Sura
304 reviews
December 10, 2024
Всё логично организованно. Удобный подъезд и стоянка. Многофункциональный центр, можно п омыть и обслужить авто. Работает автомагазин и кофе. Техники работают быстро и качественно. Большое спасибо кассиру-логисту Ольге за чуткое отношение.
Как минус: некорректно работает терминал оплаты робота-мойки. Не читает банковское карты.
1
January 6
Очень грамотная девушка,Татьяна, в сфере подбора автозапчастей сидит в авто магазине. Всегда подскажет и порекомендует, что лучше подойдет на мой авто, и долго будет ходить. Много раз обращалась в разные магазины. То фильтр не тот, то что то не подходит! А тут всё чётко. 👍
3
February 4
Тут есть очень крутая робо-мойка за справедливую стоимость. В нашей деревне ей "аналогов нет". Поэтому вся крутизна этой мойки сводится на нет необходимостью стоять в живой очереди, в среднем 40 минут. Люди, видя очередь, просто уезжают. Понимаю, что владельцы вряд ли имеют коммерческую возможность открыть второй бокс этой чудо-мойки, а вот расширить её график работы за пределы графика тех. центра можно было бы. Уверен, что многие автомобилисты, возвращаясь домой поздно вечером или ночью, заедут на 15 минут без очередей помыть своего железного коня.
5
December 29, 2024
Сервис отличный ⭐⭐⭐⭐⭐
Коллектив очень приятный, внимательны и виден профессионализм...
Когда я приехал, специалист Сергей, подсказал, что сделать с подвеской ( у меня был разбит рулевой наконечник, заказали запчасть и в очень короткое время, её доставили) и он исправил неисправность. После, был сделан развал схождения, качественно и быстро.
Сервис рекомендую!!!
2
February 22
Самая ужасная автомойка на которой я побывал за 18 лет.
Руководство мойки работает по принципу чем больше помоем тем больше получим, на качество при этом по барабану. Цены кстати как на хороших мойках!Клиентоориентированность отсутствует от слова совсем. Расчет на то, что вблизи отсутствуют автомойки.
Берут деньги за пылесос которого по факту даже нет в боксе, а потом говорят «вам же протерли». Полный бред.
Всю машину моют одной тряпкой, причем начинают с порогов, потом ей же сиденья, затем торпедо ну и стекла в конце (средство для стекол кстати тоже не используют).
Если хотите выкинуть деньги, то вам именно сюда.
Для себя сделал вывод, что лучше проехать через пол города и помыть за эти же деньги, но Помыть качественно, а не как тут. По времени, кстати, комплекс делают за 20минут🤦♂️
1
August 29, 2024
Хочу выразить благодарность Татьяне , всегда поможет с подбором запчастей. Также ребята в сервисе шустрят, стараются сделать всё максимально быстро и качественно. Стараюсь ездить в смену Артёма.До этого ездил на Кирова, но парняги разочаровали . Есть с чем сравнить. Я вполне доволен комплексом, буду обращаться только к ним
4
November 3, 2024
Отличный шиномонтаж, всегда меняю там сезонную резину, Ребята профессионалы работают быстро в в осемь рук, за 25 минут ваша машинка переобута. Это просто прекрасно и здорово! Спасибо з
2
December 12, 2024
Всем привет !
Хочу оставить негативный отзыв на это СТО.
Началось всё с того, что у меня появился грохот в передней части автомобиля при проезде ям, лежачих полицейских, нервностей.
Приехал к ним в первый раз с какой-то проблемой, до этого ребята меняли резину, делали ТО осенью, все ок (оттуда чеков не осталось).
На тот момент у меня подходило весеннее ТО, 21 апреля, фото прилагаю, решили сделаем ТО, потом будем разбираться с грохотом.
Посмотрели, послушали, говорят, ну скорее всего это стойки стабилизатора под замену. Окей, заказали стойки и всякую мелочь для технического обслуживания авто. Сделали плановое техобслуживание, поменяли стойки (фото прилагаю), не помогло.
