Были 19.10.24, заказали джыз-был с курицей и салат с курицей, салат принесли только через 25 минут, джыз быз прождал 40 минут, так и не принесли, пришлось отменять заказ, люди которые пришли позже и зак азали аналогичную позицию из меню, успели и покушать и уйти, а мы так же ждали, наш заказ уточняли раз 5, раньше постоянно ходил в данное заведение, было быстрое обслуживание и вкусно, а сейчас такая обстановка.
Шаурму уже пару лет покупаем только здесь. Качество не меняется. Нравится и в тонком лаваше, и в т андыре. Видели, в кафе ужинают семьи. Значит, вкусная кухня.
Ждали картошку фри, уже перед уходом нам сказали "фритюрница моросит"
Даже не предупредили что картошка будет позже.
Надо повышать качество обслуживания и общение с клиентом должно быть как с клиентом а не "по братски"
Время ожидания очень быстрое, шаурма удеальная, офицанту особая благодарность за внимательно сть и успеваемость, кухня приятная можно посоветовать друзьям и близким
3
Ольга Ожиганова
Level 6 Local Expert
August 4, 2024
Небольшой ассортимент, но для размера самого заведения достаточно. Еда свежая, вкусная. Дети тоже хорошо поели. Удивила в меню верблюжатина. Поздно вечером не стали пробовать. Но ради нее хочется зайти. Спокойное, вкусное место. Вежливый, доброжелательный персонал. Спасибо
Ужасное обслуживание! Новый молодой администратор, не знает своих обязанностей и должностных инструкций! Не умеет разговаривать с клиентами, грубит. Не понимает в какой сфере он работает!! Очень жаль, больше не буду к ним ходить.
Владельцы заведения, к вам убедительная просьба проверять своих сотрудников при найме, распугают многих клиентов своей некомпетентностью!
Истинный фанат этого заведения, еще будучи в универе приходил. Первое и самое важно что меня побудило возвращаться это наисвежайший тандыр. Это пиршество вкусов в рту когда кусаешь свежие овощи с мясом и в мягкой булке. Хожу до сих пор когда бываю рядом . качество не пострадало ни разу, рекомендую ознакомиться любителям быстро и сытно подкрепиться . советую приходить к 12 тогда шаву еще в руках невозможно держать, вот насколько она горяча 🔥
3
Наталья Смирнова
Level 8 Local Expert
March 25
Заходили взять на вынос еды. Приготовили быстро, всё вкусно, упаковано хорошо. Очень вежливый персонал
Раньше было хорошее заведение, сейчас же просто тихий ужас. Не говоря уже о полном отс утствии хорошего обслуживания, качество блюд тоже ухудшилось. Официанты абсолютно не умеют общаться с клиентами, такое ощущение, что мы пришли к ним домой за бесплатно поесть. Постоянно грязно в кафе, а в уборной так уж и подавно. Категорически поменялось мнение о заведении, не советуем.
Дёшево! Вкусно! Вкусно! Вкусно! Сытно! Сытно! Сытно! На столько скромное, что и не верится, что может быть так вкусно! Но когда видишь большой поток посетителей, то становится понятно «почему». Продукты явно не залёживаются и всегда свежие! Работают с раннего утра 10:00 и до поздней ночи, до 2:00 ежедневно! Повторюсь: Дёшево! Вкусно! Вкусно! Вкусно! Сытно! Сытно! Сытно!
1,5 года были постоянными клиентами, тк была вкусная шаурма и аджабсандал. С началом нового учебного года цены поднялись, а качество снизилось. + ко всему бесит, что свои напитки нельзя приносить, а на них выбор маленький, а наценка большая. Больше не ходим
Атмосфера прекрасная, официанты не разрешают приносить свои напитки, однозначно -. Заказы готовятся очень долго для сети быстрого питания, однозначно -. Еда вкусная, однозначно +. Так как
- + - = +, а + + + = +, всем рекомендую это место)
Постоянно возле стоят машины на тротуарах. В основном видел там только кавказцев. Еда как и везде, особо не впечатлило. Ночью от них много шума, вернее от их машин, кто громче включит музыку. Но и само кафе не вызывает доверия, это как по мне. Сейчас расширяются, посмотрим, может что-то изменится. Пока только такая оценка.
Очень крутое заведение. Очень отзывчивые официантки 2 девочки, всё культурно и вежливо. Очень вкусные блюда ,особенно джап сандал на сковородке. Всем советую.
Молодежное заведение. Зашли с супругой и приятно провели там время. Почувствовали себя студентами: молодыми, задорными, весёлыми, как когда-то, совсем ещё недавно вроде бы.
Заказали хачапури по-аджарски. Обалденно было сделано. Респект повару.
Ждали, правда, долго. Но в это атмосфере, под вкусный чаёк это было ненапряжно. Ещё придём.
Ужасная девушка официантка на телефоне, просит перевести деньги за доставку, после чего оформят з аказ, зачем тогда браться, если заказ к двери не могут вынести чтобы передать такси. Необразованные девки работают там, и хозяева не отстают, не советую суфру! За их хамское и небрежное отношение к клиентам !!! Работают как на рынке !
Девушка бросает трубку и нахально разговаривает.
Еда вкусное, но отвратительный персонал. Девушка которая при нимает заказы грубо обращается. Заказала доставку не захотела разговаривать дала трубку мужчине. Из за такое обращение не хочется даже звонить ни то что прийти. Обслуживание просто ужасно. Жаль что хозяин этого заведения не принимает никаких мер.
Все блюда вкусные, недорогие, персонал вежливый, но почему-то чувст вую себя там неуютно. Темно и серо в помещении. Туалет, оставляет желать лучшего, даже руки не хочется там мыть. Время ожидания очень длительное, но это потому что готовят сразу и све
Это заведение нравится из за шаурмы, тут она одна из лучший в Астрахани, но персонал, в особенности рузалина, принесли чай с маленьким пауком, ужасное обслуживание
Ужасное отношение официантов к клиентам, делаешь заказ о фициант не записывает забывает про одно блюда и им все ровно на это, потом сидишь еще ждешь около 30-40 минут свой заказ огрызаются, грубо общаются, еда вкусная но отношение официантов ужасное
Ваши Официантки (обе)
Не образованное хамло.
И выражение которое присуще таким местам:
«гость всегда прав»
Этим официанткам (двум) не знакомо , уверен что вообще словарный запас на исходе.
Готов ят вкусно.
Но из-за таких персонажей вроде этих официанток (двух) даже кусок в горло не лезет!!!
Жди Все возможные проверки!
Просто так это не останется!
Может и вкусно, а вот беспорядочная парковка посетителей и их хамское вождение оставляет негативное впечатление, неужели до ума довести нельзя?! Или экономия на разумном подходе к своему бизнесу теперь это такой тренд?! И дизайн оставляет желать , чего то молодежного и свежего, а не а-ля мы у вокзала...