Sunlight
Business hours
Open until 22:00
Directions
ТРЦ Любимово
125 m
Advertise your business on Yandex Maps
21 review
March 11
Очень хороший магазин, в доступном месте, большой и светлый! Отличные консультанты работают, быстро помогли с подбором ювелирного изделия. Качественную консультацию получила я, а так же рассказали о всех акциях! Самое главное быстро
March 29
Обслуживание ниже некуда, сразу на входе развернули за паспортом который по итогу им не нужен оказался. Хотели получить кулон подарком из приложения. В тц есть проблемы с интернетом поэтому заранее сделала скриншот Qr-кода для получения кулона. Девушка за компьютером очень тихо и невнятно разговаривает, отказалась выдавать кулон по скриншоту, я спросила какая разница скриншот или открытое приложение, на свой вопрос нормального ответа не услышала.
Я уже открыв приложение вместо скриншота, показываю Qr-код и говорю девушке о том что это приложение а не скриншот, девушка продолжает спорить и говорить мне о том что со скриншотом они ничего не выдают, я ей еще раз говорю о том что это приложение и пока я не пролистала страницу и наглядно не показала что это приложение а не скриншот, она не верила и не собиралась ничего выдавать. По итогу спустя 3 попытки доказать «очень хорошему» продавцу что это приложение, она начала выдавать кулон но совсем другой, я у неё спросила «можно ли кулон как в приложение, как на картинке» девушка ответила то что в наличии такого нет я развернулась и ушла. Почему в подарок идут ассортименты которых нет в наличии, почему ни слова не написано о том что могут быть другие виды кулонов если вдруг не окажется нужного, почему консультанты спорят, почему на входе разворачивают за паспортом который не нужен?
Мало того что не было кулона который был указан в подарке, так еще и Qr-код с этим подарком сняли с аккаунта. Ни кулона ничего👍🏻👍🏻👍🏻
1
December 23, 2024
Сегодня покупали цепочку , консультанты конечно уникальные.
Консультант Наталья не заинтересована в качественном информировании покупателей о ассортименте, скидках и подарках для них.
Брали изделие на 23 тысячи , ни слова о бонусах , ни слова о скидках , ни слова о подарках доступных не было сказано. Просто молча упаковали и рассчитали, ну спасибо и на этом.
Если желаете получить качественное обслуживание , советую посетить данную сеть по другому адресу.
1