Очень приятное заведение. Чистое, всегда есть что выбрать. Я являюсь постоянным клиентом Кристины, и всегда остаюсь довольным обслуживанием. Всегда улыбается, приятно общается,что после выхода из ресторана поднимается настроение на весь день. Также она держит всё заведение чистым,смотрит за порядком. Какой ресторан был раньше и каким он стал сейчас - изменение колоссальное.
Спасибо большое руководству, за превосходную сотрудницу!
Еда гуд, обслуживание тоже, персонал опрятный и вежливый, д а и амосфера отличная. Но поменяйте управляющего пожалуйста, какой то хачик приходит и срывается на работников и тем самым демотивирует их работу и после чего приходится наблюдать за слезами работяг и ждать заказ еще дольше. На моих глазах зажимает работницу и чуть ли не бьет.
3.03 попалась на смену замечательная, вежливая и общительная девушка - Кристина! Обслужила отлично, приготовила самый вкусный саб и я осталась довольна. Приходите обязательно!
Выбор по еде был маленький, подруга хотела взять саб с тунцом, из рыбы не было вообще гичего. Работник был вежлив. Дизайн кофе тоже хороший, чисто, убранно.
Прихожу часто. Но 9.01.2023 попалась наиприятнейшая девушка. Отвечала с улыбкой, нарисовала сердечки.
В остальные разы, продавцы тоже всегда приветливы. Есть из чего выбрать, зал чистый
Крайне неприветливый и очень занятой продавец (очевидно, ест в подсобке в то время как мы стоим и ожидаем его появления). Видимо, прием пищи за 30 минут до закрытия важнее обслуживания клиентов.
Это самое ужасное место в городе, такого хамства я ещё не видела. Работает какая-то было баба, килограмм под 120. В кафе было пусто и зашла туда быстро перекусить. Дама собирала заказ на вынос. Но курьера ещё не было. Я стояла минут 5, ноль внимания ко мне. Попросила принять заказ, на что мне ответили «Щас я заказ доделаю и закажешь» … я стояла минут 20 и смотрела как она собирает 2 несчастных сендвича … потом просто вышла. Ей было абсолютно все равно. Зарплату платят и хорошо. Как вы ещё не обанкротились с таким персоналом??? Спасибо за испорченый вечер. В Аике и то персонал приятнее…
Отрицательное место.
Во первых не приветливая азиатка с синими в олосами, которая принимает заказ, не довольна жизнью и по хамски разговаривает с клиентами, а когда делает бутерброд лишние продукты кидает в латок, как мусор.
Во вторых куча мелких школьников которые просто сидят не заказывая ни чего, занимают место играют в игры не телефоне и заряжают их.
Вопрос больше к владельцу заведения и сотруднику отдела кадров, вы не видите кого набираете в качестве людей, которые представляют вообще заведение ?
3
1
Show business's response
Денис Кононенко
Level 4 Local Expert
December 19, 2022
Началось моё посещение данного заведения с не рабочего терминала оплаты. Из за за этого пришлось обойти пол района в поисках рабочего банкомата что заняло более полу часа. После возвращения в заведение не обнаружил там сотрудников и появился он спустя 8-10 минут моего блуждания по пустому заведению в попытках найти хоть кого-то. Сотрудник общался и выполнял свои обязанности с пренебрежением и недовольством. Небыло некоторых ингредиентов которые есть во всех заведениях Subway, на мою просьбу добавить по больше овощей я услышал «мы добавляем не столько сколько вы можете съесть а столько чтобы не уходить в минус». Чек мне не выдали и не согласились отсканировать код приложения, так же заметил что физически терминал работал. Сам саб был худшим за все мои посещения заведений. Никогда не прийду в данное заведение и не посоветую никому. Хамское и полностью наплевательское отношение к гостям!
3
1
Show business's response
Ник К.
Level 11 Local Expert
August 11, 2023
Мне понравилось. Сабы вкусные, готовят быстро, очередей нет. Захожу сюда регулярно и рекомендую это место к посещению
Можно собрать саб по своему желанию, вкус, размер. Не много дороже чем в других кафе быстрого питания, время ожидания среднее, но иногда приходится ждать дольше, чем хотелось бы.
Пришли перекусить. Работает одна девушка. Обслуживает сначала «своих», потом «чужих». Сидит на рабочем месте в телефоне. Пожалуйста, обеспечьте работников достойным рабочем местом, чтобы хотя бы у них хотя бы визуальный интерес к работе возникал.
Короче, мы ушли
Заказывала у этого ресторана доставку в официальном приложении Subway. Ни заказа по итогу, ни возврата денег. Везде пишу, звоню - молчание. По прикрепленному номеру Службы доставки никто трубку не берёт. Звонила раз 10, не меньше. Что за сервис у вас отвратительный. Верните мне мои потраченные деньги.
Номер заказа: 3223452.
Летом когда были Волгограде заходили покушать саб дня, продавщица как будто с похмелья была чая горячего не было, только пару бутылок холодного чая в холодильнике. Ставлю только из за это 3 звёзды.
Каждый раз при посещении нет выбора напитков на разлив (только кола), сладкого часто не бывает.
В туалете всегда отсутствуют полотенца для рук как впрочем и т/б.
Спасает только вкусный саб.... особенно если очень голодные
Очень нравятся эти кафе, сеть существует уже очень давно, качество пищи всегда отличное, все продукты свежие. Очень хорошо что начинки можно выбирать разнообразные.