Super Lenta
392 reviews
February 10
Посетила данный магазин с целью купить продукты по подарочному сертификату. В магазине предоставлен достойный ассортимент товаров, но, к сожалению, не достойное качество обслуживания. На кассе сразу перед покупкой сказала, что оплата по сертификату. На кассе итоговой суммы покупки не видно, пока складывала покупки в сумку, кассир всё пробила и выдала мне чек, который меньше суммы моего сертификата (2 тр) . Я ей сказала, что по чеку сумма меньше, я могла бы еще докупить товара..... Но мне сказали, что за него придется заплатить, тк сертификат действует на одну покупку. В общем, кассир потрясающая, надеюсь, что разницу между суммой сертификата и моего чека ей дадут премией - видно ей нужнее!!!!
2
January 25
Магазин не плохой, бывают конечно косяки, но где без них) в основном чистенько, ассортимент неплохой, по карте хорошие скидки, при правильном пользовании приложением копятся бонусы, которые тоже можно списать. В целом магазином довольна
3
April 24
Отвратительный магазин и поведение персонала. Вечером после работы на кассах огромные очереди. На просьбу открыть еще кассы, отвечают отказом. Сегодня вообще был пик наглости-работают 3 кассы, в каждой человек по 5 очередь. Стоим, ждем, перед нами остался 1 человек. Тут на кассу подходит сотрудница и говорит, что надо пропустить человека-у него он-лайн заказ. Хорошо, пропустили. Кассир пробивает бутылки этого покупателя, а они не пробиваются. Очередь растет, кассы новые не открывают, народ начинает беситься. Мы оставили покупки и ушли. Не стали ничего покупать. И такое постоянно. Лента, вы что, не можете отдельный терминал сделать для онлайн заказов???
January 27
Классный и удобный магазин. Всегда быстро обслуживают на кассе, особенно удобное расположение. Еще бы кассу самообслуживания добавить, было бы неплохо
3
March 26
Хороший магазин, чистый, всегда боольшой выбор товара и персонал вежливый))
Захожу когда заканчиваю работу, не часто посещаю, всегда нахожу то за чем зашла.
В целом все норм👍
February 9
Магазин большой но бестолковый, можно ещё больше товара разместить, много места пропадает, самое лучшее это акции, товар по акции гораздо дешевле и выгоднее. Ускорить вы кладку товара, поддоны мешают пройти.
January 27
Чистый и приятный магазин. Душевный персонал, который всегда подскажет и поможет, нечасто встретишь подобные магазины в Москве
3
January 12
Всё понравилось, было восхитительно. Хорошие цены, доступные всем. Убрано всё по местам лежит. Работники хорошие.
3
January 18
Мне нравится сеть магазинов Лента ,разнообразный выбор продукции, часто бывают акции на товары по снижению цен.
3
June 1
Чисто, большой ассортимент, приятные скидки с картой лояльности, очень приятный мужчина работает на 1 кассе
July 29, 2024
Всё отлично рекомендую всем, большой выбор товара, персонал вежливый, чистота, скидки, а самое главное качественный товар,все расположено так что удобна найти нужный товар.
1
2
April 26
Ужасно работает самовывоз товаров. Ждал несколько минут на стойке информации, мне сказали, что человек, отвечающий за заказы, скоро придет. За несколько минут так никто и не появился, всем мимо проходившим сотрудникам/продавцам просто все равно. Позор!
1
1
December 9, 2024
Я конечно понимаю русским в этом магазине не очень то и рады. На кассе первой наверное, которая ближе к кассе. Кассир («мужчина») грубил, кидал продукты, как плебеям. Это что? Нрав не заменимых работников? Ему что копейку не разменяли? Это что за отношение? Не можешь работать с людьми иди в другое место, где нет людей! Раскидался! Дикий блин. И так обходим этот магазин стороной, но тут пришлось зайти. По набирут по знакомству своих, а простые люди страдают.
4
January 15, 2024
Ассортимент хороший, удобное расположение, магазин сетевой - скидки, акции. По карте хорошие скидки, приложение информативное.магазин расположен рядом с метро - посещается активно - достаточное количество работающих касс. На момент посещения( вечер) в очереди не стояла вообще! Активно идет выкладка товара
2
April 26, 2024
Отличный магазин продуктов: просторный и чистый, есть абсолютно все и свежая и качественная еда, и широкий ассортимент напитков, много фруктов и овощей, персонал работает на отлично)
1
2
May 31
Цены высокие, ассортимент печенья маленький.
