Очень хороший магазин, в доступном месте, большой и светлый! Отличные консультанты работают, быстро помогли с подбором ювелирного изделия. Качественную консультацию получила я, а так же рассказали о всех акциях! Самое главное быстро
Обслуживание ниже некуда, сразу на входе развернули за паспортом который по итогу им не нужен оказался. Хотели получить кулон подарком из приложения. В тц есть проблемы с интернетом поэтому заранее сделала скриншот Qr-кода для получения кулона. Девушка за компьютером очень тихо и невнятно разговаривает, отказалась выдавать кулон по скриншоту, я спросила какая разница скриншот или открытое приложение, на свой вопрос нормального ответа не услышала.
Я уже открыв приложение вместо скриншота, показываю Qr-код и говорю девушке о том что это приложение а не скриншот, девушка продолжает спорить и говорить мне о том что со скриншотом они ничего не выдают, я ей еще раз говорю о том что это приложение и пока я не пролистала страницу и наглядно не показала что это приложение а не скриншот, она не верила и не собиралась ничего выдавать. По итогу спустя 3 попытки доказать «очень хорошему» продавцу что это приложение, она начала выдавать кулон но совсем другой, я у неё спросила «можно ли кулон как в приложение, как на картинке» девушка ответила то что в наличии такого нет я развернулась и ушла. Почему в подарок идут ассортименты которых нет в наличии, почему ни слова не написано о том что могут быть другие виды кулонов если вдруг не окажется нужного, почему консультанты спорят, почему на входе разворачивают за паспортом который не нужен?
Мало того что не было кулона который был указан в подарке, так еще и Qr-код с этим подарком сняли с аккаунта. Ни кулона ничего👍🏻👍🏻👍🏻
Сегодня покупали цепочку , консультанты конечно уникальные.
Консультант Наталья не заинтересована в качественном информировании покупателей о ассортименте, скидках и подарках для них.
Брали изделие на 23 тысячи , ни слова о бонусах , ни слова о скидках , ни слова о подарках доступных не было сказано. Просто молча упаковали и рассчитали, ну спасибо и на этом.
Если желаете получить качественное обслуживание , советую посетить данную сеть по другому адресу.
Пришёл с девушкой в сан лайт с целью потратить пару деревянных.
Побродив по магазину все даки была вещица на которую пал глаз и сразу начали искать консультанта, что бы нам эти серёжки достали.
Осмотрев помещение свободных консультантов не нашли, но спустя время из комнаты персонала выходит директор магазина Александра и сразу же была готова нам помочь.
Помимо быстрого обслуживания, Александра нам буквально из пальцев высасывала все возможные акции и промокоды, просто взяв телефон моей девушки с приложением.
Предложила подвеску в качестве презента на день рождения и так же помогла выбрать к ней цепочку.
В общем более чем довольны обслуживанием.
Приобретал кольцо для девушки, 09.09, подобрали все достаточно быстро, сориентировали по размерному ряду, показали несколько вариантов
Девушка осталась довольна, я соответственно тоже) Спасибо вам большое!
Очень хорошее обслуживание, огромный ассортимент товаров,приветливые продавцы, очень быстрое обслуживание, рядом остановка общественного транспорта... Мне очень понравилось 👍!!!
Закладывал золото в ломбард, приехал выкупать с другого конца города, сижу уже час сдесь, деньги отдал золото не получил до сих пор, программа виснет говорят. Не советую
Дата посещения - 16.07.24. Консультант переписывалась с кем-то в телефоне. Какое-то время стою над душой, игнор. Со второго моего приветствия обращает внимание. Не отрываясь от телефона вяло отвечает. На один вопрос вообще не может дать точный ответ, формулирует - ой, там смотреть надо. Где там? Почему бы не посмотреть и не ответить? Так и стояла, не поднимая головы, общалась со мной, строча что-то в телефоне.
Ужасное место, даже не думал, что в ювелирном магазине может быть настолько плохое обслуживание. Пришли, выбрали колечко и полчаса ждали, пока на нас хотя бы обратят внимание. Сотрудники очень медлительные, одна просто сидела за кассой в телефоне, когда к ней подошли, сказала, что она типа с клиентом.
1
1
Show business's response
Александра И.
Level 4 Local Expert
September 3, 2024
Очень круто, что открылись в ТЦ. Как всегда все на высоте! Сервис, ассортимент, цены! Девочки, большие молодцы, быстро подобрали нужное украшение! И приятной ценой порадовали!
Обслуживание сквозь зубы , совсем не хотят работать. Зашли за кольцом, ждали 7-8 минут никто не подошел. Ушли, пришли снова и ничего не поменялось, без инициативные , сказали что хотим , а предложили совсем другое . Худшее место
Впервые тут делаю покупку, ювелирный превзошел все мои ожидания! Выбранное колье смотрится на мне даже лучше, чем на витрине. Примерить можно все, девушки очень любезные. Благодарю за качество и стиль!
Отказались продавать цепочку, пока не сообщается номер своего телефона!!!!
1
Show business's response
Горцев
Level 10 Local Expert
August 11, 2024
Если ювелирный - то точно Санлайт! Отличные цены, бонусная программа, классные девочки работают в салонах, и выбор, выбор просто огромный!
3
1
Show business's response
Мишутина А.
Level 8 Local Expert
September 14, 2024
Хорошие качественные украшения за такую цену, покупаю третье колечко серебряное, до этого были два эмалированных, сердечками и как корона, теперь взяла с камнем, надеюсь тоже не подведет
1
1
Show business's response
pa3ym1
Level 7 Local Expert
September 5, 2024
Если вы все-таки решили купить что-то в данном месте, не оставляйте свой номер по их просьбе. На следующий день после покупки начался спам с разных номеров, также написал бот в личку от сотрудника магазина