Subway
148 reviews
September 2, 2024
Бека лучший сотрудник которого мы встречали, зашли компанией покушать, сделал все быстро и очень красиво.
Еда понравилась.Приготовили быстро.
Обслужили вежливо .
Один из лучших сабвейв в Москве
4
December 18, 2024
Ужасное место, не русская женщина( азиатской внешности) отказалася готовить два саба в 00:30, хотя написано, что данное заведение работает круглосуточно, не поздоровалась, сказала про то, что касса закрыта и в момент разговора готовила другие сабы. Просто я была уставшая, после тяжелого дня и со мной так разговаривают грубо и отказываются готовить мне еду. Я в шоке!!!! Я понимаю, что все устали, но это работа и она была обязана меня обслужить. За что вы вообще платите своим сотрудникам зарплату!
1
December 16, 2024
Грубый персонал. Пока я ела свой сендвич наблюдала картину, когда покупатель попросил без сыра, и без лактозосодержащих продуктов - на что ему фыркнули и перед уходом сказали - если вы не ешьте лактозу. Зачем вы питаетесь у нас? Здесь ничего полезного нет! Вы что, в другом месте поесть не можете? На что покупатель вежливо ответил - нет такой возможности . Продавец девушка в след ему сказала - ну и мужики пошли! И ушла из зала. Общение с клиентами ужасное.
1
October 20, 2024
Очень грубый персонал. Была девочка, ну по ней видно, что 1 день работает, теряется, что-то забывает, но к ней претензий нет. Основная сотрудница орала и на нее и на покупателей, вообще ни капли нормального отношения. В сэндвич не положили сыр, хотя он должен быть, показали основной сотруднице, что в приложении он прописан, она руками развела и сказала «ну и заказывали бы тогда в приложении». Это нормально???
Примите меры, иначе эта мадам вам всех клиентов распугает.
1
December 18, 2024
Ужаснейшнее обслуживание,девушка на кассе грубая и совсем не умет общаться с клиентами,в картах увидела,что точно работает круглосуточно,спросила у девушки на кассе,на что та грубо ответила делайте онлайн заказ,я все понимаю,но это было с ужасным тоном,в итоге девушка вовсе сказала,что она отказывает в обслуживание,желания приходить в это место больше нет!(
2
November 7, 2024
Очень грубый персонал. На комментарий, что в туалете закончилась туалетная бумага, ответили: "И что?! Не видите, мы заняты!" При этом, в туалетную комнату можно пройти, только совершив покупку.
На просьбу дать книгу жалоб, тоже отреагировали агрессивно, и как понимаю, её нет, так как мне её так и не предоставили. Поэтому оставляю отзыв здесь.
February 2
Оче нь классное заведение, вкусная еда, и цены не кусаются. Всем рекомендую 👍
10/10 сендвичей 🥪
February 22
После посещения концерта я впервые зашла в Subway. К сожалению, моё впечатление оказалось негативным: столы были грязными, сотрудники вели себя некорректно, хамили , а санитарные условия в туалете оставляли желать лучшего. В связи с этим я не планирую посещать данное заведение в будущем. И вам не советую !
4
November 14, 2024
Видно, что повар очень устаёт к вечеру и от этого проявляются некие агрессивные черты. Да и перестали делать вкусно. Нельзя теперь на один большой(30см) пополам сделать острый и не острый. Ну так, сойдёт.
January 11
Обслуживание ужасное. На кассе матерятся. Просишь потише ржать за стойкой, говорят, что у них заказы и они не могут. При этом продолжают ржать. Ужасное обслуживание и администратор, видимо, закрывает на это глаза, так как матерились при ней
1
February 1
Н ачитался отзывов после заказа, и думал все пропало… Оказалось все свежее, быстро и вкусно, только доел)
October 20, 2024
Сотрудники странно относятся к покупателю, почему-то забывают сыр и в последовательности сбора саба путаются. По сравнению с остальными сабами очень слабый. Кладут всего мало, соуса капнули, сыр в состав не входит вообще
August 28, 2024
Персонал не здоровается, заказ на самовывоз начали собирать только при мне, хотя я приехал ко времени, указанному в приложении. Повар кашляет в сторону ингредиентов даже не закрывая рот, а телефон, который до этого заряжался на подоконнике, кладут на стол где готовят… еще нигде не видел такой ужас. Почему данный отзыв не видно остальным, а написано что опубликовано? Сабвей платит Яндексу чтоб никто не знал, что они не соблюдают гигиену? Пусть все знают как сотрудники телефон на стол кладут
7
2
December 4, 2024
на кассе хамоватая казашка вымогает наличку или перевод. при выборе налички закатывает глаза и не выдает сдачи. еда холодная, порцию не докладывают. тотальный ужас, прошу администрацию проверить содрудницу
March 8, 2024
Очень плохое отношение к гостям,клиентоориентированность полностью отсутствует. Хотели заказать лимонад малина, его не было, нам предложили с дыней и киви, взяли дыню, в итоге пробили киви, а на просьбу либо вернуть деньги, либо поменять на любой другой напиток нас послали)))) и сказали, что вообще дыню не упоминали! Разочарована такими приколами, хотя никаких наездов в сторону персонала не было, только просьба поменять напиток или вернуть деньги.
