Super Lenta
546 reviews
May 30, 2023
Good services and cheap
1
November 27, 2024
Прекрасный магазин, кассы самообслуживания есть,доставка,посещала летом очень приятно заходить температура в магазине была идеальная.На КСО,стоит женщина ,если не ошибаюсь Наташа,всегда вежливая,очень добродушная,поможет если с ребёнком зайдёшь в коляске даже сложить продукты в пакет,в пакет,я так восхиженна этим замечательным,позитивным Человеком Большой Души,в колбассном отделе,очень приятная,красивая женщина, всегда подскажет, на кассе правда состав всегда разный, но хочу выделить кассира самого Лучшего,которого я,встречала когда либо.Очень компетентна в своём деле,приветливая,вежливая,терпеливый-Специально прочитала имя-Айшат.Буду тогда у нее обслуживаться.Спасибо Всем очень отзывчивые сотрудники в магазине..Всех с Наступающим. ПО ПОВОДУ АСООРТИМЕНТА ИНОГДА ОТСУТСТВУЕТ НУЖНЫЙ ТОВАР,ОСОБЕННО НЕ ПРИЯТНО ,КОГДА ХОЧЕШЬ ОФОРМИТЬ ДОСТАВКУ
2
1
February 24
Отличный магазин, всегда чисто , огромный выбор продуктов, недавно добавлены терминалы по оплате, что сократило очереди
На днях, а чтобы быть точнее 22/02/ 2025 столкнулась с не очень приятной для себя ситуацией в магазине.
... при выборе товара ,ну и соответственно глядя на ценник в результате оплаты у терминала обнаружилось, что цены не соответствуют указанным цениикам, сотрудница предложила мне пробить товар у кассира, ну и там цены отобразились выше заявленного ценника, я естественно попросила аннулировать покупку, на что кассирша попросила принести ценники, я принесла,на что она сказала что этот вопрос поможет решить администратор на другой кассе, и при всём этом мне пришлось выстоять очередь. Подошла к другой кассе, администратора там не было, попросила кассиршу сидящую напротив у окна за кассой позвать администратора , на что она сказала, что ей не когда этим заниматься,при этом у неё покупателей не было,и сама она сидела в телефоне.. на мою просьбу откликнулся молодой сотрудник и мне позвали администратора, она пробила товар не очень давольная ,ценники что я ей принесла выкинула, но в итоге я пробила и оплатила по скидкам какие были в ценниках. Вот такая не очень приятная ситуация, с удачным концом. СМОТРИТЕ НА ЦЕНЫ!
November 19, 2024
Хороший магазин. Всегда чисто и уютно . Ассортимент богатый , персонал вежливый и отзывчивый . Всегда подскажут и помогут.
Мой любимый магазин , днем и ночью модно заходить, сто очень удобно.
1
November 19, 2024
Хороший магазин!! Вежливый персонал!! Чисто!! Ассортимент хороший!! Особенно овощи фрукты!! Хотелось бы побольше свежего мяса и рыбы!! А так в целом хороший магазин рядом с домом!!
1
March 15
Худший магазин на районе в плане отношения к покупателям: и на терминалах и на кассах ПОСТОЯННО не пробиваются то одни, то другие продукты (причины могут быть разные - то товар просрочен, то штрих не читается, то с товаром что-то не то и т.д) - покупатель должен бегать по магазину искать замену (пока стоит очередь) или все таки сотрудники следить, чтобы все пробивалось??? Охранники из-за этого сразу бегут к терминалам, "ловят" тех, у кого не пробилось и он поставил рядом, а они уже обвиняют его (был свидетелем таких "разборок" у соседних терминалов) и при этом орут на весь магазин, обвиняя покупателя; а если они расхаживают с кем-то по магазину - ноль эмоций на покупателей, которые пытаются их обойти...этакие местные "царьки". Не поставил одну звезду, только из-за того, что здесь довольно чисто и ассортимент товаров больше, чем в соседних магазинах, поэтому и время от времени заходим в эту Ленту; но повторюсь - отношение отвратительное в части обслуживания.
October 14, 2024
Отличный магазин! Большой выбор мяса,рыбы,сыра,колбас,всё свежее и вкусное! Выпечка всегда с пыла с жару!
Кассиры внимательные,быстро и хорошо работают.
1
September 29, 2024
Классный магазин, лицом на проспект, в зале всё чистенько и аккуратненько, но только вот:
на кассе товар бьётся по большей цене, чем есть в зале на ценниках;
на кассах самообслуживания часто в аппаратах невозможно получить бумажный чек.
