Техподдержка никакая - дозвониться можно только днём, вечером можно часами музыку слушать! Но при этом заявляют что работают 24/7. Последний год постоянно пропадает линк на проводе, они говорят - это на вашем оборудовании проблемы. Последние 2 недели инет работал меньше половины времени. В итоге доказываешь что нет линка в принципе, выс ылают техника, который добирается 2-3 дня, Краснодар же огромный, пробки многокилометровые... Надоело, меняю провайдера.
Update. Расторг договор в офисе, обещали сделать перерасчет и вернуть деньги, т.к. было оплачено за год вперед. Уже третья неделя пошла - ни ответа, ни привета!
Компания дно. В многоквартирном доме на 500 квартир нет технической возможности подключить интернет. По телефону говорят, что о проблеме знают и ничего не делают для исправления ситуации. В 2019 куплена компанией Ростелеком.
Продление интернета автоматически а не отключение провайдера, не изв естность откуда повышенный баланс. Скорость редко но бывает скачет, на некоторые сайты часто блокирует интернет. Минусы интернета sumtel , тариф ужасен.