Дальше разобрали, послушали, ну звук из рейки, говорят, наконечник уже сильно расшатан и тяги уже плохо держались. Я говорю, окей, заказываем, лишь бы уже починить и забыть про это. И тут начинается самое интересное.
Пришли тяги и наконечники. К сожалению, я не смог найти заказ-наряд на покупку этого у них в магазине, но поверьте мне, я не так силен в этих вещах, поэтому мне было проще заказывать у них напрямую, нежели где-то искать дешевле, в чем я не понимаю.
В момент замены тяг и наконечников, мастер случайным образом обнаруживает, что на защите двигателя сорваны два передних болта, от чего и шел грохот. Удивительно, что буквально месяц назад проводилось ТО, снимали защиту двигателя и ничего не сказали, что у вас болты сорваны.
Предложили все таки поменять тяги, раз уже заказаны, я зачем-то согласился…
Через месяц после этого у меня начался сильный скрип при повороте руля на горячую машину, спустя +- пол часа езды.
Приехал к ним, говорят, это похоже на какую-то прокладку, кажется пересохла.
Потом у меня не было времени на машину, к июлю я к ним вернулся. Говорят, ну это тяги и наконечники скорее всего, который я менял месяц два назад !!!
Я говорю, так стоп. Давайте мы не будем играть в угадайку, я и так много денег потратил почти в пустую. Развели руками, говорят съездите к другим ребятам, пусть тоже посмотрят.
Другие мне рассказали следующую интересную историю. При замене тяг, новые оказались тоньше оригинала, и когда их поменяли, никто пыльники не обжал и за примерно месяца 2 езды, рейка нахватала в себя воду, пыль, грязь, песок и так далее.
Как итог, замена рейки, которую я уже буду менять не у них(а это ~ 100 тысяч рублей, цену мне скажут позднее) и бонусом -30 тысяч примерно, когда мы играли в угадайку, что же у вас не так. Сами решайте, ехать ли сюда еще раз, но я крайне не рекомендую данную станцию технического обслуживания.
Ну вообщем. ТО сделать - ок, а с какими-то проблемами, я бы выбрал другое место на вашем месте
1
May 22, 2024
Часто заезжаю на мойку, несколько раз в сервис и ш иномонтаж. Вежливое обслуживание, отзывчивый персонал, все делают максимально быстро возможно из-за этого страдает качество. К шиномонтажу претензий нет, всё остальное на твёрдую троечку. Из плюсов все рядом и сразу, мойка, сервис, магазин. Машину лучше мыть у людей, не на много дороже чем робот за то качественнее + коврики, пороги, лобовое и прочее, если что то можно перемыть, так что мойщикам 4+ (не исключаю человеческий фактор, на кого попадешь)
2
March 13
Отличная мойка в Ивантеевке. Буду проездом - заеду. Сейчас живём в другом районе.
Выдают чек, если нужен для отчётности. Несколько боксов.
Удобно и прозрачно стоять в очереди.
Так держать!
1
September 4, 2024
Хорошее место. Очень отзывчивый персонал, помогут с решением тех или и ных вопросов. Всегда чисто и аккуратно. Быстрое обслуживание, всегда качественная работа.
3
January 6
Очень грамотно сделали диагностику и устранили не исправность. Пред история. Машина Форд эксплорер 3,5 по дороге с Москвы потеряла мощность, загорелся чек, АБС, скользкая дорога. Кое как доехал до ближайшего сервиса. Подключили компьютер. Сказали надо менять свечи. Я не поверил, так как я их поменял неделю назад. Подумал развод, так как их менять, надо снимать коллектор, работа не дешевая . Но согласился, думая потом предъявлю им. Поставили свои свечи при мне. Проблема сразу ушла. Думал разведут на катушки, но нет. Итог покупал свечи оригинал на Яндекс маркете по 800 , у них же оригинал по 1300 вот и думайте. Говорят очень много подделок. Катаюсь больше месяца все вроде ок. Спасибо мастеру Артему и его дружной команде!
