Столкнулась с безответственностью и безразличием. Бывало что и раньше теряла зарплатные карты. Но всё как то было без проблем. Чего не сказать про этот раз. История наверное была бы не так ужасна если бы я приехала в банк за картой сама.( Но нет возможности оставить двойняшек). Ну значит карту потерял ещё в октябре месяце. Приехала ( что было не просто) заказала перевыпуск. И вуаля 28 я еду её получать. Но не тут то было . Мне милая девушка говорит. Мы по случайности ее ликвидировали. Там запутались они в картах . Ну думаю ок. Подаём ещё раз заявку на перевыпуск. И я решила поинтересоваться есть ли у них курьер. На что мне ответили да . Думаю отлично, давайте доставим мне карту на дом 🙂 у меня уточняют на какой адрес привезти. Я говорю всой домашний адрес. Ну и соответственно со спокойной душой еду домой. Дальше интересно. Значит пришло сообщение что получите карту . Я звоню поинтересоваться 🤔 мне говорят отправили курьером на работу. Думаю ну писец ... Да бог уже с ним поехала на работу. Всё карта у меня ура казалось бы 🤦 но нет !!! Приезжаю я значит домой и понимаю что карту выпустили один в один ту которую я потеряла 🤦 . Ну тут меня злость одолела . Звоню в филиал говорю так мол и так. И что вы думаете?!!! Мы подаём заявку на перевыпуск карты. И заказываю доставку курьером на адрес. Даже мы перепроверили адрес доставки. Итог : осталось до нового года чуть больше недели. А курьер видимо едет через Москву. Да со мной связался девушка и спрашивает могу ли я приехать в Питер. Я ответила что нет возможности. На что ответ был таков ( ну тогда ждите . Когда курьер будет в вашем районе он с вами свяжется..) Я задаю встречный вопрос а как скоро это будет? Ответ : Я уточню и перезвоню. На этом всё . Я до сих пор жду . И звонка и курьера. Просто отношение 👍 Я так понимаю что карту я увижу в следующем году 🤦 А самое интересное в этом ~ это то что карта у меня единственная. И я получаю на неё пособия по уходу за ребёнком. Просто вот по совести как я должна распоряжаться деньгами . Понятно что как то выкручусь . Но всё же .

ЕленаV

Level 5 Local Expert

Облуживаюсь как физ. лицо 3 года. Только положительные эмоции. Индивидуальной подход, отсутствие агрессивных продаж, одним словом - банк с "человеким лицом"! Отдельно хочу поблагодарить Специалиста с большой буквы Оксану. Приветлива,доброжелательна, профессиональный и очень обязательный сотрудник.

Даниил Удовицкий

Level 4 Local Expert

Отличный банк. Удобное расположение в парадном квартале, клиентоориентированный подход, лучшие ставки на рынке по кредитным продуктам, а также уникальные программы кредитования и более гибкие условия кредитования относительно других банков - рады обращаться снова и снова. Благодарим весь коллектив банка за оформление сделок с недвижимостью, в частности, менеджера Оксану М. и руководителя Наталью Т. Так держать!)

Show business's response

Sankt-Peterburgsky filial Sngb

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

68 reviews