Великолепное место. Очень вкусные, сочные и свежие суши, нормального размера, ирис не каша. Это прям 5 с плюсом. Вок тоже очень вкусный, готовят прям при вас. Единственное небольшой недочёт был что не всем сразу подали, нас четверо было, а у всех разный вок был. Ну это мелочь в принципе. Вы молодцы. Спасибо за хорошее настроение на весь день.
Очень рекомендую.
Очень вкусные лимонады, которые сделаны из натуральных фруктов, классный подход в подаче. Пицца готовится на месте, всё свежее. Персонал очень дружелюбный, вежливый. Место очень крутое, приятное атмосфера. Спасибо большое!
Прекрасное место! Посидели очень дружно и классно! Официант доброжелательный и клиентоориентированный! Место комфортное, кухня вкусная, мягкий свет, удобные столики. Бар прекрасный и бармен тоже, лимонады вкусные.
Это невероятно. Такого ужасного сервиса часто не встретишь.
Речь пойдет о Суши Быстро в Южной Галерее (которая на фуд корте).
Еда нормальная цены нормальные, но вероятность 50 на 50 подойдут к тебе официанты сегодня иди нет. Иногда приходим, посидим 5 минут и уходим, потому что официанты даже близко не подходят к нашему столу, даже позвать их не можем.
Гуляют в развалочку, никуда не спешат, по сторонам не смотрят. И это не про какого-то конкретного , это случается постоянно.
Так же иногда звоним сделать заказ самовывозом. Порой трубку просто не берут, по 3 раза звоню , не могу дозвониться, приходится заказывать в другом ресторане.
Просто поразительно с каким безразличием вы относитесь к своим клиентам
Отличное место. Готовят вкусно и из свежих продуктов, очень вежливый персонал и быстрое обслуживание. Везде чисто и уютно.
Обязательно вернемся сюда снова ^^
Понимаю, что мой отзыв будет каплей в море, но этот так называемый «ресторан» портит мое уже второе 14 февраля. Заказ был сделан 14 февраля в 15:17, с доставкой в пределах города к 21:10, с ПРЕДОПЛАТОЙ.
Хот сет и роллы.
21:10 - курьера нет, в приложении заказ готовится
21:20 - я звоню 16 раз !!! 16, берут трубку когда я звоню с другого номера. Обещают передать номер на точку, и они свяжутся.
21:30 - никто не связался, звоню, дозваниваюсь раза с
5го, дают номер точки на ЮГ, звоню туда 3 раза - тишина. Не берут, курьера нет, еды нет.
21:58 - дозваниваюсь опять на главный номер, прошу возврат средств, заказ исчезает из приложения средства не возвращаются.
Параллельно общаюсь с поддержкой в телеграмме, внятных ответов нет, зато есть сообщение о коллапсе(прикрепляю фото). Так напрашивается вопрос, ВЫ КАКОГО ЧЕРТА БЕРЕТЕ ЗАКАЗЫ ЕСЛИ СПРАВИТЬСЯ НЕ МОЖЕТЕ? ЕСЛИ КУХНЯ НЕ ТЯНЕТ НЕ БЕРИТЕ!! ЗАКАЗ сделанный заранее С ПРЕДОПЛАТОЙ-явно должен быть приоритетный. НЕ МОЖЕТЕ ВыполнИТь- не берите оплату и не обещайте.
15 февраля, звоню по главному номеру, трижды трубку не берут, звоню через час, берут трубку. Обещают вернуть соедства в течение 3х дней.... Ах**енно.
Спасибо СушиБыстро за испорченный вечер.
Заказал 14.02 Суши и пиццу в 15.21 на 20.00. Деньги через приложение списали сразу. По итогу в 20.30 ни слуху не духу. На звонки не отвечают, в ватсапе не отвечают. Ответили на сообщения в телеграмме и примерно с 20.30 до 21.34 кто-то героически записывал что заказ собрали курьер едет. В 21.34 попросил сказать точное время доставки или вернуть деньги. Здесь надо отдать должное деньги вернули сразу. ВОПРОС ЕСЛИ ВЫ НЕ УСПЕВАЕТЕ ЗАЧЕМ ПРИНИМАТЬ ЗАКАЗ? И ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ САМИМ СООБЩИТЬ ЧТО ЗАКАЗ ЗАДЕРЖИВАЕТСЯ? И о чудо сразу после возврата денег звонит курьер что привез заказ))) Я его забираю. Тот человек с которым я общался в телеграмме минут через 10-15 узнает что заказ отдан. И просит оплатить. Здесь тоже надо отдать должное сделали скидку 30% за задержку, я им все оплатил. На след день в субботу их приложение каким-то образом списывает повторно сумму заказа. Написал в телегу на след день вернули. Что касается самих суши - то ли они ехали долго , то ли их так готовят - они несмотря на красивую подачу просто безвкусные, рис подсохший. В общем и целом качество суши довольно посредственное - есть в городе намного вкуснее. Пицца по качеству получше. В целом, с таким подходом к клиентам и качеством еды удивительно что они еще работают!