И всё это наблюдается по вечерам. Хорошо ещё пара сканов для проверки цены в зале работают. А так всё хорошо …
4
August 27, 2024
Классный магазин, красиво оформлены витрины с фруктами и овощами. Большой ассортимент, при выборе фруктов нет испорченных, кроме того, часто бывают дегустации мясных и сырных продуктов, большой выбор выпечки, даже детские товары, такие, как игрушки имеются, пусть и в небольшом количестве, но всегда можно найти все, что необходимо
1
1
October 23, 2024
Сначала про плюсы. Хорошие цены и выбор. Есть кассы самообслуживания.
Теперь минусы. В магазине жарко. В отделе круп на стене калорифер дует почти горячим. Зачем так топить?! Это же продуктовый. До 13 лучше бы больше сотрудников отправить на кассы, так как пенсионеры не справляются на самообслуживании.
February 3
3 февраля: апдейт. Это все еще магазин бесталанных балбесов от и до. Зря пришел
7 декабря: Это прекрасно, что именно в эту Ленту набирают людей с нарушениями в интеллектуальном развитии, давая работу инвалидам, это прекрасная инициатива. Однако они, очевидно, не справляются с обязанностями: в магазине грязно, хотя бы один или два товара в чеке будут по другой цене, потому что они не сменили ценники, и разница всегда в сторону магазина.
Возможно стоит нанять кого-то кроме дам предпенсионного возраста с третьей степенью ожирения (дай бог им здоровья) и взять хотя бы парочку молодых, шустрых ребят. Я уверен, это позитивно скажется на работе магазина.
1
November 3, 2024
Сегодня я купил только хлопья овсяные.Ответить положительно на ваши вопросы по одной покупке и судить об этом сложно. Но я поставил оценку 5, т. к. пользуюсь услугами вашего торгового центра довольно давно. Останавливаться сегодня на недостатках было бы ошибочно и не хочется.Новый год всё-таки. Я знаю,что обычно бывает гораздо лучше.
Поздравляю с наступившим Новым годом и благополучия всему коллективу.
June 10, 2024
Классный магазин.
Хороший выбор продуктов.
Всё свежее. Есть выбор.
Очень довольна.
Спасибо сотрудникам магазина.
А главное скидки, 10% по карте Лента.
И свои кэшбеки 5% на товары по категориям, которые сам выбираешь.
Спасибо большое.
3
March 23, 2023
Я очень доволен магазином , который я посещаю регулярно. Он всегда чистый, аккуратный и хорошо организованный, а продукты всегда высокого качества и свежести.
Персонал магазина очень дружелюбный, внимательный и готовый помочь. Они всегда готовы ответить на мои вопросы и предложить советы по выбору продуктов. Цены также очень приемлемые, что делает магазин доступным для любого бюджета.
Я особенно ценю широкий ассортимент натуральных продуктов, а также вегетарианских продуктов. Это говорит о том, что магазин следит за потребностями своих клиентов и готов предложить им альтернативы.
Я рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественные продукты питания и хочет получить отличный сервис. Я уверен, что вы будете довольны своим опытом покупок в этом магазине. PS -Спасибо новому директору ,теперь на кассах нет очередей .
6
7
January 6
Уважаемые покупатели следите за соответствием цены указанной на ценниках магазина!
В соответствии с пунктом 1 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее – ЗоЗПП) на продавца возложена обязанность по своевременному предоставлению всей полноты информации о товаре, включая его стоимость, которая должна быть указана в рублях (пп.3 ч.2 указанной статьи).
При этом, ценник в магазине является публичной офертой (статьи 437, 494, 500 ГК РФ) то есть адресованным неопределенному кругу лиц и задокументированным (да, ценник – это тоже документ) предложением о совершении сделки.
Не лишним будет вспомнить и пункт 19 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15.01.1998г. N 55, согласно которому продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары.
Информация о товарах в соответствии с п. 2 ст. 8 ЗоЗПП должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в п. 2 статьи 10 ЗоЗПП (п. 44 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 “О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей”).
Соответственно, ни одно из традиционных оправданий магазина по закону не должно вас волновать, от слова – «совсем». Продавец – обязан. И точка.
2
June 19, 2024
Отличный магазин, сотрудники все отзывчивые, по крайней мере мне такие попались. Чисто аккуратно, прохладно. Красота👍🏻
Очень удобно можно оплатить на кассе и на аппарате самостоятельно.
3
October 27, 2024
Магазин вцелом неплохой, есть всё самое необходимое, немного неудобно то, что после 22 часов начинает работать только 1 касса, все кассы самообслуживания выключают.
