Surf Coffee X Urban Jungle
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
263 reviews
December 13, 2023
Великолепная, очень атмосферная кофейня. Вероятно единственная сеть в Москве, где в арят настоящий (!) какао, да ещё несколько видов на выбор. Не знаю, во всех ли заведениях сети, но в районе Новокузнецкой, приветствуются посетители с собаками, что само по себе, хорошо. Рекомендую.
3
March 14, 2024
Обслуживание,кофе,все прекрасно,но второй этаж выглядит уставшим..особенно хотела бы обратить внимание владельцев на уборку,сидела на втором этаже за стойкой напротив окна и я могу ещё понять что грязные окна,зима была ещё не помыли перед весенним периодом,ок,но зона подоконника,лампочки,все в таком слое пыли,что ужас,валяются мертвые насекомые,мало того что не очень хочется зайдя позавтракать и попить кофе смотреть на эту картину,но гости всем этим еще и дышат..
Сервис,десерты напитки-все гуд
Атмосфера,чистота-дизлайк..
March 13, 2024
Работаю рядом, ранее постоянно покупала фильтр-кофе, очень нравилось обслуживание, приветливые бариста, которые расскажут про сорт кофе и предлагали альтернативу если фильтр кончился. Но сегодня была очень угрюмая блондинка, которая при общении цедила сквозь зубы и общалась как будто одолжение делает. Не смогла даже рассказать про сорта кофе представленные сегодня. Отбила всякое желание пить кофе в данном Сёрфе и испортила настроение. Обратите пожалуйста внимание на манеры персонала.
7
1
July 30, 2023
я в восторге с атмосферы. еда и напитки как-то отлично с ней сочетаются, образуя прекрасный тондем. то самое место, где и отдыхать хочется, и работать uwu
все очень милые и приветливые, кофе вкусный, всё чистое и опрятное. приятно тут находиться <3
1
August 6, 2024
Небольшая, но приятная кофейня. Бариста вежливые, работают быстро. Десерты све жие. Действует программа лояльности.
2
May 26, 2024
Отличные вежливые бариста, настоящие профессионалы своего дела. Сделали крышесносный кофе. Одна из лучших кофеен сети, всем рекомендую.
3
March 27
Мо ей девушке очень нравится тратить в этом месте мои деньги!!! Я в восторге! Персонал шикарный
March 6
Классное заведение, очень круто делают кофе и сенгвич с курицей.
1
January 31, 2024
ощущение будто кафе не для посетителей, а для самих Барист. В помещении постоянно жарко т.к. баристы работают в футболках. А посетитель, забежавший взять кофе с собой (большинство берет кофе по пути на работу), должен стоять и париться.
(!)Вкус кофе зависит от баристы. У них бывает вкусный кофе, бывает отвратительный. Новичок пришел на работу - кофе отвратительный.
Есть также бариста, который просто НЕ умеет делать кофе. Или не хочет чистить кофе машину, уж не знаю точно, но кофе у него просто не вкусный.
Из плюсов:
- программа лояльности. Часто пью кофе бесплатно.
- кофе бывает вкусный, когда на кассе правильный бариста. Пожалуй, нужно его просто запомнить и брать только у него.
3
4
February 22, 2024
Очень приятно было находиться в этой кофейне, тёплая и душевная атмосфера. Вежливый и грамотный персонал. Брала баблти и была в восторге от него.
1
May 26, 2024
Персонал этой точки (два парня и девушка) приходит на работу развлекаться. Про заказы забывают, заказы путают. Чай ждал 20 минут. Про него просто забыли: сотрудники стояли общались и весело проводили время. В итоге заварили за минуту и отдали не заваренный, забыв, что надо добавить лед. На вопрос, почему так долго с издевкой ответили, что грелся чайник.
Время посещения: 26 мая, 14:05
2
3
August 26, 2024
классный спот, мне запомнилось большое окно по двор и большое количество зелени
латте арт на матче милый!
1
August 25, 2024
Милый сёрф, довольно незаметный снаружи, поэтому народу немного и всегда есть свободные места.
January 30
Лучшее место , самый классный и уютный🏝️ серф ван лав
April 6, 2024
Приятные дружелюбные ребята варят вкусный кофе в уютной кофейне. Конские цены. Качественный кофе. Рекомендую.
2
July 23, 2024
Отличное место, приятная атмосфера и суперский персонал! Раулю отдельный большой респект😎
1
November 7, 2022
На днях впервые оказался в этой кофейне и был поражен профессионализмом бариста. Быстро, четко и главное вежливо - главные принципы работы Surf coffee. А самое главное для клиента - очень вкусный кофе по очень приятное цене, плюс ко всему система лояльности (накопления баллов) сделана с умом и заставляет вновь и вновь покупать кофе в Surf coffee все дешевле и дешевле. Спасибо огромное, теперь пью кофе только у вас.