Официант Кирилл очень красивый, что бы тут не пробовала все очень вкусное, и на вид приятно выглядит, да и в общем персонал приветливый, всегда поможет подсказать что нужно, рекомендую.
Часто посещали данное заведение,но этот раз был последним ….роллы были отвратные,обветренные,рис сухой уже,деревянный можно сказать,икра засохла уже на них ….на вкус так же ..как можно такие роллы продавать людям?!не стали ругаться .Официант подошел ,мы попросили забрать еду ,он спросил что не так ,мы ответили ,что они засохшие и обветренные ,на что он даже не попытался решить данную проблему…сказал : «жалко,ну да» .Ну ладно,спасибо.А,и еще ,принесли приборы ребенку,вилка была грязной ,еда была на зубьях…не сфоткала к сожалению(((разочарование полное.И еще кассиры с взглядом,будто я к ним домой пришла.жаль видео не загрузить сюда …там видно все
Прекрасное заведение! Вкусная еда, приятные цены, учитывая размер порции, большой выбор роллов, пиццы, напитков и т.п., приветливые и отзывчивые официанты! Рекомендую к посещению!
Лучшее заведение в городе!!!Девочки официантки Мария и Виктория очень вежливые и приятные.Роллы вкусные и по доступным ценам. Очень рекомендую это заведение. 👍
Заказала Онигири сегодня была новая коллекция, вкус был волшебный, я взяла себе с тунцом, было очень вкусно, обслуживание хорошее , вежливый персонал 🫶
Испорченное впечатление о данном заведении. Доставка более 2 часов, в приложении заказ закрыли раньше чем фактически курьер прибыл. При обращении в службу поддержки оператор сообщил, что не имеет связи с курьером. Соответственно еда доставлена холодной. В итоге испорченное настроение и отсутствие желания заказывать что-то вновь!!!
Не плохая еда, большие роллы. Наверное из плюсов это все.
Цены космос, уж поездив по России, есть с чем сравнивать. Том-ям таких денег стоит в хорошем ресторане, а тут в стритфуде.
Обслуживание посредственное. Ни соевого соуса не дали к роллам, ни напитки сразу не дали.
Наблюдая как официант подаёт тарелки посетителям, кровь застывает... Беря тарелку пальцами вотвнутрь тарелки где будет еда гостя... Всю жизнь тарелки берутся за края, чтобы не соприкосаться с поверхностью где будет еда.
Отвратительное место, суши не вкусные, рыба старая, заказ с собой ждали вместо обещанных 15 минут, получили через 40 минут, хамство и безответственность преобладают у данного коллектива. За задержку заказа никто не извинился. Не рекомендую данное место!
Были сегодня на точке Sushi Bistro в бывшей кальянной. Очень жаль, что убрали приставки. Именно из-за них и ехали в Ашан (Роллы поесть и в приставку порубиться) Обслуживание на высоте, как всегда. Обалденный том ям и запеченные роллы ❤️ отдельный лайк напиткам… оторваться невозможно 😍Всё очень вкусно! Посещали бы чаще это чудесное заведение, если бы была приставка. Надеюсь, скоро снова оборудуют кальянную… там была особенная атмосфера)
После покупки запеченных роллов с лососем ( в чеке были и другие , но вкус не понравился именно запеченных ) - отравились
Диарея уже третий день , поднялась температура
Такие признаки только у тех кто ел роллы в нашей семье в тот вечер
Больше в это место ни ногой !
Хорошее кафе, ребята на прзитиве
Всегда когла в ашане забегаем взять роллов с собой)
Выбора много, роллы понятное дело, что не рессторанный уровень, но достаточно вкусные)
Руководсво просим выписать премию сотрудникам за их работу, столько лет уже несменный коллектив )
И кончено же было бы не площо если бы сменили интерьер
Спасибо за вкусные и качественные роллы по адекватной цене! Берём не первый раз. Всегда всё свежее. Сотрудники всегда вежливы и доброжелательны.