Обращайте внимание на копченую рыбу, брали 2 раза, 1 из них была с запахом протухшей, позже нашли на ней плесень. Сотрудники дружелибны и приветливы
May 4, 2023
Магазин шаговой доступности. Всё стандартно хорошо: ассортимент, качество, скидки, лентовская программа лояльности. Лента, компания известная и вроде особо говорить нечего.
Остановлюсь на минусах, поскольку хожу в этот магазин чуть ли не каждый день.
1. Регулярный бардак с ценниками, то их нет, то они не соответствуют реальности.
2. отдел сыры-колбасы-кулинария-выпечка-рыба имеет одного продавца на все, и бывает надо долго ждать что бы на тебя обратили внимание, а по дороге её ещё и перехватят.
3. Отсутствие лицензии на крепкий алкоголь, имея такое "проходное" расположение, заставлять людей ротом ещё куда-то ехать за бутылкой вина, очень странное решение. При такой раскладке для проезжающих проще проехать ещё 700 метров до "Пятёрки" где можно купить всё.
9
1
July 31, 2024
Очень нравится ассортимент и качество продукции. Хотелось бы побольше скидок, было бы здорово. А в целом магазин очень приличный. Персоналу только нужно не отвлекаться на телефоны, во время обслуживания клиентов.
2
June 7, 2024
Наш магазин лента-супер!
Прекрасная линейка товаров,доступные цены,все отличного качества.
Ну и один минус.
Две недели хочу купить карамелька "кремка"
Цен две недели на них нет.
Девочки -кассиры не пробивают
Не могут найти кода,чтоб считать.
А эти конфеты любимые и только в ленте есть.много цен отсутствует на развесные конфеты..а так-кассиры все -супер!!!
3
2
September 8, 2024
Очень понравился магазин, ассортимент широкий, обслуживание покупателей на кассе дружелюбные, отзывчивые сотрудник. Утром всегда овощи и фрукты можно купить, что не скажешь о других магазинах
1
November 22, 2024
Минусов нет. Все замечательно! Жалко, что далековато от моего дома, иначе покупала продукты только здесь! Зашла посмотреть, а накупила на 2500 руб.
October 31, 2024
Всё отлично, кроме сломанного холодильника, где лежит майонез. В итоге майонез не купила, а он был очень нужен к праздничному столу... А разве нельзя было переложить майонез на соседние, работающие стеллажи?
November 7, 2024
Магазин хороший
НО РАБОТАЕТ "СПЕЦИАЛИСТ" САМВЕЛ
портит все впечатление о предприятии
Позволяет себе стоять над душой на кассе и по хамски требует чтобы ему предъявляли чек
Просьба по возможности заменить данную личность
2
1
June 25, 2024
Часто пользуюсь продукцией в СуперЛенте, свежие фрукты и овощи, вкусные батоны хлеба (внук очень любит), сейчас почему нет этих батонов. Всегда много покупателей, но очередей почти нет, работают всё кассы
3
September 22, 2024
Хороший магазин. Большой ассортимент. Отличная выпечка и всегда свежее мясо. Ассортимент охлажденной рыбы маловат но общее впечатлении это совсем не портит
2
January 14
из всех ближайших магазинов этот магазин лучший, очень вежливый персонал, но опять же некоторые тетки в платках теряют нюх, общаясь с посетителями. не все, но есть экземпляры.
1
November 14, 2024
Отличный ассортимент. Отзывчивые сотрудники. Самые вкусные салаты своего изготовления!
1
February 14, 2024
Довольно часто заезжаю утром в этот магазин, так как он по пути на работу, очень удобно и открывается к 7.00, а остальные магазины закрыты ещё.
Не могу ничего сказать про персонал в зале, не сталкивался с ними, но вот касса....
Во первых почти никогда там не бывает кассира, вечно охранник зовёт и ждёшь её стоишь...
Во вторых они всегда чем то недовольны.
Я сейчас не про улыбки, мне всё равно в каком они настроении, можно и молча отпустить покупателя, но вот иногда просто хамское отношение...
На вопрос, а почему вы так разговариваете со мной....мне сказали, я одна, а вас много, устала я....
Понимаю, но просто молча пробейте без комментариев и недовольств.
6
2
November 7, 2024
Очень хороший магазин, ассортимент достаточно широкий. Замечательные сотрудники.
2
1
August 27, 2024
Мой любимый магазин "Супер Лента", Широкий ассортимент, обслуживание,товары по акции, свежие продукции! Всё шикарно
2
October 6, 2024
Вечные очереди, высокие цены, но тут больше оценка на всю сеть
Конкретно в этом магазине проблемы с мясной лавкой, вечно нет продавца, когда зовешь приходит с недовольным лицом, даже подходить не хочется
1
December 5, 2024
Большой выбор продукции, есть кассы самообслуживания, очень удобно, если мало покупок.