2
November 11, 2024
Удобный подъезд,внимательный персонал. Широкий ассортимент товаров в автомагазин. Вполне конкурентные цены.
2
May 26, 2024
Обращалась много раз по различным проблемам в работе автомобиля. Всегда быстро и профессионально всё решалось. Есть магазин, где сразу можно приобрести или в кратчайшие сроки заказать необходимые автозапчасти или расходные материалы. Несколько раз пользовалась мойкой-робот. Понравилось. Всем рекомендую данный сервис.
2
May 27, 2024
Хороший сервис, периодически заезжаю, когда мой мастер занят и нужно срочно.
Понравились мне ещё с момента, когда ездил на жигулях, одни из немногих, кто не посылал с надменным голосом искать другой сервис, так как жигули мы не чиним.
Всегда меня это забавляло, что какой нибудь Логан или Фокус мы чиним, а жигули чем-то хуже и наверное денег с них взять придётся меньше, в общем классический бред))
Сейчас уже приезжаю на Volvo S60 и уверен, что сделают все качественно.
Единственное нарекание к ребятам, при последнем ремонте.
После замена сальника привода лучше мыть днище автомобиля, чтобы потом не было подозрений, что вы ничего не сделали и рейка как текла, так и течёт.
По факту же оказались старые подтеки, которые убрал уже мой мастер.
В остальном все хорошо, Артём грамотный специалист.
3
December 7, 2024
Менял передние колодки в королёве за 1200. Заехал к этим ребятам поменять задние, замена у них 1700 руб. Очень удивился что так дорого. Но потом все увидел своими глазами за что они берут такие деньги. Ребята молодцы. Суппорта сняли, всё почистили, смазали, разработали, сделали всё качественно. На 10 из 10. Всем рекомендую.
1
August 28, 2024
Это прекрасный сервис рукастые и отзывчивые ребята. Отдельно хочу отметить мастера Артема он мастер своего дела и отличный руководитель. Рекомендую этот автосервис. Уверен будете довольны.
3
May 9, 2024
Отличный автосервис! Качественно, быстро и относительно не дорорго. Все парни русские, для меня это очень важно. Обращаюсь к ним не в первый раз, всегда всё отллично, огромное им спасибо! Отдельная благодарность мастеру Артему за его профессионализм и человеческое отношение к людям!
3
March 20
BMW 118d, кузов f40.
Замена передних тормозных колодок и задних тормозных колодок ( электрический стояночный тор моз), замена датчиков износа тормозных колодок.
Обслуживание проведено грамотными специалистами, с вниманием к деталям ( диагностика, рекомендации, очистка супортов, смазка направляющих).
Для разведения поршней заднего супорта, применялось диагностическое оборудование.
После замены, проведена проверка работоспособности системы.
Рекомендую! Среднее ценообразование при качественном обслуживании.
1
November 28, 2024
Отличное обслуживание,хороший персонал,быстро работают ребята рекомендую данную шиномонтажку )
2
May 15, 2024
Хороший автосервис, удобное расположение. Есть магазин, где можно заказать автозапчасти, если нет в н аличии. Обслуживаюсь у них уже несколько лет. Пока нареканий по работе нет. Знакомые спрашивают, где обслуживаю свою машину, говорю где и сразу рекомендую
3
October 24, 2024
Рекомендую шиномонтаж, работает два подъемника и несколько человек, очень быстро переобувают и ремонтируют колеса, даже если очередь, раскидывают быстро. Мойку не рекомендую т.к. непонятно кто работает и непонятно как моют.
2
November 22, 2024
Мне нравится, хорошие мастера, ничего лишнего не навязывают, все по существу проблемы. Детали заказывают быстро. Я довольна. Большое спасибо!