Перестановка кошмар, зачем все так кардинально менять? Да и нелогичное расположение некоторых вещей. Только оттолкнули постоянных покупателей.
Клубника с плесенью попалась
1
March 25
Каждый раз утром работает одна касса , сегодня просила открыть мужчина не русский пробил на втрой кассе алкашу бутылку и закрыл касса не работе , это безобразия , без изменения одна касса утро , руководитель когда снимет розовые очки
2
September 13, 2024
Спокойно делала покупки, не торопилась, заняла очередь в 1 кассу. Подвожу тележку с продуктами к ленте. За мной мужчина трясёт в руке две лепёшки, мол пропустите. Я спокойно ответила, что без проблем! Проходите! Начинаю выкладывать продукты. Женщина-кассир спрашивает про пакеты, ответила ей, что мне нужны два пакета! Продолжаю выкладывать, она снова спрашивает-два?
Да, два!
За мной появился ещё один покупатель, мужчина с водкой, колбасой и что-то ещё мелкое! И тут сама КАССИР ГОВОРИТ ЕМУ, а ну давай! Минуя меня, он протягивает ей в руки продукты, она проговаривая утвердительно, что там мало продуктов! Мол у меня их много и долго ждать. Я возмутилась, ответив ей, кого ещё мне пропустить по ЕЁ мнению? И почему она позволяет решать кому и куда? Пробивая мужчину, она взяла его продукты и убрала за соседнюю кассу. Тут за мной снова покупатель, девушка примерно 15 лет. Которая держит булки и просит меня её пропустить! Я ответила ей отказом! Объяснив, что до этого я пропустила уже 2 х мужчин. Женщина - кассир защищая девушку, подталкивала меня обойти и протягивала руки, что б взять её будет. Я снова отказала ей, объяснив не экологичность ситуации. На что девушка возмутилась обвинив меня в большом количестве покупок! Кассирша продолжала ее утешать, приговаривая, что ща, ща, она быстро меня пробьёт!
Извините, но это что происходит у вас? Закладываете, как результат маленький чек. Минимальные покупатели. Неуважение к клиенту. Отсутсвие оптимизации работы касс и сотрудников. Прошу Вас принять меры и провести беседу с сотрудником о его должностных обязанностях. Всем доброго утра!
2
October 8, 2023
Приветствую Вас, мои дорогие друзья. Очень понравился данный магазин. Внутри чисто, полный перечень необходимых товаров, который грамотно представлен на витринах. Отличные цены с множеством различных акций и конечно же предельно вежливый персонал. При скоплении покупателей сразу открывают дополнительные кассы. Однозначно рекомендую. Всех Вам Благ.
2
2
October 8, 2024
Есть многое, но не всегда. Что касается продуктов, выбор не всегда есть, нужно успевать.. Мегаполис. Имеется, в виду то что мясо. Так, как это продуктовый маркет, сложно априори ставить оценки.
3
1
January 7, 2024
В целом, лента как лента. Хороший магазин, с хорошим ассортиментом . Персонал в основном вежливый, но иногда не внимательный ( переодически приходится лавировать между коробками которые они выставляют на полку и самими работниками зала. ) Что не понравилось: я владелец собаки, не самой маленькой. Согласно ФЗ я имею право с ней входить в магазин при наличии ветпаспорта, короткого поводка и намордника. В это магазине, мне в этом праве отказали. Не хорошо, с учётом того, что большинство владельцев собак совмещает прогулку с собакой с походом в магазин, и к тому же это нарушение закона. Ну а так в целом магазин не плохой. Обзаведетесь картой и радуйтесь низким ценам.
2
December 17, 2024
Магазин не плохой, но постоянно одна и таже проблема, поддоны с товаром стоят в проходах и не кому нет дела до них. Лавировать между ними с тележкой не удобно..
1
September 26, 2024
Сегодня 26.09.24 заглянула с утра при открытии в магазин Лента на уральской 3 и очень разочаровалась . Такая грязь везде и видно уже давно . Подошла к администратору , спрашиваю почему так грязно??? Оказывается у них нет уборщицы !!! Почему руководство не обеспечивает свои точки положенными сотрудниками . Продуктовый магазин должен быть в идеальной чистоте , а потом у нас пандемия , ГРИП и тому подобное !!!???? Надеюсь что руководство подорвет свою 5 - ю точку и обеспечит свои магазины положенными сотрудниками и в данный момент в Лентах будет чисто .
