Заказываю переодически после работы, очень вкусно и главное рядом с домом!!!
Неплохой ассортимент, особенно пиццы 🍕
Персонал вежливый ,максимально доходчиво отвечает на заданные вопросы ( отдельное спасибо администратору 😊и расскажет и покажет что да как) Короче говоря пока всем доволен , качеством , количеством😂 и обслуживанием !
Если вы цените свое драгоценное время, не советую вам заказывать в этом месте. Никогда!
Заказываю второй раз. В первый раз была очень долгая доставка. Более трех часов. Отношение по телефону было хамское. На вопросы: «почему так долго?», мне отвечали, что моя смена окончена и что с вашим заказам не знаю. На последующие звонки уже никто не брал трубку. Заказ привез курьер после часа ночи, когда уже собирались лечь спать.
Но я решила дать этому месту второй шанс, так как еда была вкусной. Хотела сделать приятный вечер. Итог: испорченное настроение и полностью негативное отношение к заведению.
Сделала заказ в приложении в 21:30. Со мной никто не связался для подтверждения заказа. На звонки никто не отвечает, вечный автоответчик. Прошло три часа, никто заказ так и не привез, хотя тут пешком идти 10 минут. В приложении изменился статус заказа на подтвержденный. И на этом все ! Очень сильно испортили вечер и от настроения осталось только одно название.
В прошлом году было лучше. И менеджер-девушка, и качество. Именно из-за качества тогда сделали выбор. Сейчас это постоянные опоздания, никаких 40-50 минут, забудьте. Доставка от 1.5 часов, причём теперь приходится звонить, напоминать, что мы ещё не спим и ждём. Не положили 2 унаги, пообещали компенсировать сетом, обещание не сдержали. То, что всё стало приезжать холодным - ладно, разогреем, но цена здесь не ниже конкурентов. В общем, было хорошо, спасибо, уходим к другим берегам...
Делали заказ 01.07.2023это просто омерзительно ;!! Мало того что обратной связи небыло через 15мин . Позвонили через 40 мин и сообщили что заказ готовят и привезут его через 1.5 часа. Привезли заказ без имбиря, васаби вместо классической Калифорнии сделали Калифорнию с кунжутом. Вместо палочек для суши кинули упаковку одноразовых вилок! Сдала звонить для уточнения что за отношение трубку просто не брали! Позвонили с другого номера ,трубку взял молодой человек и высказал у нас сегодня не вышел курьер мне вообще плевать довоза кикакого не будет много заказов и вообще я мог не принять ваш заказ!! У нас сменился руководитель, скажите спасибо что я вам вообще его привёз ! ! ! Хамство и испорченый вечер
Люблю, люблю у них суши и роллы. Наверное, для меня, самые лучшие суши в этом городе. Как правило, заказываю он-лайн. Иногда, по дороге, захожу, и заказываю на месте. Народу почти никогда нет. Всё оперативно записывают. Пиццу заказывала 1 раз. Не могу сказать,что понравилось, и но и не могу сказать противоположного. Просто ела пиццу вкуснее и в другом месте. На мой взгляд, у них основной конёк - суши. С доставкой, не всегда успевают, но 300 раз позвонят и извинятся. За что несомненный плюс. Понимаешь, что есть задержка, и не так нервничаешь.
Несколько раз участвовали в авантюрах, с подарочной неопознанной доставкой суши коллегам. Что очень понравилось и нам и им!)
Салютую!
Друзья, проживаю в недавно полученом статусе МКР Львовский подольский район, обратились в один ресторан ( суши лав ) второй раз нам испортили семейный праздник,
Нашли этот ресторан, позвонили спросили есть ли доставка в наш район, сказали ДА!
Я по телефону все спросил и распросил, ответ девочки был оооочень конкретен на все мои вопросы.
Итог:
Сделали заказ,
Мне перезвонили и уточнили всё,
Предложили напитки, десерты,
Подтвердили заказ.