1
October 3, 2024
Отвратительные сотрудники на кассе, за исключением, пожалуй, одной кассирши. Такое ощущение что специально отбирают хамов и тех, кто не хочет работать. Это портит впечатление о магазине. В остальном, магазин нормальный.
3
1
August 14, 2024
Отличный магазин всё нравится продавцы вежливые, но есть один нюанс там охранник очень грубый 👿 вроде не чего но он докапывается до людей посмотреть в пакетах не чего там лишнего не взяли вплоть до оскорбления... вот-так- вот 👉 будьте бдительны с охранником 😁😁😁
3
1
December 18, 2023
Удобно заезжать, есть парковка у магазина. Выбор неплохой. Магазин большой. Много отделов. Есть самообслуживание на кассах.
Плохо, что зимой не чистят парковку. В магазине пакеты для овощей и фруктов в одном месте, как и 2е весов. Я бываю утром, народу мало, но на кассе порой очередь, др. закрыты, с/ о не работали.
2
2
January 19
Мне нравится всё что я хочу купить найду в Ленте. Рядом с домом. Цены приемлемые.
June 7, 2024
Лента замечательный магазин, работает до поздна, заказываю доставку порой, Цены приятные, бонусная карта есть лента, по ней выгоднее продукты. Одну звездочку убираю за то что не успевают иногда ценники менять. В целом место хорошее
1
1
November 25, 2023
Хороший магазин, ассортимент всегда огромный. Множественные скидки, акции, много касс, но и очереди бывают длинные. Магазин расположен на пр-те Маршала Жукова рядом с дорогой, поэтому посещаемость его высокая. Есть стоянка б/п. В магазине чисто и светло.
3
1
May 27, 2024
Большой магазин, но хотелось бы, чтоб его немного обновили, как-то выглядит не современно. Большой выбор продуктов, много посетителей. Интерьер немного изменить и супер
August 6, 2024
Чисто, есть акции. Цены на многие товары приемлимы. Большой ассортимент.
Особо понравилась выпечка, булочки с изюмом
1
September 10, 2024
Здесь всегда все супер! Большой выбор качественных товаров, обслуживание на высоте, нет очередей у касс .
1
July 14, 2024
Купил влажных кормов и воды в ленте и покормил кошек в этом районе у дома 38 их много, кто то полкармливает сухим кормом, но самым дешевым 365 дней или как то так называется.
Хотелось бы чтобы были корма елецкого мясокомбината в наличии, родные корма называются из самых простых.
2
1
July 14, 2024
Дорого, но в очереди по-долгу не стоишь.
Обновление от 14.07.2024
Не первый раз попадаю к женщине кассиру, в чеке не указана на кого касса зарегистрирована была (кассир универсал), но по времени 17:52, касса 05. Кассирша не здоровается, не прощается и кидается пробитыми товарами. Не спросила скидочную карту, а сразу вывела оплату картой. Во время ввода номера телефона она начала болтать с подругой, сказала «ну нет такого номера» + что-то неразборчивое и начала просить карту у людей в очереди. Я предложил еще раз вбить номер и в этот раз он нашелся.
2
2
July 6, 2024
Спасибо за всё. Ребята работают и это надо ценить. Всё отлично. Чистота порядок и Осортимет товаров все на своих местах.
2
December 26, 2024
В целом хороший магазин к ассортименту вопросов нет, а вот персонал злой и неприветливый поэтому тройка нужно лучше подбирать персонал.
February 28, 2024
Лучший магазин, персонал всегда на высоте. Товары качественные, обслуживание на высоте. Любые проблемы решают за минуту. Это лучший магазин на районе. Очень довольна.
4
October 18, 2024
Ранее постоянно посещала, но за последнее время , ощущение, что у них холодильник сломан.Уже около 2000 ₽ в помойку. Тухлая то курица, то слабосоленая рыба, то котлеты.
December 28, 2023
Если еду по пути, заскакиваю, опять же если есть места на парковке. Наконец в магазине появились электронные терминалы и можно не стоять "дикие очереди", как раньше в 1-2 кассы. Ассортимент разнообразный, но к сожалению часто ценники перепутаны, нужно смотреть в "оба", иначе есть шанс думая, что на этот сыр акция и цена демократична, заплатить больше. Еще встречаются просроченные товары, нужно смотреть внимательно. Но это часто бывает во многих сетях и других.
3
December 17, 2024
Уже не первый раз покупаем продукт с хорошим сроком годности, а он оказывается испорченным. Явно сюда больше не пойду.
1