Вашим мастерам - спасибо. Вкусно. Успехов.
Очень мне понравилось данное заведение. Интерьер красивый и уютный. Официанты приветливые . Особенно мне очень понравилось как обслужила меня официантка Валерия. Спасибо
Вкусно и по приемлимым ценам, всегда свежие продукты которые используют!Всегда берём на заказ)Персонал вежливый и приветливый)Админ Вика ответственно принимает заказы и вежливо разговаривает! Будет дальнейшем заказывать суши и роллы!
Прекрасное место! Очень понравился интерьер, очень вкусно, всем рекомендую!
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
December 20, 2024
Речь пойдет о шикарном сервисе данной организации и их «обещаниям». Вчера в 18:34 сделали заказ на доставку (обещанное время ожидания 80 минут). В 20:30 был осуществлен звонок с вопросом где доставка? На что девушка ответила, что курьер выехал, но с ним нет связи, она не знает где он, и вообще в городе сумасшедшие пробки. Ага, да, в 9 часов вечера, пробки. Потом трубку вообще никто не брал. В 21:19 позвонил курьер и сказал что он приехал!! Спустя 2,5 часа, почти 3!!!!!!!!! со словами «ну да наверное остыли, я час назад их забрал». Уточнение что от Ашана до нас 5 минут ехать на ул. Железнодорожную! Связавшись с поддержкой, нам по обещали сначала переделать суши и привезти за их счет через 30 минут, а через 3 минуты меняется время на ожидание уже 1,5 часа, но они извиняются и решают за нас, что мы не будем еще столько ждать, и в 22:14 заканчивается диалог на их предложении привезти нам суши полностью за их счет завтра. И конечно же сегодня тишина! Никто ничего не привез! Сервис 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Брали роллы с витрины, взяли все по 2шт, на вид было все красивое, а когда пришли домой и начали их пробывать, то выяснилось что роллы на витрине лежали так долго что засох на некоторых роллах рис. На вкус так себе, но цена на такие роллы считаю завышена. Перед уходом увидел такую картину, ценный иностранный специалист крутит роллы, и лист нори у него не склеивается, он не придумал ни чего лучше чем просто смочить этот лист водой из под крана, взял этот рол и поднес его под кран с водой, там же они моют свою посуду, грязные тряпки и свои ноги. Честно говоря я был в шоке от такого процесса. Больше сюда не ногой.
Если не хотите что бы ваш кишечник прогозовался как следует, и вы не слегли с инфекцией, обходите это место стороной
Купили суши с собой.
Я никогда не думала, что они могут быть такие не вкусные.
Больше тут никогда не куплю.
Мало того,что на вкус полная бяка. Так они ещё их спалили и даже не предупредили. Привезли домой, а тут угольки 🤣.
Могли бы соевый соус на 18 штук положить два штуки.
Не рекомендую данное заведение. 🤺🤺🤺🫣🫣🫣
Качество продукции на высшем уровне, из-за большого объёма заказов, всегда морепродукты свежие так как не успевают испортится, только постоянный клиент может конструктивно критиковать или хвалить данное заведение, от смены поваров зависит объём рыбы ,одна смена кладет 90% рыбы, а другая смена 100% рыбы конечному покупателю, но эта оплошность мне не даёт не поставить высшую оценку данному заведению.
Ну очень вкусноооо😋😋😋😋
Ребята большие молодцы, знание меню радует очень,всегда подскажут и расскажут про роллы.
Приходим не первый год и всегда довольны и сыты)
Очень вкусные роллы,всё всегда свежее.Это роллы, которые хочется кушать снова и снова, уже сегодня не сдержались и заказали вновь, Отныне мы Ваши постоянные клиенты, продолжайте в том же духе.. Коллектив очень добрый, отзывчивый и улыбчивый.Приятно к вам заходить,всегда опрятно и чисто. Продолжайте в том же духе ребята,успехов вам во всем.
Заказывали доставку через "Крым еда" .
Время ожидания в воскресенье, вместе с доставкой составило 2 часа.
Доставка-отличная. Приятный парень, созвонились, все чётко принёс и отдал.
По приходу домой начали разбирать пакет. Не обнаружили ни чека с заказом, ни приборов, ( хотя в заказе было написано на 6 персон), ни салфеток. (про зубочистки и влажные, салфетки не знаем кладут ли, но тоже не было)
По вкусовые критериям на троечку. Особенно хотим выделить запечённые, которые вообще не понравились по вкусу. Краб сверху был с неприятным привкусом.
Второй раз заказывать уже не хочется.