Одидание 1:30-1:40 заказов ОЧЕНЬ МНОГО, даааа мы знаем что живем не близко.
Ребят, 54 минуту от заказа до двери!!!!!!
Это мега супер!!!!
РОЛЫ ПРООООСТО ОБАЛДЕННЫЕ, на сайте много чего нет, уточняйте по телефону.
СПАСИБО ВАШЕЙ КОМАНДЕ ЧТО В ПРАЗДНИК ВЫ НАС ТАК ВЫРУЧИЛИ , мы рады что так получилось.
Спасибо все просто суппер!!!!
РЕБЯТ, НЕ ПАРЬТЕСЬ И ДОВЕРТИСЬ ЭТОЙ КОМАНДЕ, ВСЕ ВКУСНО И БЫСТРО!!!!
С НОВЫМ ГОДОМ!!!!
Две звезды сниму за доставку, она у вас ребят действительно хромает))) а вот за качество, очень вкусно, нежные, хорошо приготовленные, вкус бомба, во рту тает просто! Так что можно и подольше конечно подождать, если качество хорошее, но все таки как-то нужно наладить этот момент))) и все будет огонь) успехов в работе и процветания.
Не рекомендую!!! Когда то отличное заведение превратилось в не понятно что, постоянно забывают соусы, привозят холодные и запотевшие блюда, крайний заказ стал последней каплей, заказали через приложение (заказ был в статусе «подтвержден» и пошло время) спустя полтора часа позвонили оператору который нам сообщил что они не в курсе про наш заказ!!!
Как всегда божественно!!! Самые вкусные Роллы в Подольске. Быстро и качественно. Каждый раз проезжая Суши Бис не могу не зайти😍 это любовь с первой роллинки и навсегда! Обязательно посетите это место или закажите доставку, вкуснее вам уже нигде не будет 🔥 спасибо вам
Закрылось. Качество так и не удалось оценить так как заказ так и не привезли. Обратная связь только по телефону, на котором отвечает бот.
Пришлось по сбис искать директора и требовать возврат денег.
Не рекомендую заказывать через их приложение
Сидели болтали с клиенткой, и я ей говорю блин, сейчас бы роллы покушать 🤭она мне посоветовала суши бис, время 22.00 я захотела шаурму,пошли с мужем, в итоге по пути ему рассказала, он говорит давай закажем. Ну и мы решили, позвонили, уточнили подробности, быстро выбрали, снова набрали, трубку взяли быстро, парень очень вежливый, кто принимал заказ, и очень организованно его создал, время заказа и доставки озвучено было 1ч20мин. Привезли за 1час🤩теперь суть:роллы свежие, вкусные, суши острый лосось ПРОСТО МЕГА ОБАЛДЕННЫЕ, (до этого мы пробовали в хатимаки-вообще г..), в суши бис они самые вкусные. Начинка равномерно с соусом, в роллах начинки предостаточно, нори мягкий или мягкая 😂запечённый ролл(ко-ко ролл) - это вообще кайф. Панировка в темпуре плотная , не жирная. Упакованы были в фольге, что оч порадовало и мы офигели если честно 😂вобщем РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!! ДАЖЕ МУЖ ОЦЕНИЛ.
мы заказывали:сет темпура, ко - ко ролл и суши острый с лососем.
Спасибо вам, прям готовите с любовью ❤️теперь мы ваши клиенты 😃
Быстро, вкусно и по приятным ценам, доставкой не пользовался, но в целом сервис очень хороший, удобное мобильное приложение с описанием состава блюд и бонусной программой
1
1
Товарищ Ленин
Level 21 Local Expert
September 18, 2023
Не заказывайте здесь!!! По факту, заведение закрылось, а юридически - нет! Оплата снимается, но заказ не приезжает, телефон выключен.
Когда-то это было топовое заведение. И до самого последнего времени еда была вкусной. Но доставка вдруг стала ездить по 2-3 часа, по телефону стали хамить. И вот теперь организация умерла, еще и кинув людей на деньги. А ведь все знаковые даты, моменты в жизни я отмечал вместе этой фирмой. Считал, что вечер с роллами из Суши Бис придаст праздника. Жаль, что произошел у истории этой фирмы такой бесславный финал.
