***!!!
Ни в коем случае не доверяйте своих родных сиделкам из этой компании! Сиделка нас обокрала!
На нужна была сиделка на 10 дней. Остановили выбор на компании «Суперсидлка». Нам прислали договор. В силу своей доверчивости, текст договора прочли не очень внимательно. В договоре от этой компании есть пункт 2.3.3 «Ответственность за жизнь, здоровье подопечного и имущество Заказчика и подопечного несет непосредственно сиделка». В этом самое главное! Т.е. присланные ими сиделки могут отравить, убить, обокрасть, поджечь, затопить, а компания никакой ответственности не несет!!!
Так у нас и получилось. Менеджер компании прислал на выбор несколько кандидатур. Выбирали по внешности. Одна нам показалась наиболее подходящей. Встретились, объяснили объем работы. Сиделка Туйчиева Ильвира (TUYCHIEVA ILVIRA) из Узбекистана была мила, обходительна. Хорошо говорила по русский. Оставили ее с пожилым отцом. Она находилась в его квартире одна, мы периодически после работы заходили проверить. Отец был ухожен. В предпоследний день Эльвира попросила принести много продуктов, чтобы приготовить обед. В последний день работы она нашла предлог, чтобы уйти из квартиры рано утром, когда мы были на работе. После ее ухода ни продуктов, ни обеда не осталось. Она украла деньги из кошелька, который был спрятан. Перерыла все документы, чтобы найти пин-код к банковской карте, которая тоже была в кошельке. Нашла убранный подарочный сертификат в один из сетевых магазинов на сумму 30 тыс рублей и забрала его. Унесла электронную книгу. Возможно, унесла из дома еще что-то, мы не очень хорошо знаем вещи в квартире отца. Мы написала Эльвире, она ответила, что сожалеет о краже. Призналась, что унесла электронную книгу, а сертификат ей якобы подарил сам отец, хотя он о нем и не знал. Через несколько часов Эльвира прислала видео из самолете, сообщала, что улетает, и затем удалила из WhtsApp признание в краже (но мы успели сделать скриншот). Мы позвонили менеджеру компании «Суперсиделка. Единственный их совет был – заблокировать банковскую карту. Больше они на связь не выходят.
Таким образом эта компания может подсунуть в качестве сиделка вора, насильника, убийцу (им все равно)! И при этом они никакой ответственности не несут! Хотите повторить наш печальный опыт – звоните, обращайтесь в эту «Суперсиделку»
Хочу выразить огромную благодарность центру , за помощь людям имеющих стариков и не всегда имеющих возможность сидеть с ними. Вы делаете большое дело, персонал очень вежлив, чуток.
Благодарю вас и процветания вашему центру 🌹еще не раз обращусь 🌹
Компания «Суперсиделка»
действительно оправдывает своё название. Мы рекомендуем их услуги всем, кому нужен качественный уход за близкими людьми. Спасибо вам большое за вашу работу!
Огромное спасибо Вашей службе за отзывчивого и чудесного специалиста! Сиделка оказалась очень аккуратной, честной и исполнительной, быстро нашла общий язык с сестрой. Она к ней очень привыкла. Всегда были с ней на связи. Весьма благодарна за такое тёплое и внимательное отношение к незнакомому человеку.
Замечательная служба "Суперсиделка". Быстро и качественно подобрали специалиста. Надо было присмотреть за прадедушкой. Остались довольны сотрудником, терпеливый, вежливый и компетентный человек. Прибыл в срок. Очень довольны.
2
Show business's response
Госпожа Елизавета
Level 10 Local Expert
March 19, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сиделке, которая ухаживала за моей бабушкой. Она была невероятно внимательна, заботлива и знала, как создать уютную и комфортную атмосферу для нашей бабушки. Сиделка не только выполняла свои обязанности по уходу за бабушкой (кормление, купание, прогулки), но и находила время для бесед и игр, что очень важно для пожилых людей. Мы видели, как наша бабушка расцветала под ее заботливым отношением.
Я бы хотел выразить огромную благодарность за профессионализм, заботу и качество услуг. Вы не только предоставляете качественные услуги, но и всегда готова помочь и дать совет. Мы очень рады, что выбрали именно вас, и без колебаний рекомендуем эту организацию всем, кто ищет надежных и заботливых!!
Сердечно благодарю сотрудников патронажной службы "Суперсиделка" за чуткость, внимательное отношение к клиентам! Быстро подобрали специалиста, который чётко выполнял свою работу, оказывал все надлежащие медицинские услуги, назначенные врачом!
Желаем Вашей фирме дальнейшего процветания. Здоровья вам, успехов в вашем благородном деле.
Срочно нужно было уехать, не с кем было оставить прабабушку. Обратились в службу "Суперсиделка", остались очень довольны. Быстро и качественно подобрали специалиста, который отлично справился со своей работой. Хочу выразить огромную благодарность! И мы, и прабабушка остались довольны!
Нужна была срочно мед сестра с опытом работы. Обратилась в компанию Сеперсиделка, там мне посоветовали очень хорошую мед сестру. Компания очень ответственная, мед персонал на вышем уровне.
Сиделка, которая ухаживала за моим болеющим родственником, проявила высокую ответственность и заботу, всегда выполняла свои обязанности точно и внимательно. Она имеет отличные навыки по уходу за пациентами, была очень доброжелательна и всегда готоваоказать помощь в любой ситуации.