8
February 28
Работают дикие казашки. Хамят, грубят, ржут как лошади. Такого хамства нигде и никогда не встречал! Не рекомендую!
February 29, 2024
Заходила сегодня 29.02.24 в 15:15 - 15:20 примерно. За стойкой пусто, спрашиваю есть ли кто-то внутри - тишина. Ну как, в зале музыка и какая-то музыка в помещении для персонала или что-то такое. Жду минуты 2-3, вижу в окошке, кажется с кухни, сотрудника. Зову ещё раз - игнор. Снова жду пару минут, и ничего. Хотела сходить сюда пообедать, время на обеде ограничено, обидно что потратила его впустую
5
February 6, 2024
Много раз был в данном ресторане. Обычный Сабвей, все хорошо, еда вкусная. Но вчера вечером зашел к ним и мне сказали, что они уже закрыты, работают якобы до 20.00, очень странно при том, что дверь в ресторан была открыта и они должны работать круглосуточно🤔
4
1
September 17, 2024
Лично для меня пахнет тут мягко говоря не очень. Но у каждого столика есть розетки, плюс можно заказать чаю за 60р.
Написано: "круглосуточно", на деле закрыто в 10:00
January 10
П ерсонал хамло, общается громко по видеосвязи не стесняясь! Еда несвежая. Везде грязь и подносы грязные. Забегаловка привокзальная!
1
April 8, 2024
отвратительное отношение к клиентам, пришла 08.04.2024 в 16:00-16:10, стояла девушка, на заданные вопросы огрызается. ничего почти нет, продукты не свежие, стоят кучу коробок в коридоре!! в самом зале грязно, про туалет я вообще молчу. на замену девушке пришёл мужчина, вот он дружелюбный, учитывает все пожелания, вот ему большое спасибо, ставлю звезду только благодаря этому мужчине.
6
July 8, 2024
Отвратительное место, чтобы сделать заказ нужно было ожидать 15 минут, плюс к этому У него был один заказ который он собирал 20 минут
Время 1:14
Сотрудник вообще не торопился
Административный персонал в курсе как работают сотрудники ?
4
1
August 29, 2024
Сотрудники заведения не здороваются и не знают ни слова на «вежливом» во время готовки кладут телефон на стол, где собирают сендвичи (см фото на данное заведение)
1
October 23, 2023
Была в этом заведение впервые,обслуживала девушка с яркими волосами,она мне посетовала с выбором)
Все рассказала и объяснила про предложения и комбо,осталась очень довольна,рядом учусь буду заходить чаще,спасибо за вкусный сэндвич,была приятно удивлена,персонал 100 из 10
May 18, 2023
Очень крутой, любезный и отзывчивый сотрудник работал в ночь с 17 на 18 мая 23 года (заказ в 3:40 ночью 18 мая). Образец идеальной работы от персонала. А сэндвичи как всегда прекрасные, очень вкусные! 😍👌👍
3
February 17
Девушка которая работает ночью
Хамка, спорит, плохо слышит что ей говорят
Странная казашка
1
November 24, 2024
Грубый и невежливый персоонал, главная ругала и новенькую при нас и нам высказывала претензии.
February 26, 2024
Написано, что работают 24/7, но на самом деле это не так, раза три пытался зайти часов в 23, и двери уже были закрыты, когда зашел днем, то сотрудница сказала, что нет людей для двух смен, поэтому закрываются, причём, как я понял, закрываются по настроению, точного времени нет
3
1
March 11, 2024
Была в данном заведении относительно недавно, и впечатления отрицательные. Булка холодная, сосиска тоже, огурец отдает тухлятиной какой-то, лимонад тоже с мерзким привкусом пластика. Персонал чек не дал, и ещё с таким недовольным лицом стояла. Обычно плохие отзывы не пишу, но тут не могу пройти мимо! Организация, смотрите за качеством своей продукции и набором персонала.