UPD. Удалось вернуть деньги через Чардбэк от Сбербанка. Ограничения есть по срокам, до 60 дней. Но, вдруг у кого-то еще получится?
Заказывали на компанию 5 человек. Быстрое и качественное обслуживание, нам всё рассказали и подсказали по меню(раньше тут не заказывали) . Всё было вкусно и недорого👍
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ЗАБЕГАЛОВКУ!!!Не заслуживает и одной звезды. Запланировали с супругой вечер. Заказ делал по рейтингу яндекса. На сайте забегаловки указаны сроки доставки до 60 мин. Сделали заказ через сайт. Для подтверждения заказа никто не связался, уже на сайте появилась информация ,что заказ подтвержден, появился счетчик времени 60 мин. Ждём. Прошло 60 мин,тишина. Набираю в забегаловку, через 1час 20 мин ожидания. Ответили, как будто попал на частный номер, ни представления, ни куда попал и т.д. На вопрос ждать ли заказ какой то парень ответил:ждать!!.При этом даже не уточнил адрес доставки. Сказал, что уточнит и перезвонит. Перезвонил через 10 минут, сказал что дал указание курьеру доставить заказа на наш адрес первым. В итоге прошло почти 2 часа после подтверждения заказа, которого мы так и не дождались. После звонка в забегаловку нам ответили ,что пробки 10 баллов 😆😂😂 в Подольске 10 балов, смешно. Забегаловка испортила вечер и настроение.НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ЗАБЕГАЛОВКУ!!!!
Заказывал суши, теперь пиццу - вкуснотища ! Удобный сайт, приветливые администраторы, а доставщик какой красавчик! Вкусно и точно к назначенному времени! Спасибо огромное!
Пишу отзыв от Лица курьера Яндекс доставки
Во-первых мне показалось что тут полнейшая антисанитария - мне было мерзковато наблюдать за сушистом как он готовил роллы - я бы точно тут заказывать не стал…
Во-вторых мне видимо повезло и мой заказ очень долго готовили. Сначала администратор обьявил время ожидания 30мин, спустя 1,5 часа позвонил клиент -и его с ориентировали на ожидание ещё в 1,5 часа…. Я не стал больше ждать услышав это - уточнил правильно ли я все понял что 30 мин превращаются в 3 часа - на что мне админ подтвердил информацию и я уже отменил заказ- разочарованный и потерявший время решил написать отзыв - вдруг кому то будет полезе
Самые вкусные роллы в городе ❤️😘Дорого, но просто нереально вкусно)) роллы аккуратные, большие. Очень жаль, что переехали с прежнего места, уже на миг подумала, что Вас потеряла 😔)))
Компания испортилась совсем.
Раньше постоянно заказывали , наборы суши и вот был просто обалденный!
Сейчас же, это только в памяти.
А что стало с сервисом - доставкой , лучше промолчу.
Ждали 2 часа, и при этом, когда позвонили, спросили где курьер, сказали выехали, и ещё минут сорок он ехал почему то, хотя находятся почти на соседней улице.
Приехал курьер, привёз вок- остывший, лапша вся слипшаяся.
Жаль…но потеряли клиентов своих(
Увы и ах((( Доставка вместо 50 минут 2 часа! Менеджер не перезвонил ни разу с обратной связью из моих 3х звонков. Создалось ощущение безразличия к нашему заказу. Говорит машина едет, сейчас уточнит где и тишина.... Машина ехала якобы ко мне 1час 20 минут, по навигатору показывало 8 минут. Водитель сказал, что ехал 5 минут (и это было похоже на правду больше). Толи забыли, толи забили! Ребята обидно, я с вами была со времен работы на площади. Владельцы, присмотритесь к системе работы, что-то сбойнуло у вас!