2
April 1, 2024
Отличный сервис, постоянно езжу только в Сура. Быстрая доставка качественных запчастей, опытные сотрудники. Машину достаточно быстро и качественно отремонтируют. По покупке запчастей так же всё подскажут, предложат варианты от бюджетных до самых дорогих.
3
1
May 16, 2024
Хороший комплекс авто услуг. Есть мойка, шиномонтаж, автосервис, магазин автозапчастей и сход развал. Чистая и ухоженная территория. Воспользовалась пока только услугами сервиса, понравилось отношение к клиентам. Буду обращаться ещё.
3
April 13, 2024
Отличный сервис рядом с домом, отличные цены, и мастера своего дела, огромное спасибо мастеру приемщику Артему, всегда разберется с проблемой и поможет с оперативным и бюджетным решением
3
March 24
В самый час пик занимаются уборкой робота мойки! Явно график придуман не для клиентов. Находясь в живой очереди на ручную мойку и прождав 30 минут каким то образом получилось что перед мной оказалось авто которое приехало позже меня! Ужасное место! Пользуюсь последний раз
December 6, 2024
Не знаю как магазин.А умная мойка-автомойка сплошной ужас.Машина промыта плохо.У меня серебристые ручки,даже пыль не смылась.Заднее стекло грязное.Сушка,так и не поняла,была ли.Уехала вся в каплях,полумокрая.И стоит это 500 рублей.За что?
1
2
January 11
Пользуюсь мойкой-роботом. Мойка как мойка, моет и моет ) заезжаю регулярно, всё устраивает!
Работает робот до 20:00
1
February 28
Робот мойка справляется плохо, больше не воспользуюсь и не рекомендую. Грязь не отмылась, от сушки одно название, и это не самый дешевый тариф.
Мойка руками без нареканий, буду и дальше пользоваться услугами ребят
December 8, 2024
Мойка робот хорошая штука если надо освежить кузов. Быстро и не дорого. Конечно если не мыть машину месяц, то он не отмоет, лучше заехать на ручную.
1
January 9
Команда профессионалов, отличное отношение к клиенту, работы проводят в кратчайшие сроки. Так держать 👍👍👍👍👍
1
September 4, 2024
Быстро и качественно, всем советую заглянуть сюда, помогут решить нестандартные случаи поломок, хороший персонал.
3
December 11, 2024
Понравилось что делают в комплексе и работа и запчасти и сход-развал, вполне культурно, не дорого, с чеками и историей.
1
May 1, 2024
Почитал отзывы о мойке. Поехал. Поинтересовался сначала про робота, но в и итоге отправили к мойщикам. Машина была правда грязная и робот мог не справиться. Ну это ладно. Не в этом суть. Заказал услугу кузов, коврики и пороги. При протирке авто на сухо. Тряпки даже не всполаскивают. Пороги и сам низ бампера даже не промыли! Приезжал в первый раз. Приехал домой и начал все смотреть! У меня злости нет предела! Хочется ругаться матом!!! Отдать 700р и так отпустить клиента ну я хз о чем вы думаете! Повелся на отзывы! Туда я больше никогда не поеду! Чтобы не было пустых слов с моей стороны, прикладываю фото! На фото машина через 30 минут после обалденной мойки!!! Так что клиенты, думающие сюда приехать подумайте… от себя еще скажу, что я, приехав к Вам, покупаю услугу и хочу получить эту услугу качественно. А ходить и тыкать, показывать как надо делать и где протереть мойщику и тд явно не в моих интересах. Честно! Лучше бы поехал на самомой и помыл сам!
За такую сумму получилось бы на много эффективнее мойка чем тут. Первый опыт с данной мойкой остался отрицательным!
2
2
May 13, 2024
Хороший сервис. Цены нормальные, персонал внимательный и адекватный - подскажут, расскажут, помогут. Рекомендую однозначно.