1
1
October 3, 2024
Я так люблю Ленту , всегда разложены овощи складно , свежие продукты , на выбор мясо , колбасные изделия , выпечка вкусная , я там покупаю хлеб.
2
1
December 1, 2024
Персонал просто песня, понабрали людей которые язык выучили, а закон нет. Энергетик с 18, прекрасно, на каком основании кассир конечно ответить не может, говорю что еще не март, закон не ввели, но могу показать права, паспорт не с собой. Итог «нет, паспорт». Это незаконное требование, так как оснований на проверку документов нет. Почитайте, пожалуйста, законы, когда они вводятся и донесите до сотрудников
1
1
November 14, 2024
лента на уральской-гниль, грязь, просрочка (особо опасна детская молочка!!!), зато цены без карты как в дорогом сетевике. А еще, бегают очень милые мышки и грызут овощи. Про очереди даже писать бесполезно, они есть и никто с этим не разбирается
2
1
December 12, 2024
Редко сюда хожу. Чего-то не хватает.
Есть ощущение, что что-то не совсем то...
Может, цены высокие...
Может, ассортимент скромный...
Сам магазин чистый. За этим лучше стали следить.👍
1
May 8, 2024
Живу недалеко, захожу, когда срочно нужно придумать что-то на обед или ужин, всегда есть из чего выбрать. Удобно, что можно купить посуду кое-какую, полотенца. Канцелярию купили К1сентября. Молочные продукты свежие, в ассортименте
1
November 15, 2024
Всё,устраивает и цены,и акции.Персонал,вежлив ,подскажит всегда,если возникают вопросы.На кассе ,очень токтичеы ко всем покупателям,даже не одекватным
1
1
February 25, 2024
Очень хороший 👍 супермаркет, мне очень всё понравилось, хорошее и быстрое обслуживание 👍, все продукты свежие! Мне всё очень нравится! Всем спасибо
2
March 20, 2024
Отличный магазин с хорошим выбором товаров. Приветливый, вежливый персонал, не смотря на что видно, что людей не хватает, но это уже вопрос к вышестоящему руководству вопрос, а не к этому конкретному магазину. Желаю вам процветать и расти дальше, успехов и увеличения персонала💋💋💋
1
February 24, 2024
В магазине большой ассортимент. Всега есть выгодные акции. Хороший выбор мясных продуктов и полуфабрикатов. Фрукты и овощи всегда свежие.
2
2
January 11, 2023
Очень рада, что давольно рядом с домом есть такой магазин, где представлены хорошие наименования товаров.
Отдельное спасибо хочу сказать кассирам. Сколько раз сюда ни прихожу -- вежливые, внимательные сотрудницы, добросовестные.
А вот что очень огорчает, так это просроченный товар. Эта беда возникла не сейчас в новогодние праздники, когда, понятно, всякие перебои в работе бывают. Замечаю с лета, когда часто начала посещать этот магазин.
УВАЖАЕМЫЕ СОТРУДНИКИ, ПОЖАЛУЙСТА, ДЕЛАЙТЕ ВРЕМЯ ОТ ВРЕМЕНИ РЕВИЗИЮ СВОИХ ТОВАРОВ НА ПРЕДМЕТ СРОКА ГОДНОСТИ!
В частности, это касается рыбных паштетов, засоленной рыбы в стеклянных баночках. Сегодня взяла на завтрак, купленный в этом магазине рыбный паштет в стеклянной банке, купленный здесь в начале января, -- оказался сроком годности до 24.10.2022 года. Тогда открыла банку с варённой сгущёнкой, купленную вчера здесь -- вкус проголклого масла, срок годности 18 месяцов, изготовлено в мае 2021, стояло без холодильника.
Обидно, что товар оказался просроченный. Надеюсь, что сотрудникам удастся в будущем его находить и снимать с продажи.
А, в общем, магазин хороший, хожу сюда ради ассортимента, хотя есть продуктовые и ближе к моему дому.
4
1
October 27, 2024
Хороший магазин. Иногда в первой половине дня не бывает мясных полуфабрикатов. Иногда касса тормозит...Но, иногда... В остальном, магазин отвечает требованиям. Спасибо.
