Покупал часы в этом магазине — остался очень доволен. Широкий ассортимент моделей от разных брендов представлен грамотно и удобно. Отдельно хочу отметить продавца: знаю его давно как порядочного и увлечённого человека, настоящего энтузиаста своего дела. В кругу ценителей часов он заслуженно пользуется отличной репутацией. Покупка оставила исключительно положительные впечатления
Отличный салон и отличные ребятам! Особенная благодарность Антону. Он один из немногих, кто по настоящему предан своему делу. Если вы хотите настоящие живые часы, Антон лучший кто расскажет, покажет и конечно продаст. С уважением и благодарностью
Великолепный, просто шикарный часовой бутик, расположенный в центре г. Санкт-петербурга. Превосходное оформление интерьера, широкий ассортимент часов в наличии, приятный и подкованный персонал, ставят его вне конкуренции в данной сфере!
Сегодня, проходя мимо, из любопытства решил зайти. Меня очень вежливо и приветлио встретили. Напоили чаем, квалифицированно и подробно ответили на поставленные вопросы. Показали интересующие меня модели. Очень понравились часики Traser Black Stealth. Их и приобрëл. Доволен как 🐘. Часы просто пушка. Спасибо большое магазину Submarine. Удачи и процветания ребятам. Следующая покупка Panerai Radiomir!
Просто отличный магазин часов с большим выбором. Большую часть моделей в других местах не находил. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал - не пытались ничего агрессивно "впарить", спокойно предлагали разные модели, пытались помочь сориентироваться в выборе. В итоге даже сделали приятную скидку. Очень рекомендую.
Пришли в магазин, все консультанты были заняты. Один подошел и сказал, что подождите, как освободится кто-то покажем вам интересующие часы. Спустя 10 минут тупого торчания в зале, подходит этот же сотрудник и говорит «извините, часы очень дорогие, мы не сможем вам их показать». В чем прикол?? Тем самым вы потеряли клиента. Для понимания, часы вообще не Ролекс по стоимости были.
Покупал первые для себя часы, Omega Seamaster Diver 300M. В наличии таких как хотел не было, доставили под заказ (быстрее чем ожидал, даже с учетом новогодних праздников).
Отличный салон, отдельное спасибо сотрудникам — подсказали все нюансы по размеру, эксплуатации и тд. Уверен что обращусь снова и всем рекомендую!
Спасибо большое салону. Нашёл что искал и по приятной цене. Профессиональное отношение менеджера, оперативная бесплатная доставка, даже приятный подарок при покупке. Молодцы! Очень рекомендую.
Отличный Магазин и Команда сотрудников. производили репассаж часов, все отлично гарантия на два года. дороговата конечно но при стоимости часов норм. таже изготовили новый кожаный ремешок для часов. Выглядит прекрасно. Утерли НОС дизайнерам Булгари, как будет носиться время покажет,
Отличный магазин, широкий ассортимент, компетентные продавцы. Купив один раз, точно вернётесь снова. Сервис, аксессуары, пошив ремней на заказ, все круто.
Отличный часовой салон.
Долго искал, где приобрести часы Grand Seiko: в итоге, интересующие меня модели нашлись в Субмарине.
Очень порадовал сервис, за что отдельное спасибо Роману. Предложили на выбор часы как из наличия, так и под заказ. Процесс покупки сопровождался детальными фотографиями как самих часов, так и упаковки, в которой их мне и отправили.
В итоге, все пришло в лучшем виде и достаточно быстро. В подарок к часам приложили фирменную переноску, что стало приятным (и полезным) сюрпризом.
PS: Когда был в Санкт-Петербурге, заходил в салон, остался под очень хорошим впечатлением. Удалось посмотреть и примерить часы, приятно пообщаться.
При заказе часов подробно ответили на вопросы и прислали фото. Часы доставили быстро, фирменная коробка, гарантийный талон на месте. Всё супер ❤️
Владимир Славин
Level 25 Local Expert
September 11, 2024
Интересная линейка швейцарских часов. Редкая и необычная модель часов с залитым в корпус маслом; очень интересные модели "амфибии" с заводной головкой на "4" часа, удобно и комфортно для ежедневного использования.
Шикарный выбор деловых часов под костюм.
Гарантийное обслуживание, официальное оформление квитанции и паспорта со всеми оригинальными картами, паспортами и документами.
Профессиональные и клиентоориентированные продавцы.
В одном бутике собрано большое количество люксовых брендов часов такие как: Omega, Rolex, Tudor, Blancepain, Bvlgari, Breitling, Panerai, IWC и др.
По каждому бренду можно увидеть от нескольких моделей до вполне широкого ассортимента.
