SuperStep
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Ploschad Vosstaniya
180 m
Moskovskiy Railway Terminal
106 m
Customer traffic and business hours
23:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
136 reviews
April 4
Хочу поблагодарить продавца Даниила, за помощь в подборе кроссовок. Очень приятный молодой человек. Всё быстро, четко подобрал - настоящий профессионал! Обувь ношу с удовольствием. Спасибо! Побольше продаж))
May 9
Увидел в приложении кроссовки, которые мне понравились и пришел сегодня их посмотреть вживую и примерить. Приветливый, на первый взгляд, сотрудник, на просьбу принести кроссы моего размера ответил волшебной фразой: «У нас склад находится на другом этаже и до него долго идти. Я конечно могу сходить, если вы точно планируете приобрести, а то к нам часто приходят просто померить» и предложил померить на пол размера больше с витрины. На пол размера мне конечно не подошли после примерки, но и просить сотрудника у трудиться и сходить на склад я тоже желания не имел. Захотелось выйти и больше не возвращаться, так и сделаю, пожалуй. Возможно, это было подткалкивание к покупке таким образом, но крайне хамское и не соответствует грамотному уровню сервиса, который как мне кажется, позиционирует ваша компания. Хотелось бы, чтобы в ваших магазинах сотрудники относились как минимум уважительнее и не произносил больше подобные фразы. Надеюсь, что данный комментарий увидит админ. состав магазина и примет меры. И проведет на всякий случай повторный тренинг по технике продаж.
3
April 26
Большой выбор. Модели на любой вкус и цвет, очень веселенько. Плюс спортивная одежда. Молодой человек, который принёс мне три пары одинаковых кроссовок разного 38-го размера - вы мой герой, спасибо!