В магазине приятно находится. Чистые полы, аккуратно расставлены товары, поиск которых не превращается в сложный квест, ничего не валяется. Создаётся впечатление, что сотрудники действительно следят за обстановкой в торговом зале. Несмотря на расположение, практически нет очередей, только в час пик. Ассортимент на 4 с плюсом. В конце о минусах. Средняя цена на продукты выше чем у большинства конкурентов, названия которых на буквы П, М, Д и Ч, а это большая часть магазинов в пределах города. И карта лояльности в последнее время, кроме скидок(до цен конкурентов) не даёт никаких преимуществ. Товары, предлагаемые за заработанные фишки, не представляют интереса.
Очень жаль, что супермаркет Билла, который мне нравился за адекватные цены и классные акции, переродился вот в ЭТО. Без карты тут делать нечего - цены кусаются. Но даже не это главное. Само их открытие настолько сильно испортило впечатление от нового магазина, что желания заходить туда не возникает до сих пор, хоть он и рядом с домом. Ничего удивительного, что стоит эта Лента весь день полупустая, поток посетителей упал в разы по сравнению с Биллой. Акции какие-то никакие, не заманушные, для галочки. Ассортимент практически без регионального продукта. В общем, из любимого магазина эта точка торговли превратилась в нелюбимый.
Лента-это рай товаров!
Приходи с большой ты тарой!
Набирай по акциям
И по номинациям:
Новый год и Рождество,
(Вкусно встретим мы его,
Кто постится, кто-то-нет)
Набирай себе конфет!
И по карте, прям на кассе -
Получай себе в запасы:
Скидки, бонусы, подарки!
От азарта в Ленте жарко!
Груши там, батат, пакеты,
К Зимним праздникам предметы..
Заходи, обогащайся!
В Нашей Ленте закупайся!
Хоть живу не очень рядом,
В Ленту Езжу я, ребята!!!
Приглашаю я и Вас!!
По бюджету- просто класс!!!
Show business's response
Андрей Петров
Level 15 Local Expert
May 1, 2023
Могу сказать, что магазин "Супер Лента" - это отличное место для покупок! Широкий выбор продуктов и товаров, высококачественный сервис и дружелюбный персонал - все это делает покупки в "Супер Ленте" приятным и удобным опытом. Я рекомендую этот магазин всем, кто ищет надежное и качественное место для покупок!
Выбор товара разнообразный; персонал приветливый и компетентный; попались скидки и акции именно на те товары, которые нужны были; кассы были свободны, столпотворения не наблюдалось; на полках товар наставлен аккуратно
Магазин находится далеко от моего дома, поэтому была всего 2 раза. В центре города. Широкий ассортимент. Но, товар очень дорогой. На кассе мало места. Предлагают листовки с различными акциями. Возле магазина вдоль дороги имеется небольшая стоянка, на которой часто нет мест.
Канули те волшебные времена, когда можно было закупиться в Гипер Ленте на всю семью, найти что-то интересное и не потратить при этом мешок денег... гипер закрыли (нерентабельно), оставив суперы по принципу «магазин у дома».
Живу далеко, по делам оказался в этом районе и с ностальгической радостью побежал че-нибудь прикупить на ужин. Что я купил? Ничего... почему? Да потому что нет ничего нормального по адекватной цене!
Ленточка, а че с ценничками??? Какие-то странные большие циферки на табличках....
Голень куриная 339 р./кг. Серьезно??? Ваша курица прожила явно более красочную жизнь, чем я, раз у нее такая цена...
если официальный ответ будет таким же как у Глобуса, типа «мы постоянно мониторим цены и стараемся поддерживать средний уровень и продаем различные товары от эконом до премиума...», то, извините, нет! Вы постоянно мониторите цены, чтобы поддерживать максимальную наценку для максимальной выгоды. Почему я в тот же день купил ту же самую голень в другой известной сети того же самого производителя по 200р./кг?? Не в вашей ли наценке дело? Или вы почувствовали себя Азбукой вкуса? Но вы не в центре Москвы, да даже не в центре Тулы... честно, прям больно. Ведь я так любил Ленту.
В общем и целом, желания посещать сию сеть больше нет, и другим не советую. Спасибо
P.S. вторая звезда за чай Лента (зеленый с мелиссой), который безумно люблю и которого в тот день в наличии не оказалось...
Иногда ценники не совпадают, а акции не бьются. Выпечка не вызывает впечатление свежести, кофе очень дорогой, зато есть кокосовые сливки, что в обычных магазинах редкость. Персонал лениво-ненавязчивый, не грубый, но и не особо услужливый. В целом норм, если проверять цены)
Была лучшего мнения раньше. Пока собственными глазами не увидела жирных крыс, которые там спокойно разгуливают! На данное замечание сотрудник магазина с ехидной улыбочкой заявила, что это не ее проблемы, типа санэпидемстанция была же уже. Зато охранник на входе кричал на женщину с собачкой, что не впустит ее (и не впустил таки), хотя законом разрешено посещение магазинов с собаками, что типа плевать он хотел на законы президента и нашей страны, что ему все не указ! Видимо, данный магазин можно посещать только с крысами! Да и с женщинами он такой смелый. С мужчиной так ораться не стал бы! В общем, не рекомендую данный магазин теперь никому. Хамство, антисанитария полная! Детям противно продукты покупать, как вспомню гуляющую крысу!
Хорошие цены на определённые товары если есть карта лояльности. Персонала мало, обычно работает только одна касса. Собственная выпечка хорошего качества.
Бывшая "Билла", персонал вежливый, доброжелательный, что не скажешь про их нового директора который отвечает за этот магазин. Женщина грубая, высокомерная, любит ругать своих подчинённых на глазах у покупателей, что на мой взгляд является не профессиональным поступком. По моему мнению данный руководитель просто выслуживается. Не раз я и мои знакомые писали жалобы на данного руководителя. Реакция не заставила ждать директор в роли женщины стала вести себя тихо с клиентами в контакт не вступала и сквозь зубы пыталась даже улыбаться.
Сегодня всё очень...Особенно внимание сотрудницы на кассе...Спешил, не успел запомнить имя. Помогла даже найти товар, посоветовала в приобретении, умница!!!
Намного лучше располагавшейся здесь раньше Биллы. Хороший выбор продуктов и очень удобное расположение. На удивление, ценники здесь всегда совпадают, в отличии от прочих магазинов.
Хороший магазин с хорошим выбором. Очередей особо нет. Намного лучше спара через дорогу с его просрочкой
Show business's response
mine boy
Level 7 Local Expert
January 3, 2023
Выбор товаров огромен! Персонал на уровне, общаются приятно. Скидки большие как и акции. Касс работает 2-3. Расположение приятное, то-есть около дома. Чистота как и везде
Персонал похоже подбирали по подвалам, цены не обоснованно завышены, в магазине дикая вонь канализацией, товар расставлен как попало. В общем это было первое и последнее посещение, хотя живу в этом же доме.
Приезжали на новый год семейством! Для затаривания холодильника обошли все месные продуктовые, этот нам понравился, чистота, озывчивый, вежливый персонал! Молодцы!
На Ленту не похож, как была Вилла, так все и осталось. Новшеств нет. Ленте в торговом магазине Макси была супер, все можно было купить даже детские вещи
Присылают смс с якобы скидкой, а когда в магазин приходишь, скидки никакой нет. На горячей линии тоже ничем помочь не могут. Зачем так дизинформировать своих покупателей и портить свою репутацию не понятно.
Цены значительно выше, чем во всех других супермаркетах поблизости, даже с учётом карты лента. Без карты вообще цены космос.
Автоматические двери отключены и всем приходится ходить через обычные двери, увеличивая шансы заразить друг друга коронавирусом
4
Show business's response
Михаил Михалыч
Level 9 Local Expert
August 18, 2023
Отличный магазин, народу очень мало, огромный выбор товара, жаль что скоро закроется......
Очень хороший магазин, есть всё по приемлимым ценам!!!
1
Show business's response
Христина Сергеевна
Level 19 Local Expert
February 12, 2022
Хороший магазин, со свем необходимым для дома, сами пекут хлеб, хорошие скидки. Можно накрыть стол уже готовыми нарезками сыра и колбасы. Девочки помогут с выбором.
Через чур огромная территория для ассортимента внутри магазина.
К персоналу замечаний нет!!
Возможно стоит установить самокассы и отдать людей на вкладку расширенного ассортимента