Отличный салон! Все понравилось, приятный коллектив, ассортимент. Ответили на все вопросы, есть трейдин, могут привезти часы на заказ, гарантия официальная (если кому важно). К цене тоже нет вопросов, у конкурентов дороже. Буду обращаться еще и вам рекомендую!!!
Супруг приобрел прекрасные часы в вашем магазине, очень доволен покупкой, выражаем слова благодарности за оперативность доставки, четкость и своевременность, покупка была дистанционная.
Отличный магазин. Большой выбор новых часов различных марок. На комиссии редкие модели топовых марок. Запонки, ручки, ремни и аксессуары. Вежливое и внимательное обслуживание. Грамотный сервис.
Отличный камерный бутик. Часы различных марок, виндеры, ремни на заказ к любым моделям, запонки, ручки, сервис. Покупал, покупаю и буду покупать тут и всем советую!
Покупала в подарок на 18 лет сыну первые НАСТОЯЩИЕ часы. В салоне прекрасный выбор на любой вкус, комфортная атмосфера. Мне помогли подобрать часы для спортивного парня, дали дельные советы и сделали скидку к подарку, что тоже очень приятно. Спасибо огромное за помощь и высокий профессионализм!
Второй раз покупаю часы в этом магазине . Продавал мне часы , хозяин магазина , Антон . Отличный мужик ! Встретил , рассказал , объяснил . Самое главное , что хотел купить часы , но не понимал , что хочу и пересмотрел кучу моделей . Это мой любимый магазин часов . Так держать 👏, сервис 💪💪💪💪. Успехов ! Еще раз огромное спасибо.
1
Show business's response
Th_Rusar
Level 5 Local Expert
November 5, 2024
Захотел себе ремешок другого цвета. Отправил оригинальный ремень, как донора для нового. В итоге через 8 месяца краска начала слазить (см.фото).
Написал о проблеме и приложил фото. Получил ответ со второго раза. Отвелили, что ремешок я сам обо что-то натер, и вообще 8 месяцев прошло после изготовления ремешка. По мнению субмарины, я должен хранить часы на полке, а не носить на руке;
Также я не понял, почему 8 месяцев - это большой срок. Получается, что отдал донора за 35к на изготовленные ремешка, с которого слезла краска через 8 месяцев
Отличный часовой бутик, приятная обстановка, интеллигентный персонал и разбирающийся в часовом деле. За следующими часами, судя по всему, вернусь сюда!
Второй раз имею дело с Submarina ,сервис на уровне .10 из 10 .Наливают вкусный кофе ,подают с горькой шоколадкой. Все прозрачно. Без обмана. Максимально доволен .Часы оригинал .Рекомендую.
Магазин шикарный - это только пол дела, но ребята которые там работают - это просто запредельный уровень. Они действительно знают все часах. Максимально развернутые консультации, помощь с выбором, сервис. А еще помогут найти конкретную модель, которой может не быть в продаже. Несколько лет назад остановил свой выбор на U-boat, а сейчас присматриваю новые варианты. Да и просто приятно заехать пообщаться о часах и не только.
Прекрасный магазин, консультант оперативно вышел на обратную связь, все подробно рассказал. Сопровождали сделку до самого конца, заказывал из Москвы, доставка заняла пару дней, курьером до двери. Остался очень доволен обслуживанием, кстати, в подарок от салона прислали рюкзак, спасибо ребятам, приятно!
Заказ механических часов фирмы Armand Nicolet.Часы были заказаны в Швейцарии по желанию и фиксированной цене.Ребята отработали на 5+.Подарок к НГ получен.Магазину успехов в бизнесе.Рекомендую,как профи в своём деле.Спасибо.
Вежливый персонал, все очень тактично. Был дважды, всегда получалось запарковать машину прямо у входа, очень удобно). Ещё один важный момент, приезжал до открытия, ребята очень пунктуальны, ровно в 12.00 поднимали ролеты и открывали салон)
Приличный бутик. Есть как б/у так и новые часы. Можно заказать ремешки, кейсы из аксессуаров (возможно украшения). Из новых часов есть как бюджетные часы типа Armand nicolet, SEVENFRIDAY, так и подороже типа Hublot, Rolex... есть интересные варианты вторички от производителей Ulysse nardin, Perrelet. На заказ возят JLC, Rolex, Omega, Piaget, Bulgari. Имеется мастерская по обслуживанию часов, сервис по напоминанию об обслуживании. В общем, очень впечатлили, советую ценителям и любителям
2
Show business's response
Павел
Level 7 Local Expert
November 18, 2024
Наверное одно из немногих мест, где можно в спокойной обстановке купить часы.
Сотрудники подкованные. Кофе предлагают)
Не совсем понял отношение сервиса. Пришел, чтобы оставить там не меньше 100 тыс., объяснил что хотел бы приобрести. Ответ: «все, что осталось - там». Подождал минут 10, чтобы хоть как-то узнать подробности, но молодой человек был занят клиентами, которые зашли после меня. Ушел.
