Недавно сделала заказ через приложение сети ювелирных магазинов Sunlight, и осталась очень довольна. Выбор через приложение оказался крайне удобным — большой ассортимент и детализированные описания товаров помогли быстро определиться с покупкой. Бесплатная доставка в ближайший магазин — это отличный бонус. В магазине меня встретили приятные и внимательные консультанты, которые оперативно выдали заказ и ответили на все мои вопросы. Рекомендую Sunlight за удобный сервис и качественное обслуживание.
Пришла сегодня в в новгороде в санлайт. Обратилась к работнику. Она в телефоне была. Спросила сориентировать. А королева зала ответила, что у меня есть консультант, носом указала на консультанта по правой стороне, которого я не видела и прошла. И королева между этим консультантом и мимо меня прошагала. С-сервис. Зря я не развернулась и не ушла сразу. Опешила)
Хороший магазин. Аккуратно оформлены витрины с огромным выбором украшений. Консультант Надежда помогла найти именно то, что я и хотела, чему была очень рада. Понравился дизайн украшений, можно найти товары, которых нет в других местах. Спасибо за такое приятное обслуживание!
Сложилось такое ощущение, что я собираюсь вынести пол витрины, девушка консультант очень навязчиво дышала в спину и ходила тенью за мной. Все понимаю, но это прям нарушение личного пространства сильно отталкивает
2
Show business's response
Таня Танина
Level 10 Local Expert
January 8, 2024
Оооооо, этот магазин моя любовь навеки вечные)))) большой выбор, причем на любой кошелек, адекватные цены, все время какие-то акции , скидки, бонусы, баллы, промокоды и тд тп))) сотрудники все прекрасные, дружелюбные , вежливые , культурные, воспитанные, улыбчивые, а особенно молодой человек из ломбарда)))))) Всем советую именно этот магазин ювелирных изделий, тут вы вероятнее всего подберете то, что вам по душе! А если это подарок, то сотрудники вам помогут:) Советую!!
Невозможно просто зайти и посмотреть на красоту, до ужаса назойливые консультанты, ходят по пятам. Отбивают всё желание заходить в магазин, а если уж зашёл, то приходится быстро уходить. Неужели вы не пониимаете, что таким поведение просто отталкиваете клиентов! Если вам клиент говорит: "Нет,спасибо, ваша помощь не нужна" не нужно за ним следовать.
Хороший магазин с большим ассортиментом, приветливые и понимающие консультанты, ювелирный магазин с самыми приятными ценами и с возможностью сделать заказ онлайн
При входе магазин встретила консультант.Всё выслушала и помогла в выборе.Магазин отличный.Скидки, акции.Одним словом великолепно 💯.Мы остались в положительных эмоциях
Товар на троечку,больше бижутерии,чем приличных и качественных изделий из золота. Консультанты-молодцы, очень приветливые,знающие свое дело. Но выбора мало!
Андрей - замечательный консультант, оперативно помог решить все мои вопросы, человек четко видит грань между клиентом и консультантом, выглядит опрятно и знает свое дело, прихожу к нему не первый раз и вам советую попадать только в его смены, Андрей, спасибо вам!
Персонал вел себя неподобающе и бестактно. Консультант Михаил, в частности. Забавно, когда на людей смотрят свысока ;) Сотрудники не в курсе о действующих акциях, что также стало причиной насмешки. Клиент не должен чувствовать себя униженным и оскорбленным от реакции консультанта. Поучите своих работников этикету. Не во 👎🏻
Хороший ювилирный магазин. Большой выбор украшений. Внимательный персонал. Интересная система бонусов и акций. Доступные цены. Приобретаем ювилирку только здесь и ни разу не пожелели.
Персонал вежливый ну прям готовы плясать перед покупателями, но это касается покупки,а вот к мне пришлось сдать некачественный набор из золота пробы 375, так сразу отношение изменилось, гоняют меня, то на сайте напишите отказ, но потом привезите на экспертизу, как буд-то сразу нельзя забрать т вот жду 5 дней, хотя обещали в течении 3 дней. При мне женщина сдавала украшения 13 ноября , выпал фианит, так подняла шум, чтобы деньги вернули сразу. Короче не советую, улыбка не значит профессионализм.
Понравилось обслуживание, скорость выполнения заказа, изделия все соответствовали описанию в приложении. Покупка недавняя, по качеству пока не могу сказать, визуально, все красивое, осталась довольна
Посещаю данный магазин не первый раз , всегда очень чисто , персонал вежливый , сразу подходят предлагают помощи . Вернусь туда снова и снова , атмосфера располагает покупать украшения , ну и цены просто пушка , особенно акции
Очень навязчивые продавцы, ходила за мной везде , на расстоянии метра😅 конечно понимаю, что это их работа, но если у меня есть вопросы , я в состоянии сама обратиться.
Отличный магазин. Огромный ассортимент товара. Приветливый и грамотный персонал. Быстрая доставка заказов, если товара нет в наличии. Оформение салонов продаж отличное.
Заказывал цепочку онлайн, была по акции. Оказалось, что она в наличии в городе в салоне. На следующий день пришёл и забрал. Удобно. Консультанту особый респект!
Центр города, вежливый персонал, огромный выбор украшений на любой вкус и карман, скидки и акции. Легко выбрать подаок не только женщине, но и мужчине.
8.10.22 купила кольцо с жемчужиной. Большое спасибо продавцу (кассиру) Кондрушенко И. Г. и всему персоналу за прекрасное обслуживание. Посоховская Н. К.
Присматривала сережки к 8 марта себе, но после 24.02 цены за пару дней выросли вдвое. А их и из витрины ни разу не вынули. Почему? Бакс вырос - ответ. Ладно. Бакс уже почти неделю пришел в свое изначальное состояние, украшения не дешевеют. Скупка золота подешевела! Т.е. скупают дешево, продают дорого! Не буду у жмотов ничего покупать и вам не советую, нечего наживаться на людях без видимой причины!
Очень понравилось обслуживание и эстетика в магазине. Девушки продавцы компетентные и очень доброжелательные. Была в нескольких магазинах города, но купила себе подарок именно здесь. Спасибо.
Отвратительный и незаинтересованный персонал.
Хотели купить кольца, вместо адекватной консультации встретили равнодушный немой взгляд работницы зала.
Ассортимент так же оставил не лучшее впечатление
Хороший магазин. Большой выбор. Приветливые продавцы. Всё подскажут и покажут. Порекомендуют. Скидки и акции очень часто. Очередей нет, обслуживают очень быстро.
Быстрая доставка, хорошо упаковывают. Последние 10 лет их пытаются закрыть и магазин вынужден устраивать распродажи, чтобы остаться на плаву, но каждый раз у них находятся силы продолжать, моё уважение.
Как и любая женщина, я люблю украшения) Мой самый любимый магазин. Вежливые, культурные продавцы, замечательное обслуживание, хороший ассортимент, всегда приятные скидки. Замечательно, что есть ещё подарки к праздникам!!!
Это кошмар!!!! Заказала через курьера,доставкой,пришел брак,отдала на экспертизу в магазин,потому что все дела даются через магазин,мало того,что сотрудницы не положили квиток,для того чтобы я потом пришла за возвратом,так я не могу уже месяц вернуть свои деньги, гоняют туда сюда, горячая линия говорит придти написать заявление,а сотрудники плечами на это пожимают ,сделали заявку какую-то, жду 10 дней!!! Дальше права потребителей и суд!! Надоели!!!!