Большое спасибо кассиру данного магазина Умаровой Анисе👍🏻!
Большая труженица, очень внимательная к покупателям, дружелюбная, ответственная, быстро работает на своем месте, очень хорошо справляется со своей сложной работой! Ни каждый сможет изо дня в день работать с разными людьми и быть позитивной и внимательной к каждому! Большая просьба поощрить данного сотрудника! Большое спасибо! Поэтому хочется заходить в данный магазин каждый день!
Отличный супермаркет!
Всегда с мужем закупаемся, хороший ассортимент продуктов.
Персонал высший класс!!! Всегда приветливы и дружелюбны.
Качество товара соответствует нормам.
Всегда чистенько)))
Хожу в магазин с удовольствием. Большой выбор рыбной продукции, а я ее ну проооооосто обожаю)))))
Вежливый и приветливый персонал, особенно сотрудник Алина.
Ни один раз обращалась за консультацией, всегда отвечает на все вопросы по товарам)
Расположен недалеко от работы, что удобно. Можно сходить в обед за едой и фруктами. Неплохой магазин в части ассортимента. Овощи и фрукты нормального качества, есть из чего выбрать. Очередей на кассе нет. Но есть один жирный минус - уже несколько раз не работала оплата картой. Как следствие, время потрачено, товар выбран, а на кассе узнаешь, что оплата не проходит и оплатить можно только наличными (которых, как у современного человека, нет) и приходилось идти в другой магазин. Неужели в 2024 году сложно обеспечить бесперебойную работу безналичной оплаты?
В который раз замечаю что ценник на товар даже с учетом акции и цена на кассе отличаются . Надо исправлять . Администрация же знает что по правилам торговли покупатель платит ту сумму что указана на ценнике если по кассе другая магазин сам покрывает неустойку . Приду возьму сначала один товар и если цена так же будет различаться оплачу его по цене на кассе а потом сниму всю полку и потребую оплаты по ценнику принеся его с собой а что сладкое я люблю как раз с конфетами часто такое) . Исправляйтесь !
Я хотела оставить отзыв на кассира которая работает без выходных , ее могу оставит оценку 5 +, вежливая ко всем хорошая отношение, но есть люди который ходят, мужчины пьяные хамят не уважительно обращаться с кассиром , и она еще плюс молча обслуживает, молодец, терпеть этот народ с такими претензиями, ее надо вознаграждать , молодец умница терпение ее!!!
Никогда не писала отзывы, но очень хочу сделать это в первый раз. Я переехала сюда из Архангельска и долго не могла найти магазин с хорошей рыбой, и вот наконец-то я нашла, хожу уже второй год сюда. И главное персонал очень вежливый, хочется возвращаться!
Эта Лента традиционно во всем районе отличалась лучшими продуктами: своя пекарня, готовые блюда, отличные от других подобных магазинов поставки овощей и фруктов. У Ленты есть свой оригинальный продуктовый бренд в молочном и бакалейном отделах, каждый раз находишь в них что-то новое. Если бы пространство магазина было немного побольше и другой конфигурации, то в него можно было бы ходить каждый день.
Маленький магазин у дома, правильней назвать Мини Лента, не на все товары есть ценники. Нет пакетов для замороженных продуктов, приходится идти в начало. Овощи и фрукты не всегда свежие.
Здравствуйте, случилась неприятная ситуация, купили шоколадные палочки фирмы Яшкино 3.06.2024 получил отравление, после того как съел половину, почувствовал через некоторое время, что чувствую себя не очень хорошо, по итогу отравление, сегодня 05.06.2024 принес в магазин, отказались вначале делать возврат, затем, по хамски общались, в 3 не дали номер регионального менеджера, жалобную книгу так же ОТКАЗАЛИСЬ давать! упаковку забрали и даже не дали сделать фотографию, чек прикрепляю возврата и покупки, это дело так не оставим! Будем подавать жалобу в Роспотребнадзор, и разбираться с ситуацией, я прошу довести до кассирам, тем что там работают и рабочему персоналу что бы внимательно смотрели за сроками, ведь в такой ситуации может оказаться ребенок, с очень сильным отравлением, я часто наблюдаю что качество и сроки у большинства продуктов плохие!!!!!! Ставлю -5 звезд, а для вас дорогие читатели прошу обращать внимание в этом магазину пои покупке на сроки годности
Отвратительное обслуживание. С наличными можно не приходить, кассир сдачу не дает, хранит на черный день по причине что ей до вечера еще работать. А то что меня как клиента необслужили, ее это не волнует! Как она выбирает кому давать сдачи, а кого кому отказывать, загадка.
Часто захожу по причине удобного для меня расположения. Всегда есть места на бесплатной парковке перед магазином. Хороший выбор овощей/фруктов - зачастую дешевле, чем в близлежащих магазинах. Ассортимент не огромный, мне иногда не хватает каких то определенных молочных позиций, но основные продукты всегда в наличии.
Данный супермаркет посещаю часто.Очень чисто ,находиться в магазине приятно.доброжелательный персонал.Разнообразие товара радует глаз.Продукты свежие,часто проходят акции .
Был в нем в первый и, наверное, в последний раз. Название никак не соответствует содержанию - магазин вообще не супер. Площади небольшие, соответственно выбор товаров тоже. Не знаю как в будние дни, а в субботу работала только одна касса, была очередь. В отделе кулинарии и весовых продуктов никого из персонала так и не дождался, хотя и в звонок звонил, и околачивался рядом минут 15. Кассиры усталые, ведут себя корректно, но не слишком приветливо. В общем, впечатление не самое лучшее
Ме сто хорошее, дружелюбный коллектив магазина. Магазин сравнительно недалеко от дома. Заходим время от времени. Бывают хорошие акции на масло, сметану, шоколад, пельмешки, котлетки. Раньше ещё брали сухарики ванильные и фасоль в банках.