Спасибо за оказанную услугу. Нужно было срочно уехать, страшно было оставить старенького дедушку без присмотра. Сиделка Ольга приехала за 15 минут до назначенного времени, все обсудили, и мы со спокойной душой уехали по делам. Нас не было 3 часа 10 минут, оплату взяли как за 3 часа. Очень довольны. Будем обращаться ещё
По рекомендации наших соседний обратились в данную организацию. Срочно понадобилась сиделку для деда.Нам назначили очень замечательного человека. Которая любит свое дело и относиться к пожилим очень уважительно.
Недавно дедушка попал в больницу в Санкт-Петербурге , мы сами с Кавказа , ехать очень долго, нужно было срочно найти человека , который бы присмотрел за ним и эта компания очень выручила. От души рекомендую, могут найти подход к каждому и отлично справляются со своей задачей
Нужна была сиделка для дневного пребывания с бабушкой. Подобрали отличную женщину. Она и поговорить любила с бабулей на любые темы и кушать варила и убиралась. Всем очень понравилась.
Нужна была помощь в уходе за родственником, обратились в компанию. Дядя в некоторых вещах привередливый, но к нему нашли подход и позаботились на высшем уровне!
1.5 года назад у свекра случился инсульт, нужна была сидела в больницу, тк в постковидные времена ещё не пускали родных даже для ухода. Обратились в компанию "суперсиделка". Нам менеджер подобрал хорошую сиделку с опытом работы как раз за такими больными. Очень вручили, спасибо!
Хочу поблагодарить вашу компанию!Нужна была сиделка на пару часов в день.Отзывчивый менеджер выслушал все наши пожелания,подобрали нам хорошую женщину, бабушка довольна, мы спокойны.Спасибо!
Мне понравилась эта фирма. Подобрали подходящую сиделку для бабули, все узнали, распросили, что именно нужно уточнили. Внимательные до мелочей. Спасибо большое.
У родственницы случился инсульт и срочно пришлось искать сиделку с медицинским образованием, чтобы могла делать уколы и т.д.. Обратились в "Суперсиделку" по совету знакомых. Нам подобрали квалифицированного работника. Остались довольны качественным уходом и заботой.
Нужна была помощь за больной родственницей
Я из другого города созвонилась с менеджером все договорились по оплате и предложила нам женщину с медицинским образованием .
Остались очень довольны качеством оказании услуг
Спасибо специалистам , за такую огромную работу. Которая нужна каждому, в трудную минуту. Менеджер который сидит за стойкой , все подробно рассказал и объяснил.
Искали сделку для бабушки с деменцией. Менеджер оценил ситуацию, подобрали человека, который справляется с особенностями нашей бабушки. Очень довольны работой!
Обращалась в агентство supersidelka.ru с целью найти сиделку для моего больного отца. Менеджеры оперативно помогли мне найти такого работника. Сиделка оказалась действительно супер. Агентство берет за услуги 20.000 руб. Как я позже выяснила, другие агентства берут в два раза меньшую сумму. Причем только по прошествии трех отработанных дней работника. Эти же взяли предоплату. Предлагаемый персонал они лично никак не проверяют. Наша сиделка оказалась с судимостью, через неделю работы сбежала, ограбив моего отца, провернула мошеннические действия с его кредитной картой, украла все его сбережения. Из агентства никто ни разу не позвонил с извинениями или предложениями кандидатуры новой сиделки, хотя они были в курсе ситуации, им звонила полиция. Я позвонила директору Александру с предложением вернуть мне деньги за их услуги в качестве компенсации в создавшейся ситуации. Получила конечно же отказ. Берегите своих близких и не обращайтесь в агентство supersidelka.ru
2
A
Anonymous review
March 7, 2020
Благодарю за быстрый и оперативный подбор сиделки. Я обратилась к вам в службу за помощью, позвонила в вечернее время и оставила заявку, что мне, а точнее моей маме нужна сиделка, в связи с тем, что я работаю и просто физически не успевала. Менеджер Елена связалась со мной быстро, поговорила со мной вежливо, не задавала лишних вопросов. Подобрала сиделку, сиделка вышла на следующий день. Подобрали идеального кандидата в соответствии с моими требованиями. Меня все устроило, цена услуги, общение менеджера, ее ответственность, сама сиделка, начиная с ее работы и заканчивая ее отношением к моей маме. Спасибо большое, думаю, что в будущем обращусь к вам еще раз.
-100%. Внимание! Мошенники! Берегите своих близких, Ваши средства и нервы. Почитайте отрицательные отзывы в интернете (не на их сайте) и поверьте им! Ваша беда для них - это бессовестный способ обогащения. Данное “агенство” будет с Вами вести диалог только до получения денег, далее, если вы упорны, то получите сиделку, но которой ваши ранее оговоренные условия по дням не подходят…
Мы обратились на площадку СуперСиделка (supersidelka.ru) и после звонка с нами начал работу менеджер, который представился Андреем. Через него мы впоследствии заключили договор, однако сам договор был заключен уже с патронажной службой ФонМед (sidel-ka.ru / ИНН 7811690238). Опасайтесь перечисленных выше компаний!