Не знаю за что ставлю две звезды. Очень разочарована матрасом,который мы покупали в 2020 году, сейчас он просто просел,спать невозможно,пружины выпирают,а он стоил 22000. И что?! Всего лишь 5 лет прослужил и то меньше
Последний раз покупала кровать и матрас. Разочарована. Матрас просел очень сильно и стал волнами ,а в кровати сломались центральная перекладина и ламели. Купили кухонный гарнитур в феврале 2023 года. Уже отломалась ручка. Краска со шкафов стала слезать
Не вижу плюсов,да встретила девушка очень хорошо все красочно описала про доставку и сборку ,по итогу пришла за покупкой ,доставки у них нет ,парень только подрабатыает ,сборщик так же ,собрал не качесественно
Довольна полностью,покупала там и стенку, и диваны, и кухню маме. Подскажут, покажут, посоветуют., Планирую у них же брать диван сыну, осталось выбрать модель
2
Татьяна
Level 12 Local Expert
November 4, 2022
Не первый раз осуществляем покупки в данном магазине. Высокая клиентоориентированность, индивидуальный подход. Приветливые сотрудники. Отдельное спасибо Екатерине за работу! Буквально 2 недели назад покупали 2 дивана. Все показала, рассказала, внесли предоплату, и А-ля доставка в тот день и время, когда нам было удобно. Парни привезли, помогли разгрузить, вскрыли все на месте, проверили и только тогда приняли остаток. Рекомендую.
Очень много купили здесь мебели, хотелось бы выразить благодарност консультанту Ирине,которая всегда поможет с выбором мебели и всегда даст хорошую консультацию по товару.
Купили кровать, не прошло 2-х месяцев как появилась трещина на боковине, не могу сказать что кровать плохого качества, скорее всего мне попалась бракованная деталь. Обратился по гарантии и почти сразу же получил отказ ссылаясь на то что я, якобы каким то образом передвигал ее - это заключение сделано по фотографиям которые я прикладывал к своему обращению. Буду обращаться с претензией в соответствующие инстанции. Однозначно не советую приобретать мебель в данном магазине
Купили диван Рио3 фирмы Аврора в этом магазине с витрины. В магазине он стоял с пятью подушками, привезли с тремя, хотя на сайте завода-изготовителя он с пятью. На сайте магазина тоже 5 подушек. При обращении в магазин, сказали, что подушки от другого дивана и мы можем их купить за 800р. штуку... Отдельного ценника на подушках не было... Ещё обманули с категорией ткани, так на заводе-изготовителе велюр - самая дешёвая первая категория, хотя в магазине заверили, что категория четвертая... Будьте внимательны, при обращении в данный магазин!!!
Замечательный магазин, выбор большой . Купила шикарный угловой диван фирмы премиум класса Аврора со скидкой в Успехе такой был 100т , качество супер . Продовцы вежливый, все спокойно расказали , показали . Посоветовали средство по уходу за данным диваном . Советую всем ! Я очень довольна данной покупкой !
Брал стенку у них очень остался доволен хороший друг посоветовал.
3
Show business's response
A
Anonymous review
June 22, 2020
Купила диван в этом супермаркете.Сроки изготовления просрочили почти в два раза. Через полгода провалился, заменить отказались. Забрали в ремонт. Ещё полмесяца пришлось спать на полу. Через два месяца сломалась вторая половина. Опять отказ в замене. Ещё ремонт 3 недели. И опять половая жизнь. В данный момент гарантия истекла. В результате одна половина дивана просто коловая, другая опять провалившая. Отношения продавцов хамское. За красоту заплатила 34 тысячи. Ну а теперь его только на мусорку. За закону они должны заменить некачественный товар, но они не идут на это,и тянут время до истечения срока гарантии.Если кто сталкнётся с этой проблемой, идите в Роспотребнадзор в защиту прав потребителя. Не идите у них на поводу.
Единственный в городе магазин,где можно выбрать достойный хороший диван ,причем как дешевый ,так и дорогой. Здесь все для покупателя , все внимание и все в интересах покупателя . Рекомендую этот магазин .
Клиентоориентированность на 0 .
Сроки изготовления не выполняются . Короче не советую . И кстати руководству не мешало бы обратить внимание на продавцов .
Продавцы хамы! Ассортимент вроде большой, но нормального качества ни диванов ни тумбочек нет. Посмотрел я на это унылое убожество и решил купить кровать со шкафом в соседнем магазине! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПРИОБРЕТАТЬ Мебель в этом магазине. Нет , купить можно, но если только на праздник гостей рассадить, а после сразу выбросить ( если она конечно не разломается во время застолья)!!!!
Хамство сотрудников хуже тем, что они даже не осознают что сегодня так работать нельзя. Любую мебель можно купить и по интрнет с доставкой в брянск до подъезда и даже квартиры. А их руководство просто не в курсе что продавцы салона и администратор отпугивают половину клиентов своим хамством
Неприветливые продавцы. Хамоватые. При этом мебель довольно среднего качества (хотя и по демократичным ценам) Но при этом сроки ожидания по 30 рабочих дней
Ассортимент и цена отличаются от сайта. Выбор небольшой, не удобное расположение.
4
1
Денис
Level 12 Local Expert
June 13, 2016
Доброго времени суток! Заказали мы с супругой кухню в данном магазине.
Начну с плюсов: Приемлемая цена, хорошее обслуживание в магазине, девушка консультант не зря кушает свой хлеб!, быстрое изготовление кухни, на складе проверяют фасады, стекло.
Минусы: Очень далеко от бежицкого района, на складе не проверяют корпуса кухни, корпуса кухни с деффектами - царапины, сколы, не комплектность крепежных изделей, инструкции по сборке не соотвествуют собираемым изделиям, не все отверстия для сборки накернены.
Вообщем дешево и сердито!!! цена - хорошая, качество - плохое!