02.04.24 в промежутке с 14:25 до 14:30, посмотрите камеры и примите меры. В очереди стоят несколько человек пока сотруднику вашего магазина пробивает товар другой сотрудник и мы все дружно ждём пока она разберётся с оплатой. Если что-то не получается оплатить, встань в конец очереди и раздирайся со своей проблемой. Почему покупатели должны ждать пока сотрудник магазина не может оплатить свои покупки в этом же магазине
Работа выстроена отвратительно - работает одна касса, постоянные очереди, вечером лучше вообще не заходить - в очереди можно простоять час. Неужели нельзя поставить терминалы самообслуживания, как во многих супермаркетах. Люди выбирают супермаркет ,,Лента" , но в ответ получают минусы обслуживания.
специалист на кассирше отказывается продавать табак, несмотря на то, что все документы предъявил, включая электронный паспорт, который с 18 декабря 2023-го года является официальным документом, подтверждающим личность
Раньше я ходила в Ленту по адресу Миклухо-Маклая 36.Но там магазин закрыли. Теперь приходится ездить Обручева 55. Каждый раз не поедешь. Здесь магазин в старом помещении - не очень удобный длинный и узкий. Ассортимент тот-же. Но что делать, к Ленте я привыкла.
Хороший ассортимент товаров, есть выпечка, колбасы режут, много товаров по акции.
Очень часто очередь на кассе.
Магазин пользуется большой популярностью.
Каждая покупка заканчивается тем, что цена на ценнике не соответствует цене на кассе. Когда делаешь замечание, реакция грубая. Очень часто бывает просрочка.
Ранее был магазин другой сети, он был лучше ( неоднократно слышала такое мнение и от других покупателей). Захожу очень редко, но при каждом посещении попадаю на разборки между покупателями и персоналом. Последний раз простояв в очереди своё время на кассе, и уже выложив товары на ленту, кассирша без объяснений попросила уйти на другую кассу ( к слову там уже была очередь более 5 человек). В результате покупки не были сделаны вообще, только потрачено время. В отделе кулинарии и других развесных продуктов постоянно не дождёшься продавца.
Очень маленький магазин,товара много и поэтому не сразу найдешь что ищешь по чистоте скажу так себе кассир вежливый даже скидку предложила есть парковка лестниц нет подход к магазину доступен для людей с ограничениями по здоровью
Show business's response
Скидочка
Level 12 Local Expert
May 7, 2024
07.05 в 22:45, сотрудник отказалась пробивать товар по той цене, которая указана на ценнике. Говорит, с претензией, дословно: можем убрать товар из чека, коррекцию сделать не могу. Странно, товар по акции, но на одном ценнике 199 руб.,а на втором 249 руб. Разница 50 рублей. В итоге продали по максимальной цене.
Ознакомьте своих сотрудников с Законом «О защите прав потребителей» и если они не могут разобраться с ценниками, научите по закону исправлять свои ошибки.
А не делать виноватых покупателей.
Соглашусь с местными, очень жаль, что теперь нет Биллы и замечательных сотрудников, которые работали там. С одним мужчиной мы до сих пор здороваемся на улице, хотя он уже года 3 не работает. Никогда не было проблем ни с ценниками, ни с качеством товара. Сейчас зайду раз в год - и после подобного общения еще год заходить не буду.
Это очень маленькая Лента. Наверное, даже Ленточка. В целом все неплохо, но... как-то всего очень немного, небольшой ассортимент, особенно в бакалее, в хоз.товарах. Конечно, для того, чтобы что-то быстро купить, подойдет, но.. с очень большим НО. Не ухоженная она какая-то.
Конечно, это не гипермаркет. Но ассортимент товаров достаточный, все необходимое есть. Персонал достаточно вежливый, во всяком случае мне никто не хамил и не грубил. Качество товара удовлетворительное. Очередей в кассу нет.
Всё плохо! Цены высокие, товар, из-за того, что маленькая проходимость, залеживаеься и портится.... Весь район расстроен, что нашу любимую Биллу перекупила Лента и стало худо! 😭
Show business's response
Галина Лукина
Level 10 Local Expert
June 25, 2023
Удобный и комфортный магазин с большим ассортиментом. Цены у них средние, зато на многие ходовые товары часто провдят акции. Внутри чисто, на полках порядок, ценники на месте.
Лента как всегда супер. Только в данном магазине планировка не айс - после второго ряда выходишь на выход, а не к кассам, приходится назад возвращатьс я
Какой треш. Грязь, вонь и отсутствие еды для офиса по принципу "взять с собой". Этот магазин позорит всю сеть. Возвращаться туда нет желания даже при отсутствии др магазинов рядом
Я вначале, была очень рада, когда узнала что открывается Лента, но радость моя, была не долгой. Так как ни чего не поменялось , до него был магазин Билла, и весь тот бардак, что был там, остался и этому магазину. Ценники , отдельная песня, ни когда не найдёшь товар и к нему ценик, либо стоит одна цена, приходишь на кассу а там сюрприз, и ни когда, ни чего не доказать работникам. Персонал грубый и не воспитанный
4
Show business's response
Зубенко Михаил Петрович
Level 12 Local Expert
August 12, 2024
Всегда открыта 1 касса , продавцы вечно ругаются и обсуждают друг друга , ругаются матом , ругаются на низкую оплату труда .
Вы не можете найти кассиров, ну сделайте кассы самообслуживания, упростит всем жизнь