Были с женой проездом в Н.НОВГОРОДЕ, в Сулугуни заехали пообедать. В ресторане достаточно уютно и современно, обслуживание на хорошем уровне, официантка была вежлива и учтива. Наш заказ принесли почти сразу, что приятно удивило. Вцелом, еда вкусная, но был один минус, заказал крем-суп из белых грибов, а он пересолен, невозможно было есть. Официантка извинилась и при расчете дала нам сертификат на сумму 300 рублей, мы возможно им и не воспользуемся, т.к. только проездам были там, но впечатление осталось хорошее.
Провели семейный вечер в ресторане Сулугуни. Остались очень довольны всем ! Очень внимательные и улыбчивые ребята, вкусная кухня, принесли быстро. Всем рекомендую и желаю процветания ресторану !
Ресторан в целом не плох. Кухня достойная. Обслуживание внимательное. Локация для В.Печер тоже подходящая, вот только странно ведут себя те кто управляют этим заведением. Они даже не попытались установить со мной контакт и получить мои данные, чтоб мне напомнить о своём заведении. Пригласить вновь меня и возможно моих друзей. Ни разу не предложили воспользоваться программой лояльности. Вот если бы они знали о UDS и использовали эту программу лояльности. То скорее всего я бы рассказал об этом заведении своим множественными друзьям и поделился с ними QR кодом через мобильное приложение. И так бы сработало сарафанное радио.
Жаль что они отстают от технологических ожиданий своего клиента и не пользуются UDS(
Замечательное место, персонал в лице официанта Татьяны делает данное заведение еще привлекательнее, а блюд а еще вкуснее). Рекомендую посещение, блюда вкусные , были ограничены по внемени, но приготовили и накормили вкусно и быстро!
Качество организации ниже подвала. За полторы недели заказал конкретный столик. У детской зоны, чтобы отпраздновать день рождение. За два часа позвонил, уточнил все ли в силе и порядке. В итоге по приезду увидел, что стол занят счастливо сидящими парами. На вопрос, что вдруг? Администратор сказал, что может высадить кушающих клиентов. На мое замечание, что кроме меня еще минимум у четверых будет испорчен ужин, сказала, что это мой выбор. Вообщем, непрофессионал испортила настроение. Убогость в сервисе не победить. Никого я не высадил, а в это заведение больше не пойду. Настроение и мне, и моим детям было испорчено.
Брали еду на вынос,поскольку боял ись,что пока ее доставят,она будет холодной.Забрали еду горячей,но лучше б она была холодной,чем невкусной.Шашлык отвратительный,свинья умерла своей смертью видимо,это понятно по колличеству специй,после которых у вас будет изжога))) Ну и сухая хачапури,больше похожая на лаваш,как дополнение.Спасибо,но желания заказывать снова,нет.
Остались неприятные впечатления после посещения ТЦ Гагаринский. Кухня очень вкусная, а обслуживание ужасное!!! Такие простые вещи как салфетки и ложки сразу не принесли, приходилось спрашивать у официанта отдельно. После того как в супе обнаружили волос, обслуживанием занялась администратор- Наумова Дарья, извинилась и предложила принести замену, ложки опять не было, а сметану к супу, которую мы вернули с первой порцией и которая входит в стоимость супа, нам включили в чек отдельно. Далее о нас забыли, грязную посуду не уносили, счет даже не думали принести, в то время как к остальным столиками подходили раз по 5, официанты видели, что мы скучаем, но нас ИГНОРИРОВАЛИ, после 30-40 минут ожидания, мы сами подошли и попросили счет. Пока сидели увидели хинкали на полу, не НАШЕ! СКОЛЬКО ОНО ТАМ ПРОЛЕЖАЛО??? такое ужасное обслуживание вижу впервые.
Приятный и вкусный ресторан) порции средние, по вкусу отличаются от того что ел раньше, например, лагман, сильно томатный и густой чем обычно, но съедобные) А вот выпечка очень понравилась)
Давно хотела посетить данный ресторан, сегодня получилось, началось все со входа, администратора не было на месте, пришлось спрашивать у бармена о наличии свободного столика, но через некоторое время появилась девушка-администратор, совершенно не приветливая и не располагающая к себе, но мы пришли в хорошем настроении и не обратили на это внимания, зато нам повезло с официантом, приятный молодой человек по имени Георгий, кстати еще один минус ресторана, что у официантов нет бейджиков с именем, пришлось спрашивать самим, быстрое приготовление блюд, вкусная еда, приятная атмосфера, но самый большой минус это очень грязный пол, причем было что то рассыпано из еды, но никто это не убирал, а в целом ресторан неплохой.
При открытии впечатлил качеством и ассортиментом блюд, отличным персоналом. Очень быстро испортился, два раза кормили несвежей едой меня, один раз моего друга, было очень неудобно, так как я ему этот ресторан посоветовал.
Категорически не рекомендую.
Мне очень понравилось хачапури,просто супер. Еще была на мастер-классе по приготовлению тирамису,не очень.понравилось,медленно,не очень интересно,нет личного подхода,но вся еда вкусная и помещения красивые и уютные. Одну звезду снимаю за мастер-класс
3
андрей т
Level 14 Local Expert
September 15, 2019
Приехали в Нижний погулять на пару дней. Так как дорога была длинная, то очень проголодались. Зашли в первое заведение которое попалось. Это оказалось "СУЛУГУНИ". Интерьер обычный для таких заведений, не чего такого. Ресторан находится в торговом центре. Нас провели к столику, мы выбрали еду и у нас взяли заказ. Ждать блюд пришлось ОООООООООООООООООООООООЧЕНЬ долго! Так в ресторане еще была свадьба, то кухня не справлялась с заказами. Нас не придупредили что ужин может превратиться в завтрак! Свадьба была в отдельном зале, но музыка , крики и радостные возгласы гостей были слышны в общем зале. Что вообще не способствовало тихому, семейному ужину!
