опять в ящик кинули флаер, сделала заказ в интернете, никто не собирался перезванивать. Позвонила сама. В итоге заказ подтвердила, по времени сказали 1 час 50мин-2 ч 20 мин, удивилась но согласилась. Привезли в итоге через час. Первое что я обнаружила что ни приборов ни соусов, ни имбиря ни васаьи, абсолютно ничего. Хотя на сайте я указала что на двоих. Видимо надо было на сайте это дополнительно заказывать.,девушка оператор даже не предложила. Открыла я и сразу по внешнему виду поняла что вечер будет не таким приятным как хотелось бы. Ролл "Филадельфия", причём мной обожаемый, я его беру всегда и везде, но тут это просто кошмар, тоненький почти прозрачный слайс лосося, причём высушенный наверное неделю назад. Фото прилагаю. Лосось сам отдаёт не понятным запахом, короче попробовали по 1 штуке все виды и выкинули все в мусорку и за это отдали 1111,00 рублей🤔. Позвонила оператору, хотела высказать все что я думаю по этому поводу, но к счастью для них они не взяли трубку.
Заказываю какой раз уже на вашем сайте, всё вроде было отлично
Последние два раза, то не доложат имбирь и васаби, за который был заплачен, то палочки. Делаю заказ на 2000, указываю на сколько персон, а палки не могут положить? Что за издевательство, для кого тогда мы указываем всю информацию? Еще и в таком состоянии привезли, что всё желание отпало есть👍
Вчера заказывали два сета и пиццу. Ролы ужасные, один рис и тот переварен, рыба в ролах тоньше фольги! Пицца из продуктов не первой свежести! Доставка заняла больше двух часов и поэтому все что должно приехать горячи, приехало холодным и невкусным! До этого постоянно в Япона маме заказывали, Там все супер! А сюда вообще лучше не обращаться!
Заказали роллы и пиццу, роллы отличные, рис не разваливается, в отличии от некоторых конкурентов. Пицца барбекю ооочень вкусная. Будем заказывать ещё!!!
Очень даже добротные суши. Живя в 30 минутах ходьбы, частенько захожу после работы и беру себе какой-нибудь сет на ужин. В целом вся семья довольна
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 4, 2021
Уже второй раз заказывала тут роллы по причине того, что было лень готовить, и не пожалела, потому что доставка быстрая, трубку тоже берут сразу, ровная нарезка м свежие продукты, радует соотношение цены и качества, в общем,рекомендую
Заказала доставку,оператор не дозвонился с их слов чтобы подтвердить ,якобы не было связи ,пропущенных звонков ,сообщений о пропущенных тоже нет,очень не понравилось,не рекомендую.
В верхней Пышме сервис на нуле! Все роллы, которые я заказал отличаются не только на фото с сайта, но и кладут что хотят! Моя Филадельфия не как на фото и засунули то ли огурец, то ли авокадо! Самые отвратительные роллы! Зацепить клиентов скидками у вас точно не получится! На телефон мне больше никто не ответил!
Захотел заказать еду. На пропущенные звонки не перезванивают, три раза позвонил, не ответили и не перезвонили, заказы на сайте не принимаются ! У вас там что один человек на весь магазин, один и принимает и обрабатывает и обслуживает живую очередь, еще наверное и готовит ! Заказал в другом месте.
Не советую заказывать там еду. Из трёх раз не разу не отдали заказ во время! Задержали все три раза более чем на 20минут. Последний раз принципиально не стал забирать заказ.. Часто не берут трубки и не перезванивают. Отвратительное отношение к клиентам.
Второй раз заказываем с девушкой роллы и ни разу не пожалели. Доставка быстрая, звонки принимают сразу. Прекрасное соотношение цены и качества. Рекомендую!!!
Качество храмает временами. Доставка опаздывает 4/10 раз, причём на порядок. Недавно недоложили в заказ сет. Один плюс-администрация готова к продуктивному и конструктивному диалогу.
Отвратительные ролы, не советую заказывать ,дешево не значит хорошо , лучше переплатить ,но вкусно покушать , а еще и пиццы привозят сухие , вывод скупой платит дважды !!!!!!
1
Show business's response
Анастасия
Level 8 Local Expert
October 26, 2020
Вкусные роллы!!!Ровная нарезка, аккуратно сложенные, доставка и сервис на уровне. До этого заказывали несколько раз,а в этот раз приятно удивили (фото прилагаю)на день Рождения. Успехов вам!!!
Почитала отзывы, видимо мне повезло! С первого раза взяли трубку приняли заказ, через 45мин привезли. Заказывала первый раз, попробовали, понравилось. Процветания Вам,, суши даром,,