SUNLIGHT
Business hours
Open until 22:00
Directions
ТРЦ Красная площадь
156 m
Advertise your business on Yandex Maps
8 reviews
December 15, 2024
Обслуживание ужасное! Покупала серьги, когда пришли на кассу, стали предлогать какую-то цепочку (которая нафиг не нужна). После отказа продавщица так скревило свое лицо, что я подумала что ей плохо.
January 3, 2024
Абсолютно не довольны работой продавцов. Жених покупал кольцо, ясно сказал на кассе, что вероятно потребуется корректировка размера. Продавец обещала, что при оплате Сбп можно будет обменять размер. После предложения приехали поменять размер. Главный продавец проверила нашу покупку и сказала, что как то не так мы её оплатили и поменять не может. Списалась по Вотсап с контактом "Любимый Директор ❤️" (все всё поняли) и выдала: когда продавец которая вам пробила выйдет на смену, она будет решать ваш вопрос. Никаких извинений за непрофессионализм, никакого человеческого пояснения какие есть варианты. Приходите снова и с ней будете решать. На следующий день написала та самая продавец с пожеланием отнести кольцо ювелиру на коррекцию. Только о своих бонусах думают эти девочки.
1
January 3
Был крайне разочарован посещением магазина. Ощущение полного игнорирования — никто не поприветствовал, а на просьбу о помощи получил грубый ответ: “Не видишь, сколько людей?”. В итоге остался без внимания и поддержки. В течение 2 часов никто так и не подошел ко мне. Персонал не обучен! Такое отношение вызывает обиду и разочарование.