Еда в ресторане вкусная и мы порадовались что не зря ждали. Официанты не торопливые.
Вывод такой, если хотите провести нормальный вечер, спрашивайте на входе есть ли у них сегодня мнроприятия.
Среднестатистическое заведение.
Вкусная хачапури. Закуски (ассорти мясное, сырное, разносол) - на выходе выглядят достаточно скудно (по гр.) Салаты вполне приличные, но выносят их в очень больших глубоких пиалах.
На хорошую четверку. Чисто зайти, посидеть, покушать в спокойной тихой обстановке.
Пришли по брони, по телефону сказали,что посадят в общий зал, но когда мы пришли повели в странный банкетный, где очень не уютно. В общем зале было множество свободных столов, без табличек с резервом, но туда нас не хотели сажать. В общем сервис «на уровне».Больше не придём.
Понравилась еда, все очень вкусно! Пробовали много блюд, особенно рекомендую хачапури! Официанты вежливые, заказы приносили вовремя, вин ная карта дороговато, если честно!
Приятная официантка. Но, шашлык принесли сырой, ножи тупые. Долго ждали блюдо на замену. Заявленые овощи приготовленные на гриль сырые. Хотя заказ был сделан заранее и время было оговорено. Настроение испортилось. Больше не придём. И другим не советую. Заявленна цена не соответствует качеству.
Кафе отвратительное. Садж заказали принесли картошку пожаренную на сковородке с которой капает масло, мясо жесткое с большим количеством приправ из за которых вкус не чувствуется. Чай по меню крупнолистовой, принесли чайник на 200-300 мл. С пакетиком чая внутри. Нарезка овощей простая без майонеза и сметаны на маленькой тарелочке стоимость 350 рублей. Как выяснилось 100 гр. 130 рублей стоит, чтобы было понимание шашлык в нормальных кафе стоит 150 рублей. Обслуживание ни какое. Вообщим ни советую данное кафе "ресторан" испорченное настроение и зря потраченные средства!!!!!
Ждали свой за каз 1.05 минут. Еда не вкусная. Это не ресторан, это типа кафе. Мясо не жуется, жесткое. У меня была свинина, другое блюдо томленая говядина и то и то не жуется.
По поводу ожидания заказа, можно отдать концы, такого я не видел ни в одном ресторане. 1.05 минут, чтобы приготовить три блюда, народу причем не много. Кальян не пробовал, отвыв не скажу.
Есть много других мест где можно поесть. Настроение испорчено, желудок тоже не радуется!
Не советую!
Очень красиво, замечательная кухня, понравилось ВСЕ, Мария, девушка-официант, обслуживающая свадьбу 02.09.2018 Вы прелесть, умница профессионал в своей области
Всё бы хорошо, но все хорошие официанты разбежались :(
Отличный кальянщик Григорий.
Кухня вкусная.
P. S. Если клиенты просят воду из кулера, значит, надо нести что попросили, а не дорогущие стеклянные бутылки.
Интерьер вп олне симпатичный, но еда ужасная, понятно, что кавказская кухня богата различными специями, однако если повар считает, что в блюдо можно всыпать пару горстей перца и это сделает продукт более аутентичным, то такого кашевара надо гнать с кухни. В общем, категорически не понравилось это заведение
Хачапури по аджарски ужасное. Яйцо запеченое. Свма лодочка подгорелая. Цены завышенны. Единственный плюс это атмосфера в кафе. Но я шла поесть, а не за атмосферой.
Очень понравилась атмосфера, вежливый персонал, вкусная еда.
1
1
i2
Level 17 Local Expert
December 6, 2018
Отличное заведение - одни из самых вкусных чебуреков) маленькая Грузия в нновгороде. Очень приветливый персонал. Жаль, что до последнего момента не заходили, знакомые говорили что дорого - а на самом деле - вполне себе нижегородские цены.
Бюджетно и достаточно вкусно. Подходит для случаев, когда нет возможности или желаниея ехать в центр города, в Печерах выбор небольшой.
3
A
Anonymous review
January 3, 2019
Добрый день!
Благодарим за отзыв и за то, что нашли время написать нам. Абсолютно согласны с вами и считаем подобные ошибки в обслуживании недопустимыми. Приносим извинения! Обязательно проведём работу с персоналом и очень надеемся, что вы всё-таки вернётесь к нам.
PR-менеджер ресторана Сулугуни
Решили сходить мы с подругой в ресторан "Сулугуни" в ТЦ Гагаринский. Сказать, что мне не понравилось, ничего не сказать...Заказала я куриный суп( в меню написано что суп густой) сказали, что готовится он 20-25 минут. Принесли мне его через 70-80 минут...Никакой густоты я там не обнаружила. Пересоленный бульон а в нем плавало 4 не больших кусочка не соленной отварной курицы. и не большие лепесточки петрушки. На этот состав и густота супа закончились....Ужас просто .Так же заказала смузи из черной смородины. Не постеснялись наложить глыбы льда. Лед с небольшим привкусом ягод. Претензий нет только к молочному улуну и официанту. Потеряла кольцо случайно, официант помог найти его двигая диван.Спасибо.
Заведение в которое я больше никогда не приду!
Оценку по 10 бальной шкале, я дала бы 2 балла. 1 балл интерьеру и 1 балл официанту.Все....