3
1
Марфа Васильевна
Level 9 Local Expert
February 21, 2022
Роллы действительно вкусные, заказывали несколько видов и пиццу на день рожд, отмечали на природе, были уверены, что к роллам будут палочки в комплекте, а в итоге ели пластиковыми вилками, впечатление было испорчено. Пиццы брали самые большие по диаметру, в итоге получили маленькие начинки и по 8 см пустого теста вокруг, видимо именно тесто даёт больший радиус. Само тесто отвратительное на вкус, даже дети есть не стали его, хотя пиццу обожают. Чувствовалось, что ингридиенты в нем наидешевые, особенно мука. Ещё брали салаты, но их есть никто не рискнул, вид был такой, будто их уже кто то ранее съел, и организм их отторг, выбросили их. В общем, больше не закажу и друзьям не посоветую. Роллы ещё куда ни шло, а в комплексе лучше брать в другом месте.
Хочу немного дополнить свой отзыв, так как сейчас почитала остальные и под всеми негативными увидела ответ от владельцев данного заведения, что это происки конкурентов. Я обычный потребитель, я выражаю свое личное мнение, оно у меня сложилось негативное. Я имею на это право. Если так рассуждать, как Вы, то все хорошие отзывы пишете Вы себе сами. Спасибо за внимание.
Роллы вкусные, но на этом всё! Салаты есть невозможно, цезарь с резиновой курицей и расплавленным сыром это сильно! Персонал хамло, разговаривают так, как будто делают одолжение. К одной порции роллов соус, имбирь, васаби не идут оказывается, только написать об этом забыли. Доставка долгая, в приложении одна сумма бесплатной доставки, по факту другая
3
2
Е
Елена
Level 7 Local Expert
June 23, 2023
Две звезды только за доставку во время привезли, вежливый молодой человек. Сами роллы ужасны (выкинула)так еще в заказе одну позицию перепутали 🤦♀️ Дополняю отзыв , созвонилась с Суши бис обозначила проблему (с не правильным заказом)сказали разберутся, прошло два дня тишина. Не рекомендую это заведение - сервис нулевой. Такая ситуация в первый раз это шок
Заказал почти на 3 тысячи ждал больше часа , сыр на салате Цезарь заветренный растаевший на обоих салатах на салат это вовсе не похоже , так ещё и пицу забыли привезти , ждал почти 40 минут , хотя должны проверять заказы перед доставкой , надеялся на комплемент хотя бы минимальный как делают все рестораны и кафе при таких случаях , не приятно конечно
Подъехать можно, если остановиться на остановке. Самовывоз можно забрать уже через 30-40 минут (в пик 1 час +). Доставка в районе 1 часа. Средний чек - 800 р. Тесто у пиццы не сухое, начинки на любителя. Роллы не разваливаются. По еде долго описывать, так что - съедобно. Оплата картой или наличкой
Заказали сет сахара, в процессе заметили что начинка только огурец и сыр. Позвонили узнать где лосось, где креветка, где угорь искать-оказуется что у нас шапочка на роллах с креветкой, с лососем. Та самая шапочка из икры с лососем, что в пятёрочке можно купить))) о таких вещах предупреждать надо!!! спасибо за испорченный вечер
Заказывали несколько раз.Один раз не доложили заказанное,2 дня добивались возврата денег.Но даже это не отбило охоту заказывать здесь.Потому что вкусно!!Что касается доставки,всегда было раньше срока,что только радовало
Заказ был оформлен ко времени, к 18:45 за полтора часа. Время 21:00 мы наконец-то получили свой заказ. 4 часа ожидания что бы получить то что на фото. Я ваше всё доставлял…
Это жесть! Сдалала заказ через сайт, прошло 40 мин, никто не перезвонил, но появился статус, что заказ принят. Уже прошло два часа, ни заказа ни звонка! Контора левая какая-то.
Качество, сервис, компетентность, клиентоориентированность это не про данную контору! Не рекомендую никому, доставку просто не привозят и не предупреждают! Испорченный вечер!