Всем привет. Оценка ни коим образом не касается самого магазинчика и девочек продавцов. Хотя, помещение крошечное, два человека в проходе могут и не разминуться.
А разговор про доставку.
1. Интерпретация предлога ДО...
Забавно слушать ответ оператора.
2. Заказ из нескольких частей и везут его тоже частями, с разных мест и он прибывает не весь, а кусочками. Что не добавляет радости.
3. Оповещение. Работает отвратительно. Что заказ не приедет в назначенный день, оповестили за 50 минут до закрытия магазина.
4. В качестве компенсации предложили аж 5.000 бонусов, которые по факту не потратить.
Типа на... И радуйся.
Мне больше подойдет 5.000 рублей скидки, раз уж у вас 1 бонус 1 рубль.
В который раз обжигаюсь на данном сетевом бренде. Жаль.
Зато реклама прямо дух захватывает.
Люблю сюда ходить в этот магазин! Там работает старший по смене Евгения, очень компетентный сотрудник, коммуникабельный! Всё расскажет и про скидки и про промо товар! Супер!
Show business's response
София Конькова
Level 6 Local Expert
January 27
Качество украшений оставляет желать лучшего. Долгое ожидание консультанта. Две девушки, но одна сваливает работу на другую. В итоге, приходится ждать пока вторая девушка закончит с клиентом, который выбирает украшения. Захожу второй раз с возвратом (возврат приходится делать 2 или 3 раз, тк качество украшения оставляет желать лучшего) и второй раз такая ситуация.
Очень приятный бутик ювелирных изделий. Приветливые и проффесиональные консультанты, всегда помогут в выборе изделия для себя или в подарок. Снова хочется вернуться в это заведение ☺☺☺.