4
1
March 8
К сожалению, не оправдало ожиданий: грязно, обслуживание хромает, персонал не сл ишком приветлив. -1
March 20
Прекра сный кофе и отличный персонал. Так держать!
1
November 17, 2023
Уютное кафе, очень атмосферное. Персонал дружелюбный, а кофе вкусное и нежное. Советую завести «лицензию серфера», с ней 20% баллами с каждого заказа падает
2
1
March 30, 2024
По субботам скопление школьников. Сегодня медленное обслуживание, в очереди провела 10 минут из 2 человек. Потом ждала кофе (обычный флэт уйат) 15 минут! Бариста сделал два латте с разными вкусами парню после меня из очереди, но не сделал кофе мне и девушке передо мной. Про меня вспомнили только после возмущения. Больше не вернусь
5
1
November 17, 2023
Очень уютная и классная атмосфера. Все на высшем уровне! Работать/учиться в таких условиях - одно удовольствие. Хотелось бы больше сезонных позиций в меню.
3
June 2, 2024
Очень уютная кофейня. Напитки всегда на высоте, большое разнообразие еды. Для гостей с животными есть миска с водой. Бариста очень дружелюбны и всегда подскажут с выбором
4
June 20, 2023
Зашли сегодня с подругой в любимую сеть кофеен,в надежде на теплую атмосферу и соответствующий сервис. Но ни первого ни второго мы не получили. Сначала нас обслуживал молодой человек, к его работе претензий нет. Позже его сменила очень неприветливая девушка, которая даже не поздоровалась с нами и дальнейшее её общение было грубым и негативным. Впечатление о кофейне было испорчено отсутствием сервиса именно на этой точке. 2 звезды только за милого баристу
February 5, 2024
Зашла за кофе по пути на работу. Выбрала бамбл, попросила побольше льда, получила горячий ба мбл и возмущение девочки бариста. На просьбу переделать, она просто перелила горячий бамбл в стакан со льдом. Итог: 10 минут ожидания напитка. Минус 3 звезды за каждую попытку приготовить бамбл за 400 рублей в утро понедельника. И еще минус звезда за бамбл приготовленный в итоге без сиропа (спасибо мальчику на кассе, который на мое уточнение подтвердил что сироп добавили)
3
August 18, 2024
Surf,хорошее атмосферное место,очень уютно,и хорошая музыка!!
а еще браслетик дали)
1
May 30, 2023
Все как и в любом хорошо сделанном серфе: расслабляющая атмосфера и уютные местечки в зале, дорогущий, но вкусный кофе и приятно проведённое время с друзьями
2
May 8, 2024
Обслуживание так себе..молоко для латте не умеют взбивать , видно что экономят , ещё и перегрели очень. капучи но так же ..сделали пару глотков и оставили там , в ОБЩЕМ И ЦЕЛОМ ОТСТОЙ , ЛУЧШЕ УЖЕ К СОСЕДЯМ ЗАЙТИ !!!!
2
4
October 2, 2024
Вкусный кофе и доброжелательная атмосфера
July 31, 2023
второй раз захожу в эту кофейню и второй раз сталкиваюсь с одной и той же проблемой: некомпетентный старший (?) бариста. первый раз, девушка (стоя за баром) очень одухотворенно рассказывала своим друзьям о новых футболках, вместо того, чтобы помочь коллеге с очередью. к коллеге - 0 претензий.
второй раз произошла максимально бестактная ситуация: я спросила у девушки на кассе, можно ли сделать маленький охлажденный капучино, мне ответили: «да, конечно». всё пробили, я расплатилась. после этого, вышеупомянутая бариста начала цокать, закатывать глаза и при мне же отчитывать коллегу. хорошо, допустим коллега ошиблась, бывает. но имейте хоть минимальное чувство такта и выясняйте свои рабочие моменты наедине (хотя бы не при госте!!).
6
March 29, 2024
Была 29 марта 2024 г. К кофе претензий нет.
Но! Сегодня решила взять с собой еду. На кассе у девушки спросила: «А поке свежий?». Она ответила, что да.
В итоге позже оказалось, что поке уже 3 дня. Лично я понимаю под словом «свежий» - продукт сегодня произвели.
2
3
April 8, 2023
Прекрасное , уютное , без всяких непонятных продуктов , с чистой кофе-машиной . Отличный персонал и локация. Вокруг еще есть где выпить кофе , но советую здесь
3
August 8, 2022
Очень симпатичное компактное место. Большой выбор кофейных напитков, всегда вкусный кофе, отличная музыка, вежливый и дружелюбный персонал, приятная атмосфера!