Добрый День ! Редко пишу отзывы ! Но данная благодарность мне кажется , что лишней не будет! После февральской ситуации, местами стало немного лучше, а где-то сложнее ! Рынок покинули многие. Но коллектив "Субмарина" а конкретно Роман ( жму руку этому человеку!) Заказали из Европы мои часы Oris .через небольшой промежуток приедет "моя прелесть" .
Магазин находится в пяти минутах от центра города (Невский проспект) очень удобно расположена геолокация. Да! Это не центр, мимо проходящих туристов ,будет меньше ! Но зато в центре, поставить автомобиль практически не возможно! Ребята не гонятся за массой! Они берут, подходом к своей работе и качественному товару. Удобное время работы салона, не может не радовать ! Обратная связь ' продавец- клиент' просто на топ уровне ! Желаю коллективу 'Субмарина' идти по воде , по тому же курсу, что и сейчас! Ребята, вы идёте в нужном направлении! Спасибо!
Отличное место! Спасибо огромное Антону и Андрею. Благодаря им стал счастливым обладателем часов, о которых долго мечтал, но в текущих условиях не представлял как это можно сделать. Очень душевные ребята, ответили на все интересующие вопросы, в том числе после покупки PAM00111. В следующий раз это будет первое место куда я зайду за часами. Рекомендую к посещению, покупке и дальнейшему сотрудничеству.
Отличный магазин. Есть и пополняющийся выбор часов в наличии, а если не подобрал из наличия, то можно задуматься и заказать - ребята помогут и в этом. Тем более сейчас с дефицитными моделями часов совсем грустно - но с помощью Субмарины это исправимо.
Я заказал часы с выбором из официального сайта производителя. Скинул варианты, получил предложение. Все сделали оперативно и быстро, дружелюбно и профессионально. А главное им можно доверять! Рекомендую всем!
Отличный часовой салон с качественным профессиональным подходом к работе.
Принесла «уставшие» часы. Отремонтировали, отреставрировали и подобрали ремешок (выбор материала большой, на любой вкус). Ношу как новые!
Благодарна за результат, молодцы!
Мегаклиентоориентированные ребята!! Покупал в подарок Ball Original, предложили лучшие условия, сделали супер подарок, доставили в отель к определенному времени, т.к был проездом в СПб. Рекомендую!!
Купила часы Chopard happy sport. Долго искала именно эту модель. Связалась с салоном, продавец привез мне часы в Москву. Встретились в салоне секунда на кутузовском проспекте, проверили часы на оригинальность. Осталась очень довольна покупкой. Сотрудники submarina очень вежливые, обслуживание на высшем уровне. Всем советую.
Покупал у ребят первый раз механику Tag Heuer Aquaracer. Остался очень доволен самими часами и обслуживанием. Поэтому Braitling решил брать тоже у них. Всегда быстро и четко отвечают во всех мессенджерах. Но лучше посетить лично,так как не только ответят на все вопросы,но и расскажут об особенностях марок и конкретных моделей.
Уютный часовой салон . Хороший выбор часов . Рекомендую
Show business's response
Anton Shatkovskiy
Level 4 Local Expert
September 18, 2023
Заказывал часы из Москвы. Нашел часы, которые давно приглядел и искал. Еле успел купить, потом что модель уже практически раскупили. Но экземпляр оставался в Субмарине. Персонал вежливый, грамотно отвечает на все вопросы и ведет сделку. Дали и еще доп. скидку, что вдвойне приятно, т. к. курсы евро повысился. Часы были оперативно доставлены + также потом помогли приобрести необходимый аксессуар, родной ремешок. В целом покупкой доволен, непременно буду рассматривать данный магазин для постоянного сотрудничества. Чего и желаю и рекомендую другим покупателям качественных хороших часов.
Если вы задумываетесь о приобретении часов, то вам сюда. Здесь предоставят то, что вам надо или не предоставят ничего. Расскажут за чайком про историю мануфактур, интересные решения, аспекты и нюансы. Здесь работают те, кто любят часовое искусство. Продажей это не назвать, общение, происходит максимально комфортно. Так же есть ощущение, что купив один раз часы здесь, получаешь в нагрузку консьерж сервис по часовым вопросам. Хотя, в принципе, можно купить аналогичные часы на Авито, дешевле на 5 -10%, достойная премия за риск купить неизвестно что, неизвестно у кого.
Приобрел в салоне часы фирмы Traser. Грамотный, профессиональный совет продавца-консультанта Романа помог выбрать модель с необходимыми характеристиками. Цены приемлемые, отношение персонала на уровне, всем советую.