3
April 1, 2024
Недавно возникла проблема с системой отопления в машине, не знал, что и делать. Обратился в автосервис Сура-авто. На удивление сотрудники подошли к данной проблеме серьёзно. Поэтапно, но докопались до истины и устранили неполадки. Всё обошлось малой кровью. За что им большое спасибо. Цены по работе приемлемы. Отношение к посетителям превосходное. Команде большой респект.
2
April 13, 2024
Друг посоветовал этот автосервис. Я полностью доволен. Все делают качественно и быстро. Заказывал и в магазине тут запчасти. Все пришло в срок. Всем рекомендую
2
February 22, 2024
Профессионалы своего дела.
Помогут подобрать и заказать запчасти по оптимальной цене.
По работам все чётко и в срок.
Обслуживаю там несколько авто.
Твёрдые 5 баллов!
2
November 21, 2023
Очень качественно работают. Оптимальные цены и отзывчивый персонал. Важно, что делают быстро и качественно. Да, бывают небольшие очереди, но два поста и ваша машина быстро окажется на подъемнике.
3
September 29, 2024
Обслуживаюсь в сервисе давно, работают быстро качественно, никогда не отказывали, хорошие приятные ребята.
3
April 1, 2024
Очень хороший сервис так все понравилось все очень быстро отношения вообще прям очень хорошие все очень вежливые отличный бар хорошие люди буду приезжать
3
June 7, 2024
Заглохла машина не далеко от этого сервиса. Ребята быстро разобрались в чем проблема. Сняли генератор и отвезли в ремонт. Все сделали за день. Цена ремонта дешевле в три раза чем новый генератор. Спасибо ВАМ за помощь. Отдельная благодарность мастеру Артёму за дельный совет.
3
April 13, 2024
Отличный сервис! Проблемы решмют на Ура. Подскажут, расскажут! В наличие много автозапчастей. Спасибо за качественные услуги!
3
March 29, 2024
Отличный сервис. Проходим там ТО, меняли оазбитое стекло. Все быстро и качественно, вопросов не возникало.
Рекомендую. Расходники брал у них же, все отлично подбирают.
2
April 13, 2024
Хороший автомагазин, вежливые и компетентные продавцы.
Если чего-то не оказалось в наличии, то доставляют за 2 часа.
На мойке работают славяне. Кому-то это безразлично, а для меня важно.
Работают хорошими шампунями с воском.
Шиномонтаж, тоже понравился.
Цены как везде, качестао хорошее, удобно располагается, мне по дороге.
Желаю клиентов и процветания!
3
March 1, 2024
Это лучший Автосервис где я был. Ребята все молодцы. Скажу откровенно. Профессионалы своего дела. Мастера с большой буквы. Я много раз бывал у них, всегда оставался доволен сделанной работой.
3
1
May 21, 2024
Отличный сервис! Заезжала кондей заправить, справились быстро, всё объяснили и рассказали. Цены приятно удивили
3
January 4, 2024
Два раза обращался, Вроде всё норма. Но приехал вчера, купил свечи, один взрослый человек в мороз остался на дороге(-23) попросил о помощи, 78 лет, не проехал мимо, взялся помочь. Не было инструмента открутить свечи, нужна была головка на 16, в магазине не было никаких, даже в комплекте, обратился в сервис, попросил на 10 минут 16 головку, отказали, предложил 5000, отказали, далее предложил 10000, жалко было деда, Администратор Сергей на отрез отказался. говорит у нас набор стоил 30000, Сказал, давайте я куплю набор бу за 30000, тоже отказал. Так держать ребята, !!!
4
1
December 18, 2023
Мы не успели подъехать, нас сразу взяли смотреть ходовку и нам необходимо поменять тормозные диски. В кафе чисто можно выпить кофе, чай и съесть мороженое. Есть и небольшой магазин, где продаются масла, необходимые инструменты и ещё много всякой всячины.
2
1