Приятный бонус в виде накопительной карты с последующей оплатой того же кофе :-)
3
March 13
Такой большой штат сотрудников (3 чела за баром), а кофе готовят при низкой нагрузке в ожидании 10-15 минут и это на капучино. Очень люблю сеть серф кофе, но эта точка самое слабое звено
2
March 5, 2024
Отличная кофейня. Обслуживание на высоте, персонал вежливый. И конечно самое лучше кофе))
January 14
Вкусно. Особенно кофе на фундучном молоке !
1
December 25, 2024
Чем занят франчайзи этой точки? Не планирует ли он ей наконец-то заняться? Можно, например, начать с малого - следить за тем, чтоб точка открывалась и закрывалась по расписанию, а в наличии были крышки для стаканчиков и пакетики для выпечки.
2
1
February 8, 2024
Сделали отличный горячий бамбл,самое то в холодную погоду. Очень уютное и красивое место,бариста супер!
2
February 26, 2024
Очень уютная кофейня, два яруса, наверху есть даже диван с подушками. Очень приветливый персонал, неплохо подобрана музыка. Особенно нравится тут какао на банановом молоке.
1
November 16, 2023
Довольно симпатичный спот. Вкусный кофе, приветливый персонал. На втором этаже красивый вид на картину 😊
2
October 26, 2022
Друзья, давайте уж будем аккуратнее. Люблю вашу франшизу кофеен всем сердцем и душой, но сегодняшняя ситуация (к слову, не первый раз нахожу в напитке то, чего там, очевидно, не должно быть: аналогичное произошло прошлой зимой в сёрфе на Мясницкой, правда тогда мне в напитке попалась как будто бы соль реагентная, а не кусок пластика, как сегодня). Заказывала чай латте, причем заплатила за большой, но когда забирала с выдачи, не обратила внимания (моя ошибка, конечно, что не сразу сказала, была занята своими мыслями), что это стакан 0,3, а позже уже на середине распития поняла, что чуть не проглотила сие чудо на фото, но уже отошла достаточно далеко от кофейни, не было времени возвращаться. Понимаю, что не всегда это можно проконтролировать, наверное, но всё же второй раз такое происходит - осадочек не сильно приятный
6
January 31, 2024
Пожалуйста, исправ ьте время закрытия. Думали посидим до 23:00, в итоге серф открыт до 22:00. Так локация кайфовая. 2 этажа. Зеленые джунгли очень атмосферные.
3
August 19, 2024
Самый любимый спот❤️🩹
Крутые сотрудники, всегда приятное обслуживание и вкусный кофе!
Вы сделали утро моего понедельника прекрасным!
1
July 18, 2023
Самый любимый кофепоинт в округе и прекрасный коллектив! Девчата всегда поднимут настроение и сделают кофе, крепкий как рукопожатие армрестлера!
July 17, 2023
цены на выпечку возле стойки и кассы либо отсутствуют вовсе, либо не соответствуют действительности. Лежат круассаны на блюде, рядом с ними стоит цена 130 р, а потом оказывается, что это орешек с вареной сгущенкой стоит 130 (они вообще в банке находятся - в другой емкости), а круассан 240 р, в свою очередь, рядом с орешками стоит вообще третья цена. Это что за наглость такая? Реальный обман покупателей. Когда я сделала замечание бариста, он даже с места не двинулся, чтобы это поправить. Позорище вам и вашей кофейне. Итак кофе переоцененный, обслуживание долгое, так еще и с ценами мухлюете.
2
1
February 19, 2024
невкусно (
простите, всегда любила вашу сеть
фильтр пережарен и подается здесь холодным
возможно вкусовщина , но сырники оказались сырыми и безвкусными
ну и совсем субъективное - меня смущает, когда при входе в кофейню тебе говорят «привет»
1
2
August 8, 2023
Первый раз в жизни настолько разочарована качеством сервиса:(
У меня была проблема с накопительной картой и я попросила старшую бариста помочь мне. Она отнекивалась, потом согласилась записать мой номер, чтобы выяснить подробности проблемы по карте, однако так этого и не сделала, сказав мне, что у нее нет бумаги и ручки, чтобы записать мой телефон и она не может записать его в свой телефон, так как смотрит трансляцию… Честно говоря, это вообще странно, что сотрудник смотрит трансляцию вместо работы, но тем более странно такое отношение к гостю…
11
2
January 28, 2024
Вкусный кофе, очень и очень красивый зал с растениями и фонариками, и просто лу чшие бариста <3
1
February 20, 2024
Очень уютная атмосфера и приветливый персонал. Как ни зайду, то сразу с порога здороваются! Принимал заказ и варил кофе очень милый мальчик, всегда поднимает настроение. Очень вкусные напитки, а милкшейки - вообще лучшие
3
March 17, 2024
который раз готовят невкусный напиток, всегда лояльно отношусь к работе барист, но тут всегда остаётся неприятное ощущение, хотя сама обстановка супер