2
1
February 18, 2024
Посетил данное заведение 18.02.24 г .вечером.Отвратительное место, сотрудница настолько медленно всё делает, что сендвич успевает остыть до того, как вы собираетесь его съесть, плюс её постоянно непрекращающий пиликающий телефон просто сводил с ума, на что сотрудница не обращала внимание.Чтобы попасть в туалет, это как испытание в "Форт Боярд"
4
April 21, 2024
Пока это самый худший subway. Сотрудник нахамил, отказался собирать заказ. В чеке указан кассир, которого он позвал чтобы уйти нервничать на улицу. К кассиру претензий нет, только сочувствие о работе с таким коллективом
4
January 5
Ужасно хамские сотрудники которые едва разговаривают по-русски
2
December 9, 2024
Персонал очень грубый и хамоватый. Общение просто ужас
September 23, 2024
Написано,что работает 24/7,при этом нас выгнали с друзьями и сказали что они работаю с 11
1
January 11
Персонал грубый и невежливый, мало места, туалет грязный
1
April 8, 2024
Если можно было бы ниже 1 звёзды поставил бы , обслуживание хуже некуда , с клиентами общаются тяп ляп
Еда просто никакая.
Не советовал бы тут вообще есть никому
0/10
5
February 29, 2024
Были 18.02.24
Максимально медленное обслуживание. Сотрудница готовила 2 сэндвича больше 15 минут, за это время они успели снова остыть до комнатной температуры.
На столах и лавочках мусор. Летают мошки.
За ~40 минут, что мы там были (из которых еще 5 не могли попасть в туалет из-за плохо работающего кодового замка), у сотрудницы пищал телефон каждую секунду. Она не обращала на него ни малейшего внимания.
Было желание сделать еще заказ, но от этого звона заболела голова, и было решено быстрее уйти.
Книга жалоб зачем-то лежит у них, хотя она кончилась 2 года назад.
4
1
June 26, 2023
Впервые в сети Сабвей было не вкусно(( посетили 26.06.2023. Хлеб с пармезаном черствый и сухой, будто полежал пару дней, уж точно не свежий. Огурцы соленые уже в трубочку свернулись, потому что засохли. Больше сюда не придем. Другая точка на Соколе гораздо лучше.
5
1
July 16, 2023
Ужасный сервис, до безумия медленное обслуживание, 40 минут ожидания, чтобы осознать, что терминал не работает и так ничего и не получить, есть другой Сабвей рядом с Соколом, лучше сходить туда. Сюда никому не советую идти.
7
1
January 29, 2024
Был здесь 29.01.2024
Ужасное обслуживание, 15 ждал пока выйдут из подсобки.
Затем грубила, говорит сыр не входит в стоимость!
3
1
January 3
Продавец очень неприятный!
March 12
Слишком дорого и персонал медленный.
May 20, 2024
Туалеты с кодом, грубый и агрессивный персонал, заставляли совершать покупку для похода в туалет!!!
3
1
June 2, 2023
Обслуживание просто слов нет. 4 раза сказал что мне нужен саб 30 см просто разрежьте пополам. В итоге мне продали два Саба по 15 см. 700р на перекусить это очень дорого.
P.S ещё и хлеб не вкусный как будто дня три лежит.
Сыр походу за доплату и чек не дали, не могу даже посмотреть что и как.
6
November 3, 2022
Сделала заказ в этой забегаловке, кассир пробила мне 2 базнес ланча по полной стоимости, заметила я это не сразу(в заказе было не только это). Кассир разводила руками и давала невнятные разъяснения ,что мол можно же и по полной цене купить, откуда она знает, как я хотела. Зачем тогда висит реклама про бизнес ланч, если фактически его бьют целиком, непонятно. 320 рублей не такие уж деньги, но когда их берут просто так довольно обмдно. Не рекомендую это заведение. Время посещения 3 ноября 2022, 14:00, смена 143.
7
2
September 9, 2022
Заказала в яндекс еде большой саб. Заботливые сотрудники добавили секретный ингредиент - гусеницу. Чистый белок) на фото малышка лежит загорает на кусочке помидора. Правда жизнь ее потрепала в этом заведении, она разделилась на 2 части и из нее вытекала зеленая слизь. Но в общем ей ок. Так что, если хотите чего-нибудь «этакого» на ужин - вам сюда. А, ну и курьер опоздал, блюдо было очень холодное.
10
2
October 14, 2022
Хочу поблагодарить от всей души subway на Соколе, в особенности, менеджера Асель. Спасибо ей за уважительное отношение к заказчикам, за то, как она решает вопросы. Благодаря таким сотрудникам хочется снова и снова к вам возвращаться.
Асель, лично вам огромное спасибо!!!❤❤❤🙏🙏🙏🌺🌺🌺
3
1
March 14, 2024
пришли в 4:33. написано что работает 24/7, а заведение закрыто) интересная ситуация конечно
3
1
March 11
Не работает ночью !
January 14
Прошу руководство принять меры по сотруднице, «азиатской внешности» где она публично унижает при гостях курьеров славянской внешности.
1