1
May 14
Работники посылают на три буквы,неадекватно себя ведут,не советую идти в этот магазин,пожалел что пришел!(
1
1
February 22
Нормальные цены. На готовую продукцию после 21 скидка 30%. Радует.)
1
1
March 14, 2024
Уже несколько раз не докладывали заказанные продукты, причём их стоимость каждый раз возрастала. Возврат денег был скорее показухой, и проводился по всё более лукавой схеме, чтобы не было концов и доказательств. Главная суть обмана в отсутствии накладных с указанием названия товара, его цены и доставленного веса в случае, например, мясных продуктов. Подобным промыслом грешит и 5-ка. В лучшем случае позвонит сборщик заказа с сообщением об отсутствии или нехватке данного продукта. Но не факт, что согласование будет выполнено. В сам заказ эти сети ни разу не вкладывали накладные, которые и могли бы стать основанием для иска. По горячим линиям до поставщиков не достучаться. А Роспотребнадзор похоже не считает себя должным изменить положение дел. Вот только пожилому инвалиду деваться некуда и потому приходится снова обращаться к этим "промысловикам".
3
September 19, 2024
В этом магазине есть не нормальный охранник на выходе заставляет показывать сумку и очень грубый допрашивает как преступника даже если все оплачено показываешь чек, а он не верит и настаивает на своём. Таких наглых надо увольнять.
1
March 16
Необходимые товары присутствуют всегда. Качество хорошее.
April 4
Хороший магазин но при входе очень часто грязь, уборка оставляет желать лучшего и нет ксо
December 22, 2024
Когда установите кассы самообслуживания? Уже почти у всех нормальных сетей они есть. А здесь же только очереди на кассе
22.12.2024 UPD в соседнем магазине Лента у другого выхода метро установили кассы самообслуживания, большая просьба и в этом филиале их открыть.
April 4
Спасибо мне очень нравиться я очень благодарен!
April 1, 2024
Цены выше чем в пятёрочке или Дикси. Продукты свежие, все красиво освещено и разложено. Есть скидки и акции на продукты.
2
May 26, 2023
Что Billa, которая была на этом месте, что Лента, одна фигня, простите.
Цены выше, чем во всех соседних сетевых магазинах.
Этот магазин давно нуждается в перепланировке, вроде большой, а иногда пройти невозможно, особенно на входе часто в разделе овощей и фруктов как встанут с тележками, так сразу пробка)))
Потом на кассах ну всегда очереди.
Я понимаю, что очередь в магазине для того, чтобы пока люди ждут, ещё чего нибудь прихватили.
Но ещё раз повторюсь, что витрины такие неудобные и такое расположение всего неправильное, что я забегаю раз месяц, увижу, что цены по-прежнему выше, чем в соседних магазинах и убегу дальше.
Уважаемые сотрудники, ваш магазин вообще не располагает к покупкам.
6
1
June 25, 2024
Товар всегда свежий! Резких перемен полок товаров не происходит и спасибо, тк иногда уже знаешь зачем ты зашёл и, что надо быстро взять и уйти, находишь быстро и удобно.
2
March 26, 2024
Персонал вежливый. Отличный выбор товаров. В торговом зале чисто. Быстро оплатила товары в кассе .
1
January 2, 2024
"Лента" вообще очень хорошая Торговая Сеть, а конкретно Этот магазин, - вообще что-то из ряда вон, как говорится... Администрация, "держит Марку"... Как-бы магазин не назывался раньше, BILLA, "Город Изобилия" или "Диета" (во времена СССР), удивительно, но магазин - всегдА классный! Был и - Есть... 👍
2
2
February 11, 2024
Груши дорогущие. Дешевые апельсины закончились. Красивые овощи по нормальным ценам! Весы для взвешивания фруктов-овощей остались в 1 экз ((. Сделали нам скидку 30% на Мороженое!
1
April 13, 2024
Постоянно какие-то проблемы с работниками данного магазина.
Случай сегодня- зашла перед работой взять себе салат в готовой еде
На что сотрудница ответила мне «здесь никого нет, что первая что вторая заболели, наложить некому»
Пошли к менеджеру, она ответила «ну я не знаю» супер )
3
1
April 8, 2024
Хороший магазин. Часто бывают хорошие скидки на различные виды товаров. С картой "Лента